ANÁLISIS EMPRESA: COCA COLA

80 años de historia los que Coca-Cola comparte con México, siempre con el firme compromiso de
ofrecer a la gente calidad absoluta con un cada vez más amplio portafolio de bebidas.

ESTRATEGIAS DE DIFERENCIACIÓN:

 Estrategia de diferenciación 1: Coca Cola innova e introduce la venta de

Productos Coca Cola desde máquinas expendedoras vía SMS.
 Estrategia de diferenciación 2: Coca cola amplía sus productos y desarrolla Coca Cola limón y
Coca Cola vainilla, con esta ampliación respondió a la demanda del consumidor y generó ventas
y beneficios.
 Estrategia de diferenciación 3: Coca Cola inventa el Pack para frigorífico, consta
de varias latas dispuestas de modo que se adapten a los espacios de las neveras perfectamente.

FODA

FORTALEZAS:

• Marca internacional la más conocida en todo el mundo.

• A nivel nacional tiene sólida presencia de sus productos en el mercado (Fuerte
posicionamiento en el mercado).
• Marca de fuerte presencia, porque puede influir en una variedad de cosas como por ejemplo
el efecto que Coca-cola ha inventado el concepto de “Santa Claus” (con las colores rojas y
blancas para recordar a la gaseosa) y está presente en todos los grandes eventos deportivos,
entonces tiene una visibilidad única en el mundo.
• Provee Confiabilidad en la calidad del producto.
• Conocen bien el mercado de las gaseosas, motivo por el cual tiene una multitud de diferentes
productos como: coca normal, coca cola light, coca cola zero.
• Posee muchas sucursales en toda el mundo superando con creces la competencia, ya que
tiene un nivel bajo de endeudamiento.

OPORTUNIDADES:

• Tener convenios con Nuevas Sociedades estratégicas con las televisoras locales y su
programación y Internet utilizarlos como medios para publicar de manera más fácil y más
completa sus productos.
• Utilizar su presencia mundial para colocar sucursales en puntos turísticos.
• Crear y producir nuevos paquetes de consumo según las nuevas tendencias alimenticias.
• Crear afiliaciones y suscripciones para ofrecer productos y servicios únicos exclusivos para
afiliados

DEBILIDADES:

• Es considerado por una parte del mercado como uno de los refrescos más dañinos para la
salud.
• No pueden tomar la plaza deInca Kola en el mercado porque no tienen la imagen de un
producto peruano.
 • El precio de Coca-Cola es más alto que su competencia, por este motivo que las personas
de baja posición económica no la consumen con frecuencia, sino en ocasiones importantes.

AMENAZAS:

• Al ser conocido mundialmente puede relajarse y no prestar atención a la competencia y

perder ventaja en el mercado.
• Fuerte competencia a nivel de precios y productos similares.

ESTRATEGIA Y VENTAJAS
COMPETITIVAS
Una de las metas es maximizar el crecimiento y la rentabilidad con el fin de crear valor para los
accionistas. Los esfuerzos para alcanzar esta meta se basan en:

 La transformación de nuestros modelos comerciales para enfocarnos en el potencial de valor de

nuestros clientes y el uso de un enfoque de segmentación basado en el valor para capturar el
potencial de la industria.
 La implementación de estrategias de multi-segmentación en nuestros principales mercados para
identificar distintos grupos de mercado, divididos por ocasión de consumo, intensidad competitiva
y nivel socioeconómico.
 La implementación de estrategias de producto, empaque y precios a través de diferentes canales
de distribución.
 impulsar la innovación a lo largo de nuestras distintas categorías de productos, y
 alcanzar el más alto potencial operativo de nuestro modelo comercial y de procesos para impulsar
mejoras operativas a lo largo de nuestras operaciones.

Para lograrlo, tratamos de enfocar continuamente nuestros esfuerzos, entre otras iniciativas, en lo
siguiente:

 Trabajar con The Coca-Cola Company para desarrollar un modelo de negocios para continuar
explorando y participando en nuevas líneas de bebidas, ampliando las líneas de productos
actuales, así como promocionar y comercializar efectivamente nuestros productos;
 Desarrollar y expandir nuestro portafolio de bebidas no carbonatadas de forma orgánica, a través
de innovación, adquisiciones estratégicas y celebrando acuerdos para adquirir compañías
conjuntamente con The Coca-Cola Company;
 Expandir nuestra estrategia para el agua embotellada, junto con The Coca-Cola Company, a
través de la innovación y de adquisiciones selectivas, para maximizar su rentabilidad a través de
nuestros territorios.
 Fortalecer nuestra capacidad de venta e implementar estrategias de distribución, incluyendo
sistemas de preventa, venta convencional y rutas hibridas, con el objetivo de acercarnos a
nuestros clientes y ayudarlos a satisfacer las necesidades de bebidas de los consumidores;
 Implementar estrategias de empaque selectivas, diseñadas para aumentar la demanda de
consumo de nuestros productos, para así construir una sólida base de presentaciones retornables
para las marcas Coca-Cola;
 Replicar nuestras mejores prácticas dentro de la cadena de valor;
 Racionalizar y adaptar nuestra estructura organizacional y de activos con el fin de estar en una
mejor posición para responder al cambiante entorno competitivo;
 Comprometernos a construir un equipo multicultural y de colaboración a todos los niveles, y
 Ampliar nuestra huella geográfica mediante crecimiento orgánico y adquisiciones estratégicas.
VENTAJAS COMPETITIVAS

Liderazgo de mercado. Coca-Cola FEMSA es el embotellador más grande de bebidas marca

registrada Coca-Cola en el mundo en función al volumen de ventas, con operaciones en México,
Guatemala, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, Colombia, Venezuela, Argentina y Brasil.

Asociaciones de negocio. Coca-Cola FEMSA está trabajando con The Coca-Cola Company para
desarrollar en conjunto, modelos de negocio más avanzados y continuar explorando y participando
en nuevas líneas de bebidas, ampliando las líneas de productos actuales, así como promocionar y
comercializar efectivamente nuestros productos. Como socios, tenemos los incentivos comunes que
nos permiten capturar oportunidades importantes de crecimiento en el mercado de rápido
crecimiento, pero subdesarrollado, de bebidas no-carbonatadas en Latinoamérica, desarrollado y
expandir nuestro portafolio de bebidas no-carbonatadas a través de innovación, adquisiciones
estratégicas y celebrando acuerdos para adquirir compañías conjuntamente con The Coca-Cola
Company.

Sólido portafolio de marcas. La compañía ofrece un amplio y sólido portafolio de bebidas a sus
clientes y consumidores, continuamente explora diferentes categorías de bebidas que ofrezcan
oportunidades promisorias para capturar crecimiento en sus diferentes mercados. Para acercarse
más a sus clientes y apoyarlos para que satisfagan las necesidades crecientes de sus consumidores,
Coca-Cola FEMSA ha convertido en un proveedor integral para sus clientes, al ofrecer un portafolio
completo de bebidas -incluyendo refrescos, agua embotellada, jugos, naranjadas, isotónicos, tés,
energy drinks, leche, café e incluso cerveza en algunos mercados como Brasil.

Relaciones de colaboración con sus clientes. Como organización, Coca-Cola FEMSA

continuamente busca profundizar su relación con los clientes. Nuestra compañía está trabajando de
forma muy cercana con sus clientes más grandes para desarrollar fuertes relaciones en múltiples
facetas. Entre estas iniciativas, la compañía está adaptando su amplio portafolio de productos y
empaques para sus tiendas- basándose en condiciones demográficas y socioeconómicas de los
mercados locales, las ocasiones de consumo relevantes y las características distintivas de sus
negocios. La compañía está asociándose con sus clientes en múltiples frentes -desde la administración de la
información hasta el desarrollo de habilidades para definir estrategias de mercadeo y ejecución en el
punto de venta- asegurándose de que todas y cada una de las visitas de los consumidores al punto
de venta generen valor.

Visión Estratégica
Es una exposición clara que indica hacia dónde se dirige la organización a largo plazo y en qué se
deberá convertir, tomando en cuenta el impacto de las nuevas tecnologías, de las necesidades y
expectativas cambiantes de los clientes. Tener una visión estratégica es tener una visión coherente
del entorno en el que se desenvuelve la organización. Una interpretación clara de los factores que
funcionan y hacen funcionar a la empresa COCA COLA es una de las empresas mas exitosas del
mundo, ya que tiene bien definidos su visión:

 Utilidades: Maximizar el retorno a los accionistas, sin perder de vista la totalidad de nuestras
responsabilidades.
 Gente: Ser un excelente lugar para trabajar, en donde nuestro personal se inspire para dar lo
mejor de sí.
 Cartera de Productos: Ofrecer al mundo una cartera de marcas de bebidas que se anticipan y
satisfacen los deseos y las necesidades de las personas.
 Socios: Formar una red de socios exitosa y crear lealtad mutua.
 Planeta: Ser un ciudadano global, responsable, que hace su aporte para un mundo mejor.