LOGÍSTICA Y TRANSPORTE EN EL SECTOR SALUD.

Esta entrevista se llevara a cabo en el sector salud de la ciudad de Coatzacoalcos,

Ver., número 21, en la cual tuvimos la oportunidad de hablar con la persona que
está a cargo de la farmacia y nos pueda brindar más detalles de la problemática que
ellos presentan con el problema de suministros de varios medicamentos y que no
pueden ser proporcionados a los pacientes a tiempo.

PREGUNTAS DE ENTREVISTA A REALIZAR.

1.- ¿Usted qué actividades realiza como encargado de la farmacia?

2.- ¿Cuánto stock manejan de medicamentos?

3.- ¿Cuándo es un medicamento de vital importancia con qué frecuencia lo tienen

aquí?

4.- ¿Siempre se presenta esta problemática de desabasto de medicamento?

5.- ¿Usted cómo cree que se pueda resolver este problema?

6.- ¿Ustedes de qué manera se comunican con los proveedores?

7.- ¿Cuánto tiempo tarda en que llegue un medicamento cuando lo piden directo
con el proveedor?

8.- ¿Si el medicamento se encuentra en la clínica central cuanto tiempo tarda en

llegar aquí?

RAMÓN MORENO PÉREZ

9: ¿Solo en farmacia se presenta este problema de falta de logística?

ENTREVISTA

E: Entrevistador

PF: Personal Farmacia

E: Bueno antes que nada muchas gracias por recibirnos para poder hacer esta
pequeña entrevista en la farmacia, ¿empezamos?

PF: Si, está bien.

E: ¿Usted qué actividades realiza como encargado de la farmacia?

PF: Estoy a cargo de recibir el medicamento que llega, revisar cuanto hay en
existencia y también de suministrarlo a los pacientes con su receta.

E: Muy bien, otra pregunta.

E: ¿Cuánto stock manejan de medicamentos?

PF: No tenemos un stock en específico ya que hay medicamentos que no podemos

tener aquí por mucho tiempo o que son muy caros y solo nos mandan muy pocos
por la caducidad corta que tienen.

E: Siguiente, ¿Cuándo es un medicamento de vital importancia con qué frecuencia

lo tienen aquí?

PF: Intentamos siempre tenerlo el problema es que luego nos dicen en la centra
clínica que no hay o que solo tienen poco y no pueden quedarse ellos sin nada.

E: ¿Siempre se presenta esta problemática de desabasto de medicamento?

PF: Lamentablemente si joven.

E: ¿Usted cómo cree que se pueda resolver este problema?

PF: De que se puede se puede, pero lamentable mente nosotros solo hacemos el
pedido de los medicamentos que nos faltan, pero pues no nos llega muchas veces,
yo creo que si nos dieran más autonomía de pedir los medicamentos por farmacia
y no desde la central clínica, nos llegarían los medicamentos a tiempo.

E: ¿Ustedes de qué manera se comunican con los proveedores?

RAMÓN MORENO PÉREZ

PF: No tenemos manera alguna de comunicarnos con ellos.

E: Entonces la siguiente pregunta no se puede hacer; ¿Cuánto tiempo tarda en que

llegue un medicamento cuando lo piden directo con el proveedor?

PF: (risa) así es

E: ¿Si el medicamento se encuentra en la clínica central cuanto tiempo tarda en

llegar aquí?

PF: Pues puede variar, pero por lo regulas un máximo de 48 horas.

E: ¿Solo en farmacia se presenta este problema de falta de logística?

PF: he notado que también hay problemas para el traslado de pacientes a otras
clínicas y también cuando algún aparato se descompone por falta de vehículos no
pueden componerlos.

E: Muchas gracias por la entrevista, le agradezco por su tiempo.

RAMÓN MORENO PÉREZ