ANVA Minitab MA444

ESTADISTICA MA444
Solución Ejercicios
Semana 3- Sesión 2
EJEMPLO DE MÉTODOS DE ENTRENAMIENTO – Diapositiva
Ingresar Minitab
Repetición M1 M2 M3 Método producción

1 28 18 22 1 28
2 27 17 18 1 27
3 25 19 19 1 25
4 21 16 22 1 21
5 23 22 17 1 23
Total 124 92 98 2 18
2 17
2 19
2 16
2 22
3 22
3 18
3 19
3 22
3 17
1. Validacion de supuestos
1.2 Prueba de normalidad de los residuos
1
Aparecerá la columna
de residuos
Aceptar, Aceptar
Columna de residuos
Prueba si los errores se distribuyen normalmente
2
1.3 Prueba de Homogeneidad de variancias de los residuos
3
Prueba de varianzas iguales: RESID1 vs. Método
Prueba de Bartlett
Valor p 0.888
1
Método
2
0 2 4 6 8 10 12
Intervalos de confianza de Bonferroni de 95% para Desv.Est.
Cumplen los supuestos, por lo tanto se puede analizar los tratamientos.
Análisis de Varianza
Fuente GL SC Ajust. MC Ajust. Valor F Valor p

Metodo 2 115.73 57.867 9.23 0.004
Error 12 75.20 6.267
Total 14 190.93
P – valor =0.004 < α Se rechaza hipótesis nula.
Con un nivel de significación del 5%, se puede afirmar que los métodos de entrenamiento
producen un efecto diferente en la producción diaria que obtiene un empleado nuevo.
Prueba de comparaciones: ¿Qué método es más efectivo?
4
Comparaciones por parejas de Tukey: Respuesta = producción, Término =
Metodo
Agrupar información utilizando el método de Tukey y una confianza de

95%
Metodo N Media Agrupación

1 5 24.8 A
3 5 19.6 B
2 5 18.4 B
Las medias que no comparten una letra son significativamente

diferentes.
5
Solución Ejercicios
Semana 3- Sesión 2
1. El ingeniero principal de la fábrica de ToolsCorp herramientas se encuentra interesado en

mejorar la resistencia de unas piezas mecánicas, para lo cual analiza cuatro suministros
diferentes, utilizando una planta piloto. Los datos obtenidos fueron:
Suministro Resistencia a la compresión (psi)

1 3129 3000 2865 2890
2 3200 3300 2975 3150
3 2800 2900 2985 3050
4 2600 2700 2600 2765
Los datos se encuentran en la hoja Resistencia.

Con un nivel de significación de 0.05.
a) Evalúe los supuestos.
Aceptar, Aceptar
6
Aparecerá la
columna de
residuos
Prueba si los errores se distribuyen normalmente
1.1 Prueba de Normalidad de errores
Ho: Los errores se distribuyen normalmente.

H1: Los errores no se distribuyen normalmente.
α = 0.05
P-valor = 0.890 > 0.05 No RHo. A un nivel de significación del 5%, existe Normalidad de
errores.
7
Aceptar, Aceptar
Prueba de varianzas iguales: RESID1 vs. Suministro
Prueba de Bartlett
1 Valor p 0.870
2
Suministro
0 1 00 200 300 400 500 600 700 800 900

1.2 Prueba de Homogeneidad de variancias
Ho: Existe homogeneidad de varianzas.

H1: No existe Homogeneidad de varianzas.
α = 0.05
P-valor = 0.870> 0.05 No Rho. A un nivel de significación del 5%, existe Homogeneidad
de varianza.
b) ¿Los suministros afectan la resistencia de las piezas mecánicas?
Ho: No hay diferencia en la resistencia promedio de las piezas mecánicas debido a los
diferentes suministros.
H1: Al menos uno de los suministros tiene un efecto diferente sobre la resistencia
promedio de las piezas mecánicas
8
α = 0.05

Suministro 3 489740 163247 12.73 0.000
Error 12 153908 12826
Total 15 643648
P-valor =0.000 < 0.05 Rho.

Conclusión: Con un nivel de significación del 5%, se puede afirmar que al menos uno de
suministros tiene un efecto diferente sobre la resistencia promedio de las piezas
mecánicas.
c) Realice la prueba de comparación múltiple para decidir ¿qué suministro posee una
mejor resistencia?
Prueba de Tukey:
Ho: ui=uj
H1: ui ≠ uj , para todo i diferente de j
α = 0.05
9
Comparaciones por parejas de Tukey: Respuesta = Resistencia, Término
= Suminisro

95%
Suminisro N Media Agrupación

2 4 3156.25 A
1 4 2971.00 A
3 4 2933.75 A
4 4 2666.25 B
Las medias que no comparten una letra son significativamente diferentes.
En este caso debemos de ordenar de menor a mayor las medias, se desea conocer la mejor
resistencia, podemos decidir que cualquiera de los suministros 2, 1 ó 3, (tienen la misma
letra), no existen diferencia entre ellas.
A un nivel de significación del 5%, el suministro que posee una mejor resistencia es 1,2 y 3,
por lo que elegir cualquiera de ellos es indistinto. En definitiva no se recomendaría la
resistencia 4.
2. Se realizó un experimento para determinar si cuatro diferentes tipos de arcilla utilizados en

la elaboración de ciertos tabiques afectan su densidad. Los siguientes datos son los registró
la densidad:
Tipo de Arcilla Densidad (Kg/m3)

1 21.8 21.9 21.7 21.6 21.7 21.5 21.8
2 21.7 21.4 21.5 21.5
3 22.9 22.8 23.2 22.6 22.5
4 21.9 21.7 21.8 21.7 21.6 21.8
10
Los datos se encuentran en la hoja Densidad.

α = 0.05
P-valor = 0.812 > 0.05 No se Rechaza Ho. A un nivel de significancia del 5%, Cumple
supuesto de Normalidad de errores.

α = 0.05
P-valor = 0.185 > 0.05 No se Rechaza Ho. A un nivel de significancia del 5%, Cumple
supuesto de Homogeneidad de varianzas.
b) ¿El tipo de arcilla afecta la densidad de los tabiques?

Ho: El tipo de arcilla no afecta la densidad promedio de los tabiques.
H1: Al menos un tipo de arcilla afecta la densidad promedio de los tabiques.
α = 0.05

Tipo de Arcilla 3 4.9598 1.65328 58.23 0.000
Error 18 0.5111 0.02839
Total 21 5.4709
P-valor =0.000 < 0.05 Rho.

Conclusión: Con un nivel de significación del 5% se puede afirmar que al menos un tipo
de arcilla afecta la densidad promedio de los tabiques.
c) Si se requiere tabiques de mayor densidad, use de ser necesario las pruebas de

comparación múltiple para decidir, por el tipo de arcilla más adecuada.
Prueba de Tukey:
Ho: ui=uj
H1: ui≠ujpara todo i diferente de j
α = 0.05
Comparaciones por parejas de Tukey: Respuesta = Densidad, Término =
Tipo de Arcilla

95%
Tipo de
Arcilla N Media Agrupación
3 5 22.8000 A
4 6 21.7500 B
1 7 21.7143 B
11
2 4 21.5250 B
Las medias que no comparten una letra son significativamente diferentes.
A un nivel de significación del 5%, El tipo de arcilla que produce mayor densidad en los
tabiques, es el tipo 3.
3. En el distrito de Surco, una cadena de comida rápida está adquiriendo una mala reputación
debido a que tardan mucho en servirle a los clientes. Como la cadena tiene 4 restaurantes
en ese distrito, se tiene la preocupación de si alguno de ellos, en promedio, tarda más en
el servicio de atención al cliente. Uno de los dueños de la cadena ha decidido visitar cada
uno de los locales y registrar el tiempo de servicio para seis clientes escogidos al azar del
restaurante R1 y R3, y cinco clientes de los restaurantes R2 y R4. En sus visitas registró los
siguientes tiempos de servicio:
Restaurante Tiempo (min)

R1 5.5 6 5 5.5 4 5.5
R2 3 3.5 2.5 3.5 2.5
R3 6 3.5 5 6.5 6 5.5
R4 3 4 5 3 3.5
Los datos se encuentran en la hoja Tiempo.


α = 0.05
P-valor = 0.572 > 0.05 No Rho. A un nivel de significancia del 5%, Cumple supuesto de
Normalidad de errores.
12
α = 0.05
Homogeneidad de varianzas.
Prueba de varianzas iguales: RESID1 vs. RESTAURANTE
Prueba de Bartlett
1 Valor p 0.505
RESTAURANTE
0 1 2 3 4
b) ¿Al menos un restaurante es diferente en el tiempo promedio de atención de los

clientes?
Ho: Los tiempos de servicio es el mismo en los restaurantes.

H1: Al menos un restaurante es diferente en el tiempo de servicio.
α = 0.05
P-valor =0.000 < 0.05 RHo.

Restaurante 3 22.76 7.5881 11.49 0.000
Error 18 11.88 0.6602
Total 21 34.65
Conclusión: Con un nivel de significación del 5%, se puede afirmar que al menos uno
de los restaurantes es diferente en el tiempo de servicio.
13
c) ¿El dueño deberá hacer algunas recomendaciones a cualquiera de los
administradores de los restaurantes? Realice las pruebas de comparación múltiple
para responder esta pregunta de ser necesario.
Ho: ui=uj
H1: ui≠uj para todo i diferente de j
α = 0.05
Comparaciones por parejas de Tukey: Respuesta = Tiempo, Término = Restaurante
95%
Restaurante N Media Agrupación

R3 6 5.41667 A
R1 6 5.25000 A
R4 5 3.70000 B
R2 5 3.00000 B

diferentes.
Con un nivel de significación del 5%, se debe decidir por los restaurantes R1 y R3 y recomendar
a los administradores que mejoren el tiempo de atención a los clientes
4. En un estudio se compararon los efectos de 4 promociones mensuales sobre las ventas. A
continuación presentamos las ventas unitarias de cinco tiendas que utilizaron las cuatro
promociones en meses diferentes.
Muestra gratis 78 87 81 89 85
Regalo de un paquete 94 91 87 90 88
Descuento 73 78 69 83 76
Reembolso por correo 79 83 78 69 81
Los datos se encuentran en la hoja Ventas.


α = 0.05
P-valor=0.636 > 0.05 No Rho. A un nivel de significancia del 5%, Cumple supuesto de
14
α = 0.05
Prueba de varianzas iguales: RESID1 vs. PROMOCION

Prueba de Bartlett
1 Valor p 0.622
2
PROMOCION
0 5 10 15 20 25
b) ¿Al menos una promoción tiene efecto sobre las ventas?
Ho: Las promociones tienen el mismo efecto en las ventas.

H1: Las promociones no tienen el mismo efecto en las ventas.
α = 0.05
P-valor =0.001 < 0.05 Rho.

Promocion 3 612.1 204.05 9.69 0.001
Error 16 336.8 21.05
Total 19 948.9
15
Conclusión: Con un nivel de significación del 5%, se puede afirmar que al menos una
de las promociones tiene efecto diferente en las ventas.
c) Realice las pruebas de comparación múltiple (si fuera necesario).

Ho: ui=uj
α = 0.05
Comparaciones por parejas de Tukey: Respuesta = Ventas, Término = Promocion
95%
Promocion N Media Agrupación

2 5 90.0 A
1 5 84.0 A B
4 5 78.0 B
3 5 75.8 B

diferentes.
Con un nivel de significación del 5%, se puede decidir por las promociones que no hay
diferencias entre las promociones 1 y 2, es decir producen los mismo resultados,
asimismo no hay diferencias entre las promociones 1, 4 y 3 pues tiene los mismos
resultados estadísticamente.
5. La panadería Trujillana “FitoPan” cuenta con tres proveedores de harina (A, B, C). El
gerente de la panadería le comunica al supervisor que debido a temas administrativos y
logísticos, se debe utilizar solamente un proveedor para las próximas producciones. Para
ello, el supervisor evalúa la viscosidad en la masa (en porcentaje) obtenido en la
producción de 15 pasteles, cada tipo de harina es repartido al azar en los pasteles. La
viscosidad de la masa (en porcentaje) se muestra en la tabla siguiente:
Tipo de Harina Viscosidad (%)

A 97 96 96 95 94
B 96 98 98 95 97
C 99 98 99 97 97
Los datos se encuentran en la hoja Harina.


α = 0.05
16
α = 0.05
Prueba de varianzas iguales: RESID1 vs. Proveedor

Prueba de Bartlett
Valor p 0.882
A
Proveedor
0 1 2 3 4 5
b) ¿Al menos con un tipo de harina se obtiene un diferente porcentaje promedio de

viscosidad en la masa de los pasteles?
Ho: El porcentaje de viscosidad es el mismo en todos los tipos de harina.

H1: Al menos con un tipo de harina el porcentaje de viscosidad de la masa es diferente.
α = 0.05
P-valor =0.021 < 0.05 RHo.
17
Proveedor 2 14.40 7.200 5.40 0.021
Error 12 16.00 1.333
Total 14 30.40
Conclusión: Con un nivel de significación del 5%, se puede afirmar que al con al menos
un tipo de harina se obtiene un porcentaje de viscosidad de la masa diferente en los
pasteles
c) ¿Con que proveedor(es) de harina debe que quedarse la panadería, si se busca

obtener una menor viscosidad de la masa en los pasteles? Realice las pruebas de
comparación múltiple para responder esta pregunta de ser necesario.
Ho: ui=uj
α = 0.05
Comparaciones por parejas de Tukey: Respuesta = Viscosidad, Término = Tipo de Harina

95%
Tipo de
Harina N Media Agrupación
C 5 98.0 A
B 5 96.8 A B
A 5 95.6 B

diferentes.
A un nivel de significación del 5%, la panadería debe quedarse con el proveedor A o B debido
a que se consigue una mejor viscosidad en la masa de los pasteles.
6. Una empresa agroindustrial del norte del país cuenta con tres tipos de sistemas de
enfriamiento para conservar en óptimas condiciones los espárragos. Para ello, el jefe de
control de calidad asigna de forma aleatoria los sistemas de enfriamiento a 15 lotes de
espárrago y registra la duración (días) de conserva de los espárragos.
SISTEMA DE ENFRIAMIENTO
Pro - frio Mega - frio Súper - frio
18
43.5 33.4 60.5
44.8 35.6 50.8
40.8 36.1 52.8
43.6 35.3 46.7
36.9 35.4 50.5
Los datos se encuentran en la hoja Enfriamiento.


α = 0.03

α = 0.03
19
Prueba de varianzas iguales: RESID1 vs. Sistema
Prueba de Bartlett
Valor p 0.031
Mega-frio
Sistema
Pro-frio
Super-frio
0 5 10 15 20
b) ¿Al menos con un sistema de enfriamiento se obtiene un diferente promedio de

duración de conserva de los espárragos?
Ho: Todos los sistemas de enfriamiento tienen el mismo efecto sobre la duración de
conserva de los espárragos.
H1: Al menos con un sistema de enfriamiento se obtiene un efecto diferente sobre la
duración de conserva de los espárragos
α = 0.03
P-valor =0.000 < 0.03 RHo.

Sistema 2 741.7 370.85 29.94 0.000
Error 12 148.7 12.39
Total 14 890.4
Conclusión: Con un nivel de significación del 3%, se puede afirmar que con al menos
con uno sistema de enfriamiento se obtiene un efecto diferente sobre la duración de
conserva de los espárragos.
c) ¿Con que sistema(s) de enfriamiento debe de quedarse la empresa, si se busca

obtener un mayor promedio de duración de conserva de los espárragos? Realice las
pruebas de comparación múltiple para responder esta pregunta de ser necesario.
Ho: ui=uj
α = 0.03
Comparaciones por parejas de Tukey: Respuesta = Duracion, Término = Sistema

97%
20
Sistema N Media Agrupación
Super-frio 5 52.26 A
Pro-frio 5 41.92 B
Mega-frio 5 35.16 C

diferentes.
A un nivel de significación del 3%, la empresa debe escoger el sistema de enfriamiento Súper-
frio debido a que se consigue una mayor duración promedio de conserva de los espárragos.
7. Como gerente de una empresa de autopartes, de acuerdo a las percepciones del mercado,
desea mejorar el tiempo de vida útil de los filtros de gasolina. Antes decide investigar el
comportamiento de las otras marcas en el mercado. Para ello recolecta información de tres
marcas: Marca 1, Marca 2 y Marca 3 (la de la empresa); de cada marca toma al azar 5 filtros,
registrando el tiempo de vida(en semanas):
Semana de vida
Marca 1 Marca 2 Marca 3
76 108 85
80 100 91
75 96 88
84 98 89
82 100 92
Los datos se encuentran en la hoja Marca.

Con un nivel de significación del 6%.

α = 0.06
P-valor = 0.671 > 0.06 No Rho. A un nivel de significancia del 6%, se cumple el supuesto
de Normalidad de errores.
21
α = 0.06
P-valor = 0.637 > 0.06 No Rho. A un nivel de significación del 6%, se cumple el supuesto
de Homogeneidad de varianzas.
Prueba de varianzas iguales: RESID1 vs Marca

Prueba de Bartlett
Valor p 0.637
1
Marca
0 2 4 6 8 10 12 14 16 18
b) ¿Al menos con una marca se obtiene un diferente promedio del tiempo de vida útil
de los filtros de gasolina?
Ho: Todas las marcas tienen el mismo efecto sobre el tiempo de vida útil de los filtros
de gasolina.
22
H1: Al menos con una de las marcas se obtiene un efecto diferente sobre el tiempo de
vida útil de los filtros de gasolina.
α = 0.06
P-valor =0.000 < 0.06 RHo.

Marca 2 1105.20 552.60 38.46 0.000
Error 12 172.40 14.37
Total 14 1277.60
una de las marcas se obtiene un efecto diferente sobre el tiempo de vida útil de los
filtros de gasolina.
d) ¿Con que marca(s) de filtro debe de quedarse el gerente de la empresa, si se busca

obtener el mejor tiempo de vida útil promedio de los filtros de gasolina? Realice las
pruebas de comparación múltiple para responder esta pregunta de ser necesario.
Ho: ui=uj
α = 0.06
Comparaciones por parejas de Tukey: Respuesta = Tiempo, Término = Marca

94%
Marca N Media Agrupación

2 5 100.4 A
3 5 89.0 B
1 5 79.4 C

diferentes.
A un nivel de significación del 6%, el gerente de la empresa debe escoger la marca 2 debido a
que se consigue un mayor tiempo de vida útil promedio del filtro de gasolina.
8. En una empresa que brinda servicios de software, se desea determinar si los tiempos de
aprendizaje de tres programas computacionales para los técnicos son diferentes o no, y
conocer cuál de ellos es más fácil de aprender. Para ello se asignaron de manera aleatoria
a 15 técnicos al aprendizaje de tales programas, los resultados (en horas) se muestra a
continuación:
Programa A Programa B Programa C

14 14 20
23
17 15 17
12 14 18
11 13 21
17 16 25
Los datos se encuentran en la hoja Programa.

Con un nivel de significación del 3%.

α = 0.03
P-valor = 0.685 > 0.03 No Rho. A un nivel de significancia del 3%, se cumple el supuesto
de Normalidad de errores.

α = 0.03
P-valor = 0.193 > 0.03 No Rho. A un nivel de significación del 3%, se cumple el supuesto
de Homogeneidad de varianzas.
24
Prueba de igualdad de varianzas: RESID2 vs Programa
Prueba de Bartlett
Valor p 0.193
A
Programa
B
0 2 4 6 8 10 12 14
b) ¿Al menos con un programa se obtiene un diferente promedio del tiempo de

aprendizaje de los técnicos?
Ho: Todos los programas tienen el mismo efecto sobre el tiempo de aprendizaje de los
técnicos.
H1: Al menos con uno de los programas se obtiene un efecto diferente sobre el tiempo
de aprendizaje de los técnicos.
α = 0.03
P-valor =0.000 < 0.03 RHo.

Programa 2 116.133 58.067 9.32 0.004
Error 12 74.800 6.233
Total 14 190.933
uno de los programas se obtiene un efecto diferente sobre el tiempo de aprendizaje
de los técnicos.
c) ¿Qué programa(s) será(n) el(los) más fácil(es) de aprender? Realice las pruebas de
comparación múltiple para responder esta pregunta de ser necesario.
Ho: ui=uj
α = 0.03
Comparaciones por parejas de Tukey: Respuesta = Tiempo, Término = Programa
25
97%
Marca N Media Agrupación

C 5 20.2 A
B 5 14.4 B
A 5 14.2 B

diferentes.
A un nivel de significación del 3%, se determina que los programas que los técnicos aprenden
con más facilidad son A y B.
26

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Repetición M1 M2 M3 Método producción

Prueba si los errores se distribuyen normalmente

Cumplen los supuestos, por lo tanto se puede analizar los tratamientos.

Fuente GL SC Ajust. MC Ajust. Valor F Valor p

P – valor =0.004 < α Se rechaza hipótesis nula.

Prueba de comparaciones: ¿Qué método es más efectivo?

Agrupar información utilizando el método de Tukey y una confianza de

Metodo N Media Agrupación

Las medias que no comparten una letra son significativamente

1. El ingeniero principal de la fábrica de ToolsCorp herramientas se encuentra interesado en

Suministro Resistencia a la compresión (psi)

Los datos se encuentran en la hoja Resistencia.

a) Evalúe los supuestos.

Prueba si los errores se distribuyen normalmente

1.1 Prueba de Normalidad de errores

Ho: Los errores se distribuyen normalmente.

0 1 00 200 300 400 500 600 700 800 900

1.2 Prueba de Homogeneidad de variancias

Ho: Existe homogeneidad de varianzas.

b) ¿Los suministros afectan la resistencia de las piezas mecánicas?

Fuente GL SC Ajust. MC Ajust. Valor F Valor p

P-valor =0.000 < 0.05 Rho.

Agrupar información utilizando el método de Tukey y una confianza de

Suminisro N Media Agrupación

Las medias que no comparten una letra son significativamente diferentes.

2. Se realizó un experimento para determinar si cuatro diferentes tipos de arcilla utilizados en

Tipo de Arcilla Densidad (Kg/m3)

a) Evalúe los supuestos.

Ho: Existe homogeneidad de varianzas.

b) ¿El tipo de arcilla afecta la densidad de los tabiques?

Fuente GL SC Ajust. MC Ajust. Valor F Valor p

P-valor =0.000 < 0.05 Rho.

c) Si se requiere tabiques de mayor densidad, use de ser necesario las pruebas de

Agrupar información utilizando el método de Tukey y una confianza de

Las medias que no comparten una letra son significativamente diferentes.

Restaurante Tiempo (min)

Los datos se encuentran en la hoja Tiempo.

a) Evalúe los supuestos.

Ho: Los errores se distribuyen normalmente.

b) ¿Al menos un restaurante es diferente en el tiempo promedio de atención de los

Ho: Los tiempos de servicio es el mismo en los restaurantes.

Fuente GL SC Ajust. MC Ajust. Valor F Valor p

Restaurante N Media Agrupación

Las medias que no comparten una letra son significativamente

Los datos se encuentran en la hoja Ventas.

a) Evalúe los supuestos.

Ho: Los errores se distribuyen normalmente.

Prueba de varianzas iguales: RESID1 vs. PROMOCION

b) ¿Al menos una promoción tiene efecto sobre las ventas?

Ho: Las promociones tienen el mismo efecto en las ventas.

Fuente GL SC Ajust. MC Ajust. Valor F Valor p

c) Realice las pruebas de comparación múltiple (si fuera necesario).

Promocion N Media Agrupación

Las medias que no comparten una letra son significativamente

Tipo de Harina Viscosidad (%)

Los datos se encuentran en la hoja Harina.

a) Evalúe los supuestos.

Ho: Los errores se distribuyen normalmente.

Prueba de varianzas iguales: RESID1 vs. Proveedor

b) ¿Al menos con un tipo de harina se obtiene un diferente porcentaje promedio de

Ho: El porcentaje de viscosidad es el mismo en todos los tipos de harina.

c) ¿Con que proveedor(es) de harina debe que quedarse la panadería, si se busca