Airbnb

Proiect

Dumitrescu Raluca
Gheorghe Daniel
Petrache Cosmin

Academia de Studii Economice Bucureşti

Facultatea de Relaţii Economice Internaţionale
Anul III Seria C Grupa 953
Airbnb este companie americană înființată în 2008 care deține o platformă online prin care se
pot închiria, oriunde în lume, camere, apartamente sau case întregi direct de la proprietar.
Compania deține un serviciu de închirieri de 600.000 de listări în mai mult de 190 de țări.[1]În
august 2014, compania era evaluată la 10 miliarde de dolari.

Cum a aparut : La scurt timp după ce s-au mutat la San Francisco în octombrie 2007, colegii de
cameră și foștii colegi de școală, Brian Chesky și Joe Gebbia, nu și-au putut permite chiria pentru
apartamentul lor. Chesky și Gebbia au venit cu ideea de a pune o saltea de aer în sufrageria lor și
de a o transforma într-un pat și micul dejun. Scopul la început a fost de "a face câțiva dolari". În
februarie 2008, Nathan Blecharczyk, fostul coleg de cameră al lui Chesky, s-a alăturat noului
proiect, denumit AirBed & Breakfast. Ei au creat un site web care oferă camere de locuit pe
termen scurt, mic dejun și o oportunitate unică de afaceri pentru cei care nu au putut rezerva un
hotel pe piața saturată

Cu Airbnb poti gasi usor cazare in peste 34.000 de oras si poti trai experiente unice rezervand
locuri unice precum castele, igluuri sau ambarcatiuni.

Airbnb poate fi accesat prin intermediul site-urilor web sau al aplicațiilor mobile pentru iOS,
Apple Watch și Android. Înregistrarea și crearea contului este gratuită. La fiecare rezervare,
compania oaspeților o taxă de servicii pentru oaspeți de 6-12%, iar taxele găzduiesc o taxă de
serviciu de 3-5%. [9] Gazdele pot oferi, de asemenea, "experiențe", cum ar fi excursii, oaspeților
pentru o taxă suplimentară, din care Airbnb ia 20% comision. [9] [10]

Utilizatorii pot căuta cazare folosind o varietate de filtre, inclusiv tipul de cazare, datele, locația
și prețul. Înainte de a face rezervarea, utilizatorii trebuie să furnizeze un nume valabil, o adresă
de e-mail, un număr de telefon, o fotografie, informații despre plată și, dacă este cerut de gazdă,
o scanare a unui document eliberat de stat.

Airbnb a trebuit să depășească obstacolul "pericolului străin" si anume de a construi un nivel de

încredere între gazde și oaspeți și de a inspira încredere în platforma sa. Fondatorul Joe Gebbia a
spus că Airbnb este în mod specific "creat pentru încredere" prin următoarele mecanisme de
siguranță:

Airbnb solicită fiecărui membru să completeze un profil și să încarce fotografii, astfel încât
membrii să poată afla mai multe despre gazdele și invitații lor.

După ce oaspetele completează un sejur, gazda și oaspeții au opțiunea de a lăsa referințe unul
pentru celălalt și de a-și revizui șederea, care sunt postate în mod public, oferind o reputație.
Experienta mea cu Airbnb. (Danut)
Am folosit prima oara airbnb vara trecuta, cand am inchiriat o casa in Las Vegas pentru 7 zile.
Cu cateva zile inainte l-am contactat pe proprietar, am cerut cateva detalii despre casa,loc si am
facut plata. Pe durata sejurului nu l-am cunoscut pe proprietar, am comunicat doar telefonic.
Cand am ajuns, a trebuit sa bagam un cod intr-un fel de interfon care s-a deschis oferindu-ne o
cheie, apoi a trebuit sa bagam un alt cod si sa folosim cheia. Totul arata exact ca in poze, gaseai
absolut orice ti-ar trebui in caz ca ai uitat ceva acasa, pus la dispozitie gratuit si la indemana.
Casa in care am stat arata exact cum as fi lasat-o si eu pentru niste prieteni care vor sa stea acolo
cateva zile. Vacanta in Las Vegas a fost excelenta, iar casa in care am stat prin airbnb a
contribuit considerabil la cat de bine ne-am simtit. Pe viitor voi mai folosi Airbnb.