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Elaborado por

Gonzalo Arbeláez Ordóñez


1
Porque como son los jefes, así, por lo general, serán
los hombres bajo sus órdenes.
Jenofonte

2
www.gerenciamos.com.co
EL ROMBO DE
RENÉE
BEEDARD

3
ROMBO RENÉE BÉDARD[3]

Lo que se observa

Soporte – No visible

4
PRAXEOLOGÍA
Conductas y
Prácticas

AXIOLOGÍA
EPISTEMOLOGÍA
Valores
Saber
Ética – Moral
Conocimiento
Conducta

ONTOLOGÍA
Principios
Fundadores

5
Fundamento de cada persona
Psicología
Cosmología – Su Mundo
Teología – Dios
Se “incuba” el modo de ser
del Dirigente
Principios: Leyes universales eternas
que no cambian, (Ley Gravedad)

ONTOLOGÍA
Principios Fundadores

6
PRAXEOLOGÍA
Conductas y
Prácticas

AXIOLOGÍA
EPISTEMOLOGÍA
Valores
Saber
Ética – Moral
Conocimiento
Conducta

ONTOLOGÍA
Principios
Fundadores

7
Fuerte Formación Teórica
Información
Entender la administración
Capacidad de diseñar,
gestionar modelos
La Epistemología garantiza
la validez del marco conceptual y
diseña paradigmas. EPISTEMOLOGÍA
Saber
Conocimiento

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PRAXEOLOGÍA
Conductas y
Prácticas

AXIOLOGÍA
EPISTEMOLOGÍA
Valores
Saber
Ética – Moral
Conocimiento
Conducta

ONTOLOGÍA
Principios
Fundadores

9
Designa el dominio de los valores
Lógica del corazón y de la
Emoción
Los Valores se activan acorde a lo
Ontológico. Los valores son
consecuencia de los Principios.
“Lo que se haga, se crea, o se
esté convencido con el
Principio determinará su
Valores” AXIOLOGÍA
Valores
Ética – Moral
Conducta

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PRAXEOLOGÍA
Conductas y
Prácticas

AXIOLOGÍA
EPISTEMOLOGÍA
Valores
Saber
Ética – Moral
Conocimiento
Conducta

ONTOLOGÍA
Principios
Fundadores

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Lo que se hace en las
Organizaciones
Lo que se observa PRAXEOLOGÍA
“Modo de Ser” Conductas y
Es lo VISIBLE Prácticas
Lo que se expone sustentado.
El fruto de su fundamento.

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COMPETENCIAS
DEL GERENTE
ESTRATEGA

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Madurez Integridad Visionario Reclutador Creativo

Comunicador Agrega Valor


D
I E
Negociador Propósito
L R
Poder Valiente
E A
Carismático
S G Estratégico

T E
Decisiones R A T Informado

Empatía Relaciones Perseverancia Equipo Guía

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DISEÑO DE UN MODELO DE INTEGRACIÓN ESTRATÉGICA PARA EL
LOGRO DE CAPACIDADES DISTINTIVAS EN LA ORGANIZACIÓN

Acciones

Tiempo
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¿Por qué es importante establecer y


priorizar valores? ¡Porque la vida tiene que
ver con conflictos de valores!

Ken Blanchard
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VALORES
• Conjunto de creencias que dan
un sentido noble y ético a la
actividad empresarial.
• Referencias básicas de
comportamiento para la
convivencia y la construcción
conjunta.
• Deben destacarse aquellos
que se consideren vitales como
generadores de la cultura hacia
el logro de la Visión.
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LOS VALORES

• Se entiende por valor lo que


hace que una persona sea tal,
sin lo cual perdería la humanidad
o parte de ella.
• El valor se refiere a una
excelencia o a una perfección
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WALT DISNEY
• Walt Disney clasificó
cuatro valores operativos
en su organización:
• Seguridad,
• Cortesía,
• El Espectáculo y
• La Efectividad.

Ken Blanchard
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• Valores; es decir, lo que determinará su quehacer


en su organización.

• Los valores son los principios no negociables


que definen el carácter de un líder.

• Ken Blanchard
• Un Gerente Estratega
debe generar y
promover CONFIANZA,
es decir, sus compañeros
de equipo, sus
empleados, colegas,
jefes, todos los grupos
de interés deben sentir
por él y por lo que hace:
CONFIANZA.
• De acuerdo a ello sus
VALORES son acordes a
lo que la organización
proclama y lo que la
sociedad en el campo
moral solicita o exige.
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23
24

PREMISA
Pregúntese a si mismo…
sin piedad:
¿Emano confianza?
E-m-a-n-a-r, qué gran
palabra.
¿Huelo a confianza?
Piénselo detenidamente.

TOM PETERS
25

LA ECONOMÍA DE LA CONFIANZA

CONFIANZA = RAPIDEZ COSTO


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LA ECONOMÍA DE LA DESCONFIANZA

DESCONFIANZA = RAPIDEZ COSTO


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LA ECONOMÍA DE LA CONFIANZA

CONFIANZA = RAPIDEZ COSTO


LA PROMESA
• Se debe ofrecer y cumplir lo que se ha PROMETIDO
• El Consumidor pone su Confianza en productos,
Profesionales, Empresas, Universidades,
Religiones…Lideres
• Todos esperan el cumplimiento de la PROMESA.

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LA CONFIANZA
Si la Promesa NO se Cumple,
La Confianza se PIERDE…No se compra

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CREER O NO CREER
• ¿Cuál es el VALOR de
LA CONFIANZA?
• Cuando CONFÍAMOS
entonces consumimos
• ¿Por qué CONFÍAMOS?
• Porque se ha generado
una estrecha relación,
la PROMESA se cumple.

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Resultados

COMPETENCIA
Capacidad

Intenciones

CARACTER
Integridad

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INTEGRIDAD
• ¿Integridad = Honestidad = Honradez?
• ¿Integridad = Confianza?
• La Integridad hace referencia a
COMPACTO = UNIDAD
• Integridad es HACER LO QUE
DICES
• Integridad es SER CONGRUENTE
por dentro y por fuera. Ser FIEL.
• Es poseer coraje para actuar de
acuerdo a sus valores y creencias.
• Tener Integridad denota
Carácter
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SER HONRADO
• La honradez es la
integridad en el
obrar. Literalmente
viene de honor: un
hombre honrado
es un hombre de
honor.
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SER HONESTO Honradez

• "la honestidad, de acuerdo


con la etimología y el uso
inveterado, es decencia y
moderación en la persona,
acciones y palabras: recato,
pudor, urbanidad decoro,
modestia.“ [99]
• Honesto corresponde a un
concepto de castidad,
• Honrado a un concepto de
integridad. [99]
Honestidad
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DESHONESTO PERO HONRADO …?


• El presidente Bill Clinton se le cuestionó su honestidad en
1998 con el caso Lewinsky, pero no su honradez.

Concepto que no es claro


puesto que su HONRADEZ no
fue acorde a lo que como
Presidente debe tener un
mandatario, menos un padre
de familia y menos un hombre
al que muchos otros le siguen,
le creen y confían en sus
pasos como Líder.
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INTENCIONES
• Tienen que ver con las
Motivaciones, Prioridades y la
Conducta resultante
• La Confianza surge cuando
nuestras intenciones son claras
y se basan en un beneficio
mutuo.
• Cuando sospechamos que
alguien alberga una
INTENCIÓN OCULTA,
sospechamos de todo lo que
dice o hace.
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4 TIPOS DE GERENTES (Jack Welch)

Correcto Gerente Potencial Gerente Eficaz


Dar Oportunidades Retenerlo
Integridad en Valores

Gerente Ineficaz Gerente Conflictivo


Debe salir Debe salir
Incorrecto

Correcto
Incorrecto

Efectividad es su labor 39
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CARÁCTER
• (Constantemente) Su esposa le dice el
domingo por la tarde que vayan a…
• Usted está entusiasmado con lo que hace
(libro, película, deportes)
• ¿Qué decide?...
• ¿Qué es carácter?
• El carácter de una persona o personalidad,
es aquello que la identifica como diferente a
las demás en su forma de sentir, expresarse
y actuar. Es una marca impresa que
determina su accionar, formada por rasgos
genéticos (temperamento) y por influencia
del medio.
• El Carácter determina la MADUREZ
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CAPACIDAD
• Son las APTITUDES que
poseemos y que inspiran
confianza:
• Talentos
• Actitudes
• Destrezas
• Conocimiento
• Estilo
• Son los medios que utilizamos
para alcanzar los resultados.
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RESULTADOS
• Se refiere a la Trayectoria,
Rendimiento, Logros –
Consecución de metas.
• Si no logramos lo que se espera
que hagamos, nuestra
Credibilidad disminuye.
• Cuando alcanzamos los
resultados prometidos nos
granjeamos una reputación
positiva de alto rendimiento…
• La REPUTACIÓN nos precede.
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COMPETENCIAS

• Las competencias son las


capacidades de poner en
operación los diferentes
conocimientos, habilidades y
valores de manera integral en
las diferentes interacciones
que tienen los seres humanos
para la vida en el ámbito
personal, social y laboral.
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IMPORTANCIA DE LOS VALORES

• Los valores determinan la rectitud


de los objetivos.
• Sin valores podemos generar una
visión inmoral y poco ética.
• En momentos difíciles son los
valores los que guían la acción y
protegen contra errores.
• Aunque son esenciales para
lograr los objetivos, no señalan el
camino. Sólo la Visión puede
hacerlo.
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PREMISA

Cuando uno basa su vida en principios, 99% de


las decisiones ya están tomadas.

Autor Desconocido
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BIBLIOGRAFIA
• [1] MANAGING. HENRY MINTZBERG. GRUPO EDITORIAL NORMA.
SEPTIEMBRE 2010. Página 19.
• [2] LA MENTE DEL ESTRATEGA. KENICHI OHMAE. MCGRAW HILL.
SEPTIEMBRE 2004. Página 2.
• [3] EL ROMBO DE RENE BEDARD.
• [3A] MANAGING. HENRY MINTZBERG. GRUPO EDITORIAL NORMA.
SEPTIEMBRE 2010. Página 41
• [4] Un líder como Jesús: Lecciones del mejor modelo a seguir del liderazgo de todos los tiempos Ken Blanchard
• [5] EL FACTOR CONFIANZA – Stephen Covey Jr.
• [6] LA MENTE DEL ESTRATEGA. Kenichi Ohmae. McGraw Hill. Página 10.
• [7] EL GERENTE GENERAL GERENCIA Y PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
(Jean-Paul Sallenave – Grupo Editorial Norma, 1990)
• [77] http://www.youtube.com/watch?v=JqeWjWbW3q8&feature=fvwrel (Julio
18 de 2012)
• [99] http://maguilera52.blogspot.com/2010/05/honradez-o-honestidad.html
(Julio 11 de 2012)

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