1.

- Defina marketing y comente como implica más que solo “decir y vender” Marketing:
Es una palabra inglesa que significa en español mercadeo o mercadotecnia. Aunque tiene
un uso más extendido, y ya aceptado, el vocablo inglés.

Esta disciplina se responsabiliza de estudiar el comportamiento de los mercados y de los

consumidores. Analiza la gestión comercial de las compañías con la finalidad de atraer,
captar, retener y fidelizar a los clientes finales a través de la satisfacción de sus deseos y
necesidades.
2.- se ha criticado al marketing porque “hace que la gente compre cosas que en realdad no
necesita”. Refute o sustente esta acusación. Como sabemos el ser humano siempre ha tenido
necesidades que ciertas necesidades son conocidas como necesidades básicas que podrían
ser:
• Comer.
• Dormir.
• Beber.
• Refugio.
Pero después aparecieron más necesidades, debido a que se hizo más compleja su vida de día
a día. Por lo tanto el marketing las satisface, debido a que el ser humano la tiene pocas
necesidades, muchos deseos y lo demuestra con la demanda y con el tiempo van cambiando
entonces se podría decir que: influye en los deseos de tener ciertos bienes o servicios que
podrían satisfacer estas necesidades, ocasionando la demanda.
3.- ¿Qué es una oferta de mercado y porque deberían los mercadologos, evitar enfocarse solo
en su oferta a los compradores potenciales.

La oferta agregada de un artículo da las cantidades alternas que se ofrecen por un periodo de
tiempo a diversos precios alternos, todos los productores de este artículo en el mercado.
La oferta de un artículo en el mercado depende de los factores que determinan la oferta del
productor individual así como de los productores del artículo que haya en el mercado.
Necesitan ver más haya para poder evitar perder de vista las necesidades de los clientes
debido a que un producto es solo una herramienta
4.- ¿Qué es una estrategia de marketing orientada hacia los clientes y como puede diseñarla
una empresa?
Una de las estrategias del marketing orientada al cliente es la medición del valor para el cliente.
En lugar de lanzar al mercado lo que nos resulta más fácil fabricar, tenemos que averiguar
mucho más sobre qué es lo que está dispuesto a comprar el consumidor. En otras palabras,
aplicaremos más inteligentemente nuestra creatividad si la concentramos en la gente y en sus
deseos y necesidades, que si la concentramos en los productos. La empresa que
verdaderamente desee adoptar una orientación hacia el cliente debe tomar varias medidas.
El primer requisito es que la empresa formule una definición básica de las necesidades
fundamentales que trata de sentir, servir y satisfacer.
1.- forme un grupo, comenten una necesidad o deseo que no esté satisfecho por las ofertas
existentes en el mercado, piensen en un producto que satisfaga esa necesidad, Describan
como la diferenciarían y como posicionarían la idea en el mercado

Facilita la labor para personas con sobrepeso, o con daño en articulaciones que se les dificulte el llevar a
cabo este procedimiento. Sería un producto mecánico, sencillo de utilizar, económico y con materiales
apropiados para no lastimar a los usuarios. La promoción seria a través de infomerciales donde se
explique el uso y para que publique va dirigido.

2.- considere un producto que utilice o un minorista donde usted compre con frecuencia, calcule el
valor, si usted permaneciera fiel durante el resto de su vida ¿qué factores debe usted considerar cuando
hace un cálculo de su valor de por vida Para la empresa? ¿Cómo puede la empresa aumentar su valor de
por vida?

La coca cola tiene un valor económico de 80ctvs aproximadamente, si comprase una diaria, en un año
gastaría aproximadamente 29,200 dólares, considerando que solo compre presentaciones individuales,
de 1.35 l, si viviese un aproximado de 50 años más, invertiría en este producto aproximadamente $
1.460.000 dólares.