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Versão portuguesa

newsletter N.º 1 | NOViEMBRe 2009 www.vidaeconomica.pt

OPINIÓN
Índice
Lo mejor de Drucker sobre innovación Editorial..........................................1
Al examinar mi colección de libros sobre innovación,
encontré el libro “Innovación y Empreendedorismo”, Artículo de opinión....................1
de Peter Drucker. La primera edición de este libro fue
en 1986. Drucker era verdaderamente un idealista y es Entrevista (Robert Carlson)..........2
interesante verificar la forma cómo distinguió los dos
Gran Reportaje............................3
conceptos. La mayoría de las Universidades y Escuelas
de Negocios continúan teniendo más cursos de Empre- Agenda de eventos....................4
endedorismo que de Innovación y yo me pregunto si
el Empreendedorismo conseguiría ser sustentado sin Notícias......................................4/5
la Innovación.
La parte principal del trabajo de Drucker sobre innova- Guía para empezar
ción fue publicado a mediados de los años ochenta y se a innovar........................................6
centró en las fuentes de innovación. Él identificó siete
fuentes de innovación: Financiando la Innovación......7
1. Lo inesperado; Peter Drucker
Preguntas y Respuestas...........7
2. Incongruencias;
3. Necesidad de pensamiento; 5. La innovación exitosa tiene como finalidad el lidera-
4. Estructuras de industria y mercado; zgo.
5. Demografía; Lo que no se debe hacer:
1. No piense que sabe más que los otros;
Editorial
6. Cambio de percepciones;
7. Nuevo conocimiento. 2. No diversifique, no pierda el rumbo y no intente ha- Estimados lectores:
El lector se siente motivado a aprender más sobre las cer demasiadas cosas al mismo tiempo; Acepté con gran entusiasmo
3. No intente innovar para el futuro. ¡Innove para el presente! la invitación que la Dirección
fuentes de innovación. Es impresionante el hecho de de Vida Económica me dirigió
que Drucker haya intentado entender el proceso de Comparta su lista con nosotros, de esta forma todos
para desarrollar un proyecto
innovación en los años ochenta. Identificó una serie de nos beneficiaremos.
en el área de la innovación.
cosas que se deben hacer y otras que no se deben. Yo quise compartir mi experiencia personal con Peter Con carácter mensual y de ac-
Lo que se debe hacer: Drucker, que demostró su vivacidad y grandiosidad ceso universal se publicará una
1. La innovación planeada comienza con el análisis de hasta el final, por lo que le envié una copia de mi libro newsletter que ofrecerá conte-
oportunidades; “Business Innovation in the 21st Century” y a otros dos nidos diversificados y que con-
famosos consultores para conseguir su bendición. Dru- tará con un equipo de colabo-
2. La innovación es tanto conceptual como perceptual; radores nacionales e interna-
3. Para ser eficiente, la innovación tiene que ser simple cker me envió, en menos de 24 horas, una respuesta
cionales de reconocida calidad
y direccionada; motivadora con su característica letra temblorosa. ¡Él académica y empresarial.
4. La Innovación eficiente comienza con pequeños pa- fue realmente una persona fantástica! De esta forma, esperamos que
sos; Praveen Gupta Innovación y Empreendedoris-
mo (I&Y) sea una referencia obli-
gatoria para todos aquellos que
se interesan por este tema. Por
nuestra parte, le proporcionare-
mos los asuntos más recientes
en el área de la innovación y del
empreendedorismo, ya que I&Y,
estará centrada claramente en
el tema de la innovación.
Trataremos este tema bajo múl-
tiples perspectivas, en diferen-
tes continentes y por diferentes
personalidades para permitir
que el lector construya una “bi-
blioteca” de ideas de la forma
más clara posible.
Quisiera agradecer a todos los
que colaboraron en este primer
número y a todos los que nos
animaron a que este proyecto
sea una realidad en el panora-
ma nacional, constituyéndose
como una publicación de refe-
rencia en esta área.
¡Vamos a Innovar!
Jorge Oliveira Teixeira
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newsletter N.º 1 | NOViEMBRe 2009

Entrevista

“Las Universidades no hacen lo suficiente


para llegar a la industria”
Quien lo afirma es el Profesor Robert RC – Las pequeñas “startups” propor- RC – La recesión económica afectó
Carlson, reconocido especialista debi- cionan un excelente ambiente para la negativamente muchas relaciones a
do a sus ideas innovadoras en materia innovación, en el que los miembros largo plazo entre la universidad y la
de educación e investigación. Añade del equipo están deseosos de innovar, industria. Por otro lado, muchos de-
que, “debido a su enfoque tradicional existiendo el incentivo del liderazgo, sempleados lanzaron “startups” que
en materia de investigación y educa- en parte porque el crecimiento y las se benefician claramente de una fuer-
ción, muchas unidades académicas no recompensas van a la par. En grandes te relación de trabajo con las univer-
hicieron lo suficiente para llegar a la organizaciones el liderazgo deberá sidades. Estas relaciones, no obstante,
industria. Por otro lado, muchas indus- incentivar y apoyar la actitud “startup” se volvieron más especulativas, debi-
trias han tenido dificultad para llegar dentro de la estructura existente. do a la incertidumbre y a la falta de
a la Universidad. No obstante, cuando recursos de las “startups”.
los beneficios mutuos pueden ser cla- I&Y – Relativamente a la colaboración
ramente identificados y coincidentes, entre la academia y la industria, ¿cuál I&Y – ¿Cuáles son las tendencias en
entonces las colaboraciones prosi- Professor Robert Carlson es su opinión? ¿Cuál es la importancia Innovación que considera más intere-
guen sin grandes problemas”. de la cooperación tecnológica Universi- santes?
el mundo. Los Programas y cursos dad-industria? RC – “Startups” de éxito, como el
El Dr. Robert C. Carlson es el Rector del en el CPD proporcionan una mezcla RC – El colapso económico de muchas Google, enviaron el mensaje a los
Centro para el Desarrollo Profesional de contenido teórico y de aplicación empresas ha creado una discontinui- estudiantes universitarios de que
(CPD), Director del Rice Campus en práctica que permiten a los alumnos dad en las relaciones universidad-in- deberían hacerse emprendedores,
Wheaton (IIT), Director de los progra- aplicar lo que aprenden en el aula y dustria. No obstante, cuando ambas particularmente en el mundo de
mas de Tecnología de la Información resolver casos de la vida real. Los estu- partes encuentran oportunidades internet. Universidades como el IIT
y Gestión y profesor de Ciencias de diantes aprenden sobre tecnologías para colaborar, los resultados son procedieron a alterar sus currículos,
la Computación. Anteriormente, fue nuevas y emergentes y su aplicación, siempre mutuamente benéficos. animando a los alumnos a asistir a
“chairperson” del Departamento de integración y prácticas administrati- cursos centrados en la innovación
Ciencias de la Computación, durante vas utilizadas en la gestión eficaz de I&Y – ¿Qué papel pueden desempeñar y en el empreendedorismo. Para los
quince años, contribuyendo a su cre- estas tecnologías. El objetivo es pre- los gobiernos para promover la investi- estudiantes internacionales que vie-
cimiento y convirtiéndolo en el mayor parar a los estudiantes para hacerse gación cooperativa? nen de ambientes educacionales que
departamento del IITMain Campus. innovadores en el área de tecnología, RC – Los apoyos y subvenciones a la acentúan la imitación de las obras
El Profesor Carlson posee numerosa empresarios y líderes del futuro. investigación conjunta entre Univer- de su instructor, la explotación de
bibliografía y textos publicados. Fue sidad e Industria contribuyen positi- técnicas de innovación puede ser un
pionero en investigación en áreas I&Y – ¿Cuál es el factor más importante vamente a la creación de oportunida- desafío. Al añadir estos elementos a
para que haya innovación en una orga- des de colaboración.
de “relational database design”, técni- nuestro currículo fue posible obtener
cas de “integrated software design” y nización? ¿Quién debe ser responsable resultados notables.
de la innovación dentro de una organi- I&Y – ¿Qué cambios significativos se
“computer science education”. Algu-
zación? observaron en los últimos cinco años? João Mendes
nas de las herramientas desarrolladas
por su grupo de investigación han
sido utilizadas para resolver “large
scale design problems” en AT& T, DOD
y en el Argonne National Laboratory.
Su “Testing Maturity Model” (TMM),
modelo de proceso, es reconocido
como un modelo de industria a ni-
vel mundial. Es miembro del consejo
editorial del International Journal of
Innovation Science.

Innovación y Empreendedorismo
- ¿Qué es el Centro para el Desarrollo
Profesional?
Robert Carlson – El Centro para el
Desarrollo Profesional ofrece educa-
ción y práctica orientadas a la tecno-
logía. La licenciatura y los programas
de máster en Tecnología de la Infor-
mación y Gestión (ITM) y Tecnología
Industrial y Gestión (INTM) junto con
el Programa de Aprendizaje Profesio-
nal han atraído a estudiantes de todo
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GRAN REPORTAJE

“Innovar o morir”
Fue ésta la principal idea de la Bu-
siness Innovation Conference (BIC)
que se realizó en Chicago de 5 a 7
de octubre en el Rice Campus del
Illinois Institute of Technology (IIT).
El uso de la Innovación como herra-
mienta de sobrevivencia de las em-
presas fue indicada como fórmula
para superar la crisis global, siendo
el principal objetivo de la Innovaci-
ón el de contribuir al crecimiento
del volumen de negocios. La im-
portancia de que los empresarios
estén orientados hacia el futuro y la
necesidad de una “obsesión” por la
competencia (no sólo por los clien-
tes) fueron otras de las ideas clave.

Praveen Gupta, “chairman” de la


conferencia, considera que las prin- Jorge Teixeira, Praveen Gupta, Luis Reis e Robert Carlson.
cipales contribuciones del evento
son “la difusión del tema de inno- nivel mundial y es autor de diversas tworking”. Además de eso, realizó (PQRGroup), que trató la teoría
vación, resaltando que existe una obras, tales como “Innovación Em- una visita al Microsoft Technology “TRIZ”, demostrando como ésta
ciencia y una ingeniería de innova- presarial” en el siglo XXI, “Six Sigma Center de Chicago. Del programa puede ser utilizada para resolver
ción que está en evolución.” Con- Business Scorecard”, “Service Sco- destacamos la participación de problemas de los clientes, creando
sidera además que “la innovación recard”, “Stat Free Six Sigma” y “Six Luís Reis, Administrador Ejecutivo y nuevos negocios, o para resolver
es una actividad emocionante que Sigma Performance Handbook”. Es COO de la Sonaecom, que presen- problemas de la empresa, mejoran-
permite resaltar lo mejor de las profesor en la DePaul University y tó el Case Study “Idea Market”. Este do las operaciones. Adam Hartung
personas”, destacando que la BIC, en el Illinois Institute of Technology, modelo utilizado dentro del grupo (Spark Partners), con su presentaci-
“por la calidad de sus oradores, por además de editor del “International Sonae funciona como una bolsa de ón “Overcoming Barriers to Innova-
la diversidad de los participantes Journal of Innovation Science”. valores de ideas. El entusiasmo que tion”, demostró la importancia que
y por el contexto intelectual que La conferencia contó con un grupo el tema suscitó en la audiencia y el el “Phoenix Principle” tiene para
posibilita, es claramente un evento diversificado de cerca de 25 orado- consecuente número de preguntas una organización y que consiste en
de referencia”. Gupta, es un espe- res del mundo académico y empre- motivó a que, por primera y única 4 prácticas: estar orientado al futu-
cialista en innovación y presidente sarial y participó en 5 “workshops” vez, el intervalo para “networking” ro, estar preocupado por la compe-
de la Accelper Consulting, también y cerca de 20 presentaciones. El for- fuese cancelado de forma a permi- tencia (no sólo por los clientes), ser
presente en Portugal a través de la mato del evento fue organizado de tir la conclusión de la presentación. capaz de colocar el portfolio de la
Accelper Consulting Iberia. Partici- forma a permitir a los participan- Destacamos también “Innovation is organización en causa y ser capaz
pó en conferencias y seminarios a tes oportunidades reales de “ne- problem solving”, por Ellen Domb de crear y mantener un “white spa-
ce” de ideas. Resaltamos también la
participación de Alex Bratton (Lex-
Tech Global Services), C.N. Madhu-
sudan, (VectorSpan Inc.), Tom Kucz-
marski, (Kuczmarski & Associates) y
de Alberto Casal (Inova).
Durante el evento fue presentado
el nuevo libro de Praveen Gupta,
“The Innovation Solution”. En breve
está prevista, en versión portugue-
sa, la publicación de dos nuevas
obras del mismo autor: la versión
ejecutiva del libro “Innovación Em-
presarial en el siglo 21” y el libro
“Six Sigma sin Estadística” ambos
editados por el Grupo Editorial Vida
Económica.

João Mendes, Adam Hartung e Alberto Casal. João Mendes e Jorge Teixeira
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newsletter n.º 1 | nOVieMBre 2009

NOtícIas agenda de evenTos


tEnDEncIA: DEspuÉs LEhmAn: novieMBre 2009
InnovAcIón En mArchA como LA InnovAcIón
(September 4, 2009 by Eric Beinhocker & Elizabeth 05
Stephenson, HBR)
prospErA En ÉpocA DE crIsIs experimental methods
(Scott Anthony, HBR, September 15, 2009) and innovation: broadening
and challenging existing
Un año después, está claro que la innovación nunca fue
knowledge Jena Alemanha
tan importante. Y, de forma extraña, la escasez forzada
de medios en muchas empresas ha sido un acelerador
escondido de esfuerzos para sistematizar la innovación 06
enterprising Creativity:
innovation and the Future
of Arts and Humanities
research leeds reino Unido
la inversión en i&D y nuevos emprendimientos dismi-
nuyó, pero esto no altera el margen de maniobra “para
innovar en áreas como la tecnología de la información, 06
biotecnología, nanotecnología, ciencias de los materia- Creativity workshop
les y de las energías limpias. el progreso va a continuar, in Carmel-by-the-sea
aunque la comercialización total de estas descubiertas Carmel-by-the-sea Califórnia
aún tarde.

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07
Opportunity Green Business
Conference 2009 at UClA
prEmIo crEAtIvIDAD un sonDEo EfEctuADo los Angeles Califórnia
E InnovAcIón En EL ÁmbIto por LA KAuffmAn founDAtIon
DE LA bIoDIvErsIDAD A EmprEnDEDorEs sugIErE 16
Red de Escuelas Asociadas de la UNESCO QuE EL crEcImIEnto EconómIco iCeri 2009 international
AÚn vA A un rItmo LEnto Conference of education
research and innovation
la fundación ewing Marion Kauffman anunció los resul- Madrid espanha
tados de un sondeo realizado a emprendedores ame-
ricanos en el que se muestra que los empresarios y las
pequeñas empresas continúan luchando, a pesar del
16 e 17
la Comisión nacional de la UnesCO, en colaboración con Conferência internacional
creciente optimismo reinante en wall street. Una sema-
la Ayuntamiento de Olhão, lanza, por 1ª vez, el Premio empreendedorismo e inovação
na antes de que el “chairman”, de la reserva Federal, Ben tecmaia - Parque de Ciência
Creatividad e innovación en el ámbito de la Biodiversi- Bernanke, hubiese declarado que la recesión acabó, dos e tecnologia da Maia
dad, destinado a los alumnos de la red de escuelas Aso- tercios de los empresarios encuestados respondieron
ciadas de la UnesCO que en el año lectivo 2009 / 2010 que la economía está en la dirección equivocada.
presenten un trabajo, individual y en grupo, en el ámbito 17
de este tema. wCBF’s six sigma
la Comisión nacional de la UnesCO pretende, a través de in innovation Conference 2009
este Premio, reforzar la sensibilización de la comunidad Miami Flórida
escolar y educativa para los temas de medio ambiente,
desarrollar una consciencia crítica y participante cara a los
problemas ambientales y, de esta forma, ejercer una cons-
23 e 24
Fórum iBerOeKA 2009
ciencia pedagógica dirigida especialmente a los alumnos. inovação em serviços
Link para o artigo Link para Kauffman Foundation de Comércio exterior
lima Peru
Link para o regulamento Veja os resultados deste inquérito-____
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newsletter N.º 1 | NOViEMBRe 2009

notícias

Apertura de la Universidad,
King Abdullah University of Science
and Technology (KAUST), Arabia Saudí

La Universidad internacional King Abdullah University para la región y para el mundo:


of Science and Technology (KAUST) es una universi- • Recursos, Energía y Medio Ambiente;
dad volcada hacia la investigación, con el objetivo de • Biociencias y Bioingeniería;
inspirar una nueva era de conquistas científicas que • Ingeniería de los materiales;
beneficiará la región y el resto del mundo. • Matemática Aplicada y Computación.
KAUST es administrada por un consejo independien- La universidad fue inaugurada en septiembre de
te de asesores y apoyada por una donación de varios 2009 y posee licenciaturas en 11 áreas de estudio.
billones de dólares El campus principal posee 36 kilómetros cuadrados
KAUST funcionará a través de cuatro ejes estratégi- a lo largo del Mar Rojo en Thuwal, a cerca de 80 ki-
cos de investigación que se concentran en áreas de lómetros al norte de Jeddah, segunda mayor ciudad
la ciencia y tecnología importantes para Arabia Saudí, de Arabia Saudí.

La proliferación de las redes sociales Crecimiento de las redes sociales por región
Según la Comscore, proveedor glo-
Visítenos en LinkedIn en el grupo Región Jun-07 Jun-08 Variación (%)
bal de Internet, cerca de dos tercios
“Innovation and
de la audiencia de Internet en todo 464,437 580,510 25%
Entrepreneurship Global
el mundo es visitante de las redes
in Portugal”
sociales. Teniendo como base el Asia Pacífico 162,738 200,555 23%
Tanto en la vida personal como en crecimiento previsto de la audien-
la vida profesional el ser humano cia global de Internet, la IBM cree Europa 122,527 165,256 35%
tiende a formar grupos sociales se- que en 2012 el número mensual de
gún sus afinidades e intereses co- visitantes de las redes sociales de- América del Norte 120,848 131,255 9%
munes. Con la democratización del berá superar los 800 millones.
América Latina 40,098 53,248 33%
uso de Internet y de las tecnologías
Visítenos
de información estas networks rá-
en Facebook Médio Oriente – África 18,226 30,197 66%
pidamente se establecieron tambi-
Innovación & Empreendedorismo
én Online. Fonte: comScore

Si no pertenece a ninguna de estas


redes, piense en cuál de ellas enca-
Tipos de redes sociales
jan su perfil y sus objetivos. Cuan-
do empiece a ver los diferentes Networks Profesionales
tipos de redes, verá que éstas sólo Comunidades Online Objetivo: Sentimentales: Alumni Networks
Objetivo: Carrera profesional Objetivo: Objetivo:
son una muestra de las numerosas Sociabilización y oportunidades Relaciones Mantener contactos
redes en la net y de sus potencia- de negocio
lidades

Facebook Linkedin match.com Facebook

Twitter viadeo Meetic Trombi.com

Myspace.com Xing
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newsletter N.º 1 | NOViEMBRe 2009

Guía para empezar a innovar


Probablemente todos los lectores de esta ganizaciones que están a empezar como para que reconoce que las organizaciones difieren
newsletter tienen por lo menos una cosa en aquellas que están en una fase más madura de conforme la etapa en la que se encuentran en
común, todos ellos quieren que sus organiza- desarrollo. su periodo de innovación. Los pasos más ade-
ciones sean más innovadoras. El mero deseo cuados para una organización que esté al ini-
de ser más innovadoras, no obstante, es difí- MODELO DE MADUREZ cio del viaje difieren de los que son necesarios
cil de concretizar. Las Organizaciones tienden DE INNOVACIÓN para una empresa que está más adelantada
a seguir un patrón semejante, mejorando el La definición de un camino común de mejoría y madura en innovación. Yo divido el camino
desempeño y recorriendo un camino común. en el formato de un modelo de madurez es útil para la excelencia de la innovación en cinco
En este artículo, presento un modelo de ma- por lo menos por dos razones. Primero, porque niveles.
durez de innovación que consiste en cinco crea una visión compartida de excelencia y,
niveles, un camino para alcanzar la excelencia por lo tanto, proporciona una dirección clara Alexis Gonçalves
Professor-adjunto no John F. Welch College of Business
en la innovación. Después de definir el camino, para que la organización pueda mejorar su Sacred Heart University, Fairfield, CT, USA
destaco los pasos siguientes tanto para las or- proceso de innovación. En segundo lugar, por- Autor do livro “Innovation Hardwired”

Cinco niveles de madurez del modelo de innovación.


La mayoría de las empresas progresa en un camino semejante
desde el nivel 1 hasta el nivel 5.
Nivel 1: Nivel 2: Nivel 3: Nivel 4: Nivel 5:
Reactivo Estructurado Bajo Control Interiorizado Mejoría Continua
Personas Los Administradores definen Utilización en toda la organización de
Diálogo continuo
la estrategia de innovación herramientas de innovación, la creación
de arriba hacia
Acción heroica Los Administradores y utilizan herramientas de de oportunidades es dirigida al objetivo
abajo “top-down”
individual; habilidades hacen de la innovación planificación y/o definen los estratégico (al contrario de las que son
y de abajo hacia
de artesano una prioridad criterios de selección que apenas de selección); descanso para los
arriba “bottom-
favorecen los proyectos que colaboradores permitiendo innovaciones
up”
implementan la estrategia de abajo hacia arriba “bottom-up”

Proceso
El proceso es concebido
Los Administradores Las actividades de conscientemente, son tomadas
No existe proceso Optimización
hacen de la innovación innovación acompañan decisiones utilizando modelos
formal continua
una prioridad todo el proceso heurísticos – “hacer-o-comprar”,
“desarrollar-o-formar”, etc.

Medidas de Desempeño
Porcentaje de entrada Medidas
Tasa de Crecimiento de ingresos de nuevos Medidas detalladas de y feedback
Flujo financiero y tasa de
Anual Compuesta productos o servicios previsiones financieras y tasa continuo
retorno sobre la inversión
(TCAC) en relación a los de adopción tecnológica a los que deciden
ingresos totales en la empresa

Propósito Identifica oportunidades


Respuesta a los choques Formaliza y estructura
y amenazas específicas Buscan
externos (necesidades las actividades de
de forma a reaccionar activamente el
del cliente, legislación, innovación; aumento Construir una cartera sólida de
rápidamente a cambio radical y
desafíos técnicos); de la capacidad de ofertas que sean atractivas y
cambios y prepararse la innovación de
defensa; gran foco en innovación global, que críen valor
para panoramas y/o ruptura ante el
horizontes de corto y el foco es en el
experiencias de largo status quo
medio plazo crecimiento
alcance
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newsletter N.º 1 | NOViEMBRe 2009

FINANCIANDO LA INNOVACIÓN
Actualmente existe el consenso de que el Empreen-
dedorismo y la Innovación son dos factores esenciales
para revitalizar la economía, al “vacilar” el status quo y
la realidad establecida y al promover una mayor com-
petitividad y crecimiento con impacto sobre la creación
de empleo y de riqueza. Para crear esta dinámica de
crecimiento, particularmente en un contexto en el que el
nivel de confianza de los agentes económicos alcanzó
los valores más bajos de la última década, el lanzamien-
to de proyectos innovadores es fundamental, por lo que
la Innovación asume un papel preponderante para el
progreso, desarrollo, etc. Además, las empresas que
gestionan la Innovación de forma más eficiente ganan
más. No obstante, el término Innovación implica hacer
algo nuevo y conseguir soluciones nuevas. Innovar no
es copiar, eso es benchmarketing. No nos podemos ol-
vidar del hecho de que la copia es un riesgo y que la so- Hay quien se vuelva Innovador y Emprendedor cuan- pete al Estado crear la Innovación, pero ese papel es
lución pasa por la capacidad de Innovar, de Emprender, do se da cuenta de que lo contrario, es decir, el con- de los agentes económicos. Al Estado le compete el
por el Inconformismo, por la Irreverencia, etc. formismo, dejó de producir cualquier resultado acep- papel de crear condiciones favorables para que las
Innovar, que será sinónimo de éxito para las empre- table. empresas puedan concebir, desarrollar, trabajar e im-
sas, significa crear nuevas soluciones, aprovechando La mayoría de las empresas y de los empresarios plementar su capacidad innovadora y emprendedora.
potenciales necesidades aún latentes en los clientes o cree que les deberían ofrecer las cosas, pero no es Para ello, existen apoyos e incentivos a las empresas,
futuros clientes. Es exclusivamente a través de la cre- así. Hay que ponerse, eso sí, manos a la obra y crear que deben ser vistos y entendidos no como un medio
ación de nuevas soluciones que una empresa se dis- valor, es decir, la única Ventaja Competitiva que una de financiación sino de desarrollo y creación de valor.
tinguirá de todas las demás, diferenciando su oferta y empresa puede disfrutar de forma sustentada es su Estos apoyos podrán pasar por el Capital de Riesgo,
proporcionando un valor añadido para los clientes. Es ambiente de Innovación, ya que el producto, servicio así como por los fondos que se encuentran debida-
necesario que los Administradores sean conscientes o proceso se copia al día siguiente, pero el ecosiste- mente tipificados y explicados en el QREN (www.qren.
de que la Innovación, apenas por incorporar concep- ma que genera un flujo constante de Innovación no pt), y en el IAPMEI (www.iapmei.pt), destacándose el
tos recientes en el mercado, no proporcionará más se reproduce fácilmente. No obstante, para innovar programa SI Innovación, que intenta promover la In-
valor para sus clientes y como consecuencia para la hay que cuestionar para que los resultados obtenidos novación en el tejido empresarial.
propia empresa, sino que será necesaria una estrate- permitan al cliente experiencias únicas, fascinantes,
gia continua de Innovación, creando nuevas solucio- diferenciadoras y cada vez mejores. Luis Archer – Consultor
nes para ser realmente diferente. En Portugal existe una tendencia a pensar que com- luismariaarcher@iol.pt

PREGUNTAS Y RESPUESTAS

n.d.r.* Siendo ésta la primera edición de la gico ya que consiste en la transformación de una
Newsletter Innovación & Empreendedorismo idea en un producto vendible, nuevo o mejorado
(Newsletter n.º 1) pretendemos abrir este es- o en un proceso operativo en la industria o servi-
pacio dedicado a Preguntas y Respuestas con cios. No bastará con hacer algo de forma diferen-
unas breves palabras que ayudarán a com- te para que lo consideremos innovador.
prender mejor el concepto de Innovación. Los beneficios de la Innovación podrán hacerse
sentir a varios niveles: productos nuevos o me-
Pocos temas reúnen tan amplio consenso como jora de los existentes, aumento del volumen de
el de la importancia de la Innovación para crear producción, acceso a nuevos mercados, ahorro
valor y consecuentemente aumentar el valor de de costes, aumento del empleo, sustitución de
la empresa contribuyendo de esta forma a crear importaciones, mejora de la calidad de vida,
una ventaja competitiva sustentable. Existe sin protección del medio ambiente y mejora en la
embargo, demasiadas veces, alguna confusión en gestión de la organización.
el uso del concepto de Innovación. Éste va más
allá de la investigación y del desarrollo tecnoló- *nota de la redacción

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Ficha técnica:
Coordinador: Jorge Oliveira Teixeira
Coordinador adjunto: João Mendes
Colaboraron en este número: Alexis Gonçalves, Luís Archer, Praveen Gupta
e Sara Guedes Teixeira
Grupo editorial Paginación: José Barbosa
Contacto: innonewsletter@vidaeconomica.pt