PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

CUANTITATIVO
OBJETIVO DE APRENDIZAJE:
‰ Formular de manera lógica y coherente problemas de investigación
cuantitativa con todos sus elementos.
‰ Redactar objetivos y preguntas de investigación cuantitativa.
‰ Comprender los criterios para evaluar un problema de investigación
cuantitativa.

-¿Cómo formularia de manera

lógica y coherente el problema
a investigar?

-¿Cuále seria el objetivo de la

investigación?
Dr. Daniel Ortega Loayza
 son
Objetivos -Guías de estudio

son Preguntas de que -Deben ser claras

Investigación y son - El ¿Qué? del estudio
Elementos
Justificación que es - El ¿Por qué? del estudio
del Estudio - El ¿Para qué? del estudio

Viabilidad que implica -Disponibilidad de Recursos

del Estudio -Alcances del estudio
cuyos
- Consecuencias del estudio
Deficiencias en el
conocimiento del problema -Estado del conocimiento
PLANTEAMIENTO DEL
- Nuevas perspectivas a estudiar
PROBLEMA CUANTITATIVO
implica Afinar Ideas

Delimitar el Problema
cuyos
Relación entre variables
son
Formular como pregunta
Criterios
Tratar un problema
medible u observable
-Indica el ¿Porqué? de la Investigación exponiendo sus
razones.
-Por medio de la justificación debemos demostrar que el
estudio es necesario e importante.
• El tesista deberá explicar a su Jurado el valor de la tesis que piensa
realizar.
• El Investigador hará lo mismo con el grupo de personas que aprueban proyectos
de
investigación en su institución. e incluso con sus colegas.
• El asesor tendrá que aclarar a su cliente o tesista los beneficios que se obtendrán
de un
estudio determinado.
• El subordinado que propone una investigación a su superior deberá de dar
razones
de la utilidad de ella.

Saber defender nuestras ideas y

justificarlas adecuadamente
-Además de los objetivos y las preguntas de investigación, es necesario justificar el
estudio mediante la exposición de sus razones ( el ¿Para qué? y/o ¿Porqué?).

- La mayoría de las investigaciones se efectúan con un propósito definido, pues no se

hacen simplemente por capricho de una persona, y ese propósito debe ser lo
suficientemente significativo para que se justifique su realización.
- Se tiene que explicar por qué es conveniente llevar a cabo la investigación y cuales
son los beneficios que se derivan de ella.

¿Porqué?
¿Para qué?
hacer la
investigación.
Una investigación llega a ser conveniente por diversos motivos: tal vez ayude a
resolver un problema social, a construir una nueva teoría o a agregar preguntas
de investigación. Lo que algunos consideran relevante para investigar puede no
serlo para otros. Respecto de ello, suele diferir la opinión de las personas. Sin
embargo es posible establecer una serie de criterios para evaluar la utilidad de un
estudio propuesto. Los cuales evidentemente, son flexibles de ninguna manera son
exhaustivos.

Una Investigación
Resolver un problema social.
llega a ser
conveniente por los
siguientes motivos:
Construir una nueva teoría.

Generar preguntas de Investigación.

A continuación se indican algunos de estos criterios formulados como preguntas, las
cuales fueron adaptados de Ackoff(1973) y Miller y Salkind(2002). también
afirmaremos que, cuanto mayor numero de respuestas se contesten de manera
positiva y satisfactoria, la investigación tendrá bases mas sólidas para justificar
su realización.

Conveniencia.

Relevancia social.

Criterios para evaluar la Implicancias

importancia potencial de prácticas.
una investigación.

Valor teórico.

Utilidad Metodológica.
•Descripción de los criterios para evaluar la importancia potencial de una
investigación
a.- CONVENIENCIA.-¿ Qué tan conveniente es la investigación?; esto es, ¿ para qué
sirve?.
b.- RELEVANCIA SOCIAL.- ¿Cuál es su trascendencia para la sociedad?, ¿Quiénes se
beneficiarán con los resultados de la investigación?, ¿de qué modo?, . En resumen, ¿
qué alcance o proyección social tiene?.
c.- IMPLICACIONES PRACTICAS.-¿ayudará a resolver algún problema real?, ¿ tiene
implicancias trascendentales para una amplia gama de problemas prácticos?
d.- VALOR TEÓRICO .-Con la investigación, ¿se llenará algún vacío de conocimiento?,
¿ podrían generalizar los resultados a principios más amplios?, ¿ la información que se
obtenga puede servir para revisar, desarrollar o apoyar una teoría?, ¿ se podrá conocer
en mayor medida el comportamiento de una o de diversas variables o la relación entre
ellas?, ¿se ofrece la posibilidad de una exploración fructífera de algún fenómeno o
ambiente?, qué se espera saber con los resultados que no se conociera antes?, ¿ se
pueden sugerir ideas, recomendaciones o hipótesis para futuros estudios?.
e.- UTILIDAD METODOLÓGICA.- ¿La investigación puede ayudar a crear un nuevo
instrumento para recolectar o analizar datos?, ¿contribuye a la definición de un
concepto, variable o relación entre variables’, ¿ sugiere cómo estudiar más
adecuadamente una población?. 7
Además de los 3 elementos anteriores ( Objetivos, Preguntas y Justificación de
la Investigación), es necesario considerar otro aspecto importante del planeamiento
del problema:
La Viabilidad o Factibilidad misma del estudio; para ello debemos de tomar en
cuenta la disponibilidad de recursos financieros, humanos y materiales que
determinarán, en ultima instancia, los alcances de la investigación ( Rojas, 2002).
Asimismo, resulta indispensable que tengamos acceso al lugar o contexto donde
se llevara acabo la investigación. Es decir, tenemos que preguntarnos de manera
realista ¿Es posible llevar a cabo esta investigación? y ¿Cuánto tiempo tomara
realizarla? Dichos cuestionamientos son particularmente importantes cuando se
sabe de antemano que se dispondrá de pocos recursos para efectuar la
investigación.
¿Dispongo de recursos
financieros, humanos,
materiales y tiempo ?

En Resumen:
Observar la factibilidad de la realización de un estudio en cuanto a los recursos
disponibles.
Es también importante que consideremos respecto de nuestro problema de investigación
los siguientes cuestionamientos:¿Qué necesitamos saber más del problema?, ¿Qué
falta estudiar o abordar?, ¿Qué no se ha considerado, qué se ha olvidado? Las
respuestas a estas interrogantes nos ayudaran a saber donde se encuentra ubicada
nuestra investigación en la evolución del estudio del problema, y que nuevas
perspectivas podríamos aportar. Por ejemplo: Núñez(2001) al pretender realizar un estudi
sobre el sentido de vida de los maestros de una universidad, bajo los conceptos de Viktor
E. Frankl (importante psicoterapeuta del siglo XX), se encontró que habían muy pocos
instrumentos para medir tal variable, entonces se abocó -primero- a realizar una
investigación para validar un cuestionamiento sobre el sentido de vida y luego a medir el
constructo de los maestros.
 Repercusiones positivas o negativas que el estudio implica en los
ámbitos ético y estético.
Aunque no sea con fines científicos, pero si éticos, es necesario que el investigador
se cuestiona acerca de las consecuencias del estudio.
Imaginemos que se piensa realizar un estudio sobre el efecto de un medicamento
(droga medica) muy “fuerte”, que se usa en el tratamiento de alguna clase de
esquizofrenia. Cabría reflexionar sobre la conveniencia de efectuar o no la
investigación, lo cual no contradice el postulado de que la investigación científica no
estudia aspectos morales ni formula juicios de ese tipo. No lo hace, pero tampoco
significa que un investigador no pueda decidir si realiza o no un estudio porque
ocasionaría efectos perjudiciales para otros seres humanos. De lo aquí se habla es de
suspender una investigación por cuestiones de ética personal, y no de llevar a cabo
un estudio de cuestiones estéticas o morales. La decisión de realizar o no una
investigación por las consecuencias que esta pueda acarrear es una decisión personal
de quien la concibe.

¿Cuáles son las repercusiones en lo

ético y estético?
 FLUJO DE PENSAMIENTOS EN EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Planteamiento Justificación y Deficiencias en

Idea, Tópico básico del el conocimiento
o tema Viabilidad
problema. del problema

- Frase o párrafo -Una preocupación. -Evidencia en la -Estado del

- Ubicación en el literatura. arte.
-Un asunto.
campo de estudio - Evidencia en -Apoyos: datos,
o disciplina. - Algo que requiere
experiencias testimonios,
solución. estudios previos,
prácticas.
- Algo que nos otros...
interese.

Herramientas que refinen y precisen el planteamiento(“aterrizar conceptos”)

• Experiencias • Sugerencias de otros • Reflexiones

personales. investigadores. Individuales.

REVISIÓN PROGRESIVA DE LA LITERATURA RELEVANTE PARA EL

PLANTEAMIENTO
EL CLIMA ORGANIZACIONAL
Objetivo General

• Validar un instrumento para medir el clima organizacional en el ámbito laboral

Peruano.
Objetivos Específicos

• Revisar las definiciones y modelos que se han generado para conceptuar el clima
organizacional.
• Analizar las variables que han sido propuestas como dimensiones del clima
organizacional.
• Evaluar las definiciones operacionales e instrumentos mas significativas(os) que se
han desarrollado para diagnosticar el clima organizacional.

Preguntas de Investigación
• ¿Cómo ha sido definido y conceptuado el clima organizacional?
• ¿Cuáles son las variables o dimensiones que deben incluirse para medir el clima
laboral?
• ¿Cuál es la estructura que debe tener un instrumento para medir el clima laboral?
Justificación
• La realización de esta investigación tiene diversos motivos que la justifican.
Primero, se pretende efectuar una aportación de carácter teórico, que desde luego,
implica Evidencia empírica: ayudar al esclarecimiento de un constructor complejo
y dinámico como lo es el clima organizacional. Esta aportación consta de 2 puntos
de impacto:El Conceptual y El Operacional. El Conceptual, por medio de la revisión
sistemática de las principales definiciones de dicha construcción. En tanto que el
operacional, por medio de inspeccionar las dimensiones que han sido incluidas por
los principales autores para evaluarlo.

El clima organizacional ha sido uno de los factores mas importantes para el desarrollo
de una empresa o institución en todos los ámbitos: productivo, administrativo,
estructural y evolutivo. Resulta un elemento clave para explicar el comportamiento
humano en el trabajo. Las organizaciones con un clima organizacional deficiente
pueden con dificultad aspirar a ser mejores, puesto que su recurso mas valioso se
encuentra desintegrado, incomunicado, insatisfecho preocupado y desmotivado. Es
un requisito previo para cualquier esfuerzo de cambio
Viabilidad de la Investigación
Es estudio no presenta ningún problema de viabilidad, pues diversas empresas e
instituciones están muy interesadas en diagnosticar su clima organizacional. De hecho,
se plantea que, a cambio de que permitan conducir la investigación, en sus contextos,
se les entregue un reporte que describa y analice su clima organizacional, con
recomendaciones especificas.

Consecuencias de la Investigación
Dado que la investigación presentara datos agregados del clima organizacionales decir,
a nivel de toda la empresa) y no de manera individual, además de observarse una
estricta confidencialidad, no se viola ninguna cuestión ética. La información recolectada
le permitirá a la dirección de cada empresa o institución obtener valiosa retroalimentación
sobre variables significativas que afectan el clima interno del trabajo. Los resultados le
servirán, sin lugar a dudas, para mejorar la relación con su personal. Por otra parte, se
contara con un sistema para medir el clima organizacional, que estará disponible para
todas las empresas, ya que su validación será publica.
 RESUMEN

¾ Plantear el problema de investigación cuantitativa consiste en

afinar y estructurar más favorablemente la idea de
investigación, viabilidad y evaluación de las deficiencias.
¾ En la investigación cuantitativa los cinco elementos deben ser
capaces de conducir hacia una investigación concreta y con
posibilidad de prueba empírica.
¾ En el enfoque cuantitativo el planteamiento del problema de
investigación precede a la revisión de la literatura y al resto
del proceso de investigación; sin embargo, esta revisión
puede modificar el planteamiento original.
¾ Los objetivos y las preguntas de la investigación deben ser
congruentes entre sí e ir en la misma dirección.

15
 RESUMEN

¾Los objetivos establecen qué se pretende con la

investigación; las preguntas nos dicen qué respuestas deben
encontrarse mediante la investigación; la justificación nos
indica por qué y para qué debe hacerse la investigación; la
viabilidad nos señala si es posible realizarla, y la evaluación
de deficiencias nos ubica en la evolución del estudio del
problema.
¾Los criterios principales para evaluar la importancia potencial
de una investigación son: conveniencia, relevancia social,
implicaciones prácticas, valor teórico y utilidad metodológica.
Además de analizarse la viabilidad de la investigación, deben
considerarse sus posibles consecuencias.
¾El planteamiento de un problema de investigación no puede
incluir juicios morales ni estéticos. Pero el investigador debe
cuestionarse si es o no ético llevarlo a cabo.