Cuadro comparativo

modelos de gestión de la
calidad
 CHILE COLOMBIA ECUADOR ARGENTINA PERÚ URUGUAY

Promover la gestión Servir como referente Promover e Su objetivo se El Modelo de El objetivo de

de excelencia, para para que todo tipo de incentivar la define como gestión ha sido este sistema es
mejorar la calidad y organizaciones sigan cultura de la “desarrollar una diseñado para apoyar a las
la productividad, e el camino que las calidad y el competitividad- llevar a cabo organizaciones a
incrementar la lleve mejoramiento país genuina y procesos de auto utilizar
competitividad en las a ser calificadas y a de la sustentable evaluación y programas de
organizaciones del tener prácticas de competitividad postulación de mejoramiento
país organizaciones de en la sociedad empresas al continuo.
OBJETIVOS

Clase Mundial, ecuatoriana. Premio de calidad

capaces de entregar, a en sus diferentes
sus Grupos Sociales categorías:
Objetivo, una Oferta Producción,
de Valor claramente Comercio,
diferenciada, Servicios, y
sostenible y no Sector Publico.
fácilmente imitable, y
de esa manera
asegurar su
Competitividad.
 Los criterios Son 9 los elementos 1.Liderazgo 1. Liderazgo(120) Los 9 aspectos 1. Liderazgo de la
tomados en cuenta del SGI que 2.Planeación 2. Planeamiento criterios de la alta dirección
son: conforman los Estratégica estratégico(70) gestión y (90).
1. Liderazgo criterios 3.Enfoque al 3. Enfoque en desempeño de una 2. Planeamiento
2. Clientes y de evaluación: cliente y al mercado y organización son: (80).
Mercado 1. Estrategia y Mercado clientes(100) 1. Liderazgo 3. Desarrollo de
3. Personas gestión estratégica 4.Información y 4. Gestión de los (120) las personas
4. Planificación (100). Análisis procesos(90) 2. Estrategia (85) (120).
Estratégica 2. Liderazgo (60). 5.Enfoque a los 5. Gestión de las 3. Clientes (85) 4. Enfoque en el
5. Procesos 3. Gestión del talento Recursos personas(90) 4. Medición, cliente externo
CRITERIOS

6. Información y humano (70). humanos 6. Gestión de los análisis y gestión (110)

conocimiento 4. Gestión de clientes 5.Gestión del recursos(90) del 5. Información y
y mercados (80). proceso 7. conocimiento(90) análisis (60).
5. Gestión de 6.Resultados Resultados(440) 5. Personal(85) 6. Gestión de
procesos (100). 6. procesos (120).
6. Administración de Operaciones(85) 7. Impacto en la
información (60). 7. sociedad y el
7. Gestión del Resultados(450) medio ambiente
conocimiento y la (70).
innovación (70). 8. Resultados
8. Responsabilidad (350).
social (60).
9. Resultados (400).