Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
net/publication/280921662
CITATIONS READS
0 763
10 authors, including:
Some of the authors of this publication are also working on these related projects:
All content following this page was uploaded by Panaite Nica on 12 August 2015.
Coordonator
Prof. univ. dr. Panaite NICA
Autori:
Conf. univ. dr. Maria Madela ABRUDAN (14.8);
Prof. univ. dr. Viorica BEDRULE-GRIGORUŢĂ (14.7);
Conf. univ. dr. Irina MANOLESCU (14.4);
Conf. univ. dr. Andrei NEŞTIAN (14.1, 14.2.1);
Prof. univ. dr. Panaite NICA (14.3.2, 14.5.2);
Prof. univ. dr. Ioan PETRIŞOR (14.2.2);
Prof. univ. dr. Adriana PRODAN (14.2.3, 14.5.1);
Conf. univ. dr. Codruţa OSOIAN (14.3.1. colab., 14.3.3. colab.);
Prof. univ. dr. Mihai VĂRZARU (14.6);
Lect. univ. dr. Monica ZAHARIE (14.3.1. colab., 14.3.3. colab.)
674
Cuprins
14.1. Introducere ................................................................................................................................676
14.1.1. Scopul şi obiectivele capitolului ...........................................................................................676
14.1.2. Stadiul actual al cunoaşterii în domeniul managementului resurselor umane în
organizaţiile din România .......................................................................................................676
14.1.3. Contribuţii teoretico-metodologice şi pragmatice în domeniul managementului
resurselor umane în organizaţiile din România......................................................................678
14.2. Activităţi ale managementului resurselor umane ...............................................................680
14.2.1. Principalele activităţi ale managementului resurselor umane şi factorii de influenţă ........680
14.2.2. Evoluţii ale activităţii şi forme de organizare ale managementului resurselor umane în
organizaţiile din România .......................................................................................................683
14.2.3. Implicaţii ale diversităţii şi interculturalităţii în managementul resurselor umane ale
organizaţiilor din România .....................................................................................................690
14. 3. Probleme privind fluxul resurselor umane .........................................................................692
14.3.1. Analiza pieţelor de muncă şi fluctuaţia resurselor umane ..................................................692
14.3.2. Analiza, proiectarea şi evaluarea complexităţii posturilor...................................................696
14.3.3. Recrutarea şi selecţia resurselor umane în organizaţiile din România................................701
14.4. Dezvoltarea vocaţională şi complementară a angajaţilor organizaţiilor din România ..703
14.4.1. Categorii de competenţe, abilităţi şi cunoştinţe în contextul actual economic ....................705
14.4.2. Orientarea şi integrarea noilor angajaţi ..............................................................................706
14.4.3. Formarea vocaţională şi managerială...................................................................................707
14.5. Motivarea şi satisfacţia angajaţilor în organizaţiile din România .....................................709
14.5.1. Strategii de motivare a angajaţilor.......................................................................................709
14.5.2. Satisfacţia angajaţilor ..........................................................................................................711
14.6. Evaluarea performanţelor şi recompensarea angajaţilor în organizaţiile din
România .........................................................................................................................................713
14.6.1. Evaluarea performanţelor, o activitate cu relaţii şi influenţe multiple ................................714
14.6.2. Recompensarea personalului................................................................................................716
14.7. Managementul conflictelor de muncă în organizaţiile din România................................720
14.7.1. Contextul actual al conflictelor de muncă ...........................................................................720
14.7.2. Natura şi tipologia conflictelor de muncă............................................................................721
14.7.3. Modelul românesc al managementului conflictelor de muncă ............................................722
14.8. Echitate şi discriminări în managementul resurselor umane din România.....................724
14.8.1. Echitate în managementul resurselor umane ......................................................................724
14.8.2. Categorii de discriminări şi modalităţi de soluţionare în organizaţiile din România..........724
14.9. Concluzii....................................................................................................................................728
Referinţe..............................................................................................................................................729
675
14.1. Introducere
676
Anul Denumirea
Autorii Afilierea autorilor Editura
apariţiei manualului
Nica, P., Rusu, Univ. “Al.I.Cuza” Iaşi resurselor umane Bucureşti
C. (coord.) Univ. Tehnică “Gh.
Asachi” Iaşi
1997 Vărzaru, M. Universitatea Craiova Gestiunea resurselor Scrisul Românesc,
Dragomir, Gh. umane Craiova
677
elemente de modernitate, dar pe alocuri şi cu practici desuete, conturate în jurul conceptelor
şi teoriilor fundamentale din domeniu.
Diferenţe semnificative în privinţa cunoştinţelor aplicate sunt marcante între compa-
niile mari şi micile afaceri, primele beneficiind de efectele complexităţii superioare a acti-
vităţii derulate. Între punctele slabe ale managementului agenţilor economici din România,
se remarcă pe primele locuri capacitatea redusă de a motiva salariaţii, insuficienta
preocupare de a valorifica cunoştinţele şi resursele umane, precum şi accentul redus pe
trainingul salariaţilor (Nicolescu, Verboncu și Profiroiu (coord.), 2010). Difuzarea bunelor
practici între organizaţii s-a realizat cel mai adesea pe căi informale, dar o serie de publicaţii
cu largă difuzare publică – ca, de exemplu, suplimentul anual al revistei Capital, Top 100 cele
mai bune companii pentru care să lucrezi – au avut un impact major în modificarea percepţiei
angajaţilor asupra relaţiei lor cu angajatorul şi, ulterior, a standardelor şi politicilor de
management al resurselor umane ale organizaţiilor din România.
Managementul resurselor umane în instituţiile publice este caracterizat de o utilizare
mai redusă a cunoştinţelor de actualitate în domeniu, din cauza rigidităţilor legislative, a
lipsei presiunilor adaptative, dar mai ales din cauza modului de numire în posturi de
conducere a unor persoane pe criterii pur politice, fără un minimum de cunoştinţe şi abilităţi
în domeniul managementului.
678
Tabelul 14.2
Exemple de lucrări de specialitate ale autorilor români în trei domenii
ale managementului resurselor umane
679
contribuie la reuşita organizaţiei, la preţuirea deosebirilor dintre oameni şi a aptitudinilor lor,
ceea ce contribuie la crearea unui climat de muncă mai productiv şi mai stimulativ.
Practica a demonstrat faptul că auditul social, în măsura în care tratează indicatorii
performanţei sociale care se referă la diversitate, şi anume: existenţa unor oportunităţi egale
ale politicilor sau programelor sociale, ponderea femeilor în ansamblul cadrelor de
conducere din organizaţie, ponderea minorităţilor în ansamblul cadrelor de conducere din
organizaţie şi ponderea persoanelor cu dizabilităţi în ansamblul cadrelor de conducere din
organizaţie, reprezintă una dintre modalităţile prin care se pot exprima opinii şi formula
recomandări capabile să contribuie la prevenirea şi combaterea unor tipuri specifice de
discriminări în managementul resurselor umane din cadrul organizaţiilor.
În măsura în care organizaţiile se angajează să revizuiască şi să actualizeze practicile de
management al resurselor umane, trebuie totuşi să fim conştienţi de faptul că existenţa
acestor acţiuni nu garantează şi aplicarea lor, devenind imperativă monitorizarea gradului
de implementare acestora. Responsabilitatea pentru elaborarea, revizuirea, actualizarea şi
monitorizarea respectării politicilor nondiscriminatorii în cadrul organizaţiilor revine în mod
cert departamentului de resurse umane.
14.9. Concluzii
728
Se constată totuşi diferenţe semnificative în privinţa cunoştinţelor aplicate în
companiile mari şi în cazul micilor afaceri, primele beneficiind de efectele complexităţii
superioare ale activităţii derulate. Între punctele slabe ale managementului agenţilor
economici din România, se remarcă pe primele locuri capacitatea redusă de a motiva
salariaţii, insuficienta preocupare de a valorifica cunoştinţele şi resursele umane, precum şi
accentul redus pus pe trainingul salariaţilor.
Pe de altă parte, managementul resurselor umane în instituţiile publice este
caracterizat de o utilizare relativ redusă a cunoştinţelor de actualitate în domeniu, din cauza
rigidităţilor legislative, a lipsei presiunilor adaptative, dar, mai ales, din cauza modului de
numire în posturi de conducere a unor persoane pe criterii pur politice, fără un minimum de
cunoştinţe şi abilităţi în domeniul managementului.
Referinţe
729
(2009), Fenomenul discriminării în România – percepţii şi atitudini, Sondaj de opinie INSOMAR, Consiliul
Naţional pentru Combaterea Discriminării (online), disponibil la: http://www.cncd.
org.ro/files/file/Fenomenul%20discriminarii%202009.pdf (Accesat la 10.09.2012).
Abrudan, M.M.; Deaconu, Al.; Lukacs, E. (2010), Echitate şi discriminare în managementul resurselor
umane, Ed. ASE Bucureşti.
Allouche, J. (2012), Encyclopédie des Ressources Humaines, Edition Vuibert, Paris.
Aninoşanu, L.; Marţiş, D.; Sorescu, I. (2008), Managementul diversităţii în relaţiile de muncă. Cum gestio-
năm eficient cazurile de discriminare la locul de muncă, Ghid practic pentru sindicate şi organizaţii
neguvernamentale, Centrul Parteneriat pentru Egalitate, (online), disponibil la: http://www.
managementuldiversitatii.ro/ informatie_ong_sindicate/temp/19_Brosura_Matra.pdf (accesat la
23.04.2013).
Bergeron, P. (2006), La gestion dynamique, Gaëtan Morin Editeur.
Brynjolfsson, E.; McAfee, Andrew (2012), Jobs, Productivity and Great Decoupling, New York Times,
Cambridge Mass.
Buchanan, D.; Huczynski, A. (2004), Organizational Behaviour: An Introductory Text, 5th Edition,
Financial Times, Prentice Hall.
Cascio, W.F. (1989), Managing Human Resources. Productivity, Quality of Work Life, Profits, 2nd Edition,
McGraw-Hill Series in Management.
Cedric, D. (2012), Labored Relations: Corporate Citizenship, Labor Unions, and Freedom of Association, in
Business Ethics Quarterly.
Chişu, V.A. (2001), Manualul specialistului de resurse umane, Bucureşti, Irecson.
Chivu, I. (2009), Învăţarea organizaţională şi dezvoltarea resurselor umane, Bucureşti, ASE.
Cornelius, H.; Faire, S. (1996), Ştiinţa rezolvării conflictelor, Ed. Ştiinţă şi Tehnică, Bucureşti.
Cornescu, V.; Marinescu, P.; Curteanu, D.; Toma, S. (2004), Management: de la teorie la practică, Ed.
Universităţii, Bucureşti.
Deaconu, A.; Manolescu, A.; Lefter, V. (2007), Managementul resurselor umane, Ed. Economică,
Bucureşti.
Dimitriu, R. (2006), Conflictele de muncă şi soluţionarea lor, Ed. Tribuna Economică, Bucureşti.
Dumitrescu, M. et al. (1981), Enciclopedia conducerii întreprinderii, Ed. Ştiinţifică şi Enciclopedică,
Bucureşti.
Dumitru, M. (2010), Cooperare şi conflict în relaţiile industriale: rolul dialogului social, în Revista Calitatea
vieţii, XXI, nr. 1–2.
Emilian, R.; Ţigu, G.; State, O.; Tuclea, C. (2012), Managementul resurselor umane, disponibil la:
http://www.biblioteca-digitala.ase.ro, accesat în mai 2013.
Gheondea, Al.; Ilie, S.; Lambru, M.; Mihăilescu, A.; Neguţ, A.; Stanciu, M.; Tomescu, C. (2010),
Fenomene specifice de discriminare la locul de muncă, în Revista Calitatea vieţii (online), disponibil la:
<http://www.revistacalitateavietii.ro/2010/CV-1-2-2010/07> (accesat la 08.05.2013).
Goldring, I.; Guidoum,Y. (2011), Inclusion through employability from the project works association on behalf
of the SALTO Inclusion Resource Centre.
Greenberg, J.; Baron, R.A. (2003), Behavior in Organizations: Understanding and Managing the Human Side
of Work (8th ed.). Englewood Cliffs, NJ, Prentice-Hall.
730
Grigoruţă, M.V. (2001), Conflict şi putere în management, Ed. Tehnopress, Iaşi.
Ilieş, L.; Osoian, C.; Petelean, A. (2002), Managementul resurselor umane, Cluj- Napoca, Dacia.
Lapra, J-P. (2006), L’Evaluation du personnel: pour une nouvelle approche, Editions Liaisons, Paris.
Lefter, V.; Manolescu, A. (1995), Managementul resurselor umane, Ed. Didactică şi Pedagogică,
Bucureşti.
Madgearu, N.V. (1944), Curs de economie politică, Institutul de Cercetări Economice “Profesor Virgil N.
Madgearu”.
Madgearu, N.V. (1944), Lecţia de deschidere a cursului ˝Studiul practic al întreprinderilor comerciale şi
industriale˝, în Curs de economie politică, Institutul de Cercetări Economice “Profesor Virgil N.
Madgearu”, p. 417-438, p. 439-457.
Manolescu, A., (2004), Managementul resurselor umane, Ed. Economică, Bucureşti.
Manolescu, A.; Lefter, V.; Deaconu, A. et al. (2013), Ergonomie, Ed. Economică, Bucureşti.
Mathis, R.L.; Nica, P.; Rusu, C. (coord.) (1997), Managementul resurselor umane, Bucureşti, Ed.
Economică.
Maxim, E.; Jijie, T.; Roman, T. (coord.) (2012), Studiu privind competenţele absolvenţilor, în cadrul
proiectului POSDRU/86/1.2/S/61959, Comunitate universitară pentru managementul calităţii în
învăţământul superior.
Mihăescu, C. (2001), Populaţie-Ocupare, Trecut-Prezent-Viitor, Ed. Economică, Bucureşti.
Milliken, F.J.; Bartel, C.; Kurtzberg, T. (2003), Diversity and creativity in work groups: A dynamic
perspective on the affective and cognitive processes that link diversity and performance, Chapter in
Group Creativity (Paul B. Paulus and Bernard Nijstad, editors), Oxford University Press.
Neagu, N. (2008), Relaţiile de muncă în Uniunea Europeană, Ed. Bren, Bucureşti.
Nica, P. (2008), Intensitatea promovării valorilor şi identificarea unor noi dimensiuni ale culturii organi-
zaţionale în firmele româneşti, International Conference “Leadership and Organizational Cul-
ture”, 9-10 mai, Cluj-Napoca.
Nica, P. (2010), Managementul performanţelor resurselor umane: analiza, proiectarea şi evaluarea posturilor, Iaşi,
Sedcom Libris.
Nica, P. (coord.) (2002), Calitate şi adaptabilitate în managementul facultăţilor cu profil economic, Iaşi,
Sedcom Libris.
Nica, P.; Iftimescu, A. (2004), Management. Concepte şi aplicaţii, Sedcom Libris, Iaşi.
Nicolescu, O. (2004), Abordare nouă, de tip holistic, a managementului resurselor organizaţii, în O.
Nicolescu (coordonator), Managerii şi managementul resurselor umane, Ed. Economică, Bucureşti.
Nicolescu, O. (coord.) (2004), Managerii şi managementul resurselor umane, Ed. Economică, Bucureşti.
Novac, E.; Abrudan, D. (2008), Managementul resurselor umane, Timişoara, Eurobit.
Osoian, C. (2005), Piaţa forţei de muncă: restructurare, şomaj, ocupare. Teorii, politici şi propuneri pentru
România, Ed. Dacia, Cluj Napoca.
Osoian, C.; Zaharie, M. (2012), Ocuparea forţei de muncă cu studii superioare – ghid de orientare în carieră,
Ed. Accent, Cluj Napoca.
Osoian, C.; Zaharie, M. (2013), Recruitment for competencies in public and private sectors (sub tipar).
Pânişoară, G.; Pânişoară, I. (2007), Managementul resurselor umane. Ghid practic, ed. a II-a, Iaşi, Polirom.
Petrescu, I. (1991), Management, Ed. Holding Reporter, Bucureşti.
731
Petrescu, I. (1995), Managementul resurselor umane, Ed. Lux Libris, Braşov.
Petrescu, I. (2002), Managementul performanţei, Ed. Lux Libris, Braşov.
Petrescu, I. (2003), Managementul personalului organizaţiei, Ed. Expert, Bucureşti.
Petrescu, I. (2006), Dimensiunea europeană a managementului organizaţiei, Ed. Alma Mater, Sibiu.
Petrescu, I. (2008), Managementul capitalului uman, Ed. Expert, Bucureşti.
Petrişor, I. (2006), Îmbunătăţirea demersului strategic al organizaţiilor din România prin inovare (grant 2004-
2006), Cod CNCSIS 944/2004, MEC, Bucureşti.
Petrişor, I. (2011), Elemente de logică managerială în opera lui Virgil Madgearu, în O. Nicolescu, Roşca, I.
Gh. (2011), Mari personalităţi ale ASE, Monografie, Ed. ASE, Bucureşti.
Pfeffer, J. (1998), Six Dangerous Myths About Pay, în Harvard Business Review, mai, iunei, p. 109-119.
Pitaru, D.H. (2000), Managementul resurselor umane: evaluarea performanţelor profesionale, Ed. All Beck,
Bucureşti.
Pitaru, D.H. (2003), Proiectarea fişelor de post, evaluarea posturilor de muncă şi a personalului, IRECSON,
Bucureşti.
Polak, T. (1935), Raţionalizarea în administraţia întreprinderilor industriale din România. Studiu de economie
privată, Bucureşti.
Popescu, N. (2009), Tendinţe în managementul resurselor umane, Ed. Tribuna Economică, Bucureşti.
Prodan, A. (1999), Managementul de succes, Ed. Polirom, Iaşi.
Prodan, A. (2008), Managementul resurselor umane, Iaşi, Princeps Edit.
Roman, M. (2012), Resursele umane în Romania. Evaluare şi eficienţă, disponibil la: http://www.biblioteca-
digitala.ase.ro, accesat în mai 2013.
Romelaer, P. (1993), Gestion des ressources humaines, Edition Armand Colin, Paris.
Roşca, C.; Vărzaru, M.; Roşca, I. (2005), Resurse umane. Management şi gestiune, Ed. Economică,
Bucureşti.
Rotaru, A.; Prodan, A. (2005), Managementul resurselor umane, Iaşi, Sedcom Libris.
Saba, T.; Dolan, S.; Jackson, S.; Schuler, R. (2008), La gestion des ressources humaines, Edition ERPI,
Québec.
Schermerhorn, J.; Hunt, J.; Osborn, R.; de Billy, C. (2010), Comportement humain et organisation, Edition
ERPI, Québec.
Spector, P.E. (1985), Job satisfaction: Application, assessment, causes, and consequences, Thousand Oaks,
CA, Sage.
Stewart, G.; Brown, K. (2010), Human Resource Management, Ed. John Wiley & Sons, Oxford.
Vărzaru, M.; Dragomir, Gh. (1997), Gestiunea resurselor umane, Ed. Scrisul Românesc, Craiova.
Weiss, D. (2004), Les ressources humaines, Les Editions d’Organisation, Paris.
732