PRACTICA #1 “ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVICIOS DE

ENFERMERÍA”

 PLANEACION DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA

Auxiliar de Enfermería en Salud Pública: Categoría Autónoma
Requisitos: 4, 21B, 27, 31, 32, 33, 34, 35, 38, 46 y 46A.
Relaciones de mando: 3, 4, 6, 9, 18 y 19.
Movimientos escalafonarios: 6.

Actividades: Las realiza en Servicios de Medicina Preventiva, en Unidades de

Atención Médica intra y extramuros en el área de influencia de su centro de
adscripción.
 Atiende a los usuarios y les informa acerca de las acciones que van a
recibir.
 Toma signos vitales y somatometría.
 Solicita, recibe, guarda y maneja la dotación de productos biológicos,
medicamentos y material de curación, de acuerdo con las normas.
 Prepara equipo e instrumental y, en su caso, lo esteriliza de acuerdo al
procedimiento establecido.
 Participa en la aplicación de productos biológicos, antibióticos y
tratamientos epidemiológicos.
 Participa activamente en: Programas de Salud Comunitaria, Vacunación,
Investigación Epidemiológica y Detección de Padecimientos.
 Registra en papelería, en forma oportuna, datos específicos emanados
de las acciones de Enfermería.
 Detecta e informa al jefe inmediato las fallas en el funcionamiento del
equipo e instalaciones.
 Asiste dentro de su jornada, a cursos de inducción y capacitación al área
de trabajo, juntas, eventos científicos, socio-culturales, conferencias y a
los cursos que le indique el Instituto, para efectos del mejor desempeño
de su puesto y para su superación personal.
 Participa, dentro de su jornada, en actividades docentes conforme a los
programas y eventos que determine el Instituto.
 Corrobora que el personal de Intendencia mantenga limpios los
cubículos, equipo y mobiliario del servicio.
 Desempeña actividades técnico-administrativas de las funciones
descritas.

 ORGANIZACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA.

  En el servicio de enfermería es de suma importancia la organización
ya que nos ayuda a brindar una atención de calidad a los
derechohabientes. También la implementamos a la hora de asignar
una tarea a cada una de las enfermeras que se encuentran en el
consultorio de medicina preventiva y así agilizar el trabajo.
 Los recursos con los que debe de contar el servicio de medicina
preventiva son:
 Biológicos, jeringas, torundas alcoholadas, agujas, termo, congelantes,
termómetro.
 Baumanometro, estetoscopio, termómetro.
 Glucómetro, lancetas, tiras reactivas.
 Bascula, cinta métrica.
 Mesa de exploración, batas, sabanas clínicas, espejos vaginales,
lubricaina, porta objetos, hisopo, lápiz marcador, guantes, spray fijador.
 Cama pediátrica.
 También el servicio de medicina preventiva necesita es el recurso
humano para que pueda funcionar de manera adecuada y este se trata
de los empleados de la unidad hospitalaria.
 En el servicio de medicina preventiva influye mucho las relaciones
interdepartamentales ya que necesita haber cierto tipo de comunicación
para que los servicios den una atención de calidad como por ejemplo el
servicio de ceye es el que abastece el material de medicina preventiva,
otro ejemplo es mantenimiento ya que debe de estar al tanto de algún
tipo de fallas en el área de medicina preventiva. También este servicio
tiene comunicación con consulta externa ya que los pacientes son
atendidos primero por medicina preventiva y después pasan a su
consulta o viceversa.
 Una de las estrategias que podría implementar el servicio de medicina
preventiva es planear un día en donde se realice alguna detección de
enfermedad en específico y hacer invitación a los derechohabientes
para que ellos asistan y así se cumpla la meta de detectar
enfermedades de manera oportuna. Otra propuesta seria llevar acabo
pláticas de educación para la salud continuamente.

 DIRECCION DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA.

 Es importante que la enfermera encargada del servicio de medicina

preventiva escuche las ordenes o algún tipo de información que su jefa o
sus superior le proporcione ya que puede que la enfermera tenga alguna
duda y pida orientación a su jefa pero no le ponga la atención necesaria,
así que no servirá de nada la explicación que se le dé si no va a tener en
claro sus dudas.
 La enfermera debe de respetar el plan de trabajo establecido para que
se consiga el objetivo que se tiene en común. Si se lleva de la forma que
se tenía planeado puede que se consiga el éxito y una mejora del
servicio.
 Para que se logren los objetivos de la unidad hospitalaria con éxito es
muy importante que el personal de enfermería este motivado en su
trabajo para esto debe de existir:
 Mejorar la comunicación entre empleados y empresa
 Respeto mutuo
 Reconocer el trabajo de los empleados
 Mostrar interés por las necesidades del empleado
 Instaurar entrevistas personales y evaluación de satisfacción.
 Dentro de la unidad hospitalaria debe existir comunicación vertical como
por ejemplo: los superiores con los empleados y viceversa; y así mismo
debe haber comunicación horizontal, ejemplo: los empleados que tienen
un mismo puesto.
 En medicina preventiva se gestionan distintos documentos en los cuales
se recolectan datos del paciente que nos pueden servir para dar
seguimiento o una mejor atención de su salud como por ejemplo:
 Carta de consentimiento bajo informe para la toma de la prueba
de VIH.
 Consentimiento para la realización de mastografía.
 Cartilla nacional de vacunación.
 Carta de consentimiento bajo informe para la toma de la prueba
de VPH.
 Tamiz neonatal.

 CONTROL DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA

 En medicina preventiva se tiene que valorar que los recursos que se
pidieron al servicio de ceye sean calculados para el número de
pacientes que se atenderán. Así mismo tiene que estar al tanto de que
no se mal gasten esos recursos.
 La enfermera encargada del servicio también tiene la función de ver si
los objetivos planeados se están logrando o no y que propuestas se
pueden implementar para alcanzarlos. Como por ejemplo, si se tiene
como objetivo reducir la aparición de enfermedades en los pacientes la
enfermera se tiene que dar a la tarea de checar sus expedientes y
calcular una cifra de los pacientes con enfermedades y ver si la cifra
aumenta o reduce.
 EVALUACION DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA.
 Es muy importante que el personal de enfermería sea evaluado en su
desempeño mediante algún tipo de instrumento, valorando criterios
como:
 Presentación.
 Conocimiento.
 Responsabilidad.
 Compromiso.
 También deben de ser evaluadas en la hora de la práctica para ver
como es el trato para con sus pacientes y como es su habilidad en el
área laboral.
 En la evaluación que yo realicé a la enfermera encargada del servicio de
medicina preventiva obtuve respuestas satisfactorias ya que reflejaba un
buen conocimiento de su servicio y se mostraba satisfecha con el trabajo
que realizaba a pesar de que tenía un tiempo laborando en esa área y
aun así mostraba un buen desempeño laboral y brinda atención de
calidad a sus pacientes.
 “REPORTE DE PRACTICA”

 Actividades Realizadas:
Llevar a cabo un plan estratégico del servicio donde estoy realizando mis
prácticas clínicas. Hace un a investigación en la cual describí distintos puntos
de la administración y la funciones que se deben de llevar acabo en el servicio
de medicina preventiva.

 Competencias Y Habilidades Adquiridas:

Adquirí nuevos conocimientos referente a las distintas funciones
administrativas que se realzan en el área de medicina preventiva. Y la
importancia que tiene manejar este tipo de documentos.

 Dificultades Físicas Y Operativas:

El tiempo que tuve para realizar la práctica. La falta del acceso a los
documentos que se manejan en el servicio.

 Alternativas De Solución:
Solicitar orientación para conocer donde podría adquirir los documentos
administrativos que se utilizan en el área de medicina preventiva y así mismo
tener más conocimiento de cómo se llenan de manera correcta.