Managementul Proiectelor

CONCEPEREA PROIECTULUI

1.1. Context

1.1.1. Ideea proiectului

Proiectul are ca obiectiv crearea unei pensiuni turistice în localitatea Căşeiu, județul
Cluj.
În zona de nord-est a judeţului Cluj, unde este situată localitatea Căşeiu, există
numeroase atracţii naturale, dar şi religioase.
Proiectul intenționează a oferi o alternativă turiștilor romăni și străini ce vin să
viziteze această parte a țării în ceea ce privește cazarea, dar și petrecerea timpului liber. Prin
crearea pensiunii Daria se dorește a oferi pieței o ofertă de cazare caracterizată prin
următoarele elemente:
 prețuri scăzute;
 calitate ridicată;
 cazarea într-o zonă liniștită, departe de zgomotul orașelor;
 facilități de petrecere a timpului liber: ATV-uri, plimbare prin padure, pe
dealuri călare;
 posibilitatea de cunoaștere a tradițiilor românești din aceasta zonă a judeţului
Cluj;
 acces imediat la o serie de puncte turistice;
 petrecerea vacanței într-o zonă rurală, beneficiind de toate facilitățile oferite
de tehnologia modernă.

1.1.2. Descrierea solicitantului

Solicitantul finanțării este o persoană fizică care se va angaja ca până la data semnării
contractului de finanțare să se autorizeze cu un statut minim de persoană fizică autorizată și
să funcționeze ca microîntreprindere. Firma va fi o microîntreprindere având un număr de
angajați mai mic de 9 și o cifră de afaceri anuală mai mică de 2 milioane euro. Activitatea
principală conform codificării (ordin 337/2007): 5590 Alte servicii de cazare.
Misiunea firmei este următoarea: prin valoare, prin servicii, prin calitate promovăm
turismul românesc. Aplicantul nu a mai beneficiat de sprijin din alte fonduri comunitare
pentru investiţii similare în ultimii 3 ani;

1
Managementul Proiectelor
1.1.3. Descrierea liniei de finanțare 1

Proiectul se înscrie pentru finanțare în Programul Operațional Regional- Planul

Național de Dezvoltare Regional, Axa 3- Îmbunătăţirea calităţii vieţii în zonele rurale si
diversificarea economiei rurale - Măsura 313 Încurajarea Activităților Turistice. Perioada de
acordare a fondurilor pe această axa se înscrie pe perioada 2007-2013.
Măsura 313 „Încurajarea activitatilor turistice” se încadreaza în Axa III –
„Îmbunătăţirea calităţii vieţii în zonele rurale şi diversificarea economiei rurale” şi are ca
obiectiv general dezvoltarea activităţilor turistice în zonele rurale care să contribuie la
creşterea numărului de locuri de muncă şi a veniturilor alternative, precum şi la creşterea
atractivităţii spaţiului rural.2
Obiectivele specifice se referă la:3
1. Crearea și menținerea locurilor de muncă prin activități de turism, în special
pentru tineri și femei;
2. Creșterea valorii adăugate în activități de turism;
3. Crearea, îmbunătățirea și diversificarea infrastructurii și serviciilor turistice;
4. Creșterea numărului de turiști și a duratei vizitelor.
Obiectivele operaționale se referă la:4
1. Creșterea și îmbunătățirea structurilor de primire turistice la scară mică;
2. Dezvoltarea sistemelor de informare și promovare turistică;
3. Crearea facilităților recreaționale în vederea asigurării accesului la zonele naturale
de interes turistic.
Printre beneficiarii eligibili ai proiectului se numără microîntreprinderile, prin
aceastea înțelegându-se societăți comerciale cu un număr de până la 9 angajați și o cifră a
afacerilor de până la 2 milioane euro anual sau o valoare totală a activelor de până la 2
milioane euro. Microîntreprinderile trebuie să aibe sediul social și punctul de lucru în spațiul
rural și să nu fie în dificultate.
Linia de finanțare se oferă pentru:

1
PNDR, Măsura 313, Ghidul solicitantului.
2
PNDR, Măsura 313, Ghidul solicitantului, p. 4.
3
PNDR, Măsura 313, Ghidul solicitantului, p. 4.
4
PNDR, Măsura 313, Ghidul solicitantului, p. 4.
2
Managementul Proiectelor
a) Investiții în infrastructura de primire turistică: construcții de până la 15 camere,
cu 3 margarete;
b) Investiții în activități recreaționale;
c) Dezvoltarea si / sau marketingul serviciilor turistice legate de turismul rural.
Pentru investitiile generatoare de profit, intensitatea ajutorului public nerambursabil
va fi de pâna la: 70% din totalul cheltuielilor eligibile şi nu va depăşi 70.000 Euro/proiect în
cazul proiectelor de investiţii în agroturism; 50% din totalul cheltuielilor eligibile şi nu va
5
depăsi 200.000 Euro/proiect pentru alte tipuri de investiţii în turismul rural. Valoarea
minimă eligibilă a unui proiect este de 5.000 Euro.
Selecția proiectelor se face în funcție de punctajul obținut. Prioritate au proiectele cu
punctajul cel mai ridicat. Punctajele se obțin dacă se îndeplinesc următoarele condiții 6:
 Aplicantul nu a mai beneficiat de sprijin din alte fonduri comunitare pentru
investitii similare în ultimii 3 ani;
 Proiecte din zone cu potential turistic ridicat dar care nu sunt suficient
dezvoltate din acest punct de vedere;
 Proiectele care prin activitatea propusa creaza mai mult de un loc de
munca/25.000 Euro investiti;
 Proiecte derulate de femei / tineri cu vârsta pâna în 40 de ani la data depunerii
proiectului;
 Proiecte integrate care combina minim 2 actiuni din componentele a), b), c)
sau d);
 Proiecte care au în componenta si investitii de producere a energiei din surse
regenerabile utilizate în scopul desfasurarii activitatii turistice;
 Proiecte care prevad prin activitatea propusa pastrarea si promovarea culturii
traditionale prin achizitionarea de obiecte certificate ca fiind produse traditionale de marca,
în vederea amenajarii structurilor de primire turistice;
 Proiecte de investitii în agroturism ai caror aplicanti nu au beneficiat de sprijin
pentru investitii prin masurile Axei 1;
 Proiecte incluse într-o strategie de promovare la nivel
national/regional/judetean sau local (de tip LEADER);
 Proiectele care acopera o zona omogena alcatuita din cel putin 3 comune si în
care exista minim 15 actiuni/investitii de turism;

5
PNDR, Măsura 313, Ghidul solicitantului, p.12.
6
PNDR, Măsura 313, Ghidul solicitantului, pp. 17-19
3
Managementul Proiectelor
 Proiecte care contribuie la promovarea traditiilor culturale;
 Proiecte integrate, care combina actiuni din componentele: a), b), c) sau d);

1.2. Titlul proiectului

Proiectul propus are ca și titlul Diversificarea ofertei turistice. Pensiunea Daria.

1.3. Localizarea
România, Regiunea Nord-Vest, Județul Cluj
Proiectul propus contribuie la creşterea eficienței economice în județul Cluj, zona
municipiului Dej, prin practicarea unor politici de marketing adecvate, în strânsă legătură cu
tipologia segmentului de piață căreia i se adresează.
La nivelul municipiului Dej există 5 unități de cazare turistică, respectiv: 4 hoteluri
şi o pensiune.
Oraşul Dej a apărut şi s-a dezvoltat într-un spaţiu al confluenţilor: aici se unesc cele
două Someşuri; este elementul de clivaj între Câmpia Transilvaniei şi Podişul Transilvaniei;
se intersectează vechi drumuri comerciale şi strategice (rutiere şi feroviare), Dejul fiind o
adevărată „Poartă de intrare” în Transilvania, pe valea Someşului unit.
Trăsătura caracteristică a acestui municipiu este că pe o suprafață restrânsă se găsesc
un număr mare de atracții turistice. Aici se găsesc facilități pentru sporturile de vară şi de
iarnă, pentru vânătoare şi pescuit, cât şi pentru odihnă.
Printre punctele turistice se numără:
 Muzeul Municipal Dej, situat în centrul oraşului;
 Biserica Reformată construită în stil gotic, în anii 1453 – 1536, cu un turn înalt
de 72 m;

4
Managementul Proiectelor

 Biserica şi mănăstirea franciscană “Sf. Anton de Padova”, construită în stil

baroc în secolul XVII;

 Statuia “Lupa Capitolina”, simbolul latinităţii poporului român;

 Casa memorială Alexandru Vaida Voievod;

 Parcul balnear Toroc;

5
Managementul Proiectelor

 Salina Dej;

 Castelul Haller din comuna Coplean, numit şi Castelul cu scoici datorită

motivelor arhitectonice de la ferestre. Istoricii spun că este unul dintre cele mai
romantice castele din județ.

 Castrul roman Samum din comuna Căşeiu;

6
Managementul Proiectelor

 Ruinele Castelului Kornis din comuna Mănăstirea.

 Biserica Adormirea Maicii Domnului din Vad, construită de Ştefan cel Mare;

 Mănăstirea de la Căşiel.

7
Managementul Proiectelor
Cu autoturismul se poate ajunge în zonă pe drumul european E576 Cluj - Dej -
Căşeiu; E58 Baia Mare – Gâlgău – Comuna Căşeiu sau tot de la Baia Mare pe 18B – Târgu
Lăpuş – Chiuieşti – Căşeiu; ; dinspre Bistriţa E58 – Beclean – Dej – DN1C Căşeiu.
Proiectul contribuie astfel la identificarea, valorificarea şi creşterea gradului de
exploatare a resurselor turistice, creşterea gradului de ocupare a forței de muncă care va fi
atrasă din mediul rural, susținerea practicării unor meserii tradiționale şi atragerea populației
în practicarea turismului, asigurarea unei exploatări echilibrate şi pe termen lung a resurselor
turistice.

1.4. Suma solicitată de la finanțator

Total costuri ale Suma solicitată de la % din costul total al

proiectului finanțator proiectului
353158,56 109.501,1 44%

Notă: valorile sunt afișate în euro și se justifică pe baza bugetului creat.

1.5. Justificarea ideii proiectului

1.5.1. Prezentarea problemei

Am parcurs la prezentarea problemei și a soluților prin intermediul arborelui de
probleme și a celui de obiective, arbori creați conform pașilor prezentați în MANUALUL
MANAGEMENTUL CICLULUI DE PROIECT( p. 18).
Notă: elementele teoretice privind cei 2 arbori au fost preluate din manualul menționat mai sus.

Analiza problemelor identifică aspectele negative ale unei situații problematice

actuale şi stabileşte relația ‘cauză-efect’ dintre problemele existente. Analiza se prezintă sub
forma unei scheme grafice, având în partea superioară efectele problemei şi cauzele ei.
Analiza are ca țintă identificarea blocajelor reale, cărora factorii interesați le acordă prioritate
şi pe care caută să le înlăture. Odată completat, Arborele problemelor prezintă imaginea
completă a unei situații negative existente, pe care dorim să o îmbunătățim ca urmare a
implementării proiectului.
Analiza obiectivelor este o metodă concepută să:
• Descrie “situația îmbunătățită” (stadiul viitor dorit), ca urmare a
implementării proiectului;

8
 Managementul Proiectelor
•Verifice ierarhizarea obiectivelor;
• Ilustreze grafic relațiile “cauză-efect “.
Situația negativă” ilustrată de Arborele problemelor este transpusă într-o “situație
îmbunătățită”, prin reformularea pozitivă a problemelor identificate. Aceste formulări
pozitive devin astfel obiective. Ele reprezintă într-o altă schemă logică numită Arborele
obiectivelor. Arborele obiectivelor oferă perspectiva clară a situației viitoare îmbunătățite.

1.5.1.1. Arborele de probleme

Scăderea Deteriorare Scăderea Scăderea Reorientarea Pierderea

numărului a turismului valorii potențialul turiștilor spre treptată a
de turiști rural adăugate în ui turistic zonele valorilor
activitățile urbane care naționale
de turism oferă și alte
facilități

Nepromovare si
.1 necunoasterea valorilor
regionale

Deteriorarea infrastructurii, Deteriorarea structurilor de
serviciilor turistice rurale primire turistică la scară
mică
Barierele culturale
Calitate scăzută a serviciilor
impiedica cunoasterea
în turismul rural
altor culturi

Efecte ce ar putea să perpetueze prin nerezolvarea cauzei

LIPSA OFERTELOR TURISTICE DE CALITATE RIDICATĂ ÎN

Municipiul Dej, Comuna Căşeiu

Cauzele problemei

Predomină turismul urban, Turism ul rural existent nu se Barierele culturale existente

Infrastructura existentă la
senivel
implicit locurile de cazare ridică la standardele impuse de regional
orientează în mare parte doar
urbane UE 9 spre servicii de cazare
 Managementul Proiectelor

Gradul
Traditiiscazut
diferite
de
Putere Accesul la Nu sunt Investițiile Cultură slab Lipsa
cunoastere
la nivel regional
a
financiară informații cunoscute în ofertele dezvoltată sentimentul
valorilor
mai mare în mai ridicat standardele de cazare privind ui de
regionale
mediul1.5.1.2. Arborele de obiective UE privind
în mediul sunt reduse serciviile promovare a
urban urban turismul conexe culturii
rural naționale

Creşterea Dezvoltare Creşterea Certificar Crearea Susținerea

numărului a facilităţilor
valorii ea activitățilo
de turişti şi infrastrutu recreaţional
a duratei adăugate calitații r specifice
rii turistice e în vederea
vizitelor; în zonă; în serviciilor asigurării turismului
activități oferite în accesului la rural;
zonele Nepromovare si
de turism; domeniul
naturale de necunoasterea valorilor
turismulu interes regionale

i;

Barierele culturale
Crearea, îmbunătățirea şi Creșterea și îmbunătățirea Certificarea calității
impiedica cunoasterea
diversificarea infrastructurii şi structurilor de primire serviciiloraltor
oferite în
culturi
serviciilor turistice; turistice la scara mică; domeniul turismului;

Rezultate

Dezvoltarea turismului în zona Municipiului Dej, comuna Căşeiu

Activități

Construcția finalizată Construcție funcțională Barierele culturale

Crearea existente la nivel
infrastructurii
regional
turistice de agreement
Achiziția Alegerea Stabilirea Pregatirea Achiziția de Promovarea
materialelo firmei de necesarului dosarului ATV-uri tradițiilor
r construcție de dotare de achiziții
și Gradul
Traditiiscazut
diferite
de
și aferent 3
margarete 10 cunoastere
la nivel regional
a
Crearea
Construcția valorilor
zonei de
propriu-zisă regionale
echitație
Managementul Proiectelor

1.5.1.3

Analiza SWOT

Puncte tari zonei  Potențial turistic ridicat al zonei ;

 Număr mare de turiști ;
 Flux continuu de turiști ;
 Aproprirea de importante și numeroase obiective
turistice;
 Peisaj natural diversificat și puțin întâlnit ;
 Multiple mijloace de petrecere a timpului liber ;
Puncte slabe ale  Slaba dezvoltare a ofertei turistice;
zonei  Ofertă turistică existentă care nu se ridică la standardele UE;
 Inexistența serviciilor conexe;
Oportunităti  Crearea unei pensiuni turistice prin cofinanțare europeană;
generate de  Dezvoltarea potențialului turistic;
implementarea  Creșterea veniturilor;
proiectului pt  Creșterea numărului locurilor de muncă;
zonă  Creşterea numărului de turişti şi a duratei vizitelor;
 Dezvoltarea infrastruturii turistice în zonă;
 Creşterea valorii adăugate în activități de turism;
 Susținerea activităților specifice turismului rural;
 Crearea facilitatilor recreationale în vederea asigurarii accesului
la zonele naturale de interes turistic;
 Certificarea calitații serviciilor oferite în domeniul turismului ;
Amenințări  Puternica dezvoltare a sectorului turistic în țările vecine;
 Politică de prețuri scăzute practicate de vecini;
 Calitate ridicată a serviciilor de cazare și recreaționale oferite de
pensiunile turistice din țările vecine;
 Migrarea turiștilor români spre țări precum Bulgaria, Ungaria.

1.5.2. Încadrarea proiectului în linia de finanțare

11
Managementul Proiectelor
Proiectul prezentat spre analiză se încadrează în Programul Național de Dezvoltare
Rurală, Axa 3 – Îmbunătățirea calității vieții în zonele rurale și diversificarea economiei
rurale- Măsura 313 Încurajarea Activităților Turistice deoarece urmărește dezvoltarea
potențialului touristic din zona rurală și dezvoltarea activităților turistice în zonele rurale
care să contribuie la crețterea numărului de locuri de muncă și a veniturilor alternative,
precum și la creșterea atractivității spațiului rural și îndeplinește cumulativ următoarele
puncte:
1. urmărește obiectivul general al măsurii 313;
2. urmărește obiectivele specifice și operaționale;
3. beneficiarul proiectului este eligibil;
4. beneficiarul desfășoară o activitate agricolă în momentul aplicării;
5. investiția este viabilă;
6. microîntreprinderea nu este în dificultate;
7. structurile de primire rurală se vor ridica la standardele impuse la nivel național și
European;
8. calitatea serviciilor este de 3 margarete;
9. construcția păstrează arhitectura zonei;
10. există intenția de introducere a obiectivului în circuitul touristic;
11. există posibilitatea de cofinanțare a proiectului.

1.5.3. Gradul de originalitate al proiectului

Gradul de originalitate al proiectului constă în dezvoltarea infrastructurii turistice de

agreement la standard ridicate. Cu toate că exită oferte de cazare în zonă, puține sunt cele ce
oferă posibilități de recreere și de petrecere a timpului liber. Proiectul de față se diferențiaz ă
tocmai prin faptul că pune la dispoziția potențialilor clienți modalități diverse de petrecere a
timpului liber. Elementele de agreement oferite sunt:
 ATV-uri;
 Prezentarea de colecții de costume populare ;
 Prezentarea unor obiceiuri precum olăritul, țesutul, cusutul ;
 Zone de echitație.
Originalitatea proiectului stă și în promovarea tradițiilor românești, a culturii.

12
Managementul Proiectelor
1.6. Scop, obiective și activităţi. Grupuri țintă.

1.6.1. Scop
Obiectivul principal, sau scopul proiectului îl reprezintă creșterea calității turismului
prin crearea unei pensiuni turistice, astfel încât, prin implementarea proiectului se va asigura
oferirea de servicii de calitate superioară consumatorilor de servicii de turism rural şi
asigurarea unui marketing adecvat.

1.6.2 . Obiective
Obiective directe / pe termen scurt:
Obiective specifice :
 Realizarea a 15 locuri de primire turistică;
 Realizarea de programe turistice;
 Crearea şi menținerea locurilor de muncă prin activități de turism, în special pentru
tineri şi femei;
 Creşterea valorii adăugate în activități de turism;
 Crearea, îmbunătățirea şi diversificarea infrastructurii şi serviciilor turistice;
 Creşterea numărului de turişti şi a duratei vizitelor;
 Asigurarea unui număr de 6 camere duble;
 Asigurarea unui apartament;
 Asigurarea unui număr de 24 locuri de masă în restaurant.
Obiective operaționale
 Dezvoltarea infrastructurii turistice în zonă;
 Creșterea si îmbunătățirea structurilor de primire turistice la scara mică;
 Dezvoltarea sistemelor de informare și promovare turistică;
 Crearea facilităților recreaționale în vederea asigurării accesului la zonele naturale de
interes turistic;
 Susținerea activităților specifice turismului rural;
 Certificarea calității serviciilor oferite în domeniul turismului;
 Asigurarea de prestații similare, din punct de vedere calitativ, cu cele ale țărilor din
U.E şi o valorificare corespunzătoare a atracțiilor naturale şi antropice;
 Asigurarea securității alimentare conform normelor U.E.;
Obiective indirecte / pe termen lung:
 Realizarea unui turism durabil;
 Integrarea, mai largă, a turismului românesc în circuitul mondial de valori;
 Creşterea numărului de turişti români şi străini;
 Valorificarea patrimoniului natural din zonă (monumente istorice, rezervații naturale
şi alte atracții turistice);
 Creşterea nivelului de trai;
 Diminuarea ratei şomajului;
13
Managementul Proiectelor
 Realizarea unei creşteri economice atât în zonă, cât şi în alte zone printr-un efect
multiplicator;
 Susținerea proiectelor inițiate de tineri pentru toate activitățile menționate mai sus.
Obiective productive (cantitative) :
 Crearea unei pensiuni ;
 Oferirea a 7 spații de cazare ;
 Oferirea a 14 locuri de cazare ;
 Oferirea a 28 locuri de luat masa ;
 Punerea la dispoziție a 3 ATV-uri ;
 Punerea la dispoziție a mijloacelor de intrare în contact cu tradițiile românești
(costume populare, ocupații specifice- olăritul, țesutul și cusutul, obiecte de cult
specifice- icoane).
Obiective de dezvoltare instituțională (calitative) :
 Îmbunătățirea ofertei turistice a zonei ;
 Promovarea tradițiilor românești ;
 Creșterea facilităților recreaționale ;
 Creșterea calității serviciilor turistice .

1.6.3. Activităţi
Activitățile principale ale proiectului sunt următoarele:
1. Construcția finalizată
2. Construcție funcțională
3. Infrastructură turistică de agreement funcțională
4. Pensiune promovată
5. Personal angajat
6. Servicii oferite
7. Proiect monitorizat

1.6.4. Descrierea beneficiarilor directi, grupurilor tintă, beneficiarilor indirecti.

1.6.4.1. Beneficiari directi

Beneficiarii direcți ai proiectului sunt:
 Persoana fizică Andreea Bălan, firma SC.PensiuneaDaria.SRL.

1.6.4.2. Beneficiari indirecti

Beneficiarii indirecți ai proiectului sunt:
 Turiștii pe zona de nord vest a României, care vor beneficia o ofertă turistică
îmbogățită;
 Întreaga populație din zona în care se va construi pensiunea deoarece vor crește
numărul locurilor de muncă;

14
Managementul Proiectelor
 Societățile economice orintate spre promovarea culturii tradiționale deoarece va
crește numărul potențialilor cumpărători;

1.6.4.3 . Grupuri ţintă

Piața de desfacere cuprinde potențialii clienții, şi anume acele persoane care vor
beneficia pe viitor, după deschiderea pensiunii, de serviciile oferite de S.C. PensiuneaDaria
S.R.L.
S.C.PensiuneaDaria.S.R.L – până în prezent nu a desfăşurat o activitate în acest
domeniu, dar prin intermediul acestui proiect se va valorifica potențialul turistic al zonei Dej,
Căşeiu, creându-se astfel posibilitatea de destindere şi relaxare a clienților şi, în acelaşi timp,
prin serviciile oferite, se va determina întoarcerea clienților în zonă şi creşterea numărului
acestora.
Printre clienții noii pensiuni se vor număra persoanele care vizitează Municipiul Dej
şi zonele înconjurătoare şi vor să se bucure de câteva zile de relaxare în mediul rural,
persoanle care vor să scape de aglomerația marilor oraşe, persoanele interesate de organizarea
unor evenimente deosebite într-o ambianță rurală.
Toți vizitatorii Municipiului Dej vor reprezenta o potențială clientelă a pensiunii.
Grupurile țintă sunt reprezentate de:
 Turiştii care vor să se desprindă de aglomerația marilor oraşe;
 Persoane interesate de organizarea unor evenimete deosebite într-o ambianță rurală;
 Persoane interesate de petrecerea unei perioade de timp într-un mediu liniştit;
 Persoanele care doresc să petreacă un sfârşit de săptămână într-un mediu rural.

Tabel nr. 1. Potențiali clienţi ai solicitantului

Client % din vânzări

Persoane din mediul urban 50
Oameni de afaceri 40
Persoane dinafara țării 10

Printre clienții structurii de primire turistică care se doreşte a fi construită se numără

persoanele fizice care locuiesc în mediul urban şi doresc să evadeze din cotidian şi să petreacă
câteva zile departe de aglomerație şi zgomot.

15
Managementul Proiectelor
De asemenea, persoane juridice, administratori sau manageri ai unor firme, pot
organiza team-building-uri, conferințe sau orice alte evenimente pentru angajați sau
parteneri de afaceri în cadrul pensiunii. Sala de servire a mesei poate fi amenajată şi decorată
în aşa fel încât să se desfăşoare în bune condiții şi într-o ambianță plăcută orice fel de
eveniment.
Pe lângă persoanele din țară care vor apela la serviciile oferite de
S.C.PensiuneaDaria.S.R.L. vor exista şi turişti străini veniți în România în vizită, în scopuri
recreaționale sau în interes de afaceri.
Toate aceste categorii de persoane reprezintă clienți potențiali ai pensiunii care vor
apela cu încredere la serviciile oferite în cadrul structurii de primire turistică.

PLANIFICAREA PROIECTULUI

2.1. Descrierea detaliată a activităților

Structura de descompunere pe lucrări în format de rezumat se prezintă astfel:

000 Creșterea ofertelor de cazare turistică prin crearea pensiunii Daria

1. Construcția finalizată
1.1. Alegerea firmei de construcție
1.1.1. Studierea ofertelor
1.1.2. Încheierea contractului
1.2 Achiziția materialelor
1.2.1. Studierea ofertei
1.2.2. Achiziția
1.3. Construcția clădirii
2. Construcție funcțională
2.1. Stabilirea necesarului de dotare aferent 3 margarete
2.1.1. Analiza necesarului de dotare
2.1.2. Pregătirea dosarului de achiziții
2.2. Achiziția elementelor tehnologice de dotare interioară.
2.2.1. Analiza ofertelor
2.2.2. Achiziția
2.2.3. Amenajarea
3. Infrastructură turistică de agreement funcțională
3.1. Achiziția de ATV-uri
3.1.1. Studierea ofertei
3.1.2. Achiziția
16
Managementul Proiectelor
3.2. Achiziția de costume populare
3.2.1. Studierea ofertei
3.2.2. Achiziția
3.3. Achiziția obiectelor necesare olăritului, țesutului, cusutului
3.3.1. Achiziția obiectelor specifice olăritului, țesutului, cusutului
3.3.2. Amenajarea spațiului interior cu obiectele achiziționate
3.4. Achiziția de obiecte de cult specifice- icoane
3.4.1. Achiziția
3.4.2. Amenajarea interioară
3.5. Crearea zonei de echitație
3.5.1. Crearea zonei de echitație
3.5.2. Achiziția cailor
3.5.3. Achiziția obiectelor necesare echitației
4. Pensiune promovată
4.1. Crearea unui site
4.1.1. Creare
4.1.2. Publicare
4.1.3. Promovare
4.2. Crearea de pliante(100 lunar), distribuirea lor in cadrul agențiilor de turism locale
4.2.1. Creare
4.2.1. Distribuire
4.3. Anunțuri periodice în ziarele locale
4.4. Încheierea de colaborări cu agențiile de turism
4.5. Crearea cărților de vizită
4.6. Crearea de cărți poștale
5. Personal angajat
5.1. Recrutare
5.2. Selecție
5.3. Training
6. Servicii oferite
6.1. Cazare
6.2. Servirea mesei
6.3. Locuri de agreement
7. Proiect monitorizat
7.1. Evaluarea
7.2. Monitorizare
7.3. Editarea de rapoarte

17
Managementul Proiectelor
2.1.1. Construcţia structurii de primire turistică

Acestă activitate urmărește construirea unei pensiuni care să fie alcătuită din: 6
camere, un apartament, 14 locuri de cazare, 7 băi, un restaurant cu capacitatea de 28 de
persoane, o bucătărie, o recepție. Componenta a) „Investiții în infrastructura de primire
turistică” presupune înființarea unei pensiuni turistice în județul Cluj, Comuna Căşeiu, cu 14
locuri de cazare şi a cărui nivel de confort şi calitate a serviciilor atinge standardul de calitate
de 3 margarete.
Serviciile turistice oferite prin implementarea acestui proiect vor crea condiții
prielnice de destindere şi relaxare a turiştilor şi în acelaşi timp vor contribui la
reîmprospătarea şi energizarea acestora, prin aceea că turiştii pot să: pescuiască, să vâneze, să
consume alimente ecologice şi să intre în contact cu tradițiile şi obiceiurile zonei. În final
serviciile ce vor fi oferite atrag după sine refacerea integrală a capacității fizice a
organismului, simultan cu petrecerea plăcută şi instructivă a timpului liber.
3 activități principale și subactivitățile aferente. Perioada de desfășurare a lor va fi
prezentată în diagrama GANTT, iar echipa de implementare, menționată în diagramă va fi
prezentată pe larg într-un subcapitol următor. De reținut că activitățile și subactivitățile se
desfășoară în ordinea în care le-am prezentat mai sus fără posibilitatea de intercalare.
Activitatea va fi realizată pe parcursul a 102 zile prin contribuția a 2 echipe de implementare.
Resursele antrenate de această activitate principală sunt prezentate în Anexa.

2.1.2. Construcție funcțională

Spațiile de cazare ce se vor realize prin implementarea acestui proiect, vor fi

mobilate şi amenajate în aşa fel încât să corespundă normelor de clasificare pentru 3
margarete elaborate de Ministerul Turismului, care la rândul său le va omologa, iar tarifele
practicate se vor stabili în conformitate cu legislația în vigoare. O structură detaliată a
elementelor necesare va fi prezentată la crearea bugetului.
Activitatea va fi realizată pe parcursul a 44 de zile prin contribuția unei singure
echipe de implementare.
Resurse antrenate de această activitate sunt prezentate în Anexa.

18
Managementul Proiectelor
2.1.3. Infrastructură turistică de agreement funcțională

Prin activitatea propusă de S.C.PensiuneaDaria.S.R.L. se doreşte păstrarea şi

promovarea culturii tradiționale. Astfel, în vederea amenajării structurii de primire turistică
se vor achiziționa obiecte certificate ca fiind produse tradiționale de marcă.
Obiectivul propus de S.C.PensiuneaDaria.S.R.L. este de a decora şi amenaja
structura de primire turistică cu astfel de obiecte tradiționale. Acest lucru va avea un efect
pozitiv asupra persoanelor care vor dori să îşi petreacă ceva timp departe de oraş, de
aglomerație şi zgomot, într-un loc retras, frumos amenajat care îi duce cu gândul la vremurile
de demult şi la modul de viață a predecesorilor.

2.1.3.1. Achiziţia de ATV-uri

Pentru a acoperi şi componenta b) „Investiții în activități recreaționale” s-a propus
prin intermediul proiectului achiziționarea a 3 ATV-uri care vor fi folosite în vederea
desfăşurării unor plimbări, excursii, întreceri în scop recreativ. ATV-urile (All Terain
Vehicles), cunoscute şi sub numele de „quads” sunt vehicule off-road cu patru roți care pot
străbate orice teren şi care pot fi conduse profesionist şi în scop de recreere în întreaga lume.
ATV-urile sunt vehicule mici pentru 1-2 persoane, cu 4 roți, foarte fiabile şi mai ales foarte
sigure, care pot ajunge oriunde, parcurgând orice teren cu porțiuni deosebit de accidentate
sau cu pante abrupte, indiferent de anotimp şi în orice condiții, fără a crea dificultăți. Foarte
cunoscute în SUA şi Canada, ATV-urile încep abia acum să-şi facă intrarea şi pe piața din
România, dar cu un mare succes pentru că ele constituie un nou serviciu, deoarece se pot
închiria, se pot organiza trasee, excursii şi diferite activități în cadrul unui team-building.
Acestea se conduc cu carnet de conducere categoria B, ceea ce dă posibilitatea unui foarte
mare număr de persoane să se bucure de privilegiul de a putea conduce un asemenea vehicul.
Au o largă utilitate, în diverse domenii, de la turism şi agrement, până la profesiile care cer
deplasarea rapidă şi în siguranță în locuri în care se ajunge foarte greu sau nu se ajunge deloc
cu un autoturism şi pot fi dotate cu o mulțime de accesorii atv de la plug de zăpadă,
măturător, imprăştiator nisip, până la remorcă şi orice unelte agricole. ATV-urile sunt
construite în aşa fel încât să poată ajunge oriunde, fără nici o problemă, pot să treacă prin
mlaştini, nisip, noroi, pe cărări de munte sau prin zăpadă, sunt foarte fiabile şi mai ales foarte

19
Managementul Proiectelor
sigure. Utilitatea lor în turism sunt o completare necesară la serviciile de agrement pe care ar
trebui să le ofere orice pensiune, cabană sau hotel care se respectă şi este atent la nevoile
clientilor.

2.1.3.2. Achizitia de costume populare

Costumul popular , constituie o parte integrantă a culturii noastre tradiționale, el
face parte din patrimonial artistic tradițional, ce trebuie protejat şi valorificat. În mileniul al
treilea, păstrarea emblemelor indentitare ale națiunilor constituie o preocupare a strategiilor
politice, economice şi culturale pentru realizarea unei Europe unite, pluriculturală, care are
un valoros patrimoniu multietnic la care contribuie şi țara noastră.
Costumul țărănesc reprezintă unul dintre cele mai vaste şi în acelaşi timp mai
complexe domenii ale artei populare româneşti. Este asamblat dintr-o multitudine de piese,
după reguli moştenite din vechime de colectivitatea care îl poartă. De aici decurge
specificitatea națională, provincială, regională, zonală sau chiar comunală (locală) a
costumului.
Un asemenea port popular va fi folosit la amenajarea spațiului de primire turistică
odată cu implementarea investiției propuse de S.C.PensiuneaDaria.S.R.L.

2.1.3.3 . Achizitia obiectelor necesare olăritului, ţesutului, cusutului

Olăritul este o ocupație ce se practică încă din vremuri străvechi în partea de Nord-
Est a Moldovei. Meşteşugul olăritului folosea în primul rând în alimentație, dar ceramica este
folosită şi în scop decorativ, în construcții sau pentru anumite ritualuri. Locuința țărănească
cuprinde o varietate de vase de lut - oale, ulcioare, căni, strachini, chiupuri, blide, oale
pentru ținut laptele, oale enorme în care se pregătea mâncarea pentru sărbătorile religioase,
vase pentru flori, statuete, fluiere, jucării etc.
În ziua de astăzi asemenea vase confecționate şi pictate de mână se folosesc mai mult
în decorarea interioarelor unor case, pensiuni sau locuri de primire a turiştilor decât în
scopuri practice.
Şi în pensiunea propusă a se construi se vor folosi astfel de decorațiuni tradiționale în
vederea impresionării turiştilor. Se va realiza un cadru plăcut, primitor care va avea menirea
de a transpune privitorul pentru moment într-un timp mai îndepărtat, a cărui prezență se
face simțită doar prin astfel de obiecte.

20
Managementul Proiectelor
Ţesutul şi cusutul pentru familie făceau parte dintre îndeletnicirile de bază ale
femeii române. De la piese de port cotidian la cele de sărbătoare şi până la textilele care
"îmbrăca" locuința, era totul lucrat de mâini harnice şi măiestre. Până în zilele noastre s-a
păstrat tradiția ca fetele să deprindă în familie arta țesutului.
Obiectivul propus de S.C.PensiuneaDaria.R.L. este de a decora şi amenaja
structura de primire turistică cu astfel de obiecte tradiționale. Acest lucru va avea un efect
pozitiv asupra persoanelor care vor dori să îşi petreacă ceva timp departe de oraş, de
aglomerație şi zgomot, într-un loc retras, frumos amenajat care îi duce cu gândul la vremurile
de demult şi la modul de viață a predecesorilor.

2.1.3.4 . Achiziţia de obiecte de cult specifice- icoane

Icoana a reprezentat dintotdeauna o parte componentă a sufletului țăranului român.
Toate activitățile pe care el le desfăşoară trebuie să se afle sub semnul binecuvântării
dumnezeieşti. Icoana este nelipsită din casa tradițională, fiind folosită ca obiect de cult, sau cu
scopul decorativ şi religios, cum este cazul icoanelor pictate pe sticlă sau pe lemn.

2.1.3.5. Crearea zonei de echitaţie

Crearea unei astfel de zone dezvoltă posibilitățile de petrecere a timpului liber și
sporeștere atractivitatea pensiunii. Activitatea presupune achiziția a 3 cai, construcția unui
spațiu de echitație și a unor spații specifice de adăpostire a animalelor.
Activitățile aferente jalonului 3 se vor desfășurate pe perioade decalate de timp, din
interval diferite, fără suprapunere, cu participarea unei singure echipe de implementare.
Resurse antrenate de această activitatea sunt prezentate în Anexa.

2.1.4. Pensiune promovată

Scopurile activității de promovare sunt:

 diseminarea ideilor;
 influențarea şi convingerea consumatorilor;
 creşterea eficienței acțiunilor de marketing pentru cucerirea unui segment de piață.
Principalele obiective ale promovării se referă la:
 sporirea vănzărilor;
 creşterea poziției firmei pe piață;
 creşterea unei imagini favorabile, a cunoaşterii şi recunoaşterii firmei;
 crearea unui climat favorabil pentru viitoarele vânzări;
21
Managementul Proiectelor
 educarea şi informarea pieței prin transmiterea ideilor şi instrucțiunilor privind
consumul şi utilizarea mai eficientă a produsului turistic, precum şi locul şi modul în care pot
fi achiziționate serviciile;
 crearea unei diferențieri a produsului turistic față de concurență prin serviciile
suplimentare oferite consumatorilor.
Modalitățile de promovare a ofertei turistice practicate de
S.C.PensiuneaDaria.S.R.L. se referă la înființarea unui site, cu scopul de a reduce timpul
acordat căutării locului ideal pentru petrecerea unui sejur de câteva zile sau unui concediu.
Plecând de la ideea că timpul costă mai mult decât banii, crearea acestui site ar avea mari
avantaje, în special pentru oamenii de afaceri. Pentru categoriile de populație care nu au
acces la internet, se vor crea pliante, afişe.
Fiind o societate cu o activitate nouă, S.C.PensiuneaDaria.S.R.L. trebuie să aloce
anual un buget de publicitate semnificativ, cu scopul de a satisface cerințele de bază ale
produselor (ciclul de viață a produselor turistice este alcătuit din 4 faze: lansarea, creşterea,
maturitatea sau saturația şi declinul), respectiv pentru fiecare fază a unui produs trebuie
alocată o sumă de bani, care scade pe măsură ce produsul este acceptat pe piață.
Alte modalități prin care se va face publicitatea:
 participarea la târguri şi expoziții rurale. Prin participarea la aceste târguri şi expoziții
se are în vedere promovarea produselor şi serviciilor turistice oferite de pensiune, dar şi
promovarea zonei ca obiectiv turistic;
 acțiuni speciale de promovare a produselor şi serviciilor turistice oferite în ocazii
deosebite: Sf. Ion, Boboteaza, Sărbătoarea Mărțişorului, Sărbătoarea Paştelui, Sărbătoarea
Crăciunului, Anul Nou, Ziua Recoltei;
 pliante cu descrierea pensiunii şi a serviciilor oferite;
 anunțuri în ziarele locale şi descrierea serviciilor oferite;
 colaborări cu agențiile de turism;
 cărți de vizită care se vor înmâna tuturor clienților la plecare;
 cărți poştale.
Întreaga strategie de marketing aplicată de către S.C.PensiuneaDaria.S.R.L. are în
vedere realizarea unei oferte comune, cu scopul atragerii unui număr mai mare de turişti în
zonă. Odată cu atragerea unui număr mai mare de turişti în zonă vor creşte veniturile şi în
acelaşi timp va creşte şi importanța zonei în ierarhia localităților româneşti.

22
Managementul Proiectelor
Activitățile de promovare se vor desfășurate pe perioade decalate de timp, din
interval diferite, cu suprapunere, cu participarea a 2 echipe de implementare. Campania de
promovare efectivă are loc în ultima lună a implementării proiectului.
Resursele necesare acestei activităţi sunt prezentate în Anexa.

2.1.5. Personal angajat

Pentru buna desfășurare a activităților pensiunii, firma recurge la o recrutare,

selecție și training al personalului. Jalonul urmărește angajarea de personal calificat in
următoarele domenii: recepție(3 persoane), bucătarie(1persoana), restaurant(2 persoane),
curățenie (1 persoană), îngrijitor( 1 persoana), instructor( 1 persoană).
Pentru recrutarea se face anunț la Oficiul Forțelor de Muncă Dej și nu presupune
costuri.
Recrutarea se face prin trimiterea on-line a cv-urilor. Selecția se face prin interviu.
Training-ul se face prin prezentarea atribuțiilor .
Aceste activități se desfășoară în ultima lună a implementării proiectul.Resursele
necesare sunt prezentate în Anexa.

2.1.6. Servicii oferite

Servicii de cazare:
Diferențierea tarifelor în funcție de sezon

CAZARE
0 1 2 3 4 5 6
Sezon Nr spaţii Nr Grad Tarif Nr.zile Venit
cazare locuri ocupare Euro/cam perioadă total
cazare Fara TVA (euro)
6=1*3*4*5
Apartament 1 2 85% 40 170 11.56
0
Camere duble 6 12 85% 30 170 34.68
0
TOTAL 7 14 - - - 46.24
0

Sezon intermediar Nr spaţii Nr Grad Tarif Nr.zile Venit

23
Managementul Proiectelor
cazare locuri ocupare Euro/cam perioadă total
cazare Fara TVA (euro)
Apartament 1 2 70% 35 75 3.67
5
Camera duble 6 12 70% 25 75 10.50
0
TOTAL 7 14 - - - 14.17
5

Extrasezon Nr spaţii Nr Grad Tarif Nr.zile Venit

cazare locuri ocupare Euro/cam perioadă total
cazare Fara TVa (euro)
Apartament 1 2 30% 30 120 2.16
0
Camere duble 6 12 30% 20 120 5.76
0
TOTAL 7 14 - - - 7.92
0

Servicii de alimentaţie:

Sezon Grad de Persoane Meniuri/ Preț Nr Venit Cost de Cost de

ocupare cazate/zi zi meni zile euro exploa exploa
u( me peri anual -tare -tare
diu oad unitar total
dejun ă
,
pranz
și
seară)
euro
Sezon 85% 12 36 7 170 42.840 3 18.360
Interme 70% 10 30 7 75 15.750 3 6.750
diar
Extrase 30% 5 15 7 120 12.600 3 5.400
zon
71.190 30.510

Servicii de agreement:

Element Bucăți Grad de Preț/ oră Ore zi Nr zile Venit

24
Managementul Proiectelor
ocupare total
Atv-uri 3 60% 4 8 365 7.008
Echitație 10 50% 3 8 365 4.380
Total 13 - - - - 11.388

Venituri totale: 150.913 euro + 36.219,12 euroTVA

Cheltuieli Totale: 86.828 euro + 20.838,72 euro TVA

Profit brut:: 64.085 euro

Profit net: 79.465,4 euro

Impozit: 12.714,46 euro( 79.465,4*16%)

2.1.7. Proiect monitorizat

Monitorizarea și evaluarea proiectului are loc atât pe parcursul primelor 6 luni cât și
pe parcursul anului următor. Presupune elaborarea de rapoarte referitoare la demersul
lucrărilor, la termenii de timp aferenși, respectarea acestora. Referitor la anul ce urmează
terminării construcției și darea acesteia în folosință, prin intermediul acestului jalon se
urmărește compararea indicatorilor estimați cu cei existenți privind calitatea serviciilor
oferite.
Resursele antrenate de această activitate sunt prezentate în Anexa.

2.2. Echipa de implementare

În implementarea proiectului avem de a face cu 3 echipe de implementare:

 Echipa A. Aceasta se ocupă doar de ridicarea construcției și amenajarea spațiului pentru
cai. Este format din muncitorii constructori și șeful de șantier dispuși de firma cu care a fost
încheiat contractual pentru construcția pensiunii. Munca prestată se cuanifică în 126 zile*8
ore pe zi* ? oameni și implică un cost.
 Echipa B. Aceasta se ocupă doar de crearea elementelor promoționale. Membrii echipei
sunt angajați ai unei firme de publicitate cu care s-a încheiat o colaborare. Munca prestată se
cuantifică 12 zile*8 ore zi* 1 persoană.

25
Managementul Proiectelor
 Echipa C. Această echipă se ocupă de monitorizarea proiectului.
 Echipa D. Aceasta se ocupă de majoritatea activităților( toate mai puțin cele realizate de
A, B și C). Este alcătuită din:
1. Administratorul societății PensiuneaDaria.SRL: Andreea Bălan
2. Cei 2 asociați ai unității: Andreea Bălan şi Ionuţ Ciupan
3. Managerul unității: Ionuţ Ciupan
 Echipa C: Se ocupă de evaluare și monitorizare.
Managerul de proiect: diferă în funcție de activitate

2.3. Durata și planul proiectului

Proiectul se va implementa pe parcursul a 1 an și 6 luni, din care 6 luni pentru

aducerea pensiunii în stare funcționabilă și 1 an pentru evaluarea calității serviciilor oferite.
Implementarea se va realiza de către 4 echipe ( A, B, C, D- prezentate anterior). Diagrama
GANTT prezintă perioada de desfășurare a fiecărei subactivități în număr zile, săptămâna și
luna aferentă, echipa de implementate. Există subactivități care se desfășoară pe parcursul a
mai multe zile sau săptămâni. Deasemenea există subactivități care se intercalează, această
situație fiind posibilă datorită echipelor de implementare diferite. Pe parcursul unei
săptămâni o echipă se vede pusă în situația de a da curs la realizarea mai multor activități. Se
externalizează o parte din activitățile aferente promovării precum și construcția efectivă .
O descriere detaliată a duratei de implementare și a duratelor și perioadei de
implementare a jaloanelor, activităților și subactivităților se poate găsi în Diagrama GANTT
anexată la acest proiect – Anexa.

2.4. Bugetul proiectului

2.4.1 Bugetul pentru Construcția structurii de primire turistică

Denumire Luna Cost total Contribuție Contribuție
aferentă Fond SRL

Investiţii 1 116.183,27 48.816,5 67.366,77

Investiţii 5 53.943,89 22.675,5 31.268,4

TOTAL 170.127,16 71.492 98.635,17

26
Managementul Proiectelor
2.4.2. Bugetul pentru Construcție funcțională
Cheltuielile aferente achizițiilor se realizează în luna a 5- a, săptămâna de lucru 1.
Celelalte cheltuieli se regăsesc în luna 4.

C Luna Cost total TVA Contribuție Contribuție

aferentă Fond SRL
1 Investiții 5 46.383,8 11.132,11 23.191,1 23.192,7

2 Ch exploatare 4 1.870,68 449 0 1.870,68

TOTAL 48.254,48 11.581,11 23.191,1 25.064

2.4.3. Bugetul pentru jalonul 3: Infrastructură turistică de agreement funcțională

N Denumire Pret Contr UE TVA Contr SRL Luna
r total

1 Cheltuieli cu 26.902,5 11.320,5 4301,79 15622,29 5

investiții

TOTAL 26942,79 11320,5 4301,79 15622,29 5

2.4.4. Bugetul pentru promovarea pensiunii

Nr Denumire Cost Contributie TVA Contr SRL
total UE

1 Ch exploatare 6895 3447,5 1678,8 5.126,3

2 CH investiții 100 50 24 74

TOTAL 6995 3497,5 1702,8 5200,3

2.4.5. Bugetul cu Personalul angajat

Acest jalon nu presupune costuri din partea firmei.

2.4.6. Bugetul pentru Serviciile oferite

Nr Denumire Cost Contributie TVA Contr SRL
total UE

1 Ch exploatare 51.284 0 12.308 63.592

27
Managementul Proiectelor
2 CH cu salarii 35.544 0 35.544

TOTAL 86.828 0 12.308 99.136

2.4.7 . Bugetul pentru monitorizarea proiectului

Nr Denumire Pret Contr TVA Contr Luna
total UE SRL
1 Cheltuieli cu consultanta 1000 240 1240 1...18
2 Cheltuieli cu materiale 900 216 1116 1...18
consumabile
3 Cheltuieli cu deplasarea 700 168 868 1...18
Total 2600 624 3224 1...18

2.5. Managementul riscurilor

Realitatea imediată ne relevă practic faptul că pentru nici un proces conştient asumat
ce se desfăşoară în orice domeniu de activitate, incertitudinea nu poate fi eliminată. În acest
context se poate concluziona asupra faptului că riscul şi incertitudinea se întâlnesc practic
oriunde, însă combinate în proporții diferite.
În situații deosebite, evenimentele imprevizibile pot provoca abateri capabile să
modifice fundamantal configurația datelor problemei, incertitudinea devenind ea însăşi un
potențial factor de risc.
Considerand ca gradul de manifestare al riscului este direct legat de probabilitatea sa de
realizare, putem realiza o clasificare a gravitatii riscurilor in functie de probabilitatea lor de
realizare.

Evenimente
Foarte riscante - când probabilitatea de realizare a acestora este foarte mare;
Mediu riscante - când probabilitatea de realizare a acestor evenimente este moderată;
De risc scazut - când probabilitatea de realizare a acetui tip de evenimente este scazută.

Managementul riscului se defineste drept:” totalitatea metodelor sau mijloacelor prin care
este gestionata incertitudinea, ca baza majora a factorilor de risc, in scopul indeplinirii
obiectivelor descrise in cadrul proiectului”. Cuvantul cheie al managementului de risc este
sistematic, deoarece numai o abordare extrem de riguroasa si constanta la toate nivelurile de
desfasurare ale proiectului, poate conduce la un control eficient asupra activitatilor
proiectului si la reducerea factorior de risc. Mangementul de risc nu trebuie privit doar prin
perspectiva singulara a unui capitol component al managementului global al unui proiect,
28
Managementul Proiectelor
datorita complexitatii sale situandu-se in categoria selecta a stiintelor de granita ce necesita
in general coroborarea informatii din mai multe domenii: economic,tehnic, juridic, statistic si
psihologic.
Planificarea unui proiect in conditii de risc
Pentru abordarea cu succes a oricarui tip de cereri de finantare, trebuiesc privite toate
activitatile preconizate a se desfasura in cadrul proiectului prin prisma unei strategii de
management de risc, dezvoltate de catre managerul de proiect.
Modalitatile prin care acesta poate introduce managementul riscului in definirea, organizarea
proiectului si dezvoltarea bugetului pe aceste baze, sunt urmatoarele:
• Din definirea proiectului de catre managerul insarcinat cu acesta activitate, trebuie sa
rezulte in mod evident atat obiectivele( deopotriva cele generale cat si cele particulare ale
proiectului), cat si constrangerile asupra acestuia, toate acestea fiind apoi incluse intr-un
sistem elaborat de reguli ale proiectului, al carui grad de respectare va conduce catre succesul
proiectului
• Analiza reuzultatelor finale estimate, a mediului si a activitatilor proiectului din perspectiva
critica a managementului de risc, in scopul identificarii punctelor slabe ale proiectului.
Asumarea la acest nivel a riscurilor considerate drept rezonabile din punctul de vedere al
bugetului si al planificarii activitatilor proiectului
• Fundamentarea pe baza regulilor proiectului, a strategiilor de management ale riscului
precum si a planului de actine in ceea ce priveste implementarea activitatilor, matricea de
responsabilitati in cadrul proiectului,a planului referitor la comunicare sau asupra noilor
sarcini introduse in cadrul derularii activitatilor componente ale pachetelor de lucru.
• Realizarea structurii procesului managementului de risc, care va fi repetata in mod
sistematic la toate nivelurile proiectului de catre managerul de proiect.In cadrul acestei
ultime faze (care de fapt este si cea mai importanta etapa), managerul de proiect va identifica
de la inceput riscurile majore, urmand apoi ca prin aplicarea si metodei iteratiilor sa poata
determina riscurile majore ce vor aparea mai tarziu in cadrul derularii proiectului
Practic aceasta este structura de baza a planificarii unui proiect, indiferent de tipul investitiei,
valorii ei sau domeniului de aplicabilitate al acesteia.

2.6. Matricea cadru logic

Anexa Matricea cadru logic

Interventia logica Indicatori de Surse de verificare Supozitii
verificare a
Risuri și ipoteze
obiectivelor

29
Managementul Proiectelor
Obiective generale

 Dezvoltarea Crearea unei Raport de

infrastructurii pensiuni turistice monitorizare
turistice în zonă;

 Creșterea si Creșterea Statistici

îmbunătățirea numărului de
structurilor de pensiuni cu 1 Observare fizică
primire turistice la Creșterea
scara mică; numărului de
servicii oferite cu
 Dezvoltarea 2
sistemelor de Creșterea căilor de Confirnare directă
informare și promovare cu canale folosite
promovare 5canale
turistică;
3 ATV Confirmare
 Crearea 10 cai directă
facilităților 14 locuri cazare Confirmare
recreaționale în 25 locuri directă
vederea asigurării restaurant Plan clădire
accesului la zonele Observare directă
naturale de interes
turistic; Creșterea gradului Chestionare
de cunoștințe Statistici anuale
 Susținerea privind tradițiile
activităților romănești cu 50%
specifice turismului în răndul turiștilor
rural; în decurs de 1 an
Creșterea gradului Chestionare
 Certificarea de satisfacție a
calității serviciilor clienților datorată
oferite în domeniul calității serviciilor
turismului; cu 70 %pe
parcursul unui an Documente
Gradul de 3 oficiale
margarete oferit
pensiunii
 Asigurarea
securității Siguranță privind Normele U E
alimentare alimentația 100% Observare directă
conform normelor
U.E.;

30
Managementul Proiectelor
Scopul proiectului
creșterea calității
turismului prin
crearea unei
pensiuni turistice,
astfel încât prin
implementarea
proiectului se va
asigura oferirea de
servicii de calitate
superioară
consumatorilor de
servicii de turism
rural şi asigurarea
unui marketing
adecvat.
Rezultate Crearea unei Chestionare
pensiuni Observare directă
1. Crearea, Servicii oferite de
îmbunătățirea şi calitate
diversificarea Servicii conexe
infrastructurii şi oferite
serviciilor turistice; Standarde
respectate
 Creşterea Infrastructură de
numărului de agreement folosită
turişti şi a duratei
vizitelor; Creșterea cu 3% a Statistici anuale
numărului de Documente
 Dezvoltarea turiști interne ale
infrastruturii Creșterea duratei pensiunii
turistice în zonă; vizitelor cu 50%

2. Creșterea și Crearea unui nou Devize, Contracte,

îmbunătățirea punct turistic în Proiect, Observare
structurilor de zonă fizică

31
Managementul Proiectelor
primire turistice la Structură de Chestionare
scara mică; primire turistică Statistici
de scară mică cu
ofertă de servicii și
calitate a acestora
asemănătoare
structurilor mai
mari
 Creşterea valorii
adăugate în
activități de turism;

 Certificarea
calitații serviciilor Dezvoltarea Statistici
oferite în domeniul serviciilor oferite
turismului; cu 50 % ca număr

3. Certificarea Dezvoltarea Documente

calității serviciilor serviciilor turistice oficiale ce
oferite în domeniul cu 70% dpv al confirmă existența
turismului; calității unor servicii de
 Crearea calitate
Susținerea
activităților
specifice turismului
rural;

Activitati Mijloace/resurse Costuri

32
Managementul Proiectelor
Construcția
finalizată
Echipa D* 3 zile *
1.1 Alegerea firmei 8 ore 0
de construcție Telefon
Fax 0
Date obtinute cu 0
acces on-line 0
Retea internet
0

Echipa D*2 zile*8 0

1.2 Achiziția ore 0
materialelor Telefon 0
Fax 0
Date obtinute cu
acces on-line 0
Retea internet

Echipa A*102 44030

zile*re
1.3 Construcția Materiale de 103649
clădirii constructive
Echipamente puse 0
la dispozitie de
firme de
constructie 0
Cunostinte
privind
constructia
Construcţie
functionala
2.1 Stabilirea  Echipa D* 6zile* 0
necesarului de 8 ore
dotare aferent 3  Calculator
margarete  Un dosar 1000 euro+ 190-
 Standarde de L4
calitate cu accesare 0
on-line 0
 Standarde de
întocmire a
dosarelor
 Ghidul de 0
finanțare 0
 Acces la internet
33
Managementul Proiectelor
0,5euro/zi* 6 zile=
3 euro+0.57- L4

2.2 Achiziția  Echipa D*38zile* 0

elementelor 8 ore
tehnologice de  Un calculator 0
dotare interioară.  Acces la internet 0,5euro* 38
zile=19+3.61- L4

 Mașină( motorin 500 euro+95- L4

ă) 50 euro+ 9.5- L4
 Telefon( abonam
ent)
 Baze de date cu 0
oferte- accesare on-
line
 Criteriile privind 0
modul de
achiziționare
prevăzute de Ghid
 Instrumente de 0
amenajare( șurubel
niță, patent/
bormașină)
 Construcția Constituie costul
terminată

38978 euro+
 Echipamen 7405,8 euro- L5
t dotare( Televizor
color bc 7, Masa
TV bc 7, Paturi
duble Bc 7,
Saltele pat duble
Bc 7, Lenjerie pat,
duble (cearceaf,
pilotă , 2 fețe de
pernă) Bc 14,
Perne Bc 14,
Covor Bc 8,
Perdele/draperii
Metri 40, Noptiere
Bc 14, Veioza
Bc 14, Pahare
34
Managementul Proiectelor
camere Bc, 14 ,
Scaune camere Bc
14, Mese camere Bc
7, Dulap cu două
uși bc 7, Fotoliu bc
7,Canapea cu fotolii
Set 1, Prosoape
(prosop mic,
prosop mare) Bc
20,
Pahare baie Bc
14, Uscatoare
mâini Bc 7,
Casa de marcat
Bc 1,
Mese restaurant
Bc 7,
Scaune restaurant
b28
Fețe de masa Bc
14,
Mobilier bucătărie
Set 1, Plită
Bc1 ,
Cuptor Bc
1,Frigider Bc3,
Cuptor microunde
Bc 1, Friteuza Bc
1,Prăjitor pâine
Bc 1,Hotă
Bc 1,
Robot bucătărie
Bc 1,
Mașină spălat vase
Bc 1, Aparat
expresoBc 1, Set
complet veselă Bc
2, Xerox (+fax,
scaner, telefon) Bc
1, Calculator Bc 1,
Seif recepție Bc 1,
Canapea cu fotolii
hol acces Bc 1 ,
Birou recepție Bc
1 ,Masa hol Bc
35
Managementul Proiectelor
1 ,Covor hol
recepție Bc 1,
Aspirator Bc 1,
Trusă medicală Bc
1, Dulap vestiar Bc
2, Europubele Bc
5, Stingătoare Bc
5, Mașină spălat
Bc 1, Uscator rufe
Bc 1, Fier călcat
Bc 2).

3.1 Achiziția de
ATV-uri Echipa D*5 zi* 8 0
ore 0
Calculator 0
Acces la internet 0
Echipa D* 1 zi* 8
ore 15581,74
3 ATV-uri Linhai
300A.M. 0
Caracteristicile
ATv-urilo 0
Transport

Echipa D*5 zi* 8 0

3.2 Achiziția de ore 0
costume populare Calculator 0
Acces la internet 0
Echipa D*5 zi* 8 297,5
ore
2 costume

36
Managementul Proiectelor
Echipa D* 1 zi* 8 0
0re
3.3 Achiziția 3 vase lut 17,85
obiectelor necesare 5 cani taranesti 23,8
olăritului, 2 covoare 238
țesutului, cusutului Informatii privind 0
amenajarea
O masina 0
Echipa D * 1 zi* 8 0
ore
Obiectele 0
achizitionate
Echipamente de 0
monatj

Echipa D* 1 zi* 8 0
3.4 Achiziția de ore
obiecte de cult 7 icoane in argint 333,2
specifice- icoane 1 icoana pe sticla 273,7
Informații privind 0
religia
Masina de 0
transport 0
Echipa D* 2zi * 8
ore 0
Obiecte
achizitionate 0
Echipamente de
montaj

37
Managementul Proiectelor
3.5 Crearea zonei Echipa A* 7 zile* 8 1785
de echitație ore
Materiale de 4165
constructie

Materiale de 2380
amenajare a
terenului
Informații privind 0
ofertele cu rasele
de cai și prețurile
practicate
Echipament 0
construcție

Mașină transport 0
Echipa D* 1 zi* 8
ore 0
6 cai
3570
Informații privind
ofertele cu rasele 0
de cai și prețurile
practicate
Mașină de 0
transport
Echipa D* 1 zi* 8 0
ore
6 hamuri
Informații 357
referitoare la 0
hamuri
Mașină de 0
transport

38
Managementul Proiectelor
Pensiune
promovată
4.1 Crearea unui Contractarea unei 2962.5
site firme de web
design si de
promovare 119
Un domeniu .ro 0
Acces la internet 0
Program de creare
site 0
Informatii
complete privind
pensiunea

1 persoana 119
Hartie 0
Imprimanta 0
Tonner 0
4.2 Crearea de Tus 0
pliante(100 lunar), Program de 0
distribuirea lor in modificare a
cadrul agențiilor de imaginilor
turism locale Informatii 0
complete privind
pliantul 0
1 persoana din
cadrul conducerii 773,5
pensiunii
1000 de pliante 0
lunar pe parcursul
a 13 luni 0
Acces la puncte de
distributie
Informatii
complete privind
punctele de
distributie

4.3 Anunțuri 1 persoana 0

periodice în ziarele Formatul 0
locale anuntului 2227,5
Accesul la ziar

39
Managementul Proiectelor
1 persoana 0
4.4 Încheierea de
colaborări cu
agențiile de turism

Firma de 59,5
promovare- 1
persoana 0
4.5 Crearea cărților Hartie 0
de vizită Imprimanta 0
Tonner 0
Tus 0
Program de
modificare a
imaginilor 0
Informatii
complete privind
caile de vizitare 1190
2000 buc

Firma de 59,5
promovare- 1
persoana 0
Hartie 0
Imprimanta 0
Tonner 0
4.6 Crearea de cărți Tus 0
poștale Program de
modificare a
imaginilor 0
Informatii
complete privind
cartile postale 1190
2000 bucati
Personal angajat

5.1 Recrutare Echipa D* 2 zile * 0

8 ore
Echipa D* 1zi * 8 0
5.2 Selecție ore

40
Managementul Proiectelor
Echipa D* 0 zile * 0
8 ore
5.3 Training

6.1 Cazare Recepție 3 11848

persoane
Curățenie- 1 3949,33
persoană

Acces internet 142,8

Telefon 142,8
Fax 0
Materiale 7140
consumabile
Abonament TV 142,8
1 bucătar 3949,33
1 chelner 3949,33
6.2 Servirea mesei 1 ospătar 3949,33
Materii prime 36306,9
Utilități 8568
1 ingrijitor 3949,33
6.3 Locuri de 1 instructor 3949,33
agreement Combustibil 4168,76
Piese de schimb 416,5
Cheltuieli cu 2856
animalele

7.1 Evaluarea Echipa C 0

Specialiști 1190
Materiale 1071
consumabile
Cheltuieli cu 833
deplasare
Echipa C 0
7.2 Monitorizare Specialiști 0
Materiale 0
consumabile
Cheltuieli cu 0
deplasare
7.3 Editarea de Materiale 0
rapoarte consumabile

41
Managementul Proiectelor
Precondiții

Anexa Resurse necesare. Structura descompunerii resurselor proiectului sub formă de tabel
pe activități principale.

Resurse antrenate de Construcția structurii de primire turistică

Resurse Resurse Resurse Resurse
umane materiale informational logistice
e
1.1.1 Echipa D*2 Telefon Date obtinute Retea internet
Studierea zile*8 ore Fax cu acces on-
ofertelor line
1.1.2 Echipa D*1 - - -
Încheierea zi*8 ore
contractului
1.2.1 Echipa D*2 Telefon Date obtinute Retea internet
Studierea zile*8 ore Fax cu acces on-
ofertei line
1.2.2 Echipa D*1 - - -
Achiziția zi*8 ore
1.3 Echipa Materiale de Cunostinte Echipamente
Construcția A*102 zile*8 constructie privind puse la
clădirii ore constructia dispozitie de
firme de
constructie
TOTAL

Resurse antrenate pentru realizarea Construcției funcționale

Resurse Resurse Resurse Resurse
umane materiale informațional logistice:
e

2.1.1 Echipa D( 3 Un Standard de Acces la

Analiza persoane)*3 calculator calitate cu internet
necesarului zile* 8 ore accesare on-
de dotare line

2.1.2 Echipa D( 3 Un dosar Standarde de Acces la

Pregătirea persoane)*3 întocmire a internet
dosarului zile* 8 ore dosarelor-
de achiziții Ghidul de
42
Managementul Proiectelor
finanțare

2.2.1 Echipa D( 3 Un Baze de date Acces la

Analiza persoane)* 21 calculator cu oferte- internet
ofertelor zile* 8 ore Mașină accesare on-
line

Echipa D( 3 Telefon Criteria Acces

2.2.2 persoane)*21 privind modul internet
Achiziția zile* 8 ore O mașină de
achiziționare
prevăzute de
Ghid
2. Echipa D( 3 Instrumente Construcția
2.3 persoane)*7 de terminată
Amenajare zile* 8 ore amenajare( ș
a urubelniță,
patent/
bormașină)

Resurse antrenate pentru realizarea infrastructurii turistice de agrement

Resurse Resurse Resurse Resurse
umane material informațional logistice
e

3.1
Achiziția
de ATV-
uri
3.1.1 Echipa Calculator Acces la
Studierea D*5 zi* 8 internet
ofertei ore

3.1.2 Echipa 3 ATV-uri Caracteristicile Transport

Achiziția D* 1 zi* 8 ATv-urilo
ore
3.2
Achiziția
de
costume
populare

3.2.1 Echipa Calculator Acces la

Studierea D*5 zi* 8 internet

43
Managementul Proiectelor
ofertei ore

3.2.2 Echipa 2 costume

Achiziția D*5 zi* 8
ore
3.3
Achiziția
obiectelo
r
necesare
olăritului
,
țesutului,
cusutului

3.3.1 Echipa 3 vase lut Informatii O masina

Achiziția D* 1 zi* 8 5 cani privind
obiectelor 0re taranesti amenajarea
specifice 2 covoare
olăritului, taranesti
țesutului,
cusutului
3.3.2 Echipa D Obiectele Echipamente
Amenajarea * 1 zi* 8 achizitionat de monaj
spațiului ore e
interior cu
obiectele
achiziționat
e
3.4
Achiziția
de
obiecte
de cult
specifice-
icoane
3.4.1 Echipa 7 icoane in Informații Masina de
Achiziția D* 1 zi* 8 argint privind religia transport
ore 1 icoana pe
sticla
3.4.2 Echipa Obiecte Informații Echipamente
Amenajarea D* 1 zi * achizitionat privind de montaj
interioară 8 ore e icoanele
3.5
44
Managementul Proiectelor
Crearea
zonei de
echitație

3.5.1 Echipa Materiale de Echipament

Crearea A* 7 zile* constructive construcție
zonei de 8 ore
echitație Materiale de Mașină
amenajare a transport
terenului

3.5.2 Echipa 6 cai Informații Mașină de

Achiziția D* 1 zi* 8 privind transport
cailor ore ofertele cu
rasele de cai și
prețurile
practicate

3.5.3 Echipa 6 hamuri Informații Mașină

Achiziția D* 1 zi * din piele referitoare la transport
obiectelor 8 ore hamuri
necesare
echitației
TOTAL

Resurse antrenate pentru promovarea pensiunii

Resurse Resurse Resurse Resurse
umane materiale tehnologic informațional
e e

4.1 Contractarea Un Acces la Informatii

Crearea unei firme domeniu internet complete
unui site de web .ro Program de privind
design si de creare site pensiunea
promovare

4.2
Crearea
de pliante
4.2.1 Firma de Hartie Program de Informatii
Creare promovare- Imprimanta modificare complete
1 persoana Tonner a privind
Tus imaginilor pliantul

4.2.1 1 persoana 1000 de Acces la Informatii

Distribuire din cadrul pliante puncte de complete
45
Managementul Proiectelor
conducerii lunar pe distributie privind
pensiunii parcursul a punctele de
13 luni distributie
4.3 1 persoana Formatul Accesul la
Anunțuri anuntului ziar
periodice
în ziarele
locale

4.4 1 persoana
Încheiere
a de
colaborăr
i cu
agențiile
de turism

4.5 Firma de Hartie Program de Informatii

Crearea promovare- Imprimanta modificare complete
cărților 1 persoana Tonner a privind caile
de vizită Tus imaginilor de vizitar

4.6 Firma de Hartie Program de Informatii

Crearea promovare- Imprimanta modificare complete
de cărți 1 persoana Tonner a privind cartile
poștale Tus imaginilor postale

TOTAL

Resurse antrenate pentru angajarea personalului necesar

Resurse Resurse Resurse Resurse
umane materiale informațional logistice
e
5.1 recrutare Echipa D* 2 - - -
zile * 8 ore
5.2 selecție Echipa D* 1 - - -
zi * 8 ore
5.3 training Echipa D* 3 - - -
zile * 8 ore
TOTAL

46
 Managementul Proiectelor

Resurse antrenate
Resurse Resurse Resurse
umane materiale logistice
6.1 Cazare Recepție 3 Material Acces
persoane consumabile internet
Curățenie- Telefon
1 persoană Fax
Abonament
TV
6.2 Servirea 1 bucătar Materii utilitati
mesei 1 chelner prime
1 ospătar
6.3 Locuri de 1 îngrijitor Combustibil
agreement 1 instructor Piese de
schimb
Cheltuieli
cu animalele
TOTAL

Resurse antrenate pentru monitorizarea şi evaluarea proiectului

Resurse Resurse Resurse
umane materiale logistice
7.1 Evaluarea 1persoană Consumabile Cheltuieli cu
Specialiști deplasări
7.2 Aceeași Consumabile Cheltuieli cu
Monitorizare peroană de deplasări
la 7.1
Specialiști
7.3 Editarea Aceeași Consumabile
persoană de
de rapoarte
la 7.1
Specialiști
TOTAL

Anexa - Diagrama GANTT

j A S D Perioada
a c u u
l t b r

47
 Managementul Proiectelor
o i a a LUNA 1 LUNA 2 LUNA 3 LUNA 4 LUNA 5 LUNA 6 LUNA
n v c t 7-18
S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S
i t a
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
t i
a v Î
t i n
i t z
ă il
ț e
i
1 1 1 2 D
1 1 2 1 D
1 2 1 2 D
1 2 2 1 D
1 3 1 1 A A A A A A A A A A A A A A A A A
0 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7
2
2 1 1 3 D
2 1 2 3 D
2 2 1 2 D D D
1 7 7 7
2 2 2 7 D
2 2 3 1 D D D
0 3 3 1
3 1 1 5 D
3 1 2 1 D
3 2 1 1 D
3 2 2 1 D
3 3 1 1 D
3 3 2 1 D D
3 4 1 1 D
3 4 2 1 D D
3 5 1 7 D
3 5 2 1 D
3 5 3 1 D
4 1 1 6 B
4 1 2 1 B
4 1 3 e e e e e
48
 Managementul Proiectelor
4 2 1 3 B
4 2 2 5 D D D D D
7
4 3 5 D D D D D
7 1 1 1 1
4 4 1 D
4 5 1 B
4 6 1 B
5 1 2 D
5 2 1 D
5 3 3 D D
6 1 Personal
6 2 Personal
6 3 Personal
7 1 C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C
7 2 C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C
7 3 C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C

49