INDICE:

CAPITULO I:
INTRODUCCION
1. INTRODUCCION: .................................................................................................................... 5
1.1. OBJETIVOS:..................................................................................................................... 6
1.2. JUSTIFICACION: ............................................................................................................. 6
1.3. METODOLOGIA: ............................................................................................................. 7
CAPITULO II:
ESTUDIO DE MERCADO
2.1. OBJETIVO: ........................................................................................................................... 8
2.2. DEFINICION Y CARACTERISTICAS DEL SERVICIO DE EVENTOS: ...................... 8
2.3. DELIMITACION GEOGRAFICA Y ESTRUCTURA DEL MERCADO: ........................ 9
2.4. USOS Y USUARIOS: ........................................................................................................ 10
2.5. OFERTA: ............................................................................................................................. 10
2.5.1. ANÁLISIS HISTÓRICO DE LA OFERTA: .............................................................. 10
2.5.2. ANÁLISIS DE LA OFERTA: ..................................................................................... 11
2.5.3. OFERTA ACTUAL: .................................................................................................... 15
2.5.4. PROYECCIÓN DE LA OFERTA: ............................................................................. 16
2.6. DEMANDA: ......................................................................................................................... 17
2.6.1. ANÁLISIS HISTÓRICO DE LA DEMANDA: .......................................................... 17
2.6.2. DEMANDA ACTUAL: ................................................................................................ 20
2.6.3. PROYECCIÓN DE LA DEMANDA: ......................................................................... 22
2.7. BALANCE OFERTA - DEMANDA: ................................................................................. 23
2.8. ANALISIS DE PRECIOS: ................................................................................................. 23
2.9. COMERCIALIZACION: ..................................................................................................... 25
2.10. CONCLUSION:................................................................................................................. 26
CAPITULO III:
LOCALIZACION Y TAMAÑO
3.1. OBJETIVO: ......................................................................................................................... 27
3.2. LOCALIZACIÓN:................................................................................................................ 27
3.2.1. MACROLOCALIZACIÓN: ........................................................................................ 27
3.2.2. MICRO LOCALIZACIÓN: .......................................................................................... 30

ADM1 1
 3.2.3. UBICACIÓN: ................................................................................................................ 33
3.3. TAMAÑO: ............................................................................................................................ 34
3.3.1. FACTORES CONDICIONANTES DEL TAMAÑO: ............................................... 34
3.3.2. TAMAÑO DEL PROYECTO: .................................................................................... 35
3.3. CONCLUSIONES:.............................................................................................................. 36
CAPITULO IV:
INGENIERIA DE PROYECTO
4.1. OBJETIVO: ......................................................................................................................... 36
4.2. CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO: .......................................................................... 37
4.3. ALTERNATIVAS DE PRESTACIÓN DE SERVICIO: .................................................. 37
4.3.1. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS: ............. 37
4.4. SELECCIÓN Y DESCRIPCIÓN DE LOS EQUIPOS: ................................................. 39
4.5. REQUERIMIENTO DE AMBIENTES O CONSTRUCCIONES:.................................. 41
4.6. REQUERIMIENTO DE FACTORES DEL PROYECTO: .............................................. 43
4.7. PROCESO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS: .......................................................... 44
4.8. PROGRAMA DE PRODUCCIÓN O DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS/ AÑO: .... 48
4.9. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES FASE IMPLEMENTACIÓN DEL PROYECTO
(DIAGRAMA DE GANTT): ....................................................................................................... 49
4.10. CONCLUSIONES: ........................................................................................................... 50
CAPITULO V:
INVERSIONES
5.1. OBJETIVO: ......................................................................................................................... 51
5.2. INVERSIONES: .................................................................................................................. 51
5.3. INVERSIONES TOTALES: ............................................................................................... 51
5.3.1. INVERSIONES FIJAS: ............................................................................................... 52
5.3.2. CAPITAL DE OPERACIONES (TRABAJO): ......................................................... 52
5.4. ESTRUCTURA DE LAS INVERSIONES: ...................................................................... 53
5.5. CRONOGRAMA DE INVERSIONES Y REPOSICIÓN DE INVERSIONES
TANGIBLES: .............................................................................................................................. 55
5.6. CONCLUSIONES:.............................................................................................................. 57

CAPITULO VI:
FINANCIAMIENTO

ADM1 2
6.1. OBJETIVO: ......................................................................................................................... 58
6.2. FINANCIAMIENTO: ........................................................................................................... 58
6.3. FUENTES DE FINANCIAMIENTO: ................................................................................. 58
6.3.1. INTERNAS: .................................................................................................................. 58
6.3.2. EXTERNAS: ................................................................................................................. 58
6.3.3. ALTERNATIVAS DE FINANCIAMIENTO: ............................................................. 58
6.4. ESTRUCTURA DE FINANCIAMIENTO: ........................................................................ 59
6.5. OBLIGACIONES DE FINANCIAMIENTOS EXTERNAS: ........................................... 59
6.6. CONCLUSIONES:.............................................................................................................. 62
CAPITULO VII:
ESTADO DE RESULTADO
7.1. OBJETIVOS: ...................................................................................................................... 63
7.2. ESTADO DE RESULTADOS: .......................................................................................... 63
7.3. INGRESOS:......................................................................................................................... 63
7.3.1. INGRESOS BRUTOS: ............................................................................................... 63
7.3.2. CALCULO DE IMPUESTOS: ............................................................................... 64
7.3.3. INGRESOS NETOS:.............................................................................................. 66
7.4. COSTOS:......................................................................................................................... 66
7.4.1. CLASIFICACIÓN DE COSTOS: .......................................................................... 66
7.4.2. COSTOS TOTALES: ............................................................................................. 68
7.5. ESTADO DE RESULTADOS:...................................................................................... 70
7.6. CONCLUSIONES:.............................................................................................................. 70
CAPITULO VIII:
PUNTO DE EQUILIBRIO
8.1. DEFINICIÓN:....................................................................................................................... 71
8.2. EQUILIBRIO EN FORMA ANALÍTICA: ......................................................................... 71
8.3. CONCLUSIONES:.............................................................................................................. 72
CAPITULO IX:
EVALUACION
9.1. OBJETIVOS: ....................................................................................................................... 73
9.2. EVALUACIÓN – DEFINICIÓN: ........................................................................................ 73
9.3. CLASES DE EVALUACIÓN: ........................................................................................... 73
9.4. FLUJO DE CAJA: .............................................................................................................. 74
9.5. FLUJO DE CAJA NETO: .................................................................................................. 74

ADM1 3
 9.6. TASA DE ACTUALIZACIÓN Y COSTO PONDERADO DE CAPITAL (CPC): ....... 76
9.7. INDICADORES DE RENTABILIDAD: ............................................................................ 76
9.8. CONCLUSIONES:.............................................................................................................. 77
CAPITULO X:
ORGANIZACION
10.1. OBJETIVO: ...................................................................................................................... 78
10.2. ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN:................................................................... 78
10.3 MODELO DE ORGANIZACIÓN PROPUESTO. .......................................................... 78
10.4. CONCLUSIONES: ..................................................................................................... 80
ANEXOS:
11. MATRIZ DE EFECTOS MULTIPLES: ............................................................................ 81
12. INVESTIGACION DE MERCADO ................................................................................... 85
Fase 1: Desarrollo del Plan de Investigación ....................................................................... 85
Fase 2: Diseño Muestral: ............................................................................................................ 85
ENCUESTAS: ................................................................................................................................. 85
CUADROS DE LA ENCUESTA DE LAS FAMILIAS: ...................................................... 87
TABLAS CRUZADAS: ....................................................... Error! Bookmark not defined.
CUADROS DE LA ENCUESTA DE LAS EMPRESAS: ...... Error! Bookmark not defined.
TABLAS CRUZADAS: ....................................................... Error! Bookmark not defined.
BIBLIOGRAFIA: .............................................................................................................. 92

ADM1 4
 CAPITULO I:

INTRODUCCION

1. INTRODUCCION:

La finalidad del presente proyecto es analizar la factibilidad técnica, económica,

financiera y social para la implementar el proyecto de servicios de “ORGANIZACIÓN
DE EVENTOS” a ser ubicado en el municipio de Santa Cruz para aprovechar los
factores de recursos humanos y generar beneficios económicos y sociales. El
proyecto será elaborado a nivel de pre-factibilidad y tiene carácter
predominantemente económico.

El esparcimiento de recreación en la municipio de Santa Cruz es heterogéneo,

existen una diversidad de eventos de carácter social a lo largo de todo el año,
también existe una demanda heterogénea, por lo que el presente emprendimiento
se constituye en una necesidad y una oportunidad.

La motivación de los promotores del presente emprendimiento está dada por el

conocimiento y la experiencia adquirida en el área de recreación y esparcimiento.

El plan departamental de desarrollo de Santa Cruz se enmarca en los lineamientos

del desarrollo sostenible, es decir lograr que existan niveles de desarrollo, local,
integral, eficiente, para desarrollar de esta manera los programas de
implementación de servicios y hacer frente a los problemas que se presentan; ante
un desarrollo Social – Económico acelerado y así atenuar las limitaciones.

El plan departamental de desarrollo de Santa Cruz asume como principales

funciones:

 Incidir en el futuro del desarrollo económico y social de Santa Cruz.

 Ajustar los recursos disponibles a los objetivos de dicho desarrollo.
 Sistematizar el seguimiento de inversiones y acciones públicas y privadas
para evaluar efectos e incorporar los necesarios reajustes oportunamente.

ADM1 5
Por lo mencionado anteriormente el proyecto de implementación de servicio,
responde a las líneas estratégicas para la acción de programas y proyectos de
desarrollo económico y medio ambiente es así que contribuye a la sociedad con
empleo, además de posibilitar la relación de infraestructura y servicios de
entretenimiento para la población a satisfacer sus necesidades.

1.1. OBJETIVOS:

OBJETIVO GENERAL:

Brindar un servicio de eventos sociales y corporativos a través de la implementación

de una empresa “organización de eventos” en la ciudad de Santa Cruz
aprovechando los conocimientos, tecnología e infraestructura para generar
beneficios económicos y sociales.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

 Generar nuevas fuentes de trabajo.

 Diversificar los servicios tales como:
 Sociales.
 Corporativos.

1.2. JUSTIFICACION:

Los eventos son parte de recreación y esparcimiento en la cual se desarrollan

actividades que permite la diversión, la disminución del estrés, el intercambio de
nuevas ideas y experiencias, por lo que lo realizan las personas y las empresas.

La recreación y el esparcimiento son actividades que van en beneficio de la salud

personal del individuo, así como de su entorno, para mejorar, su motivación y
calidad de vida.

El efecto de este proyecto será a nivel municipal y departamental a través de la

tercerización de los proveedores e insumos; con el uso adecuado de los recursos
humanos para la organización del evento.

ADM1 6
Con la puesta en marcha de este proyecto se piensa obtener beneficios económicos
para los inversionistas y proveedores de los insumos, también la creación de
empleos, es decir que tendrá beneficios económicos y sociales tanto para el
municipio como para los inversionistas.

1.3. METODOLOGIA:

La metodología que se utilizara en el desarrollo de este proyecto será el método

general, el procedimiento que utilizaremos para llegar al conocimiento es el método
deductivo que es aquel que parte de datos generales aceptados como válidos y que,
por medio del razonamiento lógico, pueden deducirse varias suposiciones.

Las fuentes de información a las que se recurrirán son:

 Información Primaria:

Encuestas
entrevistas
Observaciones
Algunos programas informáticos
 Información secundaria:

o Bibliotecas
o Guías de proyectos anteriores.
o Internet
o Datos Estadísticos

CAPITULO II:

ESTUDIO DE MERCADO

ADM1 7
2.1. OBJETIVO:

Analizar el mercado del sector de servicios de eventos sociales y corporativos en

la ciudad de santa cruz para conocer su comportamiento, tendencias existentes y
variables que afectan directa o indirectamente a este sector, y generar beneficios
económicos y sociales.

2.2. DEFINICION Y CARACTERISTICAS DEL SERVICIO DE EVENTOS:

EVENTOS:

“Es una actividad social determinada, un festival, una fiesta, una ceremonia, una
competición, entre otros, y que, ya sea por las personas que acudirán a la misma
o por el valor y la carga emotiva que le ponga un individuo, tiene un carácter de
acontecimiento importantísimo e imperdible al cual se debe asistir”.(definiciones
ABC, 2016).
En si es un suceso de importancia que se encuentra programado, dicho
acontecimiento puede ser social y corporativo.

Eventos sociales.-

“Son aquellos que reúnen a un determinado número de personas y cuya

trascendencia en la mayoría de los casos no va más allá de los límites de quienes
fueron invitados. Generalmente son de carácter festivo”.(Sanchez, 2015)

Eventos corporativos.-

“Son aquellos que plantean las empresas como herramienta dentro de su estrategia
de Marketing, ya sea para aumentar sus ventas, dar a conocer un nuevo producto
al mercado o para mantener presencia en el mismo”.(Sanchez, 2015)

Características:

Se caracteriza por prestar:

ADM1 8
  Servicio sociales.- Que buscan la diversión, recreación, esparcimiento y el
intercambio de ideas del público o de los invitados.

 Servicios corporativos.- Como incentivar, promover, capacitar, promocionar

y comunicar a las empresas y sus diferentes clientes.

 Pueden ser realizados al aire libre o en ambiente cerrados.

Forma de organización:

La organización de un evento requiere una amplia planificación y uso de la logistica,

ya que gran parte del trabajo suele realizarse a escasos meses de la celebración
del evento. La organización se desarrolla de acuerdo con el programa y los pasos
a seguir que son: establecimiento de la temática del evento, Selección de un lugar
de celebración, creación de una magnífica agenda, realice una lista de invitados
adecuados, comunicación y publicidad del evento, contratación de personal
necesario, decoración del acto y otros detalles de acuerdo al evento a realizar.

2.3. DELIMITACION GEOGRAFICA Y ESTRUCTURA DEL MERCADO:

El presente proyecto tiene como delimitación geográfica de operaciones el

municipio de Santa Cruz de la Sierra, el que tiene una estructura de competencia
imperfecta y algunas de sus características son:

 El precio del servicio de Organización de Eventos no se establece en el

mercado.

 Existen barreras de entradas y salidas del mercado.

 Existe gran variedad de servicios de Organización de Eventos con carácter

heterogéneo, formal e informal.

 Convergen gran número de vendedores del servicio de Organización de

Eventos y un gran número de compradores para adquirir este servicio.

ADM1 9
2.4. USOS Y USUARIOS:

El servicio es de uso intermedio (directo e indirecto) que se detalla a continuación:

USOS USUARIO
Consumo directo Personas naturales/ familias
Consumo indirecto Personas jurídicas /empresas

2.5. OFERTA:

“La oferta es el fenómeno correlativo a la demanda. Se le considera como la

cantidad de mercancías que se ofrece a la venta a un precio dado por unidad de
tiempo. La oferta de un producto se determina por las diferentes cantidades que los
productores están dispuestos y aptos para ofrecer en el mercado, en función de
varios niveles de precio, en un periodo dado”. (Avila, 2010)

2.5.1. ANÁLISIS HISTÓRICO DE LA OFERTA:

El servicio de organizar eventos Se trata del conjunto de medios y técnicas utilizados

por una organización para vincularse con sus distintos públicos tanto externos como
internos, de manera personal y directa con el objeto de agregar valor a su Imagen
Corporativa. (EcuRed, 2016)

En Bolivia el año 1980 según relatos de personas de esa época no existían o no

tenían conocimientos sobre organizadores de eventos, en ese entonces el
agasajado y si es que había la ayuda de un familiar o amigo, acudía a elaborar la
organización de su evento donde alquilaban el local, las sillas y mesas, la música,
y hacerse cargo de la cena. Por ello por los años 1990 a 2000 en Bolivia nacen las
primeras empresas organizadoras de eventos a raíz de la necesidad de cubrir esos
detalles que se salían de control mientras el agasajado estaba ocupado con sus
invitados; además de quitar lo estresante y el ajetreo de organizar el evento ya que
esto distrae al anfitrión del objetivo final que es disfrutar de ese día memorable.

Cada vez ha evolucionado más la organización de eventos a nivel mundial pues hoy
en día existen muchas asociaciones y organizaciones que están avanzando en el
ADM1 10
 mercado, ahora encontramos eventos sociales, corporativos, científicos,
tecnológicos, deportivos, culturales y hasta sociales, donde se activa la creatividad
y la innovación.

2.5.2. ANÁLISIS DE LA OFERTA:

2.5.2.1.- EVENTOS SOCIALES:

Son fectividades relacionadas con las personas y familias que conmemora un

acontecimientos como ser: cumpleaños, bautizos, bodas, fiestas de fin de año, fiesta
de graduaciones, fiestas tematicas, etc.

Este tipo de eventos se realizan en diferentes ambientes o locales (ver cuadro Nº

1), y se requieren servicios como:

Musica que pueden ser de diferentes tipos, es decir, show al vivo, o solo m esto
musica esto será de acuerdo al tipo de evento realizado, se incluyen también la
animacion y los juegos de luces.

Tambien estan las decoraciones que varian de acuerdo a la tematica o tipo de de

evento, donde se utilizan globos y/o de tela, incluyen arreglos florales, centros de
mesas de diferentes tamaños, mesas y sillas.

Los servicios de catering como ser buffet, merienda, bocaditos y las vajillas van de
acuerdo a la eleccion del servicio; diferentes tipos de bebidas (vino,
cokteles,champagne, etc.).

CUADRO Nº 1

OFERTA INTERNA DE SERVICIOS DE ORGANIZACIÓN DE EVENTOS

NOMBRE DE TIPO UBICACIÓN SERVICIOS

EMPRESA SOCIETARIO
ALAS DE MUJER Sociedad de Calle 2 cañada EVENTOS SOCIALES
Responsabilidad Pailitas # 5 o Catering.
Limitada zona: Plan 3000 o Organización de fiestas, bodas, aniversario, etc.
AM BUSINESS & Empresa Radial 26 calle 5 EVENTOS CORPORATIVOS
COMMUNICATION unipersonal zona: Norte o Diseño y desarrollo de estrategia de comunicación
institucional.
ADM1 11
 o Relaciones públicas.
o Diseño y construcción de stand y escenografías.
o Spot publicitarios.
o Alquiler de equipos de televisión.
AVALANCHA Sociedad de Av. Monseñor EVENTOS SOCIALES
GROUP Responsabilidad Rivero edificio: o Organización de eventos sociales de manera
limitada milenium piso:5 directa o indirecta.
o Servicio de catering.
o Alquiler de mesas, vajillas.
EVENTOS CORPORATIVOS
o Organización cenas ejecutivas, congreso.
o Ferias, exposiciones, etc.
BROADWAY Empresa Av. Alemana EVENTOS SOCIALES
EVENTOS unipersonal c/2 zona: o Organización de matrimonios cumpleaños, etc.
B/ El Carmen o Alquiler de sillas, mesas y equipos electrónicos.
BUSINESS Sociedad de Calle: Enrique EVENTOS SOCIALES
ENTERTAIMENT BG Responsabilidad Finot # 237 o Organizacion y producción artisticas.
Limitada o Producción de eventos teatratrales, deportivos,
fiestas.
CALENTITOS Empresa Guaracachi # 73 EVENTOS SOCIALES
Unipersonal Zona: urb. La o Organización fiestas temáticas cumpleaños, etc.
pradera o Alquiler de mesas, sillas y vajillas.
o Elaboración de saladitos, comidas y postres.
CASA ELIANA Empresa c/ 21 de mayo EVENTOS SOCIALES
Unipersonal # 562 Zona: o Alquiler de sillas y mesas.
casco viejo o Catering de alimentos y refrigerios.
o Organización de eventos y juego de luces.
CASA ZHANG Sociedad de AV. Pirai #1 EVENTOS SOCIALES
Responsabilidad zona: b/ Urbari o Servicio de catering.
Limitada o Organización de eventos deportivos, fiestas, etc.
o Asociación de Tercerización.
CATERING GENESIS Sociedad c/ Adrian EVENTOS SOCIALES
Responsabilidad Melgar #184 o Servicio de catering.
Limitada o Organizacion de matrimonio, fiestas de fin de año,
cumpleaños, etc.
CLARA YESICA Empresa Av. Japon zona: EVENTOS CORPORATIVOS
Unipersonal Norte o Organización de cenas ejecutivas.
o Ferias, exposiciones, etc.
DANIELA SIMON Sociedad de C/ libertad EVENTOS SOCIALES
Responsabilidad #1111 o Organización de eventos sociales.
Limitada edificio: punta o Decoración de eventos sociales.
del este o Alquiler de artículos propios.
EVENTOS CORPORATIVOS
o Organización de eventos empresariales.
o Decoración de eventos empresariales.
o Alquiler de artículos propios

ADM1 12
EVENTOS Y Sociedad de Calle Manuel EVENTOS SOCIALES
EQUIPAMIENTO Responsabilidad Ignacio o Alquiler de equipamiento para toda clase de
EXENI Limitada Salvatierra N° eventos.
683 Zona: o Organización de fiestas sociales, cumpleaños,
Central kermeses, bodas
EVENTOS CORPORATIVOS
o congresos, disertaciones, capacitaciones, ferias.
ERCILLA Empresa Av. Ana Barba EVENTOS CORPORATIVOS
MARKETING Unipersonal N° 660 Zona: El o planificacion de eventos
PUBLICIDAD Y Pari o entrega de comida y entrega de desayunos
EVENTOS o marketing y publicidad.
ESEYE Empresa Calle Cobija N° EVENTOS SOCIALES
Unipersonal 530 Zona: o Matrimonio, fiestas tematicas, cumpleaños, etc.
Central EVENTOS CORPORATIVOS
o Servicios de comunicacion social y marketing.
o Aniversario, congreso, cenas ejecutivas, etc.
EVENTOS GLAM Sociedad de Barrio El Recreo EVENTOS CORPORATIVOS
Responsabilidad Calle o Ferias, Seminarios, Cena ejecutiva, aniversario,
Limitada Vallegrande N° o Eventos deportivos y beneficos.
81 Zona: Doble o Asesoramiento para la organizacion de eventos de
Via La Guardia franquicias internacionales y nacionales.
o Servicios de catering, refrigerios, materiales de
apoyo, suvenires, afiches y volantes.
EVENTOS Y Empresa Av. Rolando De EVENTOS SOCIALES
SERVICIOS MARIA Unipersonal Chazal N° S/n o Aniversario, fiestas, matrimonios, etc.
SOFIA Zona: o Alquiler de mesas, sillas, vajillas, toldos y local
Guaracachi o Servicio de restaurant y balneario.
GASTRONOMOS Sociedad de Prolongacion EVENTOS CORPORATIVOS
INDUSTRIALES GASI Responsabilidad Paragua, A 200 o Servicios de gastronomias: desayunos, refrigerios,
Limitada Metros Del 4to. almuerzos, cenas, banquetes etc.
Anillo, Diagonal o Servicio y organizacion de ferias, cocteles, fiestas,
Upsa N° S/n lanzamiento de productos.
Zona: Este
GLOW EVENTOS Sociedad de Nicolas Ortiz N° EVENTOS SOCIALES
Responsabilidad 545 Zona: o Eventos sociales generales.
Limitada Faremafu o Contratacion de catering.
o Equipamiento para eventos y Shows.
GTV Sociedad de Calle Fortin EVENTOS CORPORATIVOS
Responsabilidad Corrales N° 148 o Servicio de prestacion y tercerizacion de servicios
Limitada Zona: Barrio Los de las areas de: publicidad, marketing, diseño,
Fortines servicios en informatica, diseño de redes sociales,
paginas web, alquiler de equipos audiomuebles y
enseres, servicios gastronomicos y de bebidas

ADM1 13
EVENTOS E IDEAS Sociedad de Calle Manuel EVENTOS SOCIALES
PERSONALIZADAS Responsabilidad Ignacio o Organización de fiestas, matrimonios, etc.
Limitada Salvatierra N° o Arrendamiento de mobiliario y equipamiento
483 Zona: Casco o Prestación de servicios de catering para eventos
Viejo OTROS SERVICIOS
o Importación y comercialización de mobiliario,
mercaderías afines al objeto social.
JUSTINIANO Empresa Barrio Los EVENTOS SOCIALES
EVENTOS Unipersonal Totaices Calle o Organización aniversario, fiestas tematicas, show,
Achachairu N° cumpleaños.
21 Zona: Villa 1 o Decoración ambientales
De Mayo o Equipamiento y otros servicios
KCALORY CENTER Sociedad de Av. Cristo EVENTOS SOCIALES
Responsabilidad Redentor N° o organización fiestas, celebraciones deportivas
Limitada 370 Edificio: OTROS SERVICIOS
American o fabricación, comercialización y distribución de
Chemical Piso: productos alimenticios.
1er Piso Oficina: o servicio de catering,
1 Zona: Norte o importación de bebidas.
o asesoría a empresas
o suministro e instalación de equipos, operación y
mantenimiento
FUENTE: Fundempresa Santa Cruz 2015

2.5.2.2. LOS EVENTOS CORPORATIVOS:

Son aquellos que plantean las empresas como herramienta dentro de su estrategia
de Marketing, ya sea para aumentar sus ventas, dar a conocer un nuevo producto
al mercado o para mantener presencia en el mismo. Van encaminados
completamente a incentivar, promover, capacitar, promocionar y comunicar a las
empresas y sus diferentes públicos. Este requiere de una buena presentación, se
busca una persona que guie el evento (maestro de ceremonia) eventos tales como:
Aniversario empresarial, feriales, cena ejecutiva, lanzamientos de productos y
servicios, promoción en puntos de venta, organización de seminarios y congresos,
diseño e implementación de stands, gestión de prensa, etc.

Para la organización de este tipo de eventos hay que tener en cuenta la

disponibilidad que la empresa tenga presupuestada, para ver la magnitud o tamaño

ADM1 14
de dicho evento. En el municipio de Santa Cruz existen diferentes empresas que
prestan este tipo de actividades (CUADRO N° 1)

Las empresas actuales que prestan este servicio son mas de tipo de Sociedad de
Responsabilidad Limitada por que es apropiada para la pequeña y mediana
empresa, con socios perfectamente identificados e implicados en el proyecto donde
la responsabilidad de los socios por las deudas sociales está limitada a las
aportaciones a capital.

Para la obtencion de licencia de funcionamiento de una empresa se solicita en

Gobierno municipal de Santa Cruz, fundempresa (otorga la matricula de comercio),
Servicio de Impuestos Nacionales ( otoga el NIT); los requisitos estan en
Fundempresa ( http://www.fundempresa.org.bo/) (Fundempresas).

2.5.3. OFERTA ACTUAL:

La oferta actual del servicio de organización de eventos es similar a la oferta

histórica estudiada anteriormente. Donde ofertan servicios para diferentes
acontecimientos sociales (Bautizo, Quinceaños, fiestas, etc.) y empresariales
(Aniversario de la empresa, capacitación, lanzamiento de productos, etc.) en
general ya sea en lugares cerrado o al aire libre. Los ofertantes son empresarios
nacionales grandes, medianos y pequeños.

Para complementar la oferta actual, se ha aplicado un cuestionario con una

encuesta en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra, entre el 10 y 11 de junio del
presente año. Siendo el tamaño de la muestra de las familias n= 115 y n=20 para
las empresa. Se observa la variedad de empresas Organizadoras de eventos para
las familias y las empresas que existen en el mercado de santa cruz.

Existen diferentes tipos de lugares donde se realiza el evento como ser: Casa
propia, Salón de eventos, Hotel, Quinta y Club House en el caso de las familias
como también en la propia instalación de la empresa en el caso de empresas.

ADM1 15
Para cualquier evento a organizarse se debe tomar en cuenta los detalles del local,
decoración y servicio de catering, sillas y mesas, sonido y animación lo que se
adecua de acuerdo al acontecimiento a organizarse.

En el mercado actual existen mejoras tecnológicas para prestar estos servicios, ya

que la evolución de las nuevas tecnologías y el uso de las redes sociales en la
comunicación corporativa influye en la forma en cómo se planifican, ejecutan y
evalúan los eventos.

Tal es el caso de la Iluminación led (que se presenta en fiestas, presentación de

productos, conciertos, etc.), video mapping (se presenta en aniversarios de
empresas congresos, conferencias, etc.) y tarjetas de visitas electrónicas son
alguno de las novedades que ayudan a los profesionales del sector a organizar
actos más impactantes de forma más ágil y eficaz para diferenciarse de la
competencia.

Existen barreras de entrada y salidas del mercado ya que para registrar su empresa
deben cumplir requisitos de autorizacion de impuestos nacionales, alcaldia
municipal y otras institituciones y urbanizaciones del estado y tambien de entidades
gremiales. Los requisitos estan en fundempresa. (Fuente:www.
Fundempresas.com)

2.5.4. PROYECCIÓN DE LA OFERTA:

Supuestos de la oferta:

• El desarrollo constante de la tecnología, generan eficacia en el proceso del

servicios de organización de eventos.

• No existe barrera de entrada y salidas al sector lo que permite que se puedan

crear nuevas empresas que ofrezcan estos servicios.

ADM1 16
En base a los supuestos anteriormente descritos se puede determinar que la oferta
de servicios de organización de eventos tiene una tendencia creciente de las
actividades económicas y empresariales.

2.6. DEMANDA:

“Cantidad que se está dispuesto a comprar de un cierto producto a

un precio determinado. La cantidad demandada de un determinado bien o servicio
depende de diversos factores, siendo los más importantes: el precio de ese bien o
servicio, los precios de los demás bienes o servicios, el nivel de renta y
la riqueza del sujeto demandante, así como los gustos y preferencias de los
consumidores.” (La gran enciclopedia de economía, 2008)

2.6.1. ANÁLISIS HISTÓRICO DE LA DEMANDA:

Las empresas privada que se dedican a la organización de eventos a lo largo de

estos ultimos años ha ido incrementando, y a la misma vez evolucionando gracias
a la nuevas tecnologías. Antiguamente la mayoría de los eventos lo realizaban para
celebrar juegos olímpicos o para exhibir elementos artísticos como: pintura
escultura, arquitectura entre otras.

Ahora la importancia que se le da ya es muy variada y diferenciada, estos tipos de

acontecimientos que la poblacion demandan pueden ser sociales o con razones
netamente corporativos es decir empresariales.(CUADRO N°1)

USOS Y USUARIOS:

Estos servicios de Organización de eventos se presentan de la siguiente manera:

pueden ser eventos sociales o corporativos.

El servicio es de uso intermedio (directo e indirecto) que se detalla a continuación:

USOS USUARIO
Consumo directo Personas naturales/ familias

ADM1 17
 Consumo indirecto Personas jurídicas /empresas

Los servicios de eventos son demandados por personas y por empresas.

Las personas demandan este tipo de eventos en forma individual, familiar o grupal
por diversos acontecimientos sociales (Cuadro Nº 2), de diferentes edades y sexo,
de acuerdo a la estructura de la poblacion del Municipio de Santa Cruz de la Sierra
(Cuadro N° 3).

CUADRO N° 2
ANALISIS HISTORICO DE LA DEMANDA
DEMANDANTES DEMANDA
 Cumpleaños
 Bodas
Personas naturales/  Aniversarios
Familias  Fiestas de egresados
 Fiestas de fin de año
 Fiestas temáticas (Halloween, tropical, disfraces)
 Aniversarios
 Feriales
 Cena Ejecutiva
 Lanzamientos de Productos y Servicios
 Promoción en puntos de venta
Personas juridicas/
 Sampling de productos
Empresas
 Organización de seminarios y congresos
 Diseño e implementación de stands
 Implementación de campañas publicitarias
 Gestión de Prensa
 Relaciones públicas externas
FUENTE: Elaboración propia.

CUADRO N° 3
POBLACION DEL MUNICIPIO DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA

ADM1 18
 Fuente: INE (Instituto Nacional de Estadística)

La edad y el genero de las personas que demandan estos servicios afectan

directamente en el tipo de evento requerido, ya que el tema del acontecimiento a
celebrarse es distinto, según la edad y el genero que tengan las personas.

El evento de los cumpleaños es un acontecimiento que se celebra a cualquier edad.

Pero el mas demandado son los eventos de 15 años y comunmente son las mujeres
quienes celebran mas que los hombres, segun el Censo 2001 y 2012 las personas
de esta edad son mas mujeres en comparacion con el sexo masculino con una tasa
de crecimiento del 3,9 % (ver Cuadro N° 3), esto es un dato favorable para el
servicio.

En el caso de las Bodas o Matrimonio comunmente se celebra entre los 22 y 40

años en ambos generos (mujeres y hombres), como el crecimiento de la poblacion
entre estas edades fue de 5,3 % o mas del total, es notable (ver Cuadro N° 3)

ADM1 19
entonces la demanda de este servicio sera notablemente creciente lo cual es
interesante para el rubro.

Se evidencia que las fiestas tematicas como son diversas (Halloween, tropical,
disfraces, etc.) abarca casi a toda la poblacion mayores de 18 años por lo general,
con una tasa de crecimiento poblacional creciente entre Censo 2001 y 2012 (ver
Cuadro N° 3) asegura tambien el crecimiento del sector productivo de bienes y
servicios del pais.

2.6.2. DEMANDA ACTUAL:

La demanda actual del servicio de organización de eventos es similar a la demanda

histórica analizada en el punto anterior. El servicio es de consumo: directo e
indirecto y los usuarios son personas naturales y/o jurídicas.

Para complementar este estudio de la demanda actual, se hará referencia a los

resultados encontrados con la aplicación de un cuestionario a través de una
encuesta aplicada a jefes de familias y a los responsables de las empresas de la
Ciudad de Santa Cruz de la Sierra.

Esta encuesta se lo aplico en el mes de junio, entre el 10 y 11 de junio del 2016 a

las personas que requieren directamente este servicio, aplicándose un muestreo
probabilístico, de muestreo aleatorio simple por su rápida ejecución y menor costo
de obtención de la información primaria.

Para determinar el tamaño de la muestra se utilizó la fórmula de la población finita,

obteniéndose un tamaño de muestra de elementos (n=384) para las familias y para
las empresas un tamaño de (n=382). De las cuales se ha aplicado en el 30% de la
muestra siendo las familias n= 115 y n=20 para las empresa.

El cuestionario de la presente encuesta y los resultados en detalle se presentan en

el anexo del presente proyecto. Para obtener los resultados de esta encuesta se

ADM1 20
utilizó el programa SPSS; y para analizar la relación que existe entre algunas
variables se realizó cruce de variables.

COMPORTAMIENTO DE LA DEMANDA DIRECTA (FAMILIAS):

El 51% de las familias han contratado algunas ves los servicios de una empresa
organizadora de eventos por motivo de reducir imprevistos de último momento y por
falta de tiempo. El restante 49 % no lo hizo por la falta presupuesto e inconformidad

De las familias que si han contratado el servicio el 60% son jefes de familias que
se dedican al negocio independiente y el otro 40% son profesionales. De los cuales
en su totalidad los servicios más demandados son: Bautizo (9,6%), Quinceaños
(9,6%), fiestas de Egresados (9,6%), bodas (8,7%); los mismos que se contratan
una vez al año porque son eventos considerados memorables para la sociedad.

La edad y genero de las personas que demandan estos servicios afectan

directamente en el tipo de evento requerido, eventos como el bautizo se demandan
para niños de 1 a 5 años para ambos sexos, los quinceaños son demandados por
personas de 15 años donde en su mayoría son del sexo femenino, las fiestas de
egresados son demandados por personas de 17 a 25 años para ambos sexos y las
bodas son demandados por personas de 25 a más para ambos sexos.

Estas familias que si han contratado estos servicios tienen preferencia por los
salones de eventos con un 27% y el 19,1% tienen preferencia por su casa propia.
Para el evento un 27% de las familias prefieren contratar todo el paquete de servicio,
el 11% solo la decoración y el resto 13% solo salón de eventos, sonido y animación,
etc.

COMPORTAMIENTO DE LA DEMANDA DE EVENTOS CORPORATIVOS:

El 90% de las empresas contrata el servicio de organización de eventos y el restante

10% no lo hace. De los cuales el 50% son de tipo S.A., el 40% S.R.L. y el 10% de
Sociedad colectiva.

ADM1 21
El evento más demandado por las empresas es el aniversario de las empresas con
un 44%, seguido del lanzamiento de productos y la capacitación a trabajadores con
un 22% ambos. El tipo de ambiente más requerido para llevarse a cabo dichos
acontecimientos son las instalaciones de la empresa y el hotel con un 33% ambos,
seguido de los salones de eventos con el 17%.

La frecuencia de contratación de estos servicios es de dos veces al año con un 39%

y una vez al año con 28%.

Los motivos por la cual contratan a las empresas organizadoras es de 56% para
reducir imprevisto de último momento y un 44% por creatividad e ideas innovadoras.

Del 10% de las empresas que no contratan estos servicios no lo hacen por motivo
de falta de presupuesto 50% y el restante por inconformidad. Pero de los cuales al
100% si tendría la posibilidad de contratar el servicio si lo haría así esto es una
oportunidad para el presente proyecto.

Los servicios que más contratan las empresas S.R.L. son aniversarios de la
empresa y capacitación para sus trabajadores. Mientras que las S.A. contratan
mayormente el servicio para el lanzamiento de sus productos. El tipo de ambiente
donde realizan sus eventos las empresas de S.R.L. son en los hoteles y las
empresas de S.A. realizan en un salón de eventos.

2.6.3. PROYECCIÓN DE LA DEMANDA:

Supuesto de la demanda:

• El mercado de servicios de Organización de eventos está compuesto por

empresas y/o familias en general.

• La demanda de eventos también varía de acuerdo a la ocupación del jefe de

familia.

Como se logró observar en la información de la encuesta que el 90% de las

empresas si contratan estos servicios para la organización de su acontecimiento.

ADM1 22
Como también en las familias se puede ver que 51% demanda este servicio. Estos
datos tienen una frecuencia atractiva para el presente proyecto.

En base a los supuestos mencionados se puede determinar que la demanda del

servicio de organización de eventos tendrá una tendencia creciente.

2.7. BALANCE OFERTA - DEMANDA:

Se tiene la certeza de que el sector de servicios de Organización de eventos en

la ciudad de Santa Cruz aumentará y esto hace que nuevas empresas entren al
mercado ya sea formal o informal. Sin embargo existe una tendencia mayor a
poder ofrecer nuevos servicios adicionales a los que se tienen ya establecidos.

Esto indica que el comportamiento de la demanda tendrá una tendencia creciente

al igual que la oferta debido a los supuestos anteriormente mencionados.

En resumen la demanda de servicios de Organización de eventos en la ciudad

de Santa Cruz tiene una tendencia creciente con respecto al crecimiento de la
población y el crecimiento económico, tomando en cuenta que este servicio es
elegido por el 90% de las empresas y el 51% de las familias, esto indica que el
comportamiento de la demanda será creciente al igual que la oferta.

2.8. ANALISIS DE PRECIOS:

El precio es el valor de un bien expresado en términos monetarios, ya sea que

éste se fije en unidades monetarias, o que se determine según la equivalencia
con cualquier otra mercancía que desempeñe el papel de dinero en el
intercambio.

(Fuente: www.eumed.net)

El precio en este sector está definido por la fuerzas del mercado, la oferta y la
demanda, existe un precio mínimo y un precio máximo con los cuales se puede
ingresar a competir.

ADM1 23
Para la determinación del precio de los servicios de organización de eventos
pueden influir muchos factores el caso de la competencia, el costo y la demanda.

Así también la determinación del precio se pueden ver influenciados por los tipos
de servicios a ofrecer y los recursos (humano tecnológico, y materiales) a utilizar
también influye la cantidad de invitados y el servicios de catering, música,
bebidas, a ofrecer.

CUADRO N° 4
DETALLE DE LOS PRECIOS DE LO EVENTOS
DESCRIPCION PRECIO
1. Fotografía $ 150 - $ 600
2. amplificación $ 300 - $ 700

3. grupos musicales $ 800 - $ 2000

4. organizador 5% – 10% (del costo total del evento)

5. decoración $ 300 - $ 500

6. quinta $ 500 - $ 800

7. hotel (evento social) $1430 – $ 2145

8. hotel (conferencia) $ 575 – $ 720

9. salon de eventos $ 300 - $ 500 - $ 10000

10. otros gastos $ 200 o mas.

CUADRO N° 5
PRECIO DE LOS PAQUETES PARA LA ORGANIZACIÓN DE EVENTOS
PRECIO DE EVENTOS SOCIALES
PAQUETE BODA 88.620
PAQUETE 15 AÑOS 70.020
PAQUETE FIESTA DE EGRESADO 51.420
ADM1 PAQUETE FIESTAS INFANTILES 28.795 24
PRECIO DE EVENTOS CORPORATIVOS
CONFERENCIA 13.080
ANIVERSARIO 39.180
LANZAMIENTO DE PROD. 29.760
2.9. COMERCIALIZACION:

Por comercialización se refiere al conjunto de actividades desarrolladas con el

objetivo de facilitar la venta de una determinada mercancía, producto o servicio, es
decir, la comercialización se ocupa de aquello que los clientes desean.

(definicion ABC)

El mercado de la organización de eventos como mencionamos anteriormente

comprende dos tipos de servicios organización tanto de eventos sociales como
eventos corporativos, por lo mismo su comercialización se realiza de forma directa
e indirecta.

La directa está dirigida a personas naturales /familias, la indirecta dirigida a

personas jurídicas /empresas.

El canal de distribución del servicio de organización de eventos sociales es directo

ya que llega al consumidor sin pasar por intermediarios.

Comercialización Personas
directa naturales/familias

El canal de distribución de la organización de eventos corporativos es de forma

indirecta debido a que llega al consumidor final pasando por intermediarios.

ADM1 25
 Comercialización Servicio de Empresas jurídicas/
indirecta intermediarios empresas

En el caso de los proveedores, la cadena de distribución está conformada por:

productor, mayorista, minorista, consumidor final.

2.10. CONCLUSION:

Los resultados del estudio de mercado reflejan que existe una demanda creciente
en el sector de los Servicio Organización de Eventos lo que lleva a la conclusión
que el sector es competitivo debido a que se encuentra en una fase de
crecimiento que refleja que es atractivo para invertir si se llega a implementar el
proyecto.

El comportamiento de la oferta y demanda muestra que en el sector de los

eventos tiene un crecimiento constante del mercado, debido al crecimiento de la
población el crecimiento económico el aumento de nuevos inversionistas en el
sector y por lo cual se estima que el escenario para implementar el presente
proyecto es optimista.

ADM1 26
 CAPITULO III:

LOCALIZACION Y TAMAÑO

3.1. OBJETIVO:

Analizar la localización y tamaño óptimo para la implementación del proyecto de

Organización de Eventos en el Municipio de Santa Cruz de la Sierra seleccionando
la mejor ubicación y el tamaño requerido, con el uso de técnicas de localización,
para llevar a cabo la ejecución del proyecto y maximizar los beneficios netos.

3.2. LOCALIZACIÓN:

“Consiste en identificar la mejor ubicación para la implementación y operación del

proyecto, con la finalidad de orientar a la entidad promotora del proyecto a la
elección de alternativas posibles y dentro de estas identificar un lugar que maximice
los beneficios del proyecto a través de los servicios, y minimizar los costos de
infraestructura del mismo”. (Evaluación de proyectos, 2015)

La elección del mejor sitio requiere de un proceso de aproximaciones sucesivas los

cuales se pueden distinguir dos etapas: Macrolocalización y Microlocalización.

3.2.1. MACROLOCALIZACIÓN:

“Consiste en la selección de la región en la que se ubicará el presente proyecto, sus

diferentes cualidades y motivos que se han dado para elegir dicho lugar. Comprende
el análisis del contexto geográfico del lugar donde se encontrará ubicado el proyecto
que se planea implementar”. (Evaluación de proyectos, 2015)

ADM1 27
El presente proyecto de Organización de Eventos se ubicará en el Departamento
de Santa Cruz – Bolivia, Provincia Andrés Ibáñez en el Municipio de Santa Cruz de
la Sierra, debido a que se ha convertido en los últimos años en el centro más
dinámico de la actividad industrial, comercial y de servicios de Bolivia, con una
economía en permanente crecimiento y perspectivas interesantes de inversión en
diferentes áreas.

3.2.1.1. CARACTERISTICAS GEOGRÁFICAS:

 Área Geográfica:

El departamento de Santa cruz es el más grande de Bolivia tiene un extensión

territorial que asciende a 370.621 km2 .Se encuentra situado en la parte oriental del
país y limita al norte con Beni y la República de Brasil; al sur con Chuquisaca y la
República de Paraguay; al este con la República de Brasil y al oeste con Beni,
Cochabamba y Chuquisaca.

El municipio de Santa Cruz de la Sierra se encuentra en la parte central de la

provincia y en el centro-oeste del departamento está completamente cubierto por la
mancha urbana de la ciudad de Santa Cruz de la Sierra con una superficie de
1.407 km².

 Factores Climáticos:

En el departamento de Santa Cruz tiene un clima tropical. Las temperaturas

promedio son de 29º a 35º en primavera y verano, pero también se registran
temperaturas baja de 15º o 20º en invierno.

Santa Cruz tiene un clima templado a frío en la región oeste (alturas de Comarapa,
Valle Grande); templado a cálido a medida que se desciende hacia los llanos; cálido
en toda la región de los llanos. Corrientes frías polares (surazos) son frecuentes en
invierno.

 Gobierno y Administración:
ADM1 28
El órgano ejecutivo del municipio está dirigido por el Alcalde Municipal Percy
Fernández Añez (SCPT). La máxima autoridad legislativa es el Concejo Municipal
conformado por 10 concejales actualmente la presidencia del Consejo la dirige la
Arquitecta Angélica Sosa (SCPT) y la vicepresidencia Hortensia Sánchez (MAS). La
ciudad de Santa Cruz de la Sierra se divide en 22 Distritos Urbanos o zonas, y 3
Distritos Rurales que a su vez se dividen en Unidades Vecinales (UV) y Barrios.
Urbanísticamente está formada por 12 anillos concéntricos distanciados entre uno
y tres kilómetros entre sí.

 Población:

Según datos oficiales del censo de población y vivienda (2012), el departamento de

Santa Cruz cuenta con 2.655.084 habitantes, que representa el 26.48% de la
población total de Bolivia.

El Municipio de Santa Cruz de la sierra cuenta con 1.453.549 habitantes que

constituye el 54.75% de la población total del departamento de Santa Cruz,
ostentando el título de capital de la provincia y que alberga en su sede, algunas de
las grandes empresas nacionales e internacionales que operan en su localidad.

 Medios de Comunicación:

El Departamento de Santa Cruz se conecta por vía aérea a través del Aeropuerto
Internacional de Viru Viru y del Aeropuerto el Trompillo que reúne las condiciones
operacionales de seguridad que exige la Organización Internacional de Aviación
Civil (OACIC) y la Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC).

Se conecta también por las redes carreteras vinculadas al Departamento con el

resto del país, así como con los países limítrofes. Los ferrocarriles tienen una
vinculación importante con las regiones de Argentina y Brasil.

ADM1 29
  Servicios Básicos:

La Cooperativa que se encarga de abastecer con agua a la ciudad es Saguapac.

Cabe destacar, que la calidad del agua potable ha sido premiada por su pureza y
alta potabilidad, así como también por su innovador sistema de tratamiento.

El servicio de electricidad lo administra la empresa Cooperativa Cre. El servicio de

telefonía fija es manejado por Cotas que también ofrece los servicios de internet
banda ancha y televisión por cable.

El servicio de recolección y limpieza de residuos de la ciudad está a cargo de la

Empresa Municipal de Aseo de Santa Cruz "Emacruz" que trabaja con empresas
subcontratadas privadas. (Wikipedia)

3.2.2. MICRO LOCALIZACIÓN:

El micro localización consiste en la elección y delimitación del área y terrenos en

que se instalará y operará el proyecto que estará definida por las técnicas de
localización.

En este punto se evaluaran las alternativas de localización, para encontrar aquel

lugar que permita optimizar la inversión y minimizar los costos del proyecto.

 Alternativa1.- El terreno para la oficina está ubicado en la Av. Viedma,

calle Teniente Walter Vega, UV 7. Tiene una superficie de 60 mts 2 con un
costo de 1.200 $us. por mts2.

 Alternativa 2.- El terreno para la oficina se encuentra ubicado en la Av.

Cristóbal de Mendoza entre la Av. Beni y Banzer dentro del segundo anillo,
UV 37. Tiene una superficie de 50 mts2., con un costo de 1000 $us. por mts2.

Los principales factores que han influido para la determinación de la localización

del presente proyecto son: si cuentan con todos los servicios básicos necesarios,

ADM1 30
la disponibilidad de terreno, la ubicación, acceso al transporte público y privado,
parqueos a disposición.

3.2.2.1. FACTORES CUALITATIVOS Y CUANTITATIVOS:

El tamaño es la capacidad de producción de bienes o servicios que se pueda tener

en un producto durante un determinado periodo de tiempo, está condicionado a
muchos factores como ser:

Disponibilidad del Terreno.- El terreno a ocuparse con la implementación del

proyecto es alrededor de 50 Mts2. Esta área permite la colocación de las diferentes
oficinas para prestar el servicio de organización de Eventos a través de
intermediarios.

Disponibilidad de equipos.- Se refiere a contar con los equipos como ser: Equipos
de computación, impresoras, aire acondicionado, etc. que se encuentran
disponibles en el mercado.

Servicios Básicos.- Forma parte de una de las variables importantes, este proyecto
requiere mayormente energía eléctrica para el funcionamiento de los equipos y agua
potable para el consumo de los Recursos humanos.

Disponibilidad de mano de obra calificada.- En un proyecto de servicios el

principal factor es el personal que debe tener un alto grado de conocimiento en el
área y además contar con experiencia.

Costo del Terreno.- Este factor influirá en la inversión que se realizara en el

proyecto, debido a que se deberá encontrar un terreno que reúna las condiciones
requeridas para el proyecto.

Facilidad de acceso y comunicación.- Es fundamental que el lugar sea de fácil

acceso para los usuarios a través de cualquier tipo de transporte o que tenga
facilidades de aparcamiento.

ADM1 31
Instalaciones.- Deben cumplir con los requerimientos físicos y técnicos que son
mínimamente necesarios para las instalaciones de los equipos.

3.2.2.2. TECNICAS DE LOCALIZACION:

Las técnicas de localización se utilizan con el propósito de identificar los factores

que tienen mayor incidencia o mayor importancia para el proyecto en estudio, tanto
en su fase de implementación como en la de operación, se hace un análisis de
diferentes alternativas de localización que permitirá orientar la investigación.

Dentro de estas técnicas se tienen:

 Puntajes Ponderados.
 Maximización de beneficios netos.
 Método cuantitativo por puntos.
 Método de Brow y Guison.

La técnica de localización utilizada en el presente proyecto es el método de Brow y

Guison porque se considera una evaluación ponderada, el cual ayudará a elegir
entre dos alternativas de localización del proyecto, cada una con una oportunidad
de desarrollo.

Este método transforma las escalas de medición objetivas para las alternativas
considerando una escala de cero a cinco.

ANÁLISIS DE TOMA DE DECISIÓN DE LOCALIZACIÓN PARA EL PROYECTO

(MÉTODO BROW GUISON)

Características de las Alternativas de Localización

Factores Alternativa 1 Alternativa 2

VARIABLES OBJETIVAS:
Costo de Terreno 72000 $us 50000 $us
Superficie disponible en Mts2. 60 50
VARIABLE SUBJETIVAS:
Ubicación Estratégica Muy Buena Buena

ADM1 32
Asignación de una escala de calificación para el análisis de la toma de decisión de
localización:

 Muy Bueno =5
 Bueno =4
 Regular =3
 Malo =2
 Pésimo =1

ASIGNACION DE LAS ESCALAS A LAS ALTERNATIVAS

Factores Alternativa 1 Alternativa 2

VARIABLES OBJETIVAS:
Costo de Terreno Muy Bueno Muy Bueno
Superficie disponible en Mts2. Bueno Regular
VARIABLE SUBJETIVAS:
Ubicación Estratégica Muy Bueno Bueno
SUMATORIA DE CALIFICACIONES

Factores Alternativa 1 Alternativa 2 Total

VARIABLES OBJETIVAS:
Costo de Terreno 5 5 10
Superficie disponible en Mts2. 4 3 7
VARIABLE SUBJETIVAS:
Ubicación Estratégica 5 4 9
TOTAL 14 12 26

De Acuerdo con los resultados obtenidos mediante el análisis del método Brow y
Guison se concluye que la mejor alternativa es la primera opción donde el terreno
se encuentra ubicado en la Av. Viedma, calle Teniente Walter Vega, UV 7. Es la
más adecuada por su ubicación Estratégica, que cuenta con todos los servicios
básicos, facilidad a las vías de acceso y comunicación.

3.2.3. UBICACIÓN:

ADM1 33
3.3. TAMAÑO:

El tamaño de un proyecto está medido por la capacidad que tiene para producir
bienes y/o servicios en relación con la unidad de tiempo de funcionamiento normal
del mismo; estando además condicionado por factores como: la demanda existente
en el mercado, la disponibilidad de equipos a utilizarse, acceso a los servicios
básicos que incurren para ofrecer el servicio, y el financiamiento requerido para
instalar la empresa. Estos factores se interrelacionan entre sí, para diseñar el
tamaño del proyecto.

Un análisis de la relación existente entre el tamaño y cada uno de estos factores

permite verificar la viabilidad de implementación en cuanto a dimensión, no siendo
necesario mayores ni más complejos análisis.

3.3.1. FACTORES CONDICIONANTES DEL TAMAÑO:

a) MERCADO: El crecimiento de la población de la ciudad de Santa Cruz indica

que el proyecto en sí, puede generar interesantes márgenes elevados de
clientes demandantes del servicio.

En el presente proyecto el mercado está dado por los habitantes del Municipio de
Santa Cruz de la Sierra que tiene una población total de 1.453.549 que constituye
el 54,7% de la población total del Departamento de Santa Cruz según el INE 2012.

b) FINANCIAMIENTO: Es un factor de suma importancia ya que representa la

capacidad que tendremos para hacer frente a las futuras erogaciones con

ADM1 34
 respecto al proyecto. Como este proyecto de inversión está realizado a nivel de
pre factibilidad, se presentan dos alternativas de financiamiento:

Interna: Mediante inversionistas que confíen en el proyecto, velando las futuras

utilidades a través de la inversión a realizar los socios.

Externa: Se la llevara a cabo a través de las inversiones mediante un préstamo

bancario con la tasa de interés más conveniente y accesible para la factibilidad del
proyecto.

c) TECNOLOGÍA: El equipamiento a utilizar para el funcionamiento de

“Implementación del servicio de organización de eventos” se encuentra ubicados
en el departamento de Santa Cruz, por lo cual a través de importadoras
podremos tener acceso a los siguientes: Equipos de Computación, Impresoras,
Aire acondicionado, conexión a Internet, Equipo de Comunicación, Software, etc.

d) UBICACIÓN: La ubicación del presente proyecto se ve favorecida porque está

ubicada en una zona céntrica de la Ciudad aparte de existir diferentes medios
de transporte, Bancos, Empresas telefónicas, áreas de recreación (parque
Urbano).

3.3.2. TAMAÑO DEL PROYECTO:

CAPACIDAD INSTALADA: Es la que corresponde a la capacidad máxima

disponible permanentemente o técnicamente viable.

CUADRO N° 6
CUADRO DE ORGANIZACIÓN DE EVENTOS AL MES/ AÑO:

SERVICIO Eventos/Mes Eventos/Año

Eventos Sociales 8 96
Eventos Corporativos 7 84
CAPACIDAD TOTAL 15 180

CAPACIDAD UTILIZADA:

ADM1 35
 EVENTOS EVENTOS
AÑO SOCIALES CORPORATIVOS
1 62 55
2-5 81 72
6 - 10 96 84
CORTO PLAZO MEDIANO PLAZO LARGO PLAZO
65% 85% 100%
(AÑO 1) (AÑO 2 A 5) (AÑO 6 A 10)
117 153 180
(Expresado en n° de eventos)

3.3. CONCLUSIONES:

De acuerdo al análisis realizado, tomando en cuenta los factores de gran

importancia como la tecnología y el mercado, proyectan que el tamaño requerido
para la implementación del proyecto está dado por la demanda actual de mercado
El proyecto estará ubicada en la provincia de Andrés Ibáñez en la ciudad de
Santa Cruz Av. Viedma 1er anillo con una capacidad instalada de producción
de acuerdo a la demanda del mercado de los servicios de eventos en la ciudad
de Santa Cruz de la Sierra.

También se concluye que la capacidad utilizada es del 65% del total de la

capacidad instalada en el primer año.

Esto quiere decir que esta localización satisface los distintos factores relevantes
para establecer una empresa de servicio.

CAPITULO IV:

INGENIERIA DEL PROYECTO

4.1. OBJETIVO:

Analizar la factibilidad técnica para la selección, descripción de los equipos e

insumos necesarios para la implementación de una organización de eventos.

ADM1 36
4.2. CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO:

Es similar a la competencia por lo tanto las características se describen en el estudio

de mercado.

4.3. ALTERNATIVAS DE PRESTACIÓN DE SERVICIO:

 La prestación de servicios es realizada por la empresa.

 Se terciariza parte de las actividades.
 No se cuenta con infraestructura propia.

4.3.1. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS:

Estos acontecimientos pueden ser eventos sociales y corporativos:

DESCRIPCIÓN DE EVENTOS SOCIALES:

Es la reunión de personas para celebrar algún suceso (Cumpleaños, Bodas, fiestas,

etc.) donde se da la recreación con el objetivo de divertirse y así agasajar a alguien
especial como expresión de afecto.

Ambiente: Estos pueden ser ambientes cerrados (Salón, hotel, casa propia) o al
aire libre (Quintas, cabañas, etc.). Una vez definida el tipo de ambiente y la fecha
de la misma se procede a realizar la reserva.

Arreglo de flores y decoración: Se debe contactar a los expertos y comunicarles

el tipo de decoración elegido (minimalista, animal print, estilo ombré, vintage, etc.)
y la cantidad de ramos de flores necesarios para la celebración.

Servicio de catering: El menú del evento está compuesto por guarniciones, plato
de entrada y platos principales esto se adecuara según el gusto del cliente pero
comúnmente seleccionan solo el plato principal como ser: Pavo Rostizado con Salsa
Agridulce , brochetas de res , Arroz con mariscos , Arroz con Carne de Cerdo ,
Medallones de Pollo con Crema Picante , Peceto relleno, etc.

ADM1 37
Música y animación: Cada tipo de fiestas tendrá opciones propias en función de la
edad de la mayor parte de los invitados, del lugar de la fiesta, de la época del año y
de las características generales de los invitados. El animador es un elemento muy
importante en la celebración del evento ya que estimula a la participación activa de
los invitados. Aquí tambien se incluyen otras opciones fuegos artificiales, pirotecnia
fria y show de flair (color, movimiento, luz y musica).

Otros servicios:

El Servicio de meseros dependerá de la cantidad de personas invitadas a la

celebración y su uniforme se adecuara al tipo de estilo de ambientación que tendrá
el evento (ya mencionadas anteriormente).

El alquiler de las mesas y sillas (redonda o cuadradas será según el tipo de estilo
de decoración elegido) lo cual también depende de la cantidad de invitados.

El servicio de Bebidas debe estar en consonancia con los alimentos que se brindara
y con el tipo de evento a celebrarse. Se debe contar con una variedad de bebidas
para satisfacer el gusto de nuestros invitados, tipos como: cafés, vinos, margaritas,
mimosas, ponches, sangrías, gaseosas, jugos, agua, etc. incluidos la cristalería.

DESCRIPCION DE EVENTOS CORPORATIVOS:

Es aquel “acto en vivo” organizado en función de los intereses comerciales o

empresariales de una compañía o marca con el fin de trasladar un mensaje
determinado a un público concreto para provocar una respuesta o generar una
actitud como ser: Lanzamiento de productos, cenas ejecutivas, aniversario de la
empresa, capacitación de trabajadores, congreso, seminarios, etc.

Ambiente: El lugar es muy importante ya que le da un ambiente especial al evento

que pueden ser en hoteles, salones auditorio, restaurantes, instalaciones de la
misma empresa, salones de eventos, etc.

ADM1 38
Decoración: Es un tema importante ya que de ello depende la imagen de la
empresa de modo que los invitados logre captar el mensaje que quiera dar a
conocer dicha empresa para ello hay que ver de manera minuciosa Las flores, la
iluminación, sus colores corporativos (color que lo identifican) y el mobiliario de
deben ser elegantes.

Servicio de Bebidas: Generalmente se bridan vinos, refrescos, fruit punch, agua.

El brindis de tragos de whisky, vodka dependería del tipo de evento o del
presupuesto de la compañía para tales fines. se debe tomar en consideración
montar mesas que funcionen como bar en un lugar que no esté a la vista de los
invitados. Esta mesa será utilizada por los camareros para organizar las bebidas, la
cristalería y el hielo.

Servicio de Catering: Hay que tener en cuenta que la vajilla y los cubiertos sean
los apropiados de acuerdo a la comida que se servira. En si los detalles del catering
dependera del tipo de evento como:

Para Eventos formales: Buffet de Comida Internacional, Buffet de Comida Fusión,

etc.

Para Eventos Informales: Mesas de Bocaditos & Saladitos (Variedad a elección),

Sándwiches (Lomo Saltado, Filadelfia, Strogonoff, Pollo, Queso Fundido), Tacos,
Burritos, Quesadillas, Horneados Típicos (Variedad), Hamburguesas con papas
fritas, Empanadas (Típicas, Tucumanas), Alistas y Nugget de pollo.

4.4. SELECCIÓN Y DESCRIPCIÓN DE LOS EQUIPOS:

Se analizarán los equipos que se requerirán en el proyecto para la fase de

implementacion. Para la selección de los equipos, herramientas y vehículos se
procederá al análisis y evaluación de aspectos técnicos, económicos y financieros.

CUADRO Nº 7
SELECCIÓN DE EQUIPOS PARA ADMINISTRACIÓN DE LA EMPRESA

ADM1 39
 Nº DESCRIPCION MARCA CARACTERISTICAS UNID. CANT. VIDA
UTIL
1 Equipo de DELUX Procesador Intel iCore Ghz, Unid. 1 5 años
computación(de GENIUS memoria DDR3 de 2 GB.
escritorio) HP Graficadora de video 1 GB.
Puerto USB de 6 salidas,
monitor LCD de 19 “,teclado
y mouse

Equipo de HP ProBook 4540S con Unid. 2 5 años

computación Procesador Intel Core i3-
(portátil) TOSHIBA 3110M 2.4GHz, 4GB Ram
DDR3, 500 GB Disco duro,
Pantalla LED 15.6" HD,
Grabador de DVD, HDMI,
Intel HD Graphics y
Windows 8 Pro
2 Impresora HP Imprime, escanea y copia Unid. 1 5 años
ACTIVOS FIJOS

documentos
3 Estantes Mueble Medidas de 2 mt. de largo Unid. 2 10 años
brasileros por 1.5 mt de ancho
4 Escritorios Mueble 1.5 de largo x 0.80 mt. de Unid. 3 10 años
brasilero alto
5 Sillas Mueble Sillas giratorio cun 1 mt. De Unid. 12 10 años
brasilero alto.
6 Vehiculo Motor 1.4 Fire evolution, 85 Unid. 1 10 años
FIAT caballos de potencia, carga
útil de 650 kg. Furgones de
reparto
7 Teléfono Panasonic Telefono fijo con cable KX- Unid. 2 10 años
Ts 880 EXB
9 Bebederos de Dispensad Temperatura agua fría ( Unid. 1 5 años
agua or Mengqi 0ºC- 15º) y caliente (hasta
95º) con termostato
10 Vitrina de Carpinteria Puertas de metacrilato, Unid. 1 5 años
anuncios siles Sólida estructura en
aluminio anodizado,
medidas de 90 cm x 120
cm.
11 Cámaras de HIKVISIO Cámara con tecnologia Unid. 2 5 años
seguridad N CCTV CCTV, calidad hd,

CUADRO Nº 8
SELECCIÓN MATERIALES DE ESCRITORIO

ADM1 40
 N° Materiales Marca Unid. de Cantidad
Medidas
1 Bolígrafos MONAMI Unid. 12
2 Cuaderno Empastados TOP Unid. 2
3 Perforador ARTESCO Unid. 1
4 Engrapadora ARTESCO Unid. 1
5 Grapas ARTESCO Cajitas 3
6 Carpetas CONDOR Unid. 12
7 Resaltador Monami Unid. 6
8 Hojas papel bond Report Paquetes 1
premium
(MADEPA)

CUADRO N° 9
MATERIALES DE LIMPIEZA
DETALLE CANTIDAD Unidades
de Medida
Baldes 1 Unid.
Trapo de piso 1 Unid.
Trapeador 1 Unid.
Escoba plástica 1 Unid.
Secadores 2 Unid.
Esponja 1 Unid.
Bolsas 1 Paquete
Ace 1 Kg.
Ambientador 1 Unid.
Detergente para piso 1 Lt.
4.5.
REQUERIMIENTO DE AMBIENTES O CONSTRUCCIONES:

La empresa no se encuentra en la capacidad de construir una instalacion para su

funcionamiento, los altos costos implican una construccion no podria ser facilmente
recuperables con la actividad economica que se desempeñara por ello la mejor
opcion escogida es alquilar las intalaciones de la oficina.

Para la para la prestación de los servicios del presente proyecto se requiere de una
infraestructura adecuada y se cuenta con los siguientes ambientes:

ADM1 41
  1 área para recepción
 1 sala de espera
 Departamento de comercialización
 Departamento de Administracion
 Sanitario
 Deposito de Archivo

CUADRO Nº 10
DESCRIPCION DE AMBIENTE

OFICINA A ALQUILAR
INFRAESTRUCTURA Oficina de una sola planta
UBICACIÓN: Av. Viedma 1er anillo Calle Teniente Walter Vega
SUPERFICIE: Superficie a alquilar 60 mtrs2

LOS AMBIENTES SE DETALLAN A CONTINUACIÓN:

Oficina: La oficina seleccionada para la organización de eventos será de 60 mts2

y estará ubicado en la avenida Viedma del 1er anillo en la calle teniente Walter
Vega UV 7.

Preparación de la oficina.- Para la implementacion de la misma se requiere de

divisiones de oficina para nuestros respectivos departamentos (Departamento de
Administracion, departamento de Comercializacion, área de recepcion, sanitarios y
una sala de espera) además de los equipos precisos que se necesitan para el
funcionamiento de la empresa.

Para la implementación del presente proyecto de organización de eventos se

requiere contar con las siguientes instalaciones:

PLANO DE INSTALACIÓN PARA OFICINA (Planta baja)

ADM1 42
4.6. REQUERIMIENTO DE FACTORES DEL PROYECTO:

 Recursos Humanos:

Los recursos humanos son muy importantes ya que de ellos depende que la
empresa tenga exito, deben tener los conocimientos necesarios para el cargo que
desempeñará. Las necesidades de personal en cuanto a cantidad para el desarrollo
de evento son distintas de acuerdo al tipo de evento a realizarse, se contratan en
funcion del numero de invitados o preferencias del cliente.

 Factores o Recursos más importantes:

De acuerdo al requerimiento de personal dentro del proyecto se necesitará de

dieciseis personas para ocuparse del funcionamiento normal y sin contratiempos de
la empresa, estos son: el coordinador de eventos y maestro de ceremonia de ellos
dependera la realización del evento, se debe tomar en cuenta que estos realizarán
ADM1 43
trabajo temporal por lo tanto el pago será por evento realizado, el personal
administrativo estara a cargo del éxito de la empresa.

CUADRO Nº 11
REQUERIMIENTO DE RECURSOS HUMANOS
4.7. PROCESO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS:
DESCRIPCIÓN CANTIDAD MESES TRABAJADOS/AÑOS
I. PRESTACION DEL SERVICIO
Coordinador de eventos 2 12
Garsones 5 6
Maestro de ceremonia 2 6
II. ADMINISTRACIÓN
Gerente General 1 12
Asistente comercial 2 12
Recepcionista 1 12
Contador 1 3
Abogado 1 3
III. OTROS
Personal de Limpieza 1 12

El proceso de la prestación de servicio en una empresa de Organización de eventos

sociales y empresariales deberá tener en cuenta los siguientes aspectos:

Proceso de solicitud del servicio:

 El cliente es el primero en hacer contacto directo con la empresa. Las

personas se contactaran de diferentes maneras, por la página web, correo
electrónico, llamada o visita directamente en las oficinas.
 En este primer contacto el cliente expone las diferentes necesidades para
elaborar su evento (social o empresarial). A partir de estos requerimientos se
prosigue a presentarle al cliente las posibles soluciones para el mismo.

ADM1 44
 Decidido el evento y las necesidades cubiertas que haya elegido el cliente se
debe hacer el presupuesto respectivo (Cotización).
 La secretaria elabora el contrato para su revisión y ajustes.
 Una vez todo acordado se fija la hora y fecha para la elaboración de dicho
acontecimiento.
 El cliente cancela el 40% del valor del servicio.
 Se inicia la planificación preliminar de todas las actividades (cronograma,
equipos, y otros) que intervendrán en el evento.
 Después se inicia la supervisión de la misma para identificar posibles errores
para mejorar la actividad.
 En el momento de realizar el evento se deben tomar las medidas de control
y supervisión adecuadas para corroborar que efectivamente se está dando
el servicio acordado:
 Instalación de los equipos
 Desarrollo de las actividades del evento (programa preestablecido)
 Una vez finalizado el evento se procede a remontar el salón y áreas
utilizadas, también se procede a la devolución de los insumos y equipos
instalados a sus respectivos proveedores.
 Finalmente el coordinador del evento elabora un informe donde se señalan
todos los cambios o inconvenientes sucedidos en el desarrollo del evento,
aunque no haya sucedido nada se tiene que elaborar un informe.

CUADRO Nº 12
PROCESO DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO

ENTRADA SERVICIO SALIDA

ADM1 45
 Cliente con  Contacto ya sea telefónico  Firma del contrato de
necesidad de: o personal acuerdo al servicio.

 Celebrar un
 Formalizar el tipo de  Prestación del servicio.
acontecimiento
servicio que requiere el
social
cliente.

 Desarrollo de un  Retiro de equipos para

evento corporativo  Coordinación del servicio. su devolucion a los

proveedores.

FLUJOGRAMAS:

El flujograma es la representación gráfica de los procedimientos que se realizarán

y que permitirán el desarrollo eficiente. En general el flujo de actividades, para
“organizar el evento” responde al esquema que se presenta a continuación:

FLUJOGRAMA DE PROCESO DE FIESTA O REUNION DE TIPO SOCIAL:

ADM1 46
FLUJOGRAMA DE PROCESO PARA EVENTOS CORPORATIVOS:

ADM1 47
4.8. PROGRAMA DE PRODUCCIÓN O DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS/ Año:

El objetivo final es el de prestar los servicios de organización de eventos en este

caso se establecerá la cantidad de servicios por año que se espera obtener con la
implementación y operaciones del proyecto durante su vida útil (para fines de
evaluación). Se debe considerar los siguientes resultados:

1. Cantidad / anual de servicios.

2. Capacidad instalada y utilizada / año.

SERVICIO Eventos/Mes Eventos/Año

Eventos Sociales 8 96
Eventos Corporativos 7 84
CAPACIDAD TOTAL 15 180

ADM1 48
 CUADRO Nº 13
CAPACIDAD UTILIZADA

EVENTOS EVENTOS
AÑOS TOTAL
SOCIALES CORPORATIVOS
CORTO
PLAZO 1 62 55 117
2 65 57 122
MEDIANO 3 68 60 128
PLAZO 4 72 63 135
5 75 66 141
6 82 71 153
7 85 74 159
LARGO
8 89 77 166
PLAZO
9 92 80 172
10 96 84 180

Al ser una Empresa que presta el servicio de organización de eventos, no es

necesario tener almacenado ningún tipo de mercancía o producto ya que las
variedades de opciones para el cliente estarán reflejado a través de catálogos para
que ellos puedan elegir a su comodidad y disposición para su evento.

Antes de ofrecer el catálogo de proveedores al cliente se preguntará por el tamaño

del evento y de acuerdo a ello se le ofrecerán opciones que estén en capacidad de
cubrirlo. Si existe algún elemento que impida la posible ejecución del evento, se
deberán hacer contra propuestas al cliente para tratar de conseguir el acuerdo.

4.9. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES FASE IMPLEMENTACIÓN DEL

PROYECTO (DIAGRAMA DE GANTT):

El cronograma de actividades consiste en establecer tiempos predeterminados

desde que se inicia toda actividad referida al proyecto hasta la implementación total
del mismo. Dicho cronograma, nos servirá de guía para realizar las distintas
actividades que nos lleve a desarrollar el proyecto.

ADM1 49
En este lapso de tiempo se contemplan las siguientes actividades:

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES (Grafica de Gantt)

MES 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5 MES 6

ACTIVIDAD 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
1. Gestiones de Financiamiento
2. Selección de la oficina
3. Cotizaciones
4. Compra de divisiones de la oficina
5. Instalaciones de las oficinas
6. Compra de Equipo e Instalaciones
7. Selección y Contratación del Personal
8. Capacitación del Personal
9. Compra de material de Escritorio
10. Funcionamiento de Prueba
11. Seguimiento y supervisión
12.Funcionamiento Normal
4.10. CONCLUSIONES:

En el presente capítulo se ha detallado todos los requerimientos y las

especificaciones del presente proyecto como ser el proceso de seleccion de equipos
y materiales, contratación de RRHH, proceso de prestacion de servicio, detallando
el proceso de llevar a cabo el proyecto y el cronograma de actividades requerido
para la implementación del proyecto.

De este modo se ha logrado conseguir una base para la determinación de la

factibilidad técnica del proyecto y todos los datos necesarios para el desarrollo,
elaboración y puesta en marcha del proyecto.

De esta manera se ha logrado obtener una base para la determinación de la

factibilidad técnica del proyecto y todos los datos requeridos para el desarrollo de
los siguientes capítulos del proyecto de elaboración.

ADM1 50
 CAPITULO V:

INVERSIONES

5.1. OBJETIVO:

Analizar y cuantificar las inversiones necesarias para la implementación y operación

del presente proyecto, además de realizar un cronograma de reposición de los
activos.

5.2. INVERSIONES:

La inversión es el acto mediante el cual se usan ciertos bienes con el ánimo de

obtener unos ingresos o rentas a lo largo del tiempo. La inversión se refiere al
empleo de un capital en algún tipo de actividad o negocio, con el objetivo de
incrementarlo.

5.3. INVERSIONES TOTALES:

Las inversiones totales son los valores de los recursos asignados para la adquisición
de bienes de capital, con los cuales el proyecto funcionara durante su vida útil.

ADM1 51
El total de inversiones para la fase de implementación y operación del proyecto es
de Bs. 210.697.- monto del cual Bs. 59.430.- es aporte propio y el resto de Bs.
151.267.- será financiado por un crédito a largo y corto plazo por las instituciónes
financiera. El cuadro Nº 14 Refleja las inversiones totales del proyecto.

Las inversiones para cualquier tipo de proyecto pueden agruparse en dos tipos:

5.3.1. INVERSIONES FIJAS:

La inversión fija es aquella que será el activo fijo de una unidad económica de
servicio y no son objeto de transacciones continuas o usuales durante la vida útil
del proyecto, hasta que se deprecian por completo o son vendidos.

La inversión fija del proyecto es de Bs. 152.607.-

5.3.1.1. INVERSIONES FIJAS TANGIBLES:

Se caracteriza por su materialidad y están sujetos en su mayor parte a la

depreciación ya sea por desgaste o por obsolescencia. La inversión fija tangible
para el presente proyecto es de Bs. 142.307.-

5.3.1.2. INVERSIONES FIJAS INTANGIBLES:

Se caracteriza por su inmaterialidad, son derechos adquiridos por lo cual no están

sujetas a desgaste físico. El total de inversión fija intangible de Bs. 10.300.-

5.3.2. CAPITAL DE OPERACIONES (TRABAJO):

Es el conjunto de recursos del proyecto, necesarios como activo corriente para la

operación normal durante un ciclo productivo para una capacidad utilizada y para
un tamaño dado. El capital de operación para el primer mes es de Bs. 58.090.-

A continuación se presenta un cuadro detallado de inversiones totales, mostrando

el desglose en ítem y su valor respectivo.

CUADRO Nº 14
INVERSIONES TOTALES (Expresado en Bs.)
ADM1 52
 CANTI PRECIO
DETALLE OBS. UNID. TOTAL
DAD UNIT. BS.
I. INVERSION FIJA:
a) Inversión Tangible
Equipo de computación C/F Unidad 1 3.485 3.485
Equipo de computación (portátil) C/F Unidad 2 3.834 7.667
Impresora C/F Unidad 1 1.180 1.180
Estantes C/F Unidad 2 900 1.800
Escritorios C/F Unidad 3 2.088 6.264
Mesa rectangular C/F Unidad 1 1.300 1.300
Sillon Ejecutivo C/F Unidad 3 830 2.490
Sillas C/F Unidad 10 200 2.000
Vehiculo C/F Unidad 1 108.035 108.035
Teléfonode agua
Bebederos C/FC/F Unidad
Unidad 1 2 370320 370640
Vitrina de anuncios C/F Unidad 1 167 167
Cámaras de seguridad C/F Global 2 1.500 3.000
Instalaciones C/F Global 1 2.500 2.500
Imprevistos 1% sobre inv. tangibles S/F Global 1.409
Sub-Total 142.307
b) Inversiones Intangibles
Gastos de organización S/F Global 2.300
Intereses Pre-operativos S/F Global 3.000
Estudio de Pre - Factibilidad S/F Global 5.000
Sub-Total 10.300
TOTAL INVERSIONES FIJAS 152.607
II. CAPITAL DE OPERACIONES
Servicios Básicos C/F Global 500
Gasto de alquiler C/F Global 1 6.960 6.960
Publicidad S/F Global 1 2.000
Sueldos y salarios S/F Global 1 48.630
TOTAL CAPITAL DE OPERACIONES 58.090
TOTAL INVERSIONES 210.697
TOTAL INVERSIONES CON FACTURA 148.358

5.4. ESTRUCTURA DE LAS INVERSIONES:

El proyecto de Organización de Eventos se financiara el 28% de aportes propios y

el 68% a largo plazo y 4% a corto plazo que será financiado por entidades
financieras, que cubrirá el total de las inversiones requeridas para el proyecto.

ADM1 53
El siguiente cuadro muestra los recursos por ítem donde se especifica los montos
de las inversiones y como se estructurará las inversiones tanto propias como
financiadas por terceros.

CUADRO Nº 15
ESTRUCTURA DE INVERSIONES (Expresado en Bs.)
APORTE CREDITO CREDITO
DETALLE TOTAL
PROPIO LARGO PL. CORTO PL.
I. INVERSION FIJA:
a) Inversión Tangible
Equipo de computación 3.485 3.485
Equipo de computación (portátil) 7.667 7.667
Estantes 1.800 1.800
Impresora 1.180 1.180
Escritorios 6.264 6.264
Mesa rectangular 1.300 1.300
Sillon Ejecutivo 2.490 2.490
Sillas 2.000 2.000
Vehiculo 108.035 108.035
Teléfono 640 640
Bebederos de agua 370 370
Vitrina de anuncios 167 167
Cámaras de seguridad 3.000 3.000
Instalaciones 2.500 2.500
Imprevistos 1% sobre inv. tangibles 1.409 1.409
Sub-Total 142.307
b) Inversiones Intangibles
Gastos de organización 2.300 2.300
Intereses Pre-operativos 3.000 3.000
Estudio de Pre - Factibilidad 5.000 5.000
Sub-Total 10.300
TOTAL INVERSIONES FIJAS 152.607
II. CAPITAL DE OPERACIONES
Servicios Básicos 500 500
Gasto de alquiler 6.960 6.960
Publicidad 2.000 2.000
Sueldos y salarios 48.630 48.630
TOTAL CAPITAL DE OPERACIONES 58.090
TOTAL INVERSIONES 59.430 142.307 8.960 210.697
PORCENTAJE 28% 68% 4% 100%

ADM1 54
5.5. CRONOGRAMA DE INVERSIONES Y REPOSICIÓN DE INVERSIONES
TANGIBLES:

El cronograma de inversiones significa un plan por unidad de tiempo, en el cual se

muestra la inversión y la reposición de los activos de acuerdo a su vida útil.

Los activos fijos que sufrirán reposición serán los equipos de computación, vehiculo,
etc.

El siguiente cuadro muestra el funcionamiento de las inversiones previstas para los

próximos 10 años, desde el inicio de las operaciones del proyecto.

ADM1 55
 CUADRO Nº 16
CUADRO DE REPOSICION DE ACTIVOS (Expresado en Bs.)

DETALLE AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5 AÑO 6 AÑO 7 AÑO 8 AÑO 9 AÑO 10
Equipo de computación 3.485 3.485
Equipo de computación (portátil) 7.667 7.667
Impresora 1.180 1.180
Estantes 1.800 1.800
Escritorios 6.264 6.264
Mesa rectangular 1.300 1.300
Sillon Ejecutivo 2.490 2.490
Sillas 2.000 2.000
Vehiculo 108.035 108.035
Teléfono 640 640
Bebederos de agua 370 370
Vitrina de anuncios 167 167
Cámaras de seguridad 3.000 3.000
Instalaciones 2.500
Imprevistos 1% sobre inv. tangibles 1.409
TOTAL INVERSIONES TANGIBLES 142.307
TOTAL INVERSIONES INTANGIBLES 10.300
TOTAL CAPITAL DE OPERACIONES 58.090
TOTAL INVERSIONES 210.697
TOTAL REPOSICION CON FACTURA 0 0 0 0 15.869 0 0 0 0 122.529

ADM1 56
5.6. CONCLUSIONES:

La inversión total requerido es Bs. 210.697. para poner el proyecto en marcha de

acuerdo a todo lo necesitado para su prestacion de servicio.

Las inversiones fijas ascienden a un total de Bs. 152.607.- y el capital de

operaciones se establece para el primer mes calendario con un monto de Bs.
58.090.-

Al no disponer de socios para el establecimiento de la empresa requerimos de

mayor endeudamiento con terceras personas para el financiamiento del mismo que
muestra el siguiente cuadro.

Aporte Crédito Crédito Total

propio largo plazo corto plazo
INVERSIONES 59.430 142.307 8.960 210.697
PORCENTAJE 28% 68% 4% 100%

CAPITULO VI:

ADM1 57
 FINANCIAMIENTO

6.1. OBJETIVO:

analizar las diferentes alternativas de financiamiento que existen, para poner en

marcha el presente proyecto y además tomar la mejor alternativa de financiamiento.

6.2. FINANCIAMIENTO:

El financiamiento es una actividad por medio de la cual se obtienen los recursos

financieros y reales para la implementación de una actividad productiva de bienes
y/o servicios.

6.3. FUENTES DE FINANCIAMIENTO:

La inversión total requerida para el proyecto será financiado por fuentes internas y
externas que se detallan a continuación:

6.3.1. INTERNAS:

Es el aporte propio de los socios considerado en la inversión total del proyecto que
es de un 28% de la inversión total lo cual representa Bs. 59.430.-

6.3.2. EXTERNAS:

Son aquellos recursos que no podrán ser cubiertos por las fuentes internas, y se
cubrirá por medio de créditos de instituciones financieras que nos resulte de menor
costo. A Largo plazo el 68 % que representa Bs. 142.307.- y a Corto plazo el 4%
que es Bs. 8.960.- del total de inversiones.

6.3.3. ALTERNATIVAS DE FINANCIAMIENTO:

Son las distintas alternativas de financiamiento externo que tienen el proyecto para
obtener el capital para la inversión total inicial.

Las características tomadas en cuenta son: Tasa de interés, plazo de pago, periodo
de gracia y forma de pago.

CUADRO Nº 17

ADM1 58
 FUENTES DE FINANCIAMIENTO EXTERNO (Expresado en Bs.)

LINEA DE TASA DE FORMA DE AÑOS DE

ENTIDADES MONTO PLAZO
CREDITO INTERES (i) PAGO GRACIA
LARGO PLAZO
Banco Economico 3 142.307 6,18% 10 Años Semestral 1 Año
Banco Ganadero 3 142.307 8,50% 10 Años Semestral 1 Año
Banco Unión 3 142.307 6% 10 Años Semestral 1 año
B.C.P. 3 142.307 7% 10 Años Semestral 0 Años
CORTO PLAZO
Banco Prodem 1 8.960 17,50% 18 Meses Mensual 0 Años
B.C.P 2 8.960 11,55% 18 meses Mensual 0 Años
Cooperativa La Merced 1 8.960 16% Entidades
FUENTE: 18 meses Mensual
Financieras 0 Años
(página Web)

6.4. ESTRUCTURA DE FINANCIAMIENTO:

El siguiente cuadro muestra la estructura del financiamiento del proyecto, la

proporción de aporte de socios y el financiamiento externo de la inversión total.

Para la elaboración del cuadro se partió de la estructura de las inversiones totales.

CUADRO Nº 18
ESTRUCTURA DE FINANCIAMIENTO (Expresado en Bs.)

APORTE CREDITO L. CREDITO C.

DETALLE TOTAL
PROPIO PLAZO PLAZO
I. INVERSIONES FIJAS
a) INV. TANGIBLES 0 142.307 0 142.307
b) INV. INTANGIBLES 10.300 0 0 10.300
TOTAL INV. FIJA 10.300 142.307 0 152.607
II. CAPITAL DE OPERACIONES 49.130 0 8.960 58.090
TOTAL INVERSIONES 59.430 142.307 8.960 210.697
PORCENTAJE (%) 28% 68% 4% 100%
6.5. OBLIGACIONES DE FINANCIAMIENTOS EXTERNAS:

El cuadro muestra la forma de pago de intereses y amortizaciones que se tendrá

que realizar al BANCO UNION que proporcionara el crédito a Largo plazo.

LINEA DE CREDITO No. : 1

MONTO: 142.307
ADM1 59
TIPOS DE INTERES: cuota Fija
TASA DE INTERES: 6 % Anual
PLAZO DE PAGO: 10 Años
PERIODO DE GRACIAS: 1 Año
FORMA DE PAGO: Semestral
 CUADRO Nº 19
OBLIGACIONES DE CREDITO A LARGO PLAZO (Expresado en Bs.)

AMORTIZA
AÑO SEMESTRE PRESTAMO CUOTA INTERES SALDO
CION
1 142.307 4.269 4.269 0 142.307
1 2 142.307 4.269 4.269 0 142.307
3 142.307 10.347 4.269 6.078 136.229
2 4 136.229 10.347 4.087 6.260 129.969
5 129.969 10.347 3.899 6.448 123.521
3 6 123.521 10.347 3.706 6.641 116.880
7 116.880 10.347 3.506 6.841 110.039
4 8 110.039 10.347 3.301 7.046 102.994
9 102.994 10.347 3.090 7.257 95.736
5 10 95.736 10.347 2.872 7.475 88.262
11 88.262 10.347 2.648 7.699 80.563
6 12 80.563 10.347 2.417 7.930 72.632
13 72.632 10.347 2.179 8.168 64.464
7 14 64.464 10.347 1.934 8.413 56.051
15 56.051 10.347 1.682 8.665 47.386
8 16 47.386 10.347 1.422 8.925 38.461
17 38.461 10.347 1.154 9.193 29.267
9 18 29.267 10.347 878 9.469 19.799
19 19.799 10.347 594 9.753 10.046
10 20 10.046 10.347 301 10.046 0

El préstamo a Corto plazo se realizara de BCP (Banco de Créditos).

LINEA DE CREDITO No.: 1

MONTO: 8.960
TIPOS DE INTERES: Cuota Fija
TASA DE INTERES: 11.55 % anual
PLAZO DE PAGO: 12 meses
ADM1 60
PERIODO DE GRACIAS: 0 años
FORMA DE PAGO: mensual
 CUADRO Nº 20
OBLIGACIONES DE CREDITO A CORTO PLAZO (Expresado en Bs.)

AMORTIZA
MES PRESTAMO CUOTA INTERÉS SALDO
CIÓN
1 8.960 794 86 708 8.252
2 8.252 794 79 715 7.537
3 7.537 794 72 722 6.815
4 6.815 794 65 729 6.087
5 6.087 794 58 736 5.351
6 5.351 794 51 743 4.608
7 4.608 794 44 750 3.859
8 3.859 794 37 757 3.102
9 3.102 794 30 764 2.337
10 2.337 794 22 772 1.566
11 1.566 794 15 779 787
12 787 794 8 787 0

CUADRO Nº 21
RESUMEN DE OBLIGACIONES DE CRÉDITO (Expresado en Bs.)

ADM1 61
 TOTAL TOTAL
AMORTIZACIÓN INTERESES
AÑO AMORTIZ. INTERESES
CLP CCP CLP CCP
1 0 8.960 8.960 8.538 569 9.107
2 12.338 0 12.338 8.356 0 8.356
3 13.089 0 13.089 7.605 0 7.605
4 13.886 0 13.886 6.808 0 6.808
5 14.732 0 14.732 5.962 0 5.962
6 15.629 0 15.629 5.065 0 5.065
7 16.581 0 16.581 4.113 0 4.113
8 17.591 0 17.591 3.103 0 3.103
9 18.662 0 18.662 2.032 0 2.032
10 19.799 0 19.799 895 0 895

6.6. CONCLUSIONES:

El financiamiento del proyecto se ejecutará a través de fuentes propias y de aportes de

terceros, se opta por el crédito a largo plazo del Banco UNION que ofrece una tasa de
interés del 6% anual con cuota Fija semestrales para las empresas pequeñas y un credito
a corto plazo del BCP que ofrece una tasa de interes del 11,55% anual con cuota fija
mensual.

Brindan mayores beneficios en cuanto a una baja tasa de interés en conparacion con las
demas entidades financieras y facilidad del préstamo necesario para cubrir el 72% de la
inversión total y el 28% restante será cubierto por aporte de los socios.

CAPITULO VII:

ESTADO DE RESULTADO

ADM1 62
 7.1. OBJETIVOS:

Analizar los ingresos y costos del presente proyecto para determinar las utilidades o
pérdidas en la fase de operación.

7.2. ESTADO DE RESULTADOS:

Un resumen de los ingresos y gastos de una empresa durante un periodo especiífico,(un
mes un año) que termina con una utilidad o pérdida para el periodo después de
impuestos. (Wachowicz, 2002)

7.3. INGRESOS:

Es la cuantificación de las unidades monetarias que genera el proyecto por organizar

eventos ya sean corporativos o sociales que son prestados en el año, en base al
programa de prestación de servicio establecido anteriormente.

7.3.1. INGRESOS BRUTOS:

Los ingresos brutos totales se lo realiza sobre la base anual, multiplicando la cantidad
realizada de eventos ya sean corporativos o sociales, por el precio fijado para la venta.
El precio fijado para la prestación del servicio de organización de eventos es realizado su
paquete.

CUADRO Nº 22
INGRESOS BRUTOS (Expresado en Bs.)
EVENTOS SOCIALES EVENTOS CORPORATIVOS
TOTAL
PRECIO PRECIO
AÑO CANTI INGRESO CANTI INGRESO INGRESOS
PAQUETES PAQUETE PAQUETES PAQUETE
DAD BRUTO DAD BRUTO BRUTOS
BS. BS.
PAQUETE BODA 88620 15 1.329.300 CONFERENCIA 13.080 14 183.120
PAQUETE 15 AÑOS 70020 16 1.120.320 ANIVERSARIO 39.180 13 509.340
1
PAQUETE fiesta de egresado 51420 15 771.300 LANZAMIENTO DE PROD. 29.760 14 416.640
PAQUETE FIESTAS INFANTILES 28795 16 460.723 CAPACIT. AL PERSONAL 8.050 14 112.700
TOTAL 62 3.681.643 TOTAL 55 1.221.800 4.903.443
PAQUETE BODA 88620 16 1.417.920 CONFERENCIA 13.080 14 183.120
PAQUETE 15 AÑOS 70020 17 1.190.340 ANIVERSARIO 39.180 14 548.520
2
PAQUETE fiesta de egresado 51420 16 822.720 LANZAMIENTO DE PROD. 29.760 15 446.400
PAQUETE FIESTAS INFANTILES 28795 16 460.723 CAPACIT. AL PERSONAL 8.050 14 112.700
TOTAL 65 3.891.703 TOTAL 57 1.290.740 5.182.443
PAQUETE BODA 88620 17 1.506.540 CONFERENCIA 13.080 15 196.200
PAQUETE 15 AÑOS 70020 17 1.190.340 ANIVERSARIO 39.180 15 587.700
3 ADM1 63
PAQUETE fiesta de egresado 51420 17 874.140 LANZAMIENTO DE PROD. 29.760 15 446400
PAQUETE FIESTAS INFANTILES 28795,2 17 489.518 CAPACIT. AL PERSONAL 8.050 15 120750
TOTAL 68 4.060.538 TOTAL 60 1351050 5.411.588
PAQUETE BODA 88620 18 1.595.160 CONFERENCIA 13.080 16 209.280
PAQUETE 15 AÑOS 70020 18 1.260.360 ANIVERSARIO 39.180 16 626.880
4
PAQUETE fiesta de egresado 51420 18 925.560 LANZAMIENTO DE PROD. 29.760 16 476.160
7.3.2. CALCULO DE IMPUESTOS:
Los impuestos para el horizonte de operaciones del proyecto se deben realizar bajo la
legislación tributaria vigente. Se considerará los siguientes impuestos:

ADM1 64
 7.2.3.1. IMPUESTO AL VALOR AGREGADO (IVA):

Las compras facturadas generan un crédito fiscal, mientras que en los ingresos totales
facturados se retiene el IVA, generando un débito fiscal, la diferencia da un saldo a favor
o en contra del fisco. Su periodo fiscal es mensual y la alícuota vigente es del 13%.

7.2.3.2. IMPUESTO A LAS TRANSACCIONES (IT):

Se aplica a los ingresos totales por la venta facturada de los servicios, la alícuota vigente
es del 3% y su periodo fiscal es mensual.

CUADRO Nº 23
CALCULO DE IMPUESTOS (Expresados en Bs.)
DETALLE/AÑO 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

I. IVA:
a) DEBITO FISCAL 13%
Ingresos totales 4.903.443 5.182.443 5.411.588 5.732.464 5.988.384 6.508.644 6.745.049 7.044.214 7.295.070 7.623.995
Debito fiscal total 637.448 673.718 703.506 745.220 778.490 846.124 876.856 915.748 948.359 991.119
b) CRÉDITO FISCAL 13%
Compras con facturas
Inversiones totales 148.358 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Repos. Inv. Tang. 0 0 0 0 15.869 0 0 0 0 122.529
Costos totales 4.111.300 4.343.800 4.535.046 4.802.442 5.016.292 5.450.134 5.647.430 5.897.026 6.106.072 6.380.468
Total compras CF 148.358 4.111.300 4.343.800 4.535.046 4.802.442 5.032.161 5.450.134 5.647.430 5.897.026 6.106.072 6.502.997
Crédito Fiscal Total 19.287 534.469 564.694 589.556 624.317 654.181 708.517 734.166 766.613 793.789 845.390
IVA A PAGAR ((19287)) 102.979 109.024 113.951 120.903 124.309 137.606 142.690 149.134 154.570 145.730
II. IT: 3% 147.103 155.473 162.348 171.974 179.652 195.259 202.351 211.326 218.852 228.720

7.2.3.3. INGRESOS NETOS ANTES DE IMPUETOS A LAS UTILIDADES

Recae sobre las utilidades brutas resultantes de los estados financieros y su alícuota es
del 25%, su periodo fiscal es por gestión anual.

CUADRO Nº 24

INGRESOS NETOS A. DE IMPUESTOS A LAS UTILIDADES (Expresados en Bs)

DETALLE/AÑO 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Ingresos Brutos 0 4.903.443 5.182.443 5.411.588 5.732.464 5.988.384 6.508.644 6.745.049 7.044.214 7.295.070 7.623.995
(-) Impuestos 0
IVA a pagar ((19287)) 102.979 109.024 113.951 120.903 124.309 137.606 142.690 149.134 154.570 145.730
ADM1 65
IT 0 147.103 155.473 162.348 171.974 179.652 195.259 202.351 211.326 218.852 228.720
INGRESOS NETOS AIUE 4.653.361 4.917.946 5.135.290 5.439.587 5.684.423 6.175.778 6.400.007 6.683.753 6.921.648 7.249.545
IUE (25%) 0 4.639 11.351 20.776 28.734 43.336 50.307 59.097 66.577 80.237
7.3.3. INGRESOS NETOS:

Para obtener los ingresos netos del proyecto, se debe restar los impuestos de ley
respectivos (IVA 13%; IT 3%) por ello antes de hacer este calculo se realizara
previamente el calculo de impuestos y luego se presentara los ingresos netos del
proyecto antes de Impuestos a las Utilidades de las Empresas (AIUE).

7.4. COSTOS:

Se define como costo todo desembolso que debe efectuar la empresa a cargo del
proyecto, para la adquisición de bienes y servicios a ser utilizados en los asuntos propios
del mismo durante un periodo de tiempo determinado.

7.4.1. CLASIFICACIÓN DE COSTOS:

Para fines del proyecto, se clasifican en: Costos Fijos y Costos Variables:

7.4.1.1. COSTOS FIJOS:

Son aquellos que se mantienen constantes para cualquier nivel de utilización de la

capacidad instalada como ser: salarios, servicio a la deuda.

7.4.1.1.1. RECURSOS HUMANOS (RR. HH.):

Se considerará la mano de obra en su totalidad como un costo fijo, porque se plantea

tener personal permanente, esto explica que los montos destinados a cubrir las
necesidades del personal de Producción y Ventas. De acuerdo a la Ley de Pensiones Nº
1732, todo empresario que tenga trabajadores, además de pagarles un sueldo o salario,
está obligado por ley a pagar beneficios sociales.

CUADRO Nº 25

ADM1 66
 RECURSOS HUMANOS (Expresados en Bs.)

BENEFICIOS
CANTI SUELDO SUELDO MESES
DETALLE SOCIALES SUELDO AÑO
DAD UNIT. (MES) TOTAL (MES) TRABAJADOS
(14%)
ADMINISTRACIÓN:
Gerente General 1 15.000 15.000 2.100 12 205.200
Asistente Comercial 2 3.500 7.000 980 12 95.760
Recepcionista 1 1.805 1.805 253 12 24.692
Contador 1 3.000 3.000 420 3 10.260
Abogado 1 3.000 3.000 420 3 10.260
Sub-Total 346.172

PRESTACIÓN DEL SERVICIO

Coordinador de eventos 2 2.000 4.000 560 12 54.720
Garzones 5 1.805 9.025 1.264 6 61.731
Maestros de ceremonia 2 2.000 4.000 560 6 27.360
Sub-total 143.811

OTROS
Personal de Limpieza 1 1.800 1.800 252 12 24.624
Sub-total 24.624
TOTAL 514.607
SRP (1,71%) 8.800

7.4.1.1.2. DEPRECIACION:

En el presente proyecto el método de depreciación que se utilizará será el Método Lineal,

el cual está basado en el supuesto de que el bien físico se deprecie en una cantidad
constante cada año.

CUADRO Nº 26

DEPRECIACIONES ANUALES Y VALOR RESIDUAL (Expresados en Bs.)

VALOR VIDA ÚTIL DEPREC. VALOR RESIDUAL

DETALLE
ORIGINAL Act/año ANUAL VU Proy(10 años)
Equipo de computación
ADM1 3.485 5 697 0 67
Equipo de computación (portátil) 7.667 5 1.533 0
Impresora 5.925 5 1.185 0
Estantes 11.013 10 1.101 0
Escritorios 33.456 10 3.346 0
Sillas 43.908 10 4.391 0
7.4.1.2. COSTOS VARIABLES:

Son aquellos costos que dependen directamente del volumen de producción o prestación
de servicio para el proyecto.

7.4.2. COSTOS TOTALES:

Los costos totales son la sumatoria de los costos fijos y los costos variables en los cuales
incurrirá el proyecto durante su vida útil.

El cuadro siguiente muestra en detalle los costos totales del proyecto:

ADM1 68
 CUADRO Nº 27
COSTOS TOTALES (Expresado en Bs.)
DETALLE/AÑOS OBS. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
I. COSTOS VARIABLES:
EVENTOS SOCIALES: PAQUETE
BODA CF 1107750 1181600 1255450 1329300 1403150 1550850 1550850 1624700 1698550 1772400
15 AÑOS CF 933600 991950 991950 1050300 1108650 1167000 1283700 1342050 1342050 1400400
FIESTA DE EGRESADO CF 642750 685600 728450 771300 814150 899850 899850 942700 985550 1028400
FIESTAS INFANTILES CF 383936 383936 407932 431928 431928 479920 503916 527912 551908 575904
EVENTOS CORPORATIVOS:P PAQUETE
CONFERENCIA CF 152600 152600 163500 174400 174400 196200 196200 207100 218000 228900
ANIVERSARIO CF 424450 457100 489750 522400 522400 587700 587700 620350 653000 685650
LANZAMIENTO DE PRODUCTO CF 347200 372000 372000 396800 421600 421600 471200 471200 496000 520800
CAPACIT. DE PERSONAL CF 98000 98000 105000 105000 119000 126000 133000 140000 140000 147000
LOGISTICA Y DISTRIBUCION CF 6000 6000 6000 6000 6000 6000 6000 6000 6000 6000
TOTAL COSTOS VARIABLES 4096286 4328786 4520032 4787428 5001278 5435120 5632416 5882012 6091058 6365454

II. COSTOS FIJOS:

RR.HH. Adm. SF 514.607 514.607 514.607 514.607 514.607 514.607 514.607 514.607 514.607 514.607
Servicio Basico CF 6000 6000 6000 6000 6000 6000 6000 6000 6000 6000
Material de escritorio CF 6324 6324 6324 6324 6324 6324 6324 6324 6324 6324
material de limpieza CF 2160 2160 2160 2160 2160 2160 2160 2160 2160 2160
Imprevisto CF 530 530 530 530 530 530 530 530 530 530
Amortizacion diferida SF 1717 1717 1717 1717 1717 1717 1717 1717 1717 1717
Intereses SF 9.107 8.356 7.605 6.808 5.962 5.065 4.113 3.103 2.032 895
Depreciaciones SF 23.828 23.828 23.828 23.828 23.828 23.828 23.828 23.828 23.828 23.828
Seguro de Riesgo Profes. SF 8.800 8.800 8.800 8.800 8.800 8.800 8.800 8.800 8.800 8.800
TOTAL COSTOS FIJOS 573.073 572.322 571.570 570.773 569.928 569.030 568.079 567.069 565.998 564.861
1
TOTAL COSTOS 4.669.359 4.901.108 5.091.602 5.358.201 5.571.206 6.004.150 6.200.495 6.449.081 6.657.056 6.930.315

TOTAL COSTOS C/F 4111300 4343800 4535046 4802442 5016292 5450134 5647430 5897026 6106072 6380468

ADM1 69
 7.5. ESTADO DE RESULTADOS:

Es el ingresos menos los costos de operacion, permite estimar las utilidades o pérdidas
netas que se obtendrán durante la vida útil del proyecto.

CUADRO Nº 28
ESTADO DE RESULTADO (Expresado en Bs.)

DETALLE / AÑOS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
I. INGRESOS NETOS AIUE: 4.653.361 4.917.946 5.135.290 5.439.587 5.684.423 6.175.778 6.400.007 6.683.753 6.921.648 7.249.545

II. COSTOS:
Costos Variables 4.096.286 4.328.786 4.520.032 4.787.428 5.001.278 5.435.120 5.632.416 5.882.012 6.091.058 6.365.454
Costos Fijos 573.073 572.322 571.570 570.773 569.928 569.030 568.079 567.069 565.998 564.861
TOTAL COSTOS 4.669.359 4.901.108 5.091.602 5.358.201 5.571.206 6.004.150 6.200.495 6.449.081 6.657.056 6.930.315

U. NETA / PERDIDA AIUE -15.998 16.838 43.688 81.386 113.218 171.628 199.513 234.673 264.592 319.230
IUE (25%) 0 4.210 10.922 20.346 28.304 42.907 49.878 58.668 66.148 79.808
UTILIDAD NETA/PERDIDA -15.998 12.629 32.766 61.039 84.913 128.721 149.634 176.004 198.444 239.423

7.6. CONCLUSIONES:

En el presente capítulo se ha hecho una evaluación de los ingresos y costos en los cuales
se incurrirá en la implementación del proyecto de organización de eventos y se puede
observar una utilidad durante los 10 años, esto debido a que los ingresos son mayores a
los costos proyectados.

CAPITULO VIII

ADM1 70
 PUNTO DE EQUILIBRIO

8.1. DEFINICIÓN:

Es un indicador, tanto de la rentabilidad del proyecto como del margen de cobertura de

riesgo. Este indicador tiene como objetivo cuantificar el volumen mínimo de venta
necesaria para que los ingresos iguales a los costos. El equilibrio significa igualar los
ingresos y los costos de una unidad económica en un periodo de tiempo definido.

8.2. EQUILIBRIO EN FORMA ANALÍTICA:

El Punto de Equilibrio es un indicador tanto de la rentabilidad del proyecto, como del

margen de cobertura de riesgo. Para fines del proyecto se calculará el punto de equilibrio
a partir de una función analítica, que pueda expresarse en unidades de medida, ingreso
y porcentaje, empleando la siguiente fórmula:

En términos de Ingreso:------------------ Pq = CF/ (1-CV/Yt)

En términos de Cantidad:---------------- q = CF/ P-V

En términos de Proporción (%):-------- u = CF / Yt – CV

Dónde:

Pq= punto de equilibrio del ingreso

CF= costo fijo

CV= costo variables

Yt = ingreso total

q = punto de equilibrio de la cantidad

p = precio

V = costo variable unitario

u = punto de equilibrio de proporción

ADM1 71
 Para calcular el punto de equilibrio del proyecto de organización de eventos, se utilizará
un cálculo analítico; el cual descompondrá las principales operaciones que se realicen
en el proyecto, haciendo un análisis y relación que servirá para la obtención del punto de
equilibrio requerido.

CUADRO Nº 29
PUNTO DE EQUILIBRIO (Expresado en bolivianos)

DETALLE / AÑOS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
INGRESOS TOTALES (A.I.U.E.) 4.653.361 4.917.946 5.135.290 5.439.587 5.684.423 6.175.778 6.400.007 6.683.753 6.921.648 7.249.545
Costos Variables 4.096.286 4.328.786 4.520.032 4.787.428 5.001.278 5.435.120 5.632.416 5.882.012 6.091.058 6.365.454
Costos Fijos 573.073 572.322 571.570 570.773 569.928 569.030 568.079 567.069 565.998 564.861
COSTOS TOTALES 4.669.359 4.901.108 5.091.602 5.358.201 5.571.206 6.004.150 6.200.495 6.449.081 6.657.056 6.930.315

Eq. (Unidades Monetarias) 4786994 4777389 4770647 4760758 4742345 4744705 4736515 4727395 4716691 4631859
Eq. (En cantidades) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Eq. (En porcentajes) 102,872 0,971 0,929 0,875 0,834 0,768 0,740 0,707 0,681 0,639

Se considera razonable la organización de eventos por encima del 100% durante el

primer año esto significa que la cantidad o los ingresos estimados no alcanzan para
cubrir los costos por lo cual existira perdidas.

8.3. CONCLUSIONES:

De acuerdo al análisis generado del punto de equilibrio, el proyecto de organización de

eventos durante el primer año tendra que realizar eventos por encima del 100% para
cubrir los costos por lo cual existira perdidas, pero a partir del segundo año se generaran
ingresos lo cual se tendrá un positivo margen de contribución esto significa que la
cantidad o los ingresos estimados cubren los costos totales existiendo ganancias.

CAPITULO IX:

ADM1 72
 EVALUACION

9.1. OBJETIVOS:

Analizar La evaluación financiera del proyecto organización de eventos, tienen por objeto
de analizar la liquidez y los indicadores de rentabilidad que tiene el proyecto para encarar
o no esta inversión; aportando mediante una serie de indicadores los elementos de juicio
suficientes para una adecuada toma de decisión.

9.2. EVALUACIÓN – DEFINICIÓN:

La evaluación de un proyecto de inversión es un conjunto de estudios que sirven para

medir las ventajas y desventajas de asignar recursos con la finalidad de determinar la
conveniencia de la inversión, su postergación o rechazo.

9.3. CLASES DE EVALUACIÓN:

9.3.1. Evaluación económica

Refleja la conveniencia desde el punto de vista de la sociedad, dando a conocer el

rendimiento, la productividad o la rentabilidad global para la sociedad, de todos los
recursos que se destinan, con independencia del sector social que los aporte o del sector
social que se beneficie.

9.3.2 Evaluación social

Busca determinar el efecto que tiene el proyecto en estudio, sobre la economía en su

conjunto, interesa determinar cuáles y cuántos son los beneficios que se obtendrían y los
costos en que incurrirá la economía con la ejecución del proyecto.

9.3.3. Evaluación ambiental

Tiene como objetivo el asegurar que las actividades de desarrollo sean satisfactorias y
sostenibles desde el punto de vista del medio ambiente, que en la etapa de diseño se
contemple las posibles consecuencias ambientales, con las alternativas para minimizar,
atenuar o contrarrestar sus efectos desfavorables.

ADM1 73
9.3.4. Evaluación financiera

La evaluación financiera pretende determinar la factibilidad del proyecto, desde el punto

de vista del rendimiento de los recursos financieros que invierte el empresario en un
determinado proyecto.

Con la evaluación financiera en el proyecto se podrá determinar la capacidad de pago

que tiene la empresa con terceros (entidades financieras).

Para evaluar el proyecto se hará uso de los siguientes indicadores:

 Valor Actual Neto (VAN)

 Tasa Interno de Retorno (TIR)
 Periodo de recuperación de la inversión
 Coeficiente beneficio – costo

9.4. FLUJO DE CAJA:

Ingreso o egreso que tiene el proyecto tanto en la implementación como en la operación

nos permite determinar si tiene liquidez o no. A través del análisis del flujo de efectivo se
pretende medir el rendimiento efectivo de los recursos invertidos.

El flujo de caja es un instrumento de análisis financiero de rentabilidad, a través del cual

se mide el rendimiento efectivo de los recursos invertidos, los flujos que se obtienen en
cada periodo, expresan la eficiencia del proyecto para generar excedentes reinvertirles.

9.5. FLUJO DE CAJA NETO:

Representa los ingresos de una empresas despues de los gastos se lo utiliza para
analizar la viabilidad del proyecto de inversion los flujos de fondos son la base de
calculo del valor actual neto y de la tasa interna de retorno.

ADM1 74
 CUADRO N° 30
FLUJO DE CAJA (Expresado en Bs.)
FLUJO DE CAJA
DETALLE/AÑO 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
I.INGRESOS
INGRESO BRUTO
1. ingresos brutos 4.903.443 5.182.443 5.411.588 5.732.464 5.988.384 6.508.644 6.745.049 7.044.214 7.295.070 7.623.995
2.credito C.P 8.960
3.credito L.P 142.307
4. aporte propio 59.430
5. valor residual

total ingresos 210.697 4.903.443 5.182.443 5.411.588 5.732.464 5.988.384 6.508.644 6.745.049 7.044.214 7.295.070 7.623.995

II. EGRESOS

6.inversion tangible 142.307

7. inversion intangible 10.300
8.capital de operaciones 58.090
9. repos. Inv. Tang. 0 0 0 0 15.869 0 0 0 0 122.529
10. amortizacion credito 8.960 12.338 13.089 13.886 14.732 15.629 16.581 17.591 18.662 19.799
11. costos totales 4.669.359 4.901.108 5.091.602 5.358.201 5.571.206 6.004.150 6.200.495 6.449.081 6.657.056 6.930.315
12. impuestos a pagar 250.082 264.497 276.298 292.877 303.960 332.866 345.042 360.461 373.422 374.450

total egresos 210.697 4.928.401 5.177.943 5.380.990 5.664.964 5.905.767 6.352.645 6.562.118 6.827.133 7.049.139 7.447.092

SALDOS 0 -24.958 4.501 30.599 67.499 82.617 155.999 182.932 217.082 245.930 176.903

depresiaciones (+) 23.828 23.828 23.828 23.828 23.828 23.828 23.828 23.828 23.828 23.828
Amortización diferida 1.717 1.717 1.717 1.717 1.717 1.717 1.717 1.717 1.717 1.717
inversiones (-) -210.697
flujo noteo de cja -210.697 587 30.045 56.143 93.044 108.161 181.543 208.476 242.626 271.475 202.447

ADM1 75
9.6. TASA DE ACTUALIZACIÓN Y COSTO PONDERADO DE CAPITAL (CPC):

Para evaluar el proyecto necesitamos la tasa de descuento que permitirá la obtención de

flujos actualizados que se utilizarán posteriormente para el cálculo de los indicadores
financieros a largo plazo del proyecto.

CUADRO N° 31

COSTO PROMEDIO PODERADO DE CAPITAL

TASA DE
ESTRUCTURA / CAPITAL MONTO % CPPC
INTERES
CREDITO LARGO PLAZO 142.307 0,68 0,06 0,04052
CREDITO CORTO PLAZO 8.960 0,04 0,1155 0,00491
APORTE PROPIO 59.430 0,28 0,1 0,02821
TOTAL 210.697 1,00 0,28 0,07364

9.7. INDICADORES DE RENTABILIDAD:

 Costo ponderado de capital: (0,073643)

Es la tasa de descuento y ademas seria la rentabilidad esperada minima para este

proyecto.

 Valor Actual Neto: Bs. 843.236,56

Este resultado nos quiere decir que después de recuperar la inversión de $us 210.697
y de haber sido actualizados los flujos a una tasa de descuento de del 7,3643%, queda
una ganancia de Bs. 843.236,56 lo cual el proyecto es rentable ya que genera un valor
adicional.

 Tasa Interna de Retorno: (34%)

La Tasa interna de retorno encontrada significa que con un rentabilidad del 34% el
VAN se hace cero, como la TIR>CPPC el proyecto es rentable ya que genera una
ganancia adicional después de cubrir con las deudas de las fuentes de financiamiento.

ADM1 76
  Beneficio /Costo: “3”

El indicador de Costo Beneficio nos muestra que el proyecto organización de eventos,

por cada Bs. 1 que se invierte este genera una ganancia de Bs 3.

 Periodo de Recuperacion de la Inversion (PRI): 4 años 3 meses y 12 dias

Es el numero de años que el proyecto necesita ( a traves de los Beneficios) para la

inversion total, su calculo es sencillo y como criterio de evaluacion complementa a los
metodos anteriores.

9.8. CONCLUSIONES:

Después de haber analizado los indicadores financieros podemos concluir que el

proyecto de inversión para la “organización de eventos ” es viable ya que se logra
recuperar la inversión y obtener una tasa de retorno (TIR) de 34% mayor a la CCPP que
es del 7,3643% por lo tanto se recomienda seguir los pasos establecidos en el
cronograma para su implementación inmediata.

CAPITULO X

ORGANIZACIÓN

ADM1 77
10.1. OBJETIVO:

El objetivo del presente capitulo es determinar la estructura organizacional de la empresa

y establecer los niveles de autoridad y responsabilidad que tendrá cada uno de los
miembros en la empresa.

Manifiesta a los objetivos que pretende alcanzar la empresa, una buena estructura
organizacional permitirá mantener buenos canales de comunicación entre todos los
miembros de la empresa para así tener un mejor aprovechamiento de los recursos, cada
miembro debe cumplir así con la función que se le asigne eliminando actividades
repetitivas.

10.2. ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN:

La constitución legal que se adopta en el presente proyecto, es de Sociedad de

Responsabilidad Limitada (SRL), Una sociedad de responsabilidad limitada, o SRL, es
una forma de organización comercial que permite tener entre dos y veinte y cinco socios
tener una responsabilidad limitada que no puede ofrecerles una sociedad de personas
simple, conservando a la vez la mayoría de los beneficios impositivos de una sociedad
de personas. La SRL es una entidad jurídica separada y, por lo tanto, sus bienes están
separados de los bienes de los Socios, excepto el monto que el socio invierte en la SRL.
Es decir que los socios responden hasta el monto de su capital según el código de
comercio.

10.3 MODELO DE ORGANIZACIÓN PROPUESTO.

La empresa “Organización de eventos” estará estructurada de la siguiente manera:

1) Gerente General.- Será la persona quien tome las decisiones Estratégicas

direccionando a la empresa por un mejor rumbo.

ADM1 78
2) Secretaria recepcionista.- desempeña un papel importante dentro la organización
por ser la primera persona que se encuentre con un cliente, es la encargada de
proporcionar asistencia e información a los visitantes.

Así mismo, es la responsables de la caja chica para realizar los pagos de la

organización.

3) Abogado.- es el profesional que prestara sus servicios para la tramitación en la

constitución de la empresa y cuando la organización lo requiera.

4) Contador.- Persona que prestará sus servicios a la empresa 4 veces al año, para
realizar auditoria y el manejo de las cuentas de la empresa.

5) Asistente comercial (coordinador de eventos).- serán dos personas, se encargan

de negociar, coordinar y promover eventos corporativos y eventos sociales. Organizan
el lugar de celebración, selección de proveedores, selección de menús,
entretenimiento en el evento todo esto dentro de un presupuesto. Se aseguran de que
el evento se desarrolle sin problemas.

6) Supervisor de eventos.- personas contratadas temporalmente en caso de que se

desarrolle más de dos eventos en una noche, para supervisar la puesta en marcha o
llevar a cabo la puesta ellos mismos, y resolver cualquier problema que pueda surgir
en el evento.

7) Maestro de ceremonia.- Tiene la responsabilidad de conducir el evento cualquiera

que este fuere: académico, sesión, conferencias, cumpleaños, bodas, etc. Además,
es quien informa acerca de las diferentes presentaciones, que se presentan en una
ceremonia. Controla el estado emocional del público.

8) Personal de limpieza.- realiza varias tareas de limpieza para garantizar la higiene de

la instalación.

ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DEL PROYECTO

ADM1 79
 “ORGANIZACIÓN DE EVENTOS”

Gerente
general

secretaria
recepcionista

Asistente
abogado contador
comercial

Supervisor de
eventos

maestro de Personal de
ceremonia limpieza

10.4. CONCLUSIONES:
Tomando en cuenta el objetivo de este capítulo, este tipo de estructura permitirá llevar
adelante una adecuada puesta en marcha, ya que es necesario que la empresa cuente
con un manual de función lo más preciso posible y los requerimientos profesionales para
la implementación del proyecto.

Se ha llegado a concluir que este trabajo es viable para ejecutarse dado que su
factibilidad y rentabilidad económica es positivo para el proyecto.

ADM1 80
 11. MATRIZ DE EFECTOS MULTIPLES:
PROYECTO DE INVERSIÓN
IDEA DEL PROYECTO: “Organización de Eventos”

SECTOR DE LA ECONOMÍA: Sector de Servicios.

ADM1 81
ORIGEN:
Problema
Necesidad
Oportunidad

LUGAR DE LA UBICACIÓN: Bolivia, Santa Cruz de la Sierra, Andrés Ibáñez.

RESULTADOS:

OBJETIVO INSTRUMENTAL: Implementación de la empresa de Organización de Eventos.

OBJETIVO FINAL: Organización de Eventos Sociales.
EFECTOS:

EFECTOS PRIMARIOS:  Chapas (Industrial) (19)

COMPRAS Y DEMANDAS  Vidrio (Industrial) (20)

o Terreno (1) o Equipamiento:

o Construcciones:  Equipo de computación (S. Servicio) (21)
 Teléfonos (S. Servicio) (22)
 Arena (Minero) (2)  Muebles (Industrial) (23)
 Arenilla (Minero) (3)  Aire acondicionado (S. Servicio) (24)
 Piedra (Minero) (4)  Material de escritorio (Industrial) (25)
 Ladrillo (Industrial) (5)  Refrigerador (S. Servicio) (26)
 Fierro (S. Servicio) (6)  Sifón (Industrial) (27)
 Cemento (Industrial) (7)  Servicio de internet (S. Servicio) (28)
 RRHH (S. Servicio) (8)
 Madera (Industrial) (9)
VENTAS:
 Clavo (Industrial) (10)
 Puertas y ventanas (Industrial) (11)  Fiestas infantiles (S. Servicio) (29)
 Azulejos (Industrial) (12)  15 años (S. Servicio) (30)
 Inodoro (Industrial) (13)  Matrimonios (S. Servicio) (31)
 Lavamanos (Industrial) (14)  Eventos corporativos (S. Servicio) (32)
 Pintura (Industrial) (15)
 Cables (Industrial) (16)
MATERIA PRIMA:
 Material de Inst. eléctrica (Industrial) (17)
 Tuberías (Industrial) (18)  RRHH (indirecto) (33)
EFECTO SECUNDARIO:
a) SECTOR DE LA ECONOMIA:
 Sector de servicio (Demanda)
 Sector Industrial
 Sector minero
 Sector de servicio (Oferta)

ADM1 82
b) TERRITORIO:
 Municipio: Andrés Ibáñez
 Departamento: Santa Cruz de la Sierra
 País: Bolivia

ADM1 83
ADM1 84
 12. INVESTIGACION DE MERCADO

ENCUESTAS:

Con el propósito de analizar la demanda actual se realiza una encuesta utilizando una
técnica de muestreo probabilísticos aleatorios simple y se siguen los siguientes pasos:

Fase 1: Desarrollo del Plan de Investigación

Método de investigación:

El método para la recolección de información a desarrollar será el Método de Investigación

Cuantitativa debido a que se realizarán encuestas como medio para la recolección de
información.

Fase 2: Diseño Muestral:

 Definición de la población:
La población objeto de estudio está constituida por los hombres y mujeres del municipio de
Santa Cruz.
La población objeto de estudio está constituida por las empresas del municipio de Santa
Cruz
 Unidades de muestreo:
Las unidades de muestreo son los hogares y empresas donde se puedan encontrar a los
elementos.
 Elemento:
Para el presente trabajo se toma como elemento de estudio a los jefes de familia y
responsables de las empresas que cuenten con las capacidades mentales y psicológicas
suficientes para responder el cuestionario.
 Tiempo:
El trabajo de campo y la encuesta se realizara el 10 y 11 de junio del presente año.

 Tamaño de la muestra:

ADM1 85
El presente trabajo tiene como objetivo identificar las variables de demanda de los servicios
de organización de eventos.

PARA LAS FAMILIAS

𝑍2 ∗ 𝑃 ∗ 𝑄 ∗ 𝑁
𝑛=
Datos 𝑒 2 (𝑁 − 1) + 𝑍 2 ∗ 𝑃 ∗ 𝑄
n =?
Nivel de confianza = 95%
Z = 1.96 1.962 ∗ 0,5 ∗ 0.5 ∗ 1765097
e = 5% 𝑛=
0.052 (1765097 − 1) + 1.962 ∗ 0,5 ∗ 0.5
P = 50%
Q = 50% n= 384 encuestas
N= 1765097

Para su aplicacion solo se tomara el 30%, es decir, 115 encuesta.

PARA LAS EMPRESAS 𝑍2 ∗ 𝑃 ∗ 𝑄 ∗ 𝑁

𝑛=
𝑒 2 (𝑁 − 1) + 𝑍 2 ∗ 𝑃 ∗ 𝑄
Datos
n =?
Nivel de confianza = 95%
Z = 1.96 1.962 ∗ 0.5 ∗ 0.5 ∗ 76193
e = 5% 0.052 (76193 − 1) + 1.962 ∗ 0.5 ∗ 05
P = 50% n= 382 encuestas
Q = 50%
N= 76193

En la empresa se aplicara 20 encuesta del total.

ADM1 86
 CUADROS DE LA ENCUESTA DE LAS FAMILIAS:

ADM1 87
ADM1 88
ADM1 89
.

Eventos Sociales:

ADM1 90
 Eventos Corporativos:

ADM1 91
 BIBLIOGRAFIA:

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 Betina, A. (2016). INEVENTOS. Obtenido de https://www.ineventos.com/blog/que-
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ADM1 94