Academia de Studii Economice

Facultatea de Management

Caracterizarea pieței locale a magazinului Mega Image

PROFESOR COORDONATOR STUDENȚI

Ionela Popescu Grosu Andreea Ioana
Hodineț AnaMaria

București, 2018
 Academia de Studii Economice
Facultatea de Management
CUPRINS

1. Prezentarea generală a magazinului

2. Analiza mediului de marketing
2.1. Principali factori de micromediu
2.2. Analiza comparativă a concurenților direcți din proximitate
3. Analiza dimensiunilor pieței
3.1. Analiza ofertei
3.2. Analiza cererii
4. Analiza tehnicilor de promovare a magazinului
4.1. Analiza tehnicilor de promovare a magazinului
4.2. Analiza tehnicilor de publicitate la nivelul magazinului
4.3. Analiza altor tehnici promoționale folosite din magazin
5. Propuneri de îmbunătățire a activităților de marketing ale magazinului
6. BIBLIOGRAFIE

București, 2018
 Academia de Studii Economice
Facultatea de Management

1. PREZENTAREA GENERALĂ A MAGAZINULUI

Mega Image este una dintre primele rețele de supermarketuri apărute pe piața din
România. În luna mai a anului 1995 a fost deschis primul supermarket Mega Image din rețea:
Mega Image Lizeanu, situat în Sos. Stefan cel Mare nr. 226, sector 2, București. În perioada
1996-1998 Mega Image deschide câte două noi locații pe an, iar în anul 1999 o locație.
Astfel, la finalul anului 1999 rețeaua Mega Image ajunge la un număr de opt
supermarketuri în București. În luna martie a anului 2000, Delhaize Group, societate înființată în
Belgia în 1867 a achiziționat 51% din acțiunile Mega Image, ulterior pachetul de acțiuni
majorându-se la 70%. Mega Image continuă să se extindă, în perioada 2000-2002 fiind
inaugurate patru noi locații. În aprilie 2003 încep să funcționeze și primele două supermarketuri
în afara capitalei: cel din Ploiești situat în Bd. Republicii, nr. 108 și primul din Constanța,
amplasat în Bd. Tomis, nr. 310. În același an își începe activitatea încă un nou magazin în
București, iar un an mai târziu, în 2004 este deschis Mega Image Eminescu.
La sfârșitul lunii iunie 2004, rețeaua Mega Image este preluată integral de către Delhaize
Group. Având o experiență de peste 140 de ani în retail, Delhaize Group a adus atât o noua
identitate vizuală companiei, exprimată în principal prin schimbarea logo-ului, cât și o nouă
viziune de dezvoltare. Compania activează la finalul anului 2004 pe piața locală cu un număr de
16 supermarketuri.
Această forță expansionistă este rezultatul preluării de către Delhaize Group, un important
jucător internațional în domeniul alimentației care operează pe trei continente: America de Nord
(peste 1500 magazine în 16 state), Europa (în Belgia, Grecia și România) și Asia de Sud–Est (în
Indonezia). Cea mai mare parte a rețelei, 85% este reprezentată de magazine de tip supermarket,
iar restul constau în diverse formate precum: magazine de proximitate, magazine specializate și
magazine de conveniență. Reușita grupului Delhaize este susținută de o cooperare strânsă între
companiile sale membre, atat la nivel regional cât și global.
SC. MEGA IMAGE S.A este o societate de marime medie, dupa marimea capitalului social si al
numărului de lucrători și are ca obiect de activitate comercializarea de mărfuri. De asemenea,
este una dintre cele mai reprezentative societati comerciale din capitala, specializata in principal
in desfacerea cu amanuntul de marfuri alimentare si non-alimentare, gratie traditiei si
amplasamentului de exceptie al retelei sale de magazine.
Este o societate cu capital privat avand ca unic actionar grupul belgian Delhaize, infiintat acum
140 de ani. Are in patrimoniu 20 unitati, cu un numar de peste 50 lucratori/magazin si o
suprafață utilă de peste 15000 mp.
Sediul central este amplasat in str. Siret nr. 95 si cuprinde urmatoarele Departamente
• Departamentul comercial
• Departamentul economic

București, 2018
 Academia de Studii Economice
Facultatea de Management
• Departamentul resurse umane
• Departamentul tehnic
• Departamentul IT
• Departamentul juridic
Mărfurile sunt comercializate in spatii amenajate tip magazin supermarket.
Magazinele desfac peste 10.000 de sortimente de marfa si si-au diversificat activitatea prin
initierea unor colaborari cu mari producatori de bunuri de larg consum din tara si strainatate si
prin extinderea gamei serviciilor.
SC MEGA IMAGE SA dispune de un sistem informatic integrat, unul dintre cele mai
mari de acest gen din comertul romanesc, care are in vedere urmarirea pe calculator a intregii
activitati economico-financiare si elaborarea actului decizional in timp operativ.
Produsele destinate comercializarii sunt fie livrate direct de furnizori, fie livrate prin
depozitele centrale situate la Cefin sau Valea Cascadelor, acestea avand o suprafata totala de
peste 15.000mp.
Supermarketurile (magazinele) detinute de Mega Image sunt situate in principalele
cartiere bucureștene și cel asupra căruia vom efectua caracterizarea pieței locale este situat pe
Șoseaua Berceni nr. 43.

2. ANALIZA MEDIULUI DE MARKETING

2.1 PRINCIPALI FACTORI DE MICROMEDIU

În ceea ce privește factorii de micromediu, Mega Image are o structură bine definită.
Astfel, putem clasifica factorii după cum urmează:
1. Furnizorii de mărfuri
Tipul și numărul furnizorilor firmei Mega Image se axează în principal pe două categorii
largi de produse: alimentare și nealimentare. În general, firmele furnizoare au un prestigiu pe
piață, iar produsele sunt mărci cunoscute de clienți, atât la nivel local, cât și internațional. În ceea
ce privește selectarea și colaborarea cu furnizorii, firma Mega Image ia în calcul o serie de
aspecte legate de: respectarea termenelor și condițiilor de livrare; nivelul de implicare al firmelor
în stabilirea și negocierea prețurilor de vânzare a propriilor produse; discount-urile și alte genuri
de reduceri oferite firmei la cumpărare; cota de piață deținută și imaginea firmei pe piață, modul
de promovare al produselor; contribuția procentuală la profitul propriu al firmei.
Principalii furnizori de mărfuri ai firmei Mega Image sunt: Cris-Tim, Danone, Colgate-
Palmolive, Johnson & Johnson, Procter & Gamble, Henkel, Delaco, Chio International,

București, 2018
 Academia de Studii Economice
Facultatea de Management
Napolact, Kraft Foods, Scandia, European Drinks, Hochland, Chipita, Dobrogea Grup.
2. Furnizorii de forță de muncă
Sunt reprezenți de licee, instituții de învățământ superior, oficii de recrutare forței de
muncă.
3. Clienții
Sunt reprezentați de persoane fizice care aleg acest lanț de supermarketuri pentru
satisfacerea nevoilor de consum.
4. Concurenții
Concurenții firmei pot fi direcți, indirecți și nou intrați pe piață. Concurenții direcți ai
firmei Mega Image sunt: Carrefour, Metro Cash & Carry, Selgros Cash & Carry, Lidl, Auchan,
Kaufland, Penny Market.

2.2ANALIZA COMPARATIVĂ A CONCURENȚILOR DIRECȚI

DIN PROXIMITATE
În privința magazinului Mega Image situat pe Șoseaua Berceni nr. 43, concurenții direcți din
proximitate sunt:

3. ANALIZA DIMENSIUNILOR PIEȚEI

3.1ANALIZA OFERTEI
Principalele categorii de produse furnizate de supermarketul Mega Image sunt:
1. Lactate si ouă
2. Mezeluri, carne si Ready meal
3. Produse congelate
4. Cafea, cereale și mic dejun
5. Dulciuri si snacks
6. Ingrediente culinare
7. Apa și sucuri
8. Băuturi și tututn
9. Natural și sănătos
10. Mama și îngrijire copil
11. Cosmetice și îngrijire personală
12. Curațenie și nealimentare
13. Animale de companie
14. Produse sezoniere
15. Promoții

București, 2018
 Academia de Studii Economice
Facultatea de Management

3.2ANALIZA CERERII

Din punct de vedere spațial, magazinul Mega Image este amplasat la parterul unui bloc.
Poate fi menționat faptul că în general, supermarketurile Mega Image sunt amplasate ori la
parterul blocurilor ori în clădiri special construite ca spații comerciale. Accesul în interior și
ieșirea sunt facile datorită ușilor cu acționare prin senzori de proximitate, magazinele dispun de
dulapuri ce se pot încuia astfel încât clienții să-și poată lăsa bagajele în siguranță cât timp fac
cumpărături, fără a fi incomodați de acestea. Produsele sunt așezate pe rafturi dispuse pe margini
și înspre centru astfel încât să existe culoare suficient de largi pentru accesul clienților. Produsele
sunt amplasate pe categorii pentru a fi ușor de găsit: fructe, panificație, lactate, carne, de îngrijire
personală . În apropierea caselor de marcat sunt amplasate rafturi cu diverse produse, în general
mai mărunte pentru a capta interesul clienților cât timp aceștia așteaptă la rând.
În ceea ce privește volumul cererii la nivel de zi putem spune că dimineața este relativ liber
iar seara și după amiaza este preponderent aglomerat iar în privința volumului cererii la nivelul
săptămânal putem spune că în zilele de luni, marți, miercuri și duminică se înregistrează un
numar de clienți mai puțin mare decât în zilele de joi, vineri și sâmbătă.

București, 2018
 Academia de Studii Economice
Facultatea de Management

BIBLIOGRAFIE
1. BusinessMagazin. (2018). Studiul de caz Mega Image. [online] Available at:
http://www.businessmagazin.ro/cover-story/studiul-de-caz-mega-image-
15049087 [Accessed 20 May 2018].
2. dokumen.tips. (2018). Analiza Mediului de Marketing Al Firmei Mega Image.
[online] Available at: https://dokumen.tips/documents/analiza-mediului-de-
marketing-al-firmei-mega-image.html [Accessed 20 May 2018].
3. Mega-image.ro. (2018). Supermarket Online – Livrare Cumparaturi la
Domiciliu | MEGA IMAGE. [online] Available at: https://www.mega-
image.ro/?cmpid=ps_launch-campaign_Google_text-ads_produse-mega_ro-ro
[Accessed 20 May 2018].
4. Scribd. (2018). Analiza mediului de marketing al firmei Mega Image. [online]
Available at: https://www.scribd.com/doc/142353078/Analiza-Mediului-de-
Marketing-Al-Firmei-Mega-Image [Accessed 20 May 2018].
5. Serghei, C. (2018). Continutul si structura micromediului de marketing.
[online] Conspecte COM. Available at:
https://conspecte.com/Marketing/continutul-si-structura-micromediului-de-
marketing.html [Accessed 20 May 2018].

București, 2018