Universidad Autónoma de Tlaxcala

Facultad de Trabajo Social, Sociología y Psicología

Licenciatura en Trabajo Social.
Cuarto semestre

Psicología de grupos
Ensayo tercer parcial

Araceli Muñoz Oropeza

16 de mayo de 2018
 Índice.

Introducción Pág. II
Rendimiento y productividad Pág. 1
Características de los grupos efectivos Pág. 2
Modelo de Gene Stanford Pág.
Orientación Pág.
Establecimiento de normas Pág.
Etapa de conflictos Pág.
Etapa de terminación Pág.
Aplicación grupal: salud, educación y organización grupal Pág.
Conclusión Pág.
Bibliografía Pág.

I
Introducción.

II
 Ensayo |1

Tercer parcial
Rendimiento y productividad
Como se ha analizado en el curso de psicología de grupos impartido por el profesor Gabriel
Martínez Murillo, un grupo es esencial para el desarrollo ya que se constituyen las actitudes,
la personalidad, las creencias, etc… sobretodo satisface necesidades del ser humano para así
poder tomar roles en su vida personal y social. Un grupo se clasifica por tamaño, carácter
temporal, tipo, origen de pertenencia, grado de formalidad y carácter de origen de la
formación. Algunos grupos son conformados por afinidad, por ejemplo: amigos y familia.
Veran (2016), menciona que un grupo debe tener las siguientes funciones:
• Supervivencia.
• Reducen la ansiedad.
• Autoestima positiva.
• Precisión social.
• Identidad social.
• Productividad.
• Apoyo social.
• Pertenencia.

Para poder pasar a explicar los términos del rendimiento y productividad de los grupos, es
necesario comprender existen tres tipos de grupos según su tamaño.
 Grupo pequeño: (máximo 12 miembros) es muy factible la interacción directa entre
sus miembros.
 Grupo medio: (máximo 40 personas) se pueden hacer tareas como sesiones de trabajo
expositivo, discusiones.
 Grupo grande: (más de 40 personas), es muy complicado que se den interacciones
entre todos sus miembros.
La productividad en cuanto a los grupos:
“Se refiere a la relación existente entre los recursos con que se cuenta para realizar
una tarea y el resultado obtenidos, determinada por tres factores: Demandas de la
tarea, recursos grupales, y procesos de interacción entre ambos. El mayor ajuste entre
estas sería la productividad potencial (es decir, lo que es capaz de producir). Los
resultados, lo que hace, es la productividad real.” (Psickypedia, 2018)
El modelo de productividad grupal de Nijstad (2009) se basa en 5 elementos: Miembros del
grupo (aportan conocimientos, destrezas, habilidades, etc.), tareas grupales, procesos de
interacción intragrupal, producción de grupo (Productividad real = productividad potencial -
los procesos que se pierden en el grupo por pérdida de motivación o de coordinación, vistas
desde las dimensiones de rendimiento, afectiva y de aprendizaje, evaluada por estándares
absolutos, relativos o comparados grupal/individual) y contexto grupal (ambiente físico y

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social donde se desempeña la tarea). Los tipos de tarea que se deben realizar según Fernández
(2014) son los siguientes:
 Tareas invisibles o unitarias
 Las tareas de grupo se diferencian por su orientación o maximización optima
 Tareas aditivas (suma de aportación individual)
 Tareas compensatorias (suma de una aportación y otras)
 Tareas disyuntivas (elección de una aportación y otras mas)
 Tareas conjuntivas (aportaciones individuales en que el miembro menos capaz o
eficaz de grupo complete una tarea)
La finalidad del rendimiento y productividad de un grupo es el poder adquirir nuevas
capacidades e influir en la toma de decisiones de cada individuo.

Características de los grupos efectivos

Es importante señalar que los grupos efectivos tienen que situarse en dos categorías:
 Accion cooperativa (integrantes con conexión intelectual y emocional de los
objetivos y actividades del grupo)
 Accion competitiva (de origen primitivo)
Esta última es adquirida mediante el instinto y hay experimentos que avalan dicha accion.
“Resulta interesante analizar los resultados de estos experimentos porque al
considerar que como seres humanos contamos con una tendencia en nuestros actos
más orientada a la competencia, esto nos obliga como personas y específicamente
como maestros a encontrar caminos o estrategias orientadas a promover que las
conductas de cooperación sobrepasen a las de competencia, sobre todo porque con
esta proporción aseguramos de alguna manera que el beneficio será global y abarcará
a todos los miembros del grupo.” (Taringa, 2010).

Gómez (2013) menciona las siguientes características:

1. Los miembros están capacitados para desempeñar diferentes funciones y cargos
necesarios para la interacción de los líderes y los miembros y otros integrantes.
2. El grupo ha existido durante suficiente tiempo para haber desarrollado una relación
laboral bien establecida y relajada entre todos sus miembros.
3. Los miembros del grupo se sienten atraídos hacia él y son leales a sus miembros,
incluido el líder.
4. Los miembros y líderes se tienen mucha confianza mutua.
5. Los valores y objetivos del grupo constituyen una integración satisfactoria y la
expresión de valores relevantes de sus miembros. Han ayudado a formar dichos
valores y objetivos y se sienten satisfechos de ellos.
6. cuanto más importante parezca un valor al grupo mayores serán las probabilidades de
que sus miembros lo acepten.
7. los miembros se comprenden y se respetan entre si
8. la comunicación es abierta
9. Sus integrantes se responsabilizan de su aprendizaje y conducta.
10. Cada uno de los miembros coopera para hacer las diferentes actividades.
11. El grupo establece lineamientos para tomar decisiones

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12. Los conflictos se enfrentan abiertamente y se busca resolverlos de forma

constructivista
13. El grupo se siente deseoso de ayudar a cada uno de sus miembros a desarrollar toso
su potencial
14. El lider y los miembros creen que todos pueden lograr lo imposible
15. Se demuestra motivación por cada uno de los miembros para trasmitir plena y
abiertamente toda la información que es relevante y trascendente para las actividades
del grupo
16. El grupo conoce el valor del cumplimiento y sabe cuándo debe aplicarlos y para que
17. Existe mucha comunicación y comprensión por parte de los miembros del grupo.
18. A si como existe una marcada motivación para comunicare , se observa una profunda
motivación para recibir comunicación
19. Los miembros del grupo se sienten atraídos hacia el y son leales a sus miembros ,
incluido el líder
20. En los grupos sumamente efectivos, es muy fuerte la motivación para tratar de influir
en otro miembro.

Modelo de Gene Stanford

Gene Stanford ofrece un modelo bastante completo en esta área, es este modelo precisamente
el que servirá para que el grupo viva cada una de las etapas que el modelo propone y que
todo grupo pasa a lo largo de su existencia.

Orientación:• Los estudiantes tienen la necesidad de saber cómo será esa nueva situación.
• Los esfuerzos se concentrarán en describir lo que se espera suceda en el curso de las
clases.
• En la búsqueda de la familiarizaicón de los miembros entre sí.
• Los estudiantes se preguntarán: ¿qué va a ocurrir aquí? ¿cómo será el sistema de
calificaciones? ¿cómo el método del profesor? ¿será fácil o difícil la materia? ¿quiénes
son las personas que están aquí? ¿cómo son?
¿dónde me acomodo con esta gente? ¿cómo seré tratado aquí’. Buscarán con quién aliarse
o descubrir fuentes de conflictos futuros.
Cuando nos encontramos ante el grupo por primera vez, es cuando se inicia la etapa de
orientación, lo cual no quiere decir que sólo se deberá trabajar en ella ese primer día. La
etapa de orientación se prolonga a lo largo del desarrollo del grupo.
Etapa 2: Establecimiento de Normas
• Esta etapa es crucial en el desarrollo de un grupo hacia la madurez, es aquí donde los
miembros aprenden a organizarse en un equipo eficiente.
• Las responsabilidades de los miembros del grupo son definidas durante esta etapa y los
miembros aprenden qué clase de conductas son premiadas por el grupo.
• Si el grupo ha completado más o menos con éxito los ejercicios de familiarización y
confianza de la etapa de orientación, es probable que la cohesión en el grupo sea elevada.
Durante esta etapa, el profesor debe realizar actividades para inculcar en el grupo las
habilidades y aptitudes necesarias para el trabajo de grupo eficaz.
Para tal logro es necesario que el grupo avance hacia la madurez, estableciendo las
siguientes normas:
1. Responsabilidad de grupo: El liderazgo emerge del grupo mismo; todos contribuyen
al trabajo colectivo.
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 Ensayo |4

2. Conformidad con otros: Los miembros se escuchas unos a otros en forma profunda,
engranan sus ideas para integrar una sola propuesta grupal.
3. Cooperación: Los miembros se ayudan unos a otros en lugar de competir unos contra
otros.
4. Toma de decisiones por acuerdo general: Las decisiones son hechas por el grupo sin
imposiciones a la minoría.
5. Afrontamiento de problemas: Los desacuerdos son afrontados, en vez de ignorados, se
buscan soluciones.
Etapa 3: Etapa de Conflictos:
• Es difícil en un principio entender que un grupo que se encontraba trabajando
productivamente hasta un cierto momento, de repente comience a presentar expresiones
abiertas y manifiestas de hostilidad y conflictos.
• Es inevitable que en el proceso de convertirse en un grupo maduro se presente un
período de conflictos, el cual puede ser a veces breve, y en otras ocasiones dolorosamente
largo.
• Todo grupo entra en un período de conflicto, si han tenido éxito por pasar por las etapas
anteriores.
• Las causas pueden ser variadas; una posible explicación es que al permitir la aplicación
de la norma última de la etapa anterior, en donde se busca el afrontar los problemas y no
ocultarlos, problemas que comúnmente no serían expresados, bajo estas condiciones si lo
son.
• Otra posible causa es el hecho de que los miembros quieran poner a prueba al profesor
con respecto a la sinceridad de tratar los problemas en forma abierta.
• A veces el conflicto que estalla después de la etapa de establecimiento de normas es una
expresión de rebeldía en contra de la guía del profesor.
• La etapa de conflictos puede ser vista como una reacción natural a una intimidad
interpersonal aumentada, resultado del desarrollo colectivo que se ha venido
promoviendo.
Etapa 4: Etapa de Productividad.
• Todo lo que ha pasado hasta este momento desde que se reunió el grupo es para llegar
a este momento. La clase se ha convertido en una unidad de trabajo madura, poseedora
de las habilidades y actitudes requeridas para la
interacción efectiva en las actividades de aprendizaje.
• Los estudiantes están listos para trabajar juntos, para realizar las tareas y actividades de
aprendizaje de forma constructiva.
• Será común ver a los miembros con su atenciónd ividida entre el trabajo común para el
logro de los objetivos y sus necesidades interpersonales; esto último debido a que por el
tiempo que ha transcurrido han logrado
estrechar lazos afectivos que se manifiestan en necesidades de socialización.
Etapa 5: Etapa de Terminación.
• El grupo presentará incremento de conflictos; es una forma algo primitiva pero muy
humana de manejar las separaciones “si estoy enojado contigo, puedo separarme más
fácilmente”.
• Se espera un decaimiento en las habilidades del grupo: debido al tiempo transcurrido y
al trabajo realizado el grupo se encuentra cansado.
• El letargo puede estar presente.
• En un momento dado el grupo podrá manifestarse a través de intentos
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frenéticos por trabajar bien.

• Puede existir inclusive cólera o enojo hacia el profesor.

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Conclusión.

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Bibliografía.