COMPETÊNCIAS COLABORATIVAS

Gerando Resultados Diferenciados

Rogerio Leme
rogerio@lemeconsultoria.com.br
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Rogerio Leme

• Diretor de Estudos de Desenvolvimento Organizacional

da ABRH-Brasil
• Diretor Leme Consultoria
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Contato, perguntas:
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O TÚNEL DO TEMPO...
1985
 Mundo Competitivo Mudanças, Transformações,
Resultados

NOVA DEMANDA
• Fazer mais;
• Fazer mais e com menos;
• Fazer mais, com menos e melhor;
• Fazer mais, com menos, melhor e mais rápido;
• Fazer mais, com menos, melhor, mais rápido e COM
SUSTENTABILIDADE.
INOVAÇÃO, ENGAJAMENTO E PRODUTIVIDADE:
DESAFIOS DA GESTÃO DE PESSOAS

VELOCIDADE, COMPETITIVADE:
PALAVRAS DE ORDEM
Acelerar para a Competitividade
é fundamental, porém, quais as
consequências da aceleração?
Quanto maior a velocidade, menor é a capacidade de
visão sistêmica, logo, mais riscos corremos.
Acelerar para a Competitividade
tem impacto nos Resultados?
A QUE VELOCIDADE DEVEMOS CRESCER?

Crescer demais faz mal,

segundo Jim Collins

Para o guru americano Jim

Collins, a receita das
empresas vencedoras é
consistência.
• Cada vez mais, mais mudanças
irão ocorrer

• Cada vez mais, mais rápidas,

maiores e mais complexas serão
essas as mudanças

• Todas as implantações na
empresa dependem do gestor

• Cada vez mais, damos mais

pratos para o gestor equilibrar
 QUAL É A REAÇÃO E TENDÊNCIA
NATURAL DO GESTOR?

Centralização e Controle

Stress

Funcionários Robôs
Ineficientes
Adeus Inovação, Criatividade,
Capacidade de Gerar Valor...
Adeus COMPETITIVIDADE!!!
Adeus Gestor
Adeus Equipe
Adeus Saúde
Adeus Qualidade de Vida
ADEUS EMPRESA!
Compreendendo a Cultura
Organizacional com a
Experiência dos balões
MISSÃO DO SEU SETOR:

PROTEJA SEU BALÃO

 espírito colaborativo
Reflexão
integração entre setores

comunicação
acreditar no outro

objetivos comuns
cultura

cooperação X competição confiar

Garantir Resultados Diferenciados

por meio das

Competências Colaborativas
 ENTENDIMENTOS E ESCLARECIMENTOS

COMPETÊNCIAS COLABORATIVAS
NÃO É DESEJO DE UM MUNDO OU POSTURA DE UM
“RH COR-DE-ROSA OU RH PAZ E AMOR”

Por isso o tema inicia por

“GARANTIR RESULTADOS
DIFERENCIADOS”
 ENTENDIMENTOS E ESCLARECIMENTOS

COMPETÊNCIAS COLABORATIVAS
• Requer essencialmente
COMPROMETIMENTO e
DISCIPLINA
• Em um ambiente
colaborativo não há
espaço para profissionais
acomodados
 ENTENDIMENTOS E ESCLARECIMENTOS

COMPETÊNCIAS COLABORATIVAS
A tônica das competências colaborativas são:
• Comprometimento
• Disciplina
• Foco em Resultados
• Espírito de Equipe
• Multidisciplinaridade
• Visão Sistêmica
• Empatia

COMPETÊNCIA COLABORATIVA NÃO REQUER A AUSÊNCIA DE

COMPETITIVIDADE.
 O PAPEL DO LÍDER NAS
COMPETÊNCIAS COLABORATIVAS
• Facilitador do processo
colaborativo
• Guardião do Foco e Objetivo
• Gerenciar contribuições
• Orquestrar a
multidisciplinaridade
• Educador
• Estimular resultados maiores,
melhores e sustentáveis
• Ter uma equipe de
profissionais engajados
 CONCEITOS
ENGAJAMENTO
Engajamento ≠ Comprometimento

Tipos de profissionais nas empresas:

• Engajados
• Comprometidos
• Não Comprometidos

"O engajamento profissional é uma combinação de

comprometimento funcional e emocional."
Mark Schumann, presidente da International Association of
Business Communicators (IABC).
 COMPETÊNCIAS COLABORATIVAS:
O QUE APRENDEMOS COM AS ESCOLAS DE SAMBA

TODOS SOMOS
UM!!!

As dificuldades: muitas. Os recursos: escassos. Mas, o engajamento, a

criatividade, a capacidade de improviso superam os desafios!
A vitória é coletiva. Todos estamos no mesmo barco.
Nem todos estarão engajados a todo momento, mas se você tiver parte da equipe
motivada suficientemente para contagiar o restante do grupo na hora certa, você
poderá ter um excelente resultado coletivo.
A diversidade e a complementariedade das competências e experiências uns dos
outros fazem a diferença.
Nenhum de nós é tão bom quanto todos nós juntos.
QUAL A MINHA MELHOR COMPETÊNCIA?

1. Organização e Planejamento
2. Relacionamento Interpessoal
3. Cultura da Qualidade
4. Trabalho em Equipe
5. Foco no Cliente
6. Tomada de Decisão
7. Comprometimento
8. Foco em Resultados
9. Comunicação
10.Liderança
QUAL A MINHA MELHOR COMPETÊNCIA?

O que tem que ser

feito para ter essa
competência
desenvolvida?
APRENDER... ENSINAR...
 Garantir Resultados
Diferenciados
Não depende somente de competências colaborativas
 Garantir Resultados
Diferenciados
Benchmarking
 Garantir Resultados
Diferenciados
Inovação:
Requer a quebra de conceitos e paradigmas

Caixa 1: Caixa 2: Caixa 3:

Gerenciar o Presente Esquecer Criar o Futuro

“Seletivamente” o (resultados diferenciados)
Passado

Vijay Govindarajan
Garantir Resultados Diferenciados: Aplicação das 3 Caixas
Caixa 1: Caixa 2: Caixa 3:
Esquecer “Seletivamente”
Gerenciar o Presente o Passado Criar o Futuro

1900 1920 1969 1980 Fosbury

Tesoura Rolamento Rolamento Ventral Flop
Californiano
Garantir Resultados Diferenciados: Benchmarking e Inovação

Inovação:
Caixa 1: Caixa 2: Caixa 3:

Gerenciar o Presente Esquecer Criar o Futuro

“Seletivamente” o (resultados diferenciados)
Passado
 Garantir Resultados Diferenciados: Utilizar Ferramentas Corretas

• Ter claro o Diferencial Competitivo, Missão, Visão e

Valores da Organização

• Planejamento Estratégico e Ferramenta de Gestão

da Estratégia: BSC

• Gestão de Projetos para a Implantação da Estratégia

com o conceito contemporâneo de sucesso na
Gestão de Projetos.
 O QUE É UMA EMPRESA?

Uma empresa atinge metas?

Uma empresa executa o planejamento estratégico?
 NÃO É POSSÍVEL CRESCER SOZINHO

É preciso combater a CENTRALIZAÇÃO e o

CONTROLE EXCESSIVO

É preciso acreditar nas pessoas, inclusive

nos pares

Cultura do Empowerment:
É proporcionar às pessoas uma atuação com mais autonomia,
autoridade e responsabilidade, utilizando suas competências e
assumindo a responsabilidade pelo trabalho e resultados, como se
fossem o donas do negócio. É o incentivo à gestão empreendedora em
busca da excelência.
O empowerment é dar poder para realizar, influenciar e melhorar não
só no trabalho, mas também na vida.
A importância da PSICOLOGIA POSITIVA como
Ferramenta para o Desenvolvimento das
Competências Colaborativas

“…se eu trabalhar mais duro serei mais

bem-sucedido. E se eu for mais bem-
sucedido, então serei mais feliz.”
 A IMPORTÂNCIA DA PSICOLOGIA POSITIVA
Segundo Shawn Achor este pensamento é
cientificamente incorreto, pois:
• Cada vez que seu cérebro tem um sucesso você
acabou de alterar a meta do sucesso.
• Se a felicidade estiver oposta ao sucesso, seu
cérebro nunca chega (empurramos a felicidade)
 A IMPORTÂNCIA DA PSICOLOGIA POSITIVA

Se elevarmos o positivismo de alguém no presente,

seu cérebro vivencia o que é chamado de
vantagem da felicidade.

Um cérebro no positivo tem um desempenho

significativamente melhor: 31% mais produtivo que
no negativo, neutro ou estressado.

Mantendo o positivo no presente, nossos cérebros funcionam com mais

sucesso ainda, pois somos capazes de trabalhar mais, mais rápido e
mais inteligentemente.

ENTRAMOS NO ESTADO DE FLOW!!!

 O ESTADO DE FLOW

Gabrielle Andersen,
Olimpíadas de Los
Angeles, 1984, quando
aconteceu a primeira
maratona olímpica
feminina. Aos 39 anos, a
atleta suíça sabia que
aquela poderia ser sua
única oportunidade devido
a idade, e não desistiu.
 ESTRATÉGIA E METAS
COMPETÊNCIAS COLABORATIVAS
LIDERANÇA PREPARADA
PSICOLOGIA POSITIVA
ESTADO DE FLOW
Sua inteligência, criatividade, seu nível de energia aumentam. De fato,
descobrimos que todos os resultados dos negócios melhoram.

É preciso entender onde está a

FELICIDADE

ESTRATÉGIA E METAS
COMPETÊNCIAS COLABORATIVAS
LIDERANÇA PREPARADA
PSICOLOGIA POSITIVA
ESTADO DE FLOW
FELICIDADE
• Positivismo no presente o
cérebro vivencia vantagem da
felicidade.
• Reação em cadeia: Os cérebros
funcionam com mais sucesso
ainda, pois somos capazes de
trabalhar mais, mais rápido e
mais inteligentemente.
A felicidade está na
JORNADA e NÃO
NO DESTINO!
“…se eu trabalhar mais duro
serei mais bem-sucedido. E se
eu for mais bem-sucedido,
então serei mais feliz.”
Cada vez que seu cérebro tem
um sucesso você acabou de
alterar a meta do sucesso. Se
a felicidade estiver oposta ao
sucesso, seu cérebro nunca
chega (empurramos a felicidade)
COMPETÊNCIAS COLABORATIVAS
Gerando Resultados Diferenciados

Rogerio Leme
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