Lyliam Kunzi

Abordajes posibles en el acoso escolar

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 Introducción.

Kunzi, Lyliam
¿De quién es la culpa? : abordajes posibles en el acoso escolar / Lyliam Kunzi. - 1a ed . -
Ciudad Autónoma de Buenos Aires : Fundación CICCUS, 2018.
144 p. ; 23 x 16 cm.

ISBN 978-987-693-743-6

1. Bullying. 2. Acoso Escolar. I. Título.

CDD 371.782

Primera edición: mayo 2018

Ilustración de tapa: Ana Laplaza

Corrección: María Walas
Producción, Coordinación y Diseño: Andrea Hamid

© Ediciones CICCUS - 2018

Medrano 288 - CABA (1179)
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 ¿De quién es la culpa? Abordajes posibles en el acoso escolar. Lylian Kunzi

Índice
Agradecimientos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Capítulo 1.
El valor de los buenos tratos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Capítulo 2.
¿Qué es el acoso escolar? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Capítulo 3.
Formas de acoso escolar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Capítulo 4.
La violencia: ¿innata o adquirida? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Capítulo 5.
El acoso escolar y la información estadística . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Capítulo 6.
Algunos factores que favorecen el acoso escolar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Capítulo 7.
La familia. Ecología del desarrollo humano . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Capítulo 8.
Consideraciones sobre una redefinición del papel
de la educación en nuestra sociedad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Capítulo 9.
Lo institucional y el acoso escolar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

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 Introducción.

Capítulo 10.
Reflexiones sobre la importancia del rol y de la formación docente . . . 97

Capítulo 11.
Recursos técnicos para detectar el acoso escolar . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Capítulo 12.
Propuestas de intervención . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

Bibliografía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

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Agradecimientos

Este libro lo escribí yo, pero ha sido posible gracias a la generosa par-
ticipación de muchas personas.
Agradezco a los niños y adolescentes que con su valentía y con-
fianza, mostrando su sufrimiento, me han permitido entrar en sus
historias.
A las familias, los docentes y otros profesionales que con sus con-
sultas y el aporte de ejemplos y experiencia me han brindado un ma-
yor aprendizaje y una profundización de la temática.
A mi familia, mis colegas y amigos que siempre me acompañaron
y estimularon durante la investigación.
Muchas gracias a Mirella Crema, reconocida psicóloga y consulto-
ra institucional, con quien realizamos la revisión de este libro. Tam-
bién por su apoyo y acicate constante.
En fin, agradezco a todos los que han colaborado con este trabajo
de investigación: ello me permite seguir ayudando a mejorar la situa-
ción de los niños.

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Introducción
La ternura crea el alma como patria primera del sujeto.
Fernando Ulloa

El anterior epígrafe sobre la ternura refiere a la nota “La crueldad es

familiar”, de Ana María Fernández,1 que trata precisamente de la ne-
cesidad de la ternura, la empatía y los buenos tratos, que son los que
faltan en las situaciones de acoso escolar.
Al escribir este libro me propuse ampliar y reforzar la bibliografía
que existe sobre este tema.
Espero que sea otra ventana que se abra a quienes se preocupan
por estas situaciones, sean ya profesionales, padres y aquellas autori-
dades que están en estrecha relación con el área educativa.
Desde mi experiencia como docente y el trabajo con niños y ado-
lescentes como psicopedagoga en diversos ámbitos, sentí la necesi-
dad de profundizar el tema del acoso escolar –bullying– donde se
observan conductas con componentes crueles y degradantes.
Hace algunos años, quedé impresionada cuando escuché por pri-
mera vez hablar del tema del acoso escolar a Iñaki Piñuel, en Madrid,
quien despertó mi interés en tratar de comprender y actuar sobre el
maltrato y el sufrimiento de niños y adolescentes.
Las diferentes experiencias que viví como psicopedagoga y en mi
extensa actividad docente me sensibilizaron sobre el sufrimiento de

1 “Un modo particular de padecimiento. La crueldad es familiar”, Ana María Fer-

nández, Página 12, 21/10/2004, extraído de una obra colectiva de homenaje a
Fernando Ulloa publicada por la editorial Libros del Zorzal.

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 Introducción.

los chicos que tienen dificultades para aprender, y los padecimientos

de quienes son manipulados y maltratados.
Estoy convencida de que quienes trabajamos con ellos tenemos
ciertas responsabilidades, porque podemos colaborar para que se vi-
sibilice el problema, que se lo comprenda sin justificarlo y para que
se generen acciones.
Inmediatamente inicié la búsqueda de material y de casos, cono-
cidos por su divulgación en los medios de comunicación de distintos
países y también de Argentina.
Desde entonces me he comprometido en el estudio y la investiga-
ción respecto de este tema, por medio del acopio bibliográfico para el
conocimiento teórico, de la detección de casos concretos, del análisis
y la reflexión con aquellos que lo estaban sufriendo o que lo habían
padecido.
He tenido la suerte de que muchos de mis colegas y otros profe-
sionales, amistades y familiares me derivaron padres y docentes con
hijos o alumnos en situación de acoso. Todo esto ha sido de gran ayu-
da para emprender esta tarea de investigación y lo agradezco profun-
damente.
Una primera definición de acoso escolar, que estoy utilizando des-
de hace algunos años, es la siguiente: “cuando un alumno o un grupo
de alumnos/as agrede física o psicológicamente a otro/a alumno/a en
forma reiterada.
La otra definición que tomo para el tratamiento de la problemática
es la del psicólogo Dan Olweus: “Un alumno es agredido o se convierte
en víctima cuando está expuesto, de forma repetida y durante un tiem-
po, a acciones negativas que lleva a cabo otro alumno o varios de ellos”.

El Capítulo 1 contiene algunas apreciaciones sobre el valor de los

buenos tratos, temática que me parece básica para el abordaje del
acoso escolar.
En el Capítulo 2, “¿Qué es el acoso escolar?”, se aborda el acoso
en sí, quiénes toman parte, cómo se puede presentar y cómo afecta
a los que están envueltos en esas situaciones. Asimismo se incluye
una descripción sobre cuál es el escenario en que se desarrollan estos
hechos y otro punto sobre los indicadores de acoso escolar.

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El Capítulo 3 estudia las distintas “Formas de acoso escolar”.

En el Capítulo 4, “Violencia: ¿innata o adquirida?”, se trata la con-
cepción de naturaleza humana y su influencia en la consideración de
la aceptación o no de las conductas de acosadores y acosados, y tam-
bién la influencia de la percepción y las posturas de los docentes y
otros adultos que rodean a niños, niñas y adolescentes.
El Capítulo 5, en relación con “El acoso escolar y la información
estadística”, presenta un resumen de la investigación titulada “Clima,
conflictos y violencia en la escuela” que realizaron profesionales de
las sedes argentinas de flacso y unicef.
Asimismo se incluyen en este capítulo los datos de una investiga-
ción que realicé sobre casos concretos, aportados por participantes
a actividades sobre acoso escolar que llevé a cabo en los últimos 10
años. En el apéndice se agregan los datos de los lugares donde se efec-
tuaron estos relevamientos.
En el Capítulo 6 incluyo lo referente a la incidencia de la moder-
nidad y las nuevas tecnologías, dado que no creo en una explicación
simplista de las cuestiones referidas al acoso escolar. Además se agre-
ga un punto sobre los otros factores que facilitan el acoso.
El Capítulo 7, “La familia. Ecología del desarrollo humano”, se
centra principalmente en la familia como núcleo que posibilita y pro-
mueve el desarrollo de todos sus miembros.
Para tratar de explicar la violencia en estos ámbitos adopto el en-
foque ecosistémico.
En el Capítulo 8 “Consideraciones sobre una redefinición del pa-
pel de la educación en nuestra sociedad”, trato de esbozar apreciacio-
nes sobre los docentes, las instituciones educativas, el conocimiento,
el reconocimiento, el aprendizaje, las relaciones y el acoso escolar.
El Capítulo 9 trata sobre “Lo institucional y el acoso escolar”. En
él se destaca la importancia del conocimiento de las escuelas. Se pone
de relieve el malestar docente, los conflictos y las crisis en las insti-
tuciones escolares y el interrogante acerca de por qué éstos son tan
intensos en las escuelas. Además se rescata la función simbólica de
las mismas y se resignifican las demandas de los nuevos tiempos.
El Capítulo 10 corresponde a las “Reflexiones sobre la importancia
del rol y de la formación docente” y el estrés laboral.

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 Introducción.

En el Capítulo 11, “Recursos técnicos para detectar el acoso esco-

lar”, se ofrecen medios para su detección con más precisión en los
casos que se denuncian y aquellos que no.
El Capítulo 12, “Propuestas de intervención”, ofrece una síntesis
de lo que propone el Dr. Olweus, así como otras alternativas para tra-
bajar adaptándolas a nuestra cultura.
Se incluyen consejos prácticos y un programa básico para actuar,
teniendo en cuenta que una intervención centrada exclusivamente en
el agresor y/o la víctima puede culpabilizar a los protagonistas y a la
vez liberar de responsabilidad a los demás niños y adolescentes quie-
nes permiten que los acosos avancen.
Por tratarse de una situación donde hay dominio y sometimiento,
resulta muy difícil salir solo de ella, por lo que es indispensable la
intervención de los adultos responsables.

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