CARACTERÍSTICAS ÚNICAS DE LA TECNOLOGÍA DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
Y SUS POTENCIALES IMPLICACIONES ÉTICAS, SOCIALES Y/O POLÍTICAS
DIMENSIÓN DE LA TECNOLOGÍA DEL COMERCIO POSIBLE SIGNIFICADO ÉTICO, SOCIAL Y POLÍTICO
ELECTRÓNICO
Ubicuidad: la tecnología de Internet y
de Web está disponible en todas partes;
en el trabajo, en el hogar, etc.
Alcance global: la tecnología cruza los
límites nacionales, por toda la Tierra
Estándares universales: hay un
conjunto de estándares de tecnología; a
saber, estándares de Internet
Riqueza: es posible utilizar mensajes de
video, audio y texto
Interactividad: la tecnología funciona
a través de la interacción con el usuario
Densidad de la información:
la tecnología reduce los costos
de la información y eleva la calidad.
Personalización y adecuación al gusto
del cliente: esta tecnología permite
entregar mensajes personalizados.
Tecnología social: la tecnología
permite la generación de contenido por
parte de usuarios y las redes sociales
El trabajo y las compras pueden invadir la vida
familiar; distrae a los trabajadores en su trabajo,
reduciendo la productividad.
Reduce la diversidad cultural en los productos;
debilita a las pequeñas empresas
locales mientras que fortalece a las grandes
empresas globales.
Aumenta la vulnerabilidad a los virus, y los
ataques de hackers en todo el mundo.
Una “tecnología de pantalla” que reduce el uso
del texto y potencialmente la
habilidad de leer, al enfocarse más en los
mensajes de video y audio.
La interactividad en los sitios comerciales puede
ser superficial y sin sentido. Con frecuencia, los
correos electrónicos de los clientes no son leídos
por seres humanos.
se incrementa la posibilidad de obtener
información falsa y errónea.
Abre la posibilidad de una invasión intensiva de
la privacidad para fines comerciales y
gubernamentales sin precedentes.
Crea oportunidades para el “ciberparloteo”, el
lenguaje abusivo reta los conceptos de la
privacidad, el uso y el consentimiento de utilizar
información publicada.