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UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO


CURSOS DE ADMINISTRAÇÃO

MANUAL DOS ALUNOS

APS - ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS

(3/2º semestres)

SÃO PAULO
2018
2

APRESENTAÇÃO

O Manual aqui apresentado tem como objetivo fornecer orientações para


a realização das Atividades Práticas Supervisionadas – APS – nos 3º/2º
semestres do curso de Administração. Trata-se de um trabalho semestral,
extraclasse e em equipes.

Como consta do Projeto Pedagógico do Curso, as Atividades Práticas


Supervisionadas constituem-se em um meio ou instrumento pedagógico para o
aprimoramento da aprendizagem por meio da aplicação do conhecimento -
adquirido em sala de aula - à realidade.

As Atividades Práticas Supervisionadas visam a contribuir para


desenvolver nos alunos as competências requeridas aos futuros Bacharéis e a
favorecer aos alunos um meio de reflexão crítica da realidade a partir dos
fundamentos teóricos das disciplinas do semestre letivo e da observação,
descrição e análise de importantes temas e desafios presentes em uma
empresa/organização em situação real.
3

1 ORIENTAÇÕES/ETAPAS GERAIS PARA A REALIZAÇÃO DAS ATIVIDADES


PRÁTICAS SUPERVISIONADAS (APS)

 Composição das equipes: número mínimo 4 (quatro) e no máximo 6 (seis)


alunos. Segue anexo o modelo de Formulário de Composição da Equipe.
 Identificação de uma organização/empresa de pequeno ou médio porte -
segundo os critérios do BNDES1 - (com ou sem fins lucrativos) para o
estudo: caberá aos alunos escolher uma organização/empresa com a qual
possam estabelecer uma parceria, ou seja, a organização/empresa se
beneficiará com a contribuição dos alunos e os alunos terão na
organização/empresa o espaço extraclasse para aprendizagem.
 Realização das Atividades Práticas Supervisionadas na organização/
empresa escolhida pela equipe. Caso seja necessário, a equipe poderá
solicitar ao Coordenador Auxiliar do Curso – via Coordenador das APS do
semestre - uma Carta de Apresentação da equipe.

 Responsabilidades dos Atores:


 Coordenador Auxiliar do Curso:
a-) designar o Coordenador das APS do semestre;
b-) encaminhar ao Coordenador das APS o Manual referente ao
semestre e a FICHA DAS APS (que deverá ser preenchida,
individualmente, pelos integrantes das equipes);
c-) definir o período para as (eventuais) apresentações;
d-) encaminhar ao Coordenador das APS informações referentes ao
período e procedimentos para o encaminhamento dos trabalhos
escritos ao Sistema de Trabalhos Acadêmicos -
http://trabalhosacademicos.unip.br - (conforme Manual do próprio
sistema).

 Coordenador das APS do semestre:


a-) disponibilizar aos alunos o Manual (que contém o Título e o Roteiro
de conteúdo) das APS do semestre e a FICHA DAS APS (que deverá
ser preenchida, individualmente, pelos integrantes das equipes);
b-) orientar os alunos sobre os procedimentos para a realização das
APS a partir das informações do Manual;

1
http://www.bndes.gov.br/SiteBNDES/bndes/bndes_pt/Institucional/Apoio_Financeiro/porte.html
4

c-) mediar a composição das equipes;


d-) estabelecer a data para receber o Formulário de Composição das
Equipes;
e-) esclarecer eventuais dúvidas quanto à forma de realização das APS
do semestre junto às equipes;
f-) elaborar o cronograma das apresentações (quando for o caso) no
período estabelecido pelo Coordenador Auxiliar;
g-) orientar os representantes das equipes quanto aos procedimentos
para cadastramento da equipe e postagem do Trabalho Escrito e das
Fichas de APS no Sistema de Trabalhos Acadêmicos -
http://trabalhosacademicos.unip.br - (conforme Manual do próprio
sistema).

 Professores das Disciplinas:


a-) orientar os alunos quanto ao conteúdo (Título e Roteiro) do
semestre, em especial, o professor da disciplina-âncora do semestre –
Estruturas Organizacionais - que é diretamente contemplada no Título e
Roteiro das APS;
b-) estabelecer datas de aulas específicas para esclarecer eventuais
dúvidas quanto ao conteúdo das APS do semestre.

 Equipe:
a-) realizar as APS conforme as orientações recebidas via o
Coordenador das APS do semestre, professores das disciplinas e o
Manual (que contém o Título e o Roteiro de conteúdo) do semestre;
b-) cumprir os cronogramas estabelecidos pelo Coordenador Auxiliar e
pelo Coordenador das APS do semestre;
c-) elaborar o relatório escrito conforme o Título e Roteiro contidos no
Manual do semestre letivo. Importante: na capa e na folha de rosto
do relatório deve constar o título do relatório, como definido no
roteiro, com as informações apropriadas quanto ao nome e porte
da organização/empresa, objeto de estudo da equipe.
d-) preencher – cada integrante – a FICHA DAS APS e entregá-la ao
representante da equipe para postagem no Sistema de Trabalhos
Acadêmicos - http://trabalhosacademicos.unip.br .
5

 Representante da Equipe:
a-) comunicar ao Coordenador das APS do semestre quaisquer
mudanças ocorridas na equipe e/ou em relação à organização/
empresa sob estudo;
b-) responsabilizar-se pela entrega do Formulário de Composição da
Equipe e do Trabalho Escrito;
c-) responsabilizar-se pelo cadastro da equipe e postagem do Trabalho
Escrito e das FICHAS DAS APS dos integrantes da equipe (em um
único arquivo) no Sistema de Trabalhos Acadêmicos -
http://trabalhosacademicos.unip.br - no período estabelecido,
conforme Manual do próprio Sistema.

 Procedimentos das Equipes:


 Composição da equipe: Formulário anexo.
 Trabalho de Campo e o consequente trabalho escrito, conforme o
Tema/Roteiro de conteúdo estabelecidos para o semestre letivo. A
equipe deverá realizar ao menos uma visita técnica à
organização/empresa e registrá-la via foto ou declaração da
empresa.
Trabalho Escrito deve ser elaborado de acordo com a estrutura básica
para trabalhos acadêmicos disponível no site - Portal da UNIP –
www.unip.br/servicos/biblioteca/guia.aspx sob denominação: Guia de
Normalização. Somente a Capa e a Folha de Rosto devem seguir o
modelo anexo. Importante: na capa e na folha de rosto do relatório
deve constar o título do relatório, como definido no roteiro, com as
informações apropriadas quanto ao nome e porte da
organização/empresa, objeto de estudo da equipe.
 Cadastro da equipe, postagem do Trabalho Escrito e das Fichas de
APS no Sistema de Trabalhos Acadêmicos
(http://trabalhosacademicos.unip.br) - conforme Manual do próprio
Sistema - pelo representante da equipe, no período estabelecido.

 Apresentação (oral) e arguição:


As equipes, a critério do Coordenador das APS, em comum acordo
com o Coordenador Auxiliar, poderão apresentar o trabalho à uma banca
examinadora formada por professores do curso.
6

A apresentação oral será feita por um integrante da equipe –


escolhido entre dois nomes sorteados no horário da apresentação – terá
duração de 10min. e a arguição, da qual todos os integrantes da equipe
participarão, terá duração de 10min.

 Avaliação
A avaliação das APS incidirá sobre PARTICIPAÇÃO, ou seja, o
cumprimento, com pontualidade, das orientações/etapas do trabalho pela
equipe, o CONTEÚDO do Trabalho Escrito Final, o respeito às NORMAS para
a elaboração de trabalhos acadêmicos e a APRESENTAÇÃO / ARGUIÇÃO
(quando houver).
As notas dos trabalhos escritos e das apresentações serão atribuídas –
individualmente - pelos professores tendo como referência a
interdisciplinaridade e, portanto, a integração das disciplinas, mas a nota final
será única: média das notas individuais atribuídas pelos professores.

 Critérios para avaliação


Avaliação do Trabalho Escrito
ASPECTOS AVALIADOS QUANTO À FORMA

Formatação e cuidado na apresentação do relatório

Elementos Pré-Textuais

Elementos Pós-Textuais

Ortografia, Clareza e Coerência

Discurso imparcial e não promocional


ASPECTOS AVALIADOS QUANTO AO CONTEÚDO

Introdução

Fundamentação Teórica

Estudo de Caso

Análise e Sugestões de Melhoria

Considerações Finais

Avaliação da Apresentação
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ASPECTOS AVALIADOS NA APRESENTAÇÃO

Habilidade para situar a audiência no assunto/ tema do roteiro.

Apresentação da empresa estudada com informações básicas e fundamentais.


Síntese da fundamentação teórica do tema em foco, dada sua relevância para a
compreensão da apresentação.

Conhecimento e domínio das informações apresentadas.

Postura do apresentador durante a apresentação.

Presença e postura da equipe durante a apresentação.

Uso de recurso(s) de apoio à apresentação

Desempenho na arguição

2 ORIENTAÇÕES ESPECÍFICAS PARA O SEMESTRE LETIVO

O título, com o respectivo roteiro de conteúdo das APS, que deve ser
trabalhado pelas equipes no semestre letivo, consta dos anexos.

3 ORIENTAÇÕES FINAIS

a-) Por ser um trabalho acadêmico, o texto referente às APS deve privilegiar a
linguagem formal. Desse modo, os verbos não devem ser usados na primeira
pessoa, mas, sim, na terceira pessoa.
b-) Palavras em outras línguas, que não a materna, devem ser grafadas em itálico,
e somente utilizadas se não houver equivalente na língua portuguesa.
c-) Quanto às referências (bibliográficas e/ou digitais), que devem ser utilizadas na
fundamentação teórica do trabalho, devem ser, no mínimo, as que estão
contempladas no Plano de Ensino da disciplina-âncora do semestre.
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ANEXOS

 FORMULÁRIO DE COMPOSIÇAO DA EQUIPE


 MODELO DE CAPA E FOLHA DE ROSTO
 TÍTULO E ROTEIRO DO CONTEÚDO
9

FORMULÁRIO DE COMPOSIÇÃO DA EQUIPE


APS – 2018 - CURSO:________________
DATA: ____/_____/2018
Nome da organização/ empresa:

Área de atuação:

Endereço: Cidade:

CEP: Telefone:
Nome do contato na empresa/organização:

Cargo:
Turma:
Classe:
Representante grupo: Telefone: E-mail:

Identificação dos Integrantes das Equipes Foto


Nome: Endereço:

RA: Telefone:
E-mail:
Nome: Endereço:

RA: Telefone:
E-mail:
Nome: Endereço:

RA: Telefone:
E-mail:
Nome: Endereço:

RA: Telefone:
E-mail:
Nome: Endereço:

RA: Telefone:
E-mail:

A equipe necessita de Carta de Apresentação? ( ) Sim ( ) Não


10

Fonte: tamanho 12, LETRAS


MAIÚSCULAS, centralizado e
1 - Capa sem negrito.
UNIVERSIDADE PAULISTA
Fonte:
INSTITUTO DE tamanhoSOCIAIS
CIÊNCIAS 10, LETRAS
MAIÚSCULAS,
E COMUNICAÇÃO – ICSC centralizados e
sem negrito.
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

Fonte: tamanho 14, LETRAS


MAIÚSCULAS, em negrito.
centralizados e no meio da
folhado semestre)
(TEMA das APS

CAMPINAS - SP. Fonte:


tamanho 12, LETRAS
LOCAL
MAIÚSCULAS, centralizados
e sem negrito.
ANO
Modelo de uma Capa 2017. Fonte: tamanho12,
centralizado e sem negrito.
2 – Folha de Rosto

Fonte: tamanho12,
Nome do(s) autor(es) centralizado e sem negrito e
com R.A.

TEMA do roteiro das APS-


Título: realizado pela equipe.
Subtítulo Fonte: tamanho 14,
LETRAS MAIÚSCULAS ,
centralizado e com negrito.
FOCO do trabalho
Atividades Práticas
conforme o roteiro: um
Supervisionadas – trabalho
estudo ...
apresentado Fonte: tamanho
como 14, letras
exigência paraminúsculas,
a avaliação centralizado e
dos 3º/2º semestres,
com negrito.do
curso de Administração
da Universidade Paulista,
sob orientação dos
professores do semestre.
LOCAL e ANO como na
LOCAL capa.
ANO

Modelo de uma Folha de Rosto


11

APS - Atividades Práticas Supervisionadas


TÍTULO e ROTEIRO - 3º/2º SEMESTRES DE 2018

Disciplina Âncora: Estruturas Organizacionais


Disciplinas Complementares: Disciplinas do semestre ou de semestres
anteriores

TÍTULO: Ambiente Contextual, Estratégia e Estágio de Desenvolvimento


da Empresa como Determinantes da Estrutura Organizacional: um estudo
em uma empresa de (médio ou grande) porte (O TÍTULO DEVE CONSTAR
- OBRIGATORIAMENTE - DA CAPA E DA FOLHA DE ROSTO)

Elementos Pré-textuais (Capa, Folha de Rosto, Lista de Tabelas, Lista de


Figuras/ilustrações, Lista de Abreviaturas e Siglas, Lista de Símbolo e
Sumário)2

INTRODUÇÃO (Incluir os objetivos das APS, abordar o título, mencionar a


empresa e resumir como o trabalho será desenvolvido, ou seja, as partes do
relatório)

1 Fundamentação Teórica (trata-se de um resumo dos conteúdos da


disciplina-âncora – Estruturas Organizacionais - referentes ao tema e ao
aspecto ou desafio que será analisado e para o qual haverá sugestões de
melhoria a partir desse resumo)

2 Estudo de Caso

2.1 Perfil da Organização


2.a.1 Apresentação da empresa
a) Denominação e forma de constituição, dados e fatos
relevantes da origem da organização, natureza e ramo de
atuação.
b) Tipo (empresa privada, empresa pública, órgão
governamental, instituição de fins lucrativos etc.)
c) Atividade principal
d) Porte (pequeno, médio, grande) – segundo os critérios do
BNDES.
2.a.2 Força de trabalho
a) Informar a composição da força de trabalho, incluindo a
quantidade de pessoas, percentuais por nível de
escolaridade, de chefia ou gerenciais, e regime jurídico de
vínculo.
2.a.3 Produtos3 e Clientes
a) Produtos principais
b) Clientes-alvo.
2
Os elementos em negrito são obrigatórios
3
Entende-se por “produtos” o resultado de atividades ou processos. (...) pode incluir
mercadorias, serviços, soluções, ferramentas, materiais, equipamentos, informações etc. ou
uma combinação desses elementos; um produto pode ser tangível (mercadorias ou serviços)
ou intangível (conhecimento ou conceito). (FNQ - Critérios de Excelência - São Paulo, 2011)
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2.a.4 Principais concorrentes da organização.


2.a.5 Principais insumos
a) Citar os principais produtos e matérias-primas adquiridos de
fornecedores.
2.a.6 Principais concorrentes da organização.

2.2 Estrutura Organizacional


2.2.1 Descrição da estrutura organizacional encontrada na empresa
2.2.2 Descrição das condições ambientais encontradas na empresa
a) Aspectos físicos e ambientais de trabalho
b) Aspectos centralização/descentralização, delegação,
terceirização, hierarquia, poder, comportamento, sistema de
comunicação e outros.
2.2.3 Avaliação da empresa/organização quanto à sua estrutura
organizacional e como essa estrutura incentiva (ou não) o
comprometimento das partes interessadas4.
2.2.4 Informar quais os recursos/ferramentas utilizados na medição de
desempenho da estrutura organizacional.
2.2.5 Descrever como a administração apoia, implementa e impulsiona
a estratégia da organização.

3 Análise e Sugestões de Melhoria

3.1 Analisar os itens de 2.2 tendo como referência os conceitos –


fundamentos teóricos - apresentados em 1.
3.2 Sugerir melhoria(s) diretamente relacionadas com o tema do APS –
Estruturas Organizacionais.

CONSIDERAÇÕES FINAIS (diretamente relacionadas ao tema das APS)

Elementos Pós-Textuais (Referências, Apêndices e Anexos)5

4
Organização, pessoa ou entidade que afeta ou é afetada pelas atividades de uma
organização, com interesse comum no seu desempenho. A maioria das organizações
apresenta as seguintes classes de partes interessadas: clientes; força de trabalho; acionistas,
mantenedores ou proprietários; fornecedores; e sociedade. A quantidade e a denominação das
partes interessadas podem variar em razão do perfil da organização. (FNQ - Critérios de
Excelência – Glossário - São Paulo, 2011)
5
Os elementos, que estão em negrito, são obrigatórios. No caso do Apêndice, o obrigatório é a
foto registro da visita técnica da equipe à empresa ou uma declaração de que a visita foi feita
com nome, assinatura (de quem atendeu a equipe) e carimbo ou papel timbrado da empresa.

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