FUNDAMENTOS DE LA PREVENCIÓN.

TEMA 1. CONDICIONES DE TRABAJO.

TEMA 01.

CONDICIONES DE TRABAJO

MÁSTER EN SEGURIDAD, SALUD EN EL TRABAJO Y PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

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TEMA 1. CONDICIONES DE TRABAJO.

ÍNDICE

1. INTRODUCCIÓN ................................................................................................................ 2

2. OBJETIVOS ......................................................................................................................... 3

3. ESQUEMA DEL TEMA...................................................................................................... 4

4. CONCEPTOS GENERALES DE TRABAJO ................................................................... 5

5. CONCEPTOS GENERALES SOBRE SALUD Y TRABAJO......................................... 6

6. EVALUACIÓN DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO ........................................... 13

7. RESUMEN. ......................................................................................................................... 15

8. BIBLIOGRAFÍA. ............................................................................................................... 16

CUESTIONARIO DE AUTOEVALUACIÓN. ................................................................... 17

RESPUESTAS AL CUESTIONARIO DE AUTOEVALUACIÓN. .................................. 18

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1. INTRODUCCIÓN

No es preciso profundizar mucho en la historia de la humanidad para tener un

conocimiento fidedigno de que, desde los tiempos más remotos, el hombre ha tenido
que realizar una serie muy importante y variada de actividades, algunas de ellas muy
peligrosas, para poder alimentarse, sobrevivir y relacionarse con sus semejantes, en un
mundo complejo y difícil. Estas actividades, en la mayoría de las ocasiones, las
desarrolla en presencia de unos riesgos muy importantes para su seguridad y salud.

La realización de todas estas actividades ha ido evolucionando de muy distintas

maneras a lo largo de los tiempos. Actualmente la mayoría de las personas no realizan
actividades aisladas, sino un conjunto definido y estructurado de éstas, es decir, llevan
a cabo un "tipo de trabajo determinado".

La realización de estas actividades o trabajos llevaba implícito asumir que el trabajo

suponía necesariamente, la existencia de unos determinados peligros o riesgos para la
seguridad física o salud de las propias personas siendo, por tanto, algo inherente a
todos los puestos de trabajo.

Afortunadamente a medida que ha pasado el tiempo, la sociedad ha evolucionado

hasta un punto tal que, en los momentos actuales, no se asume de la misma forma que
antes, la presencia de unos riesgos inherentes al trabajo, por lo que se demandan unas
mejoras sustanciales de las condiciones en las que se realiza el mencionado trabajo.

Las modificaciones producidas en las mencionadas condiciones, han sido y siguen

siendo de tal magnitud, que han hecho posible la eliminación de un número muy
importante de riesgos, independientemente de que aún se sigan presentando, en el
ámbito laboral, un número muy importante de riesgos asociados al trabajo.

Con independencia de los diferentes problemas que conlleva el trabajo, el hombre

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precisa realizar necesariamente a lo largo de la mayoría de su vida un trabajo, que le

permita poder satisfacer una serie de necesidades: subsistencia física, mantenimiento
de su salud, desarrollo profesional y personal, etc.

2. OBJETIVOS

Objetivos Generales

Con el estudio y asimilación de este Tema se pretende que los alumnos lleguen a adquirir
de una forma muy general, los conceptos fundamentales y básicos sobre que es lo que se
entiende en estos momentos sobre Condiciones de Trabajo, así como cuáles son sus
posibles repercusiones sobre la Seguridad y Salud de los trabajadores y las técnicas
preventivas que son preciso aplicar para su evaluación y mejora.

Objetivos específicos

Para la consecución de los objetivos generales antes indicados es preciso que se

puedan alcanzar los siguientes objetivos específicos.

• Que los alumnos sean capaces de conocer los cambios y evoluciones que ha
experimentado el mundo del trabajo a lo largo de los años.

• Que los alumnos sean capaces de conocer qué es lo que se entiende como
trabajo y cuáles son los objetivos que se pretenden satisfacer con la realización
de un determinado tipo de trabajo.

• Que los alumnos sean capaces de conocer y entender cuáles son los conceptos y
elementos que forman parte del término salud.

• Que los alumnos sean capaces de conocer el concepto de condiciones de trabajo

y cuáles son los principales parámetros que forman parte integral de dichas

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Condiciones de Trabajo.

• Que los alumnos sean capaces de conocer y entender cuáles son las relaciones
que existen entre Condiciones de Trabajo y Salud de acuerdo a los conceptos
anteriormente asimilados.

• Que los alumnos sean capaces de conocer cuáles son los parámetros que
intervienen en la evaluación de las Condiciones de Trabajo y cual es su objetivo
fundamental.

• Que los alumnos conozcan cuáles son las técnicas preventivas que se han de
utilizar para la mejora de las Condiciones de Trabajo.

3. ESQUEMA DEL TEMA.

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4. CONCEPTOS GENERALES DE TRABAJO

Aun siendo un concepto no muy sencillo de explicar, se ha llegado a aceptar como

concepto de trabajo, a aquella actividad social convenientemente organizada. que a
través de la combinación de una serie de recursos de materias diferentes, como
los propios trabajadores, los materiales, productos, equipos, máquinas, energía,
tecnologías y organización, permite al ser humano alcanzar unos objetivos
prefijados y satisfacer unas necesidades.

La realización del trabajo por parte del hombre ha supuesto y va seguir suponiendo,
con los consiguientes aspectos tanto positivos como negativos que ello comporta, una
importante modificación o transformación de la propia naturaleza, mediante el
concurso de dos elementos fundamentales en el mundo el trabajo: la tecnificación y la
organización del trabajo.

Por tecnificación se entiende aquel proceso mediante el cual, el hombre elabora y

fabrica todas aquellas herramientas, máquinas y equipos materiales, dirigidos a la
realización de una actividad específica, lo que le debe permitir posteriormente
realizar el trabajo de una forma mucho más cómoda y rentable.

Organización del trabajo es el proceso mediante el cual el hombre, como animal

social que es, planifica y distribuye las diferentes actividades a desarrollar,
buscando generalmente obtener los mayores beneficios económicos.

La conjunción perfecta de estos dos elementos unidos al progreso tecnológico y social

debería comportar una importante mejora de la calidad de vida laboral, y por ende de
las condiciones en que se realiza el trabajo, eliminando o reduciendo muchos de los
problemas o riesgos que pudieran poner en peligro la salud de los trabajadores. Sin
embargo, la realidad es que todavía en los puestos de trabajo se siguen presentando

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muchos de estos riesgos, que pueden poner en peligro la seguridad y salud de los
trabajadores, y que es estrictamente necesario identificar, evaluar y controlar.

Como se puede observar los conceptos de trabajo y salud están íntimamente

relacionados y van a estar condicionados a un número muy importantes de factores,
como pueden ser entre otros muchos, los relacionados con determinados aspectos de
tipo social, económico o cultural.

5. CONCEPTOS GENERALES SOBRE SALUD Y TRABAJO

A fin de comprender con suficiente claridad el concepto de trabajo y sus consiguientes

implicaciones con la salud, parece lo más oportuno, explicar el sentido y contenido
que puede tener el término de salud.

Aunque el concepto de salud parece en un principio un concepto muy sencillo, fácil de

comprender, en realidad no es así, por lo que habría que considerar antes de pasar a
explicarlo, desde qué enfoque se quiere contemplar dicho concepto.

Así, si se quisiera considerar la salud desde un punto de vista médico, dicho concepto
se podría interpretar como la ausencia de enfermedad, o el preservar, mantener o
recuperar la salud colectiva.

Desde un punto de vista social, la salud podría considerarse como un derecho de las
personas, como un logro social o como un mero resultado económico.

Ahora bien si se quisiera ver desde una concepción mucho más ideal, habría que tener
en cuenta la definición que para el término de salud ha establecido la Organización
Mundial de la Salud (O.M.S.), definición que aunque data del año 1948, sigue siendo
todavía válida hoy en día, dado que va mucho más allá de un logro social o del
concepto único de ausencia de enfermedad, y que según la cual

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"la salud es un estado de bienestar físico, mental y social completo y no

meramente la ausencia de daño y enfermedad".

Dentro del sentido que tiene esta definición habría que resaltar algunos aspectos, que
parecen fundamentales:

- la orientación positiva que la O.M.S. confiere a la salud, al considerarla como la

ausencia de todo síntoma de enfermedad, orientación totalmente contraria a la que
se daba en otras muchas definiciones, que necesariamente recurrían a incorporar el
concepto de enfermedad para poder definir la salud, lo que comportaba una definición
con un carácter negativo.

- la concepción de la salud de una manera integral y multidisciplinar, al incorporar

dentro de ella, no solo a los meros aspectos relacionados con la salud física, sino que
también contempla simultáneamente otros aspectos, como los psíquicos y los sociales,
que desgraciadamente cada día se presentan con una mayor frecuencia.

A partir de aquí, habría que tener en cuenta que, dado que la salud va a estar
íntimamente relacionada con el trabajo y más concretamente con la forma en que éste
se lleva a cabo, sería conveniente estudiar más detenidamente cuales serían aquellas
condiciones relacionadas con el trabajo que van a incidir directamente sobre la salud
de los trabajadores.

Después de concebir la salud como, un concepto que es preciso considerar desde una
perspectiva integral, no parece lo más acertado estudiar las Condiciones de Trabajo y
sus repercusiones sobre la salud, únicamente a través del estudio de una serie distintas
de disciplinas sobre la prevención de los riesgos derivados del trabajo, separadas entre
si y encaminadas principalmente a luchar contra los accidentes de trabajo o las
enfermedades profesionales respectivamente, sino que parece lo más lógico estudiarlas
desde una óptica global.

Esta óptica global es la que hoy en día se la suele conocer como Condiciones de
Trabajo.

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Profundizando más en este concepto, se podría decir de una forma muy esquemática,
que el concepto de Condiciones de Trabajo va a englobar a todo aquel conjunto de
variables que definen la realización de una tarea concreta y el entorno en que ésta
se realiza, de tal manera que van a ser estas variables las que van a permitir determinar
la salud del trabajador, desde la triple dimensión señalada por la O.M.S.

Tampoco conviene olvidar que la revolución industrial del siglo XIX produjo a su
vez una serie muy importante de modificaciones en la ejecución del trabajo, motivada
en gran medida por la mecanización y parcelación del trabajo, lo que condujo a que
en muchas empresas se creara la necesidad de tomar medidas encaminadas a la
reducción y control de los accidentes laborales originados por las nuevas máquinas y
la organización del trabajo.

Incluso en muchas empresas se consideró oportuno el establecimiento de unos

servicios médicos encaminados principalmente a la atención de aquellos trabajadores
que hubieran resultado accidentados.

La experiencia en la puesta en práctica de las medidas citadas en el párrafo anterior,

permitió obtener una primera conclusión: eran totalmente insuficientes para el
mantenimiento y protección de la salud, como consecuencia de la incorporación de
nuevas fuentes de energía, sustancias, procesos, etc, que originaban una serie de
riesgos mucho más complejos y por lo tanto más difíciles de evaluar y controlar, que
aquellos que convencionalmente se venían presentando en las empresas.

Todo ello llevó a la necesidad de plantearse el estudio de los problemas relacionados

con la prevención de los riesgos derivados del trabajo a través de unos planteamientos
mucho más severos y amplios que el simple y mero hecho del estudio separado de las
causas técnicas y humanas que habían producido los accidentes.

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Al mismo tiempo se empezaron a presentar una serie de nuevos riesgos, desconocidos

hasta esos momentos (los ocasionados por el trabajo a turnos, los ritmos de trabajo, la
organización científica del trabajo), que no sólo podrían influir en un incremento y
potenciación de los accidentes de trabajo convencionales, sino que también podían
afectar a la falta de equilibrio psicofisiológico, al influir sobre aspectos como la
atención y vigilancia, las capacidades de percepción, etc. Estos aspectos son mucho
más amplios y complejos en relación con el trabajo, sus riesgos y la salud, que los que
hasta ese momento se estudiaban convencionalmente.

La rápida evolución que se ha producido en el mundo empresarial supone que, como

consecuencia de un entorno actual eminentemente cambiante y competitivo, las
empresas realicen, para poder sobrevivir, continuos cambios en sus procesos de
trabajo. Se producen cambios en las condiciones de trabajo que, en unos casos,
mejoran ostensiblemente dichas condiciones y, en otros, generan nuevos riesgos que es
preciso prevenir o controlar.

Como consecuencia de todo esto, en los momentos actuales se puede decir que las
Condiciones de Trabajo abarcan todos los elementos y circunstancias que rodean la
actividad laboral y que son ser los siguientes:

- Las condiciones materiales correspondientes a la propia realización del

trabajo, como pueden ser, entre otras, :

* el esfuerzo
* la fatiga
* la temperatura
* la ventilación.

- Las condiciones de seguridad.

- La presencia de contaminantes en el lugar de trabajo, que a su vez pueden ser:

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* Contaminantes de tipo físico

* Contaminantes de tipo químico.
* Contaminantes de tipo biológico.

- Las características de la tarea, destacando su contenido psicológico y

profesional debido entre otros aspectos a su carácter repetitivo, a la monotonía,
tensión y carga mental que ello puede comportar, posibilidades de
comunicación, etc.

- Las características de la jornada de trabajo, entre cuyos aspectos se podrían

considerar:

* Duración de la jornada.
* Distribución de horarios.
* Grado de flexibilidad, etc.

Con independencia de todo ésto habría que tener en cuenta que el estudio de las
Condiciones de Trabajo y de las actuaciones encaminadas a su mejora va a depender
en gran medida del entorno social en que se mueve nuestra sociedad, lo que
condiciona a su vez que el propio Estado promueva una serie de legislaciones o
actuaciones encaminadas a su estudio y mejora.

Estas recomendaciones parten de considerar la salud de los trabajadores en el trabajo

como un bien que es preciso proteger y mantener. Aunque en su evolución se ha
pasado por diferentes etapas, una de las más significativas se han podido encontrar en
el siglo XIX al establecer dentro del ámbito del derecho privado la obligación del
empresario de reparar la salud perdida por el trabajador durante el trabajo.

Posteriormente, en el año 1900, la Ley Dato modificó sustancialmente estos modelos

del derecho a la protección de la seguridad y salud de los trabajadores, de tal manera
que es el Estado el agente que se debe encargar de proteger la salud de los
trabajadores.

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Lógicamente, estas actuaciones se han ido modificando en nuestro país hasta tal punto
que, dentro de la propia Constitución Española y más concretamente dentro de su
artículo 40.2, se encarga a los poderes públicos velar por la seguridad y salud de
los trabajadores en el trabajo.

En este mismo sentido se han dirigido los modelos de las actuaciones sobre prevención
de riesgos laborales contemplados en la normativa actual sobre Seguridad y Salud en
el Trabajo, derivadas del cumplimiento de la Normativa de la Unión Europea, que
nuestro país como país miembro debe seguir necesariamente.

No se puede realizar ningún comentario referente a las Condiciones de Trabajo, sin

hacer mención expresa a la Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales de 8
de noviembre que tiene por objeto fundamental la determinación del cuerpo básico de
garantías y responsabilidades preciso, para establecer un adecuado nivel de protección
de la salud de los trabajadores frente a los riesgos derivados de las Condiciones de
Trabajo, y ello en el marco de una política coherente, coordinada y eficaz de
prevención de riesgos laborales.

Dicha Ley va encaminada a la prevención de los riesgos derivados de estas

condiciones de trabajo, que en su apartado 7 de su artículo 4 referente a definiciones
considera de forma textual:

"Se entenderá como <<condición de trabajo>> cualquier característica del

mismo que pueda tener una influencia significativa en la generación de
riesgos para la seguridad y salud del trabajador. Quedan específicamente
incluidas en esta definición:

a) Las características generales de los locales, instalaciones, equipos,

productos y demás útiles existentes en el centro de trabajo.

b) La naturaleza de los agentes físicos, químicos y biológicos presentes en el

ambiente de trabajo y sus correspondientes intensidades, concentraciones o
niveles de presencia.

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c) Los procedimientos para la utilización de los agentes citados anteriormente

que influyan en la generación de los riesgos mencionados.

d) Todas aquellas otras características del trabajo, incluidas las relativas a su

organización y ordenación, que influyan en la magnitud de los riesgos a que
esté expuesto el trabajador.”

Como se puede deducir de una primera lectura de este artículo, las Condiciones de
Trabajo van a ser un aspecto esencial, dado que van a tener una influencia en la
generación de los riesgos para la seguridad y salud de los trabajadores, motivo por lo
que se considera necesario hacer algunas observaciones sobre estos nuevos conceptos
que hemos vertido.

A la hora de realizar los estudios encaminados a una mejora de las condiciones de

trabajo, se deberán tener en cuenta no solo aquellas condiciones que van dirigidas a
evitar los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, sino también aquellas
otras condiciones encaminadas a que el trabajo se realice en unas condiciones que no
supongan un perjuicio bien de tipo físico, mental o social, al mismo tiempo que las
distintas exigencias de las tareas realizadas estén en perfecta consonancia con las
propias capacidades de las personas que las realizan.

Ahora bien a todos estos elementos de trabajo les falta otro fundamental que no es otro
que el propio trabajador visto como un elemento activo dentro de estos modelos, por lo
que para que pueda integrarse en la participación en una mejora de las Condiciones de
Trabajo, se hace necesario a su vez que se puedan articular todas aquellas acciones
encaminadas a la creación de una cultura en este campo, que le permita avanzar
continuamente en la idea de una mejora continua de las Condiciones de Trabajo.

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6. EVALUACIÓN DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO

Para poder abordar de una forma adecuada el estudio de las Condiciones de Trabajo,
es necesario, nuevamente, considerar la Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos
Laborales que establece la necesidad de que, por parte del empresario y a fin de
proteger la seguridad y salud de los trabajadores en el trabajo, se lleve a efecto una
planificación de la actividad preventiva que proceda en la empresa a partir de una
evaluación de todos los riesgos para la seguridad y salud de los trabajadores.

En el desarrollo de este Tema no se desarrolla el concepto de evaluación de los

riesgos, pero debe indicarse que el proceso de evaluación de los riesgos constituye la
herramienta o medio de que dispone el empresario, para poder planificar todas
aquellas actividades preventivas que sea preciso realizar en el seno de la empresa,
tendentes a controlar los riesgos para la seguridad y salud de los trabajadores.

Estos contenidos de la Ley de Prevención nos permiten considerar que al abordar el

problema de las Condiciones de Trabajo y sus repercusiones sobre la salud, se haga
necesario evaluar los distintos elementos o situaciones que pueden influir en la forma
en que se realiza el trabajo y que pueden afectar a la salud, pero desde una óptica
conjunta, es decir, estudiando el puesto de trabajo y los trabajadores.

Así por ejemplo, unos niveles de iluminación inadecuados, no solo afectarán al

desarrollo de la tarea provocando una fatiga visual como consecuencia de tener que
forzar excesivamente el órgano de la visión, sino que, en muchas circunstancias,
pueden llegar a incrementar el riesgo de accidente, siendo un parámetro muy
importante a considerar necesariamente a la hora de evaluar los riesgos, así como
también puede influir negativamente en la aparición de una fatiga física, como
consecuencia de tener que adoptar posturas inadecuadas para evitar los posibles
reflejos o deslumbramientos.

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Igualmente se deben tener en cuenta otros factores como el tiempo de exposición que
para determinados agentes, como la exposición a agentes químicos tóxicos, tienen
unas mayores o menores repercusiones sobre la seguridad y salud de los trabajadores,
aunque desgraciadamente para otros, como el ritmo de trabajo no se tienen
conocimientos suficientes para conocer cómo afecta el tiempo de exposición a dicho
ritmo sobre el grado de responsabilidad, posibilidad de comunicación, etc.

A la hora de evaluar las Condiciones de Trabajo es necesario también tener en

cuenta las diferentes consecuencias que podrían tener sobre la salud de los
trabajadores:

- Accidentes de trabajo.
- Enfermedades profesionales y derivadas del trabajo.
- Fatiga física o muscular.
- Fatiga mental.
- Trastornos debidos a los trabajos a turnos o nocturnos.
- Insatisfacción.

Queda, pues, suficientemente justificado que, para el mantenimiento y mejora de las

Condiciones de Trabajo con el objeto de proteger la salud de los trabajadores se deben
incorporar todas las disciplinas preventivas globales como la seguridad en el trabajo, la
higiene industrial, la medicina del trabajo, la ergonomía laboral y la psicosociología
Laboral que, a su vez, deben trabajar conjuntamente buscando objetivos y metas
comunes.

Igualmente y de acuerdo con lo establecido en la Ley de Prevención de Riesgos

Laborales se considera indispensable para la mejora de las Condiciones de Trabajo la
participación de los trabajadores, que son los que en resumidas cuentas están
sometidos día a día a estas condiciones y en consecuencia pueden aportar unas
soluciones basadas en la experiencia cotidiana.

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Ello refuerza la idea de considerar el estudio y mejora de las Condiciones de Trabajo

como una actuación multidisciplinar a desarrollar en el seno de la empresa, a través
de la actuación conjunta y coordinada de una serie de técnicas preventivas de distinta
índole.

7. RESUMEN.

A lo largo de toda su vida el hombre se ha visto obligado a realizar una serie de

trabajos determinados para poder sobrevivir, relacionarse y satisfacer sus necesidades
profesionales, trabajos que se ha podido comprobar que están sujetos a una serie, a
veces muy importante, de riesgos para su seguridad y salud.

En un principio se asumía tanto por parte de los trabajadores como por la sociedad en
general la existencia de dichos riesgos y por lo tanto de sus muy posibles
consecuencias. La evolución de la sociedad ha supuesto que se demandaran unas
mejores condiciones de seguridad y salud en el trabajo y por lo tanto no se asumieran
de la misma manera la existencia de los mencionados riesgos.

El concepto de salud también ha evolucionado ostensiblemente hasta considerarse en

los momentos actuales como un estado de bienestar físico, social y mental.

Estas evoluciones, tanto en lo referente a la forma de asumir los riesgos como en la

forma de concebir la salud, han llevado a que la forma de evaluar los riesgos y
concebir sus medidas preventivas no se realicen de una forma aislada e independiente,
sino que se hagan desde una óptica multidisciplinar contemplando no solo los riesgos
convencionales con una pura concepción mecanicista de éstos, sino que se incluyan
elementos externos a ellos, que también van a tener una repercusión sobre el concepto
actual de salud y que es lo que se entiende como condiciones de trabajo.

Por último considerar que a la hora de realizar los estudios dirigidos a la evaluación y

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mejora de las condiciones de trabajo, se precisará el concurso no solo de las técnicas

de prevención básicas y convencionales, sino también el concurso de otras técnicas
preventivas que anteriormente no eran utilizadas en este campo como pueden ser la
ingeniería, arquitectura, fisiología, psicología, sociología, economía etc.

8. BIBLIOGRAFÍA.

- INSTITUTO NACIONAL DE SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO.

“Condiciones de Trabajo y Salud”

- LEY 31/1995 DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES de 8 de

noviembre.

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CUESTIONARIO DE AUTOEVALUACIÓN.

1. El concepto de trabajo supone:

a) la realización de una serie de actividades remuneradas adecuadamente

b) la realización de una serie de actividades realizadas por cuenta ajena y

remuneradas adecuadamente

c) la realización de una serie de actividades convenientemente organizadas

que mediante la combinación de una serie de recursos permite alcanzar
unos objetivos

d) la realización de una serie de actividades convenientemente organizadas

que mediante la combinación de unos recursos diferentes permite al ser
humano alcanzar unos objetivos y satisfacer unas necesidades

2. Los elementos de trabajo que intervienen de una manera importante para la

modificación de la naturaleza son:

a) El hombre y los animales

b) El empresario y los trabajadores

c) La tecnificación y la organización del trabajo

d) Los accidentes e incidentes laborales

3. Un proceso de organización del trabajo consiste en:

a) Una distribución de las actividades a desarrollar

b) Una planificación y control de las actividades a desarrollar

c) Una gestión de los recursos humanos

d) Una asignación de tareas

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4. Las condiciones de trabajo en la Ley de Prevención:

a) Sí quedan consideradas en su artículo 4 sobre definiciones

b) Están contempladas de forma subliminal

c) Las considera como una obligación de los trabajadores

d) No se consideran

5. Las condiciones de trabajo utilizan como técnicas preventivas:

a) La Seguridad en el Trabajo

b) La Ergonomía Laboral y la Psicosociología Laboral

c) La Higiene Industrial

d) La Seguridad en el Trabajo, la Higiene Industrial, la Medicina del

Trabajo, la Ergonomía Laboral y la Psicosociología Laboral.

RESPUESTAS AL CUESTIONARIO DE AUTOEVALUACIÓN.

1. d), 2 c), 3b), 4 a), 5d)

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