INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

MUESTREO
DISEÑO DE LA MUESTRA
DESARROLLO DE UN PLAN DE MUESTREO
EL ERROR MUESTRAL Y NO MUESTRAL

TIPOS DE MUESTREO:
MÉTODOS DE MUESTREO PROBABILÍSTICO.
MÉTODOS DE MUESTREO NO PROBABILÍSTICO

CONSIDERACIONES AL DETERMINAR LA MUESTRA

Milton Oroche Carbajal

toj@upnorte.edu.pe
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Logro del curso

MUESTREO-TRABAJO DE CAMPO PREPARACIÓN Y

PRESENTACIÓN DEL INFORME
Al finalizar la unidad, el estudiante, elaboran un plan de muestreo,
diseña un cuestionario y ejecuta el trabajo de campo donde
recolecta información de mercado, desarrollando un trabajo
aplicativo en una organización local empleando los fundamentos
teóricos de toda la unidad.
 Saberes

1. ¿Cuál es su opinión acerca de la elaboración de un cuestionario?

2. ¿De qué depende que el cuestionario se realice mediante entrevista directa, por teléfono o por
correo?
3. El cuestionario puede incluir tres tipos de preguntas: Abierta, cerradas y de opción múltiple.
Explique cada una de ellas
4. ¿Qué implica considerar la regionalidad en un cuestionario?
5. De un ejemplo de una pregunta ambigua
6. Al inicio un buen cuestionario debe contener tres tipos de información: Información de
Identificación, Información de Clasificación e Información Básica. Formule un ejemplo
7. ¿Qué tipo de pregunta es?, / ¿Asiste normalmente usted al cine? Si No
8. ¿Qué característica tiene una pregunta de escala Likert?
9. ¿Qué características tiene una pregunta Diferencial semántico?
Muestreo Team-working: Práctica Equipo Rúbrica para
Como calcular individual. multimedia. collage.
el tamaño de Responden a las Plumones, mota, Rúbrica para
muestra y tipos preguntas revistas, libro: exposición.
del muestreo planteadas en la “Introducción a la Indicador para
hoja de tareas investigación de trabajo individual
Mercados”, autor,
Marcela
Benassini. Pág.
141 Cap 8.
Prentice Hall.
México 2001
INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA
COMO DISEÑAR UN CUESTIONARIO
PASOS PARA EL DISEÑO DE UN CUESTIONARIO

¿Qué lograremos hoy?

Al finalizar la sesión, el estudiante determina el

tamaño de la muestra y los tipos de muestreos
a ser aplicados en la investigación de
mercados; tomando en cuenta los conceptos
aprendidos en clase con claridad y coherencia.
MUESTREO
DISEÑO DE LA MUESTRA
DESARROLLO DE UN PLAN DE MUESTREO
EL ERROR MUESTRAL Y NO MUESTRAL

TIPOS DE MUESTREO:
MÉTODOS DE MUESTREO PROBABILÍSTICO.
MÉTODOS DE MUESTREO NO PROBABILÍSTICO

CONSIDERACIONES AL DETERMINAR LA MUESTRA

MUESTREO
El procedimiento estadístico que la mayor
parte de las personas ve con mayor
suspicacia, ya que no es fácil de entender
como se puede proyectar a toda una población
la información recopilada en un grupo
relativamente reducido de la misma. El
muestreo minimiza el tiempo y el dinero que se
emplean en la labor de campo (o
levantamiento de encuestas).
Se ocupa de la selección y agrupación de
elementos representativos de cierta población,
con el fin de obtener inferencia. Ventajas:
- Ahorro de tiempo y dinero
- Datos más precisos y detallados
 MUESTREO

DISEÑO DE LA MUESTRA

Determinación de Métodos de selección de Estimación de las La mayoría de los

las unidades de la muestra características de la estimados tienden a
muestreo población mediante la agruparse alrededor
muestra de la verdadera
proporción
MUESTREO

DISEÑO DE LA MUESTRA

Determinación de
las unidades de
muestreo

A quien o quienes se encuestara:

- Personas de 20 a 50 años
- Las tiendas pequeñas
- Las empresas de transporte de carga liviana
- Los bancos orientados a las mypes
- Los estudiantes de nivel superior de administración
- Los empresarios concentrados en el sector de confecciones
MUESTREO

DISEÑO DE LA MUESTRA

Métodos de selección de
la muestra

Dos básicos:
- Es probabilístico, tiene mayor nivel de
exactitud; pero es más caro.
- El no probabilístico.
MUESTREO

DISEÑO DE LA MUESTRA

Estimación de las
características de la
población mediante la
muestra

El fin es extrapolar la información

obtenida en ella y calcular los valores de
las variables estudiadas para la población
total, es necesaria sea representativa
Calcular el valor de una variable en un punto en función de otros
valores que tienen las mismas características que el primero
 TIPOS DE MUESTREO

MÉTODOS DE MUESTREO MÉTODOS DE MUESTREO NO

PROBABILÍSTICO (Aleatorio) PROBABILÍSTICO

Todos los involucrados tendrán la misma Es menos costosa y más rápida, pero no
probabilidad de estar en la muestra, se garantiza que todos los elementos de la
garantiza que la muestra este población estuvieran en la muestra
representada por todos los núcleos
sociales
 Tipos de Métodos de
muestreo

ESTOCÁSTICO OPINÁTICO
(PROBABILISTICO) (NO
PROBABILISTICO)
Aleatorio simple De Conveniencia

Estratificado De Comparación

Agrupados Por Cupos o Cuotas

Sistemático Por Bola de nieve

Conglomerado
ERROR DEL MUESTREO
Fuente: Arkin, H. y Colton, R. (1967). Tables for Statisticians. New York: Barnes & Noble.
 ACTIVIDAD EN CLASE...

Con su Equipo de Trabajo debe realizar las siguientes actividades:

• Determinar el tamaño de la muestra si se tiene en consideración los
datos siguientes:
• N = 35890 N = 134,890 N = 22,444
• E = 5% E = 3% E = 7%
• P = 75% P = 50% P = 65%
• Q = 25% Z = 3,0 Z = 3,0
• Z = 1,96 n= ? Q = 35%
• n= ? n= ?
 ¿Qué aprendieron?

¿Para qué nos sirve lo aprendido hoy?

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