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INTRODUCCION
OBJETIVOS …………………………………………………………. 4
Objetivo General……………………………………………………. 4
Objetivos Específicos…………………………...………………….. 4
JUSTIFICACION…………………………………………………….. 5
1. RESEÑA HISTORICA ...........………….…………….……………… 6
1.1 Misión…………………………………………………………………. 7
1.2 Visión……………………………………………………………….…. 7
1.3 Valores y principios corporativos…………………………….…….. 8
1.4 SITUACIÓN ECONÓMICA MUNDIAL........................................... 9
1.5 EVOLUCIÓN MUNDIAL DE LA PRODUCCIÓN DE LA
LECHE DE VACA…………………………………………………….. 10
1.6 SITUACIÓN ECONÓMICA NACIONAL……………………………. 11
1.7 GANADERÍA EN COLOMBIA………………………………………. 11
1.8 ORGANIGRAMA DE LA COMPAÑÍA……………………………….11
1.9. ALGUNAS DE LAS RAZONES PARA INVERTIR
EN EL SECTOR LECHERO………………………………………….. 12
2. DESCRIPCION DE CARGOS……………………………………….....13-15
3. ESTRATEGIAS……………………………………………………….. ..15-17
4. ESTRATEGIAS PROPUESTAS……………………………………..17-18
5. ESCENARIOS……………………………………………………………19- 21
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INTRODUCCIÓN
Mediante este proyecto, ejecutaremos varios elementos con los cuales cuenta la
gerencia estratégica, que nos permiten proyectarnos a un futuro, con el propósito
de un esfuerzo coordinado mediante la definición de relaciones de autoridad,
tareas y funciones. Ello significa establecer lo que a cada uno corresponde hacer y
ante quién debe reportarse. La gerencia estratégica está en capacidad de
formular, ejecutar y evaluar los procesos de forma más efectiva.
En este caso aplicándolo a la empresa ALQUERIA la cual es una compañía de
gran producción de lácteos a nivel nacional e internacional.
Para ello partimos del análisis estructural de la empresa Alquería que fue nuestra
empresa escogida donde presentamos un amplio informe acerca de todo lo que la
empresa significa a nivel nacional , y donde podemos plantear estrategias de
mercado para recuperación de los puntos negativos que observamos en el estudio
de la misma.
De esta manera, generaremos una visión parcial del comportamiento de la
empresa mediante el correcto uso de la gerencia estratégica, con miras a
presentar un completo trabajo, recopilando una parte temática donde se da a
entender por qué se desarrollaron dichas herramientas dentro del mismo, además
de sus respectivas conclusiones y recomendaciones desde la perspectiva de la
gerencia estratégica.
De igual manera es importante que las empresas varíen sus niveles estratégicos
adaptándose a los cambios de los posibles factores externos, ya que cuando las
estrategias de la gerencia son antiguas su desarrollo será más difícil debido al
impacto de la tecnología y sus acelerados cambios.
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OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
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JUSTIFICACIÓN
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Alquería S.A
Fue fundada en 1958 por el profesor Jorge Enrique Cavelier, quien fue el primer
Urólogo Colombiano, especializado en la Universidad de Chicago. Y
acompañándolo estaba su hijo Carlos Enrique Cavelier.
Alquería surge del nombre de una finca adquirida por el Profesor Cavelier en su
juventud. La Alquería es una expresión de origen hispano-árabe que quiere decir
“Pequeña Granja”.
Es una empresa de orden primario, colombiana fundada en 1959 y líder en el
mercado de productos lácteos y sus derivados, además de jugos artificiales.
Cuenta con varias sedes distribuidas en diferentes ciudades de Colombia (Bogotá,
Medellín, Bucaramanga y Palmira) además de Cacica, una población cercana a la
capital y donde se encuentra la planta.
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Como las grandes realizaciones no ocurren por azar, el acercamiento entre
Alquería y Danone se inició en 1975, es decir, hace 33 años. Los primeros
contactos estuvieron a cargo de Enrique Cavelier Gaviria, su padre. Diecinueve
años después, el secretario general de Danone, Philippe-Loïc Jacob, visitó
Colombia para firmar un acuerdo con Noel y de nuevo, entraron en contacto. Diez
años después, en 2004, se dio el primer paso en firme cuando Danone decidió
buscar un socio para sus productos lácteos de última generación. “Era claro que la
alianza favorecía a las dos partes”, dice Cavelier. “Como no competíamos en
producto, no hubo lugar a discusiones sobre venta o adquisición. Pactamos una
clásica alianza, en la que cada cual pone su conocimiento y su capacidad
productiva. En particular, en Alquería la filosofía de Danone coincide con la
nuestra, en el sentido de que los lácteos son salud.
Con los nubarrones de la Ley 550 como parte del pasado, Alquería anticipa un
atractivo horizonte de crecimiento, apalancándose en su alianza con Danone y en
sus operaciones propias en cuatro regiones colombianas. Con nuevo organigrama
a bordo, Cavelier, por ejemplo, dirigirá su atención en los lineamientos
estratégicos futuros, combinando esa tarea con sus inclinaciones de administrador
público. Es uno de los consultores que asesora a Andrés González, el nuevo
gobernador de Cundinamarca.
1.1 Misión
Contribuir a través de un modelo de valor compartido al crecimiento desarrollo,
progreso y calidad de vida de todos los miembros de la familia Alquería que
incluye también a los proveedores, consumidores y accionistas, dentro de un
entorno medio ambiental sostenible.
1.2 Visión
Ser la empresa líder de alimentos de la Región
Andina.
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1.3 VALORES
1.3.3 INNOVACIÓN
Alquería busca gente apasionada por los cambios y dispuesta a romper
paradigmas, puesto que así nuestra empresa tendrá personas con un alto sentido
del compromiso por crear y promover las iniciativas más convenientes para la
compañía.
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mismo sentido con los demás equipos de la Compañía. Debe aportar desde sus
funciones y perspectivas a una causa global y de equipo y responder por el
resultado final del mismo y no solo por el suyo propio.
1.3.5 PERSEVERANCIA
Alquería busca tener colaboradores con la capacidad y fortaleza de asumir
continua y firmemente sus retos, generando resultados concretos. Buscamos
contar con personas de alma poderosa que afronten los problemas como
verdaderas oportunidades para hacer mejor las cosas.
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subsidios. Sin duda que el futuro del mercado de lácteos será mucho más
diversificado en términos de productos y empaques.
No será un mercado de productos vendidos anónimamente a granel, sino más
bien de una amplia gama de productos altamente específicos, destinados a
satisfacer las necesidades de los cada vez más exigentes consumidores
mundiales.
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pesos, con una participación de 3.6% sobre el total de la industria manufacturera
del país. A nivel industrial, el sector lácteo ocupa el onceavo puesto dentro de las
61 industrias que componen la muestra del DANE, ubicándose incluso por encima
de la fabricación de vehículos automotores y de la elaboración de productos
derivados del café, entre otros.
Por otro lado, en materia de consumo de los hogares, los productos lácteos
constituyen un bien de consumo masivo. En este sentido la leche y sus derivados
cuentan con el tercer peso más alto al interior de la canasta de alimentos de una
familia Teniendo en cuenta que este bien es de baja sustitubilidad, su demanda es
altamente inelástica, es evidente que la consolidación del crecimiento de la
industria láctea es indispensable para impulsar el desarrollo económico del país
desde la perspectiva de la demanda, también es importante resaltar los cabios que
se han venido presentando en las preferencias de consumo de leche, pues si bien
la leche entera continua siendo la más de mandada por el mercado, la categoría
de leches larga vida ha ido ganando importancia. En efecto, el mes de enero de
20078 el sector de leches UHT o larga vida registro un crecimiento anual en sus
ventas de 28.4%.
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1.9. ALGUNAS DE LAS RAZONES PARA INVERTIR EN EL SECTOR
LECHERO
Calidad de la leche producida en Colombia con porcentajes de proteína y grasa
superiores a los de importantes productores mundiales como Nueva Zelanda,
Alemana Suiza, Canadá y EE.UU.
2.600 millones de litros de leche fresca disponibles para el procesamiento por
parte de nuevas industrias, cantidad que actualmente no entra al canal formal de
transformación.
Tercer mercado en ventas de lácteos en América Latina, con un valor anual US$
2.862 millones.
Existencia de potenciales socios estratégicos, empresas dedicadas a la
producción, transformación y comercialización de lácteos con gran conocimiento
del consumo y las redes de distribución nacionales. vi. Desde 2009 todo el
territorio nacional se encuentra libre de aftosa con vacunación.
Acceso preferencial en mercados como la CAN, Mercosur, Chile, Cuba, Canadá,
México, UE. El TLC está con EE.UU. está pendiente de aprobación.
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2. DESCRIPCIÓN DE CARGOS
Dirección Logística y Distribución
En esta área se centraliza el proceso de logística y almacenamiento y fortalecimos
el área de Planeación. Al verticalizar el proceso de logística y almacenamiento
bajo la Gerencia Nacional de Logística y Almacenamiento se ha iniciado la
estandarización de indicadores y de procesos recepción de PT, almacenamiento,
alistamiento y cargue, y administración de documentos. En esta área se ha creado
el SIL (Servicios Integrados de Logística) que le brinda soporte a los 15 CEDIS
con procesos transversales.
Gestión y Control
Se conformó en el 2013 el proceso Gestión y Control que busca acompañar a los
líderes de las diferentes direcciones y empresas en el cumplimiento de los
objetivos desde el punto de vista financiero mediante la identificación de
oportunidades que lleven a tener procesos más rentables y acompañar a que los
planes de acción definidos impacten de forma positiva.
Compras e importaciones
Este departamento realiza la consolidación de las diferentes categorías buscando
mejorar el servicio ofrecido a las áreas y brindando así herramientas para tomar
decisiones que soporten todas las actividades de la compañía.
Administración de efectivo Cartera
Se ha implementado con éxito la Política de Crédito para los Canales de
Supermercados, Superettes e Institucional. Se realizaron visitas a cada regional
para reunir y presentar al área comercial la Política establecida según el canal. Se
promovió siempre en esta implementación, la discusión, evaluación y seguimiento
al proceso de ejecución de la política con el fin de hacerla cumplir a cabalidad.
Tesorería
Este departamento brinda un mecanismo rápido y seguro a los clientes para
realizar sus consignaciones sin necesidad de dirigirse a una oficina bancaria. Se
establecieron los servicios prestados por el proceso de Tesorería a las compañías
de la Familia Alquería, y con éste se da inicio a la visión de ser un área de
servicios compartidos integra, además tiene varios convenios con entidades
financieras que permiten la agilidad en los procesos de pagos a proveedores.
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Tecnología Infraestructura y Seguridad
Se implementó la alta disponibilidad de firewall para la Planta Enrique Cavelier
(Cajicá) y se implementó un firewall con contingencia en la Sede de Oficina
Nacional Alquería (Bogotá); esta herramienta permite bloquear el acceso no
autorizado, permitiendo al mismo tiempo conexiones autorizadas.
Aplicaciones WEB y NUBE
Existe una aplicación web para gestionar el presupuesto de costos para el área de
Contraloría, de igual forma se desarrolló una aplicación web para automatizar el
cierre de Bodegas para el área de costos (FURI)
Contraloría Contabilidad
El tema de impuestos se ha destacado la parametrizacion y extracción de
información exógena para todas las compañías de la Familia Alquería logrando así
minimizar costos pues no hubo la necesidad de contratar asesores externos para
el proceso de la información como años anteriores; este proceso nos permitió
conocer y dimensionar los riesgos que teníamos con la información de terceros,
estos sean proveedores o clientes. Como plan de acción se realizaron
capacitaciones a los involucrados de los procesos y campañas para depurar la
información de clientes.
Nómina
Se desarrolló la parametrización e implementación de las nóminas de compañías
nuevas de la Familia Alquería así como la centralización de las mismas a nivel
nacional, donde actualmente se realizan todas las nóminas para los colaboradores
directos de Alquería, Nicea, EPS, Fundación Cavelier, Comercializadora y Preco.
Costos
Se ha implementado el costeo por procesos y la apertura del detalle de los
componentes del costo en las compañías de Alquería, Comercializadora y
Envases Plásticos, tarea en la cual se avanzó y actualmente el desarrollo se
encuentra en pruebas, por lo que quedo pendiente de concluir en el 2014. Se
implementaron los costos para las nuevas compañías de la Familia Alquería
logrando entregar el costo de acuerdo a las necesidades de cada una de las
mismas.
Seguridad y Servicios generales
Este departamento se encuentra Centralizado los servicios generales e iniciamos
a operar bajo la figura de servicios compartidos, se construyó la Oficina Nacional
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Alquería en la Avenida Boyacá con calle 152 dónde se ubicaron los colaboradores
con responsabilidad nacional.
Dirección de Gestión Humana
Hoy cuentan con tres equipos dentro del proceso de Gestión Humana con roles
claramente identificados (Diseño, Servicios y Socios de Negocios) que giran su
accionar alrededor de las dos grandes propuestas de valor que nos gobiernan
hacia el 2020: 1) Propuesta de Valor para el Negocio: Desarrollo de Capacidades
Técnicas y de Liderazgo y 2) Propuesta de Valor para los Colaboradores: El Arte
de Vivir (modelo articulado de toda nuestra carta de beneficios emocionales y
económicos). La capacidad generativa de valor económico directo de la gestión de
nuestro proceso.
Control Interno
Las actividades promovidas por la administración se encuentran dirigidas al
fortalecimiento del sistema de control interno de la compañía y enfocadas a la
salvaguarda de los recursos corporativos y partes interesadas en lo que refiere a
nivel empresarial, a la eficiencia y eficacia de la operación, al cumplimiento de la
normatividad aplicable y a la emisión de información oportuna y confiable.
Auditoría Interna
Se amplió el alcance de la evaluación de control interno de Tecnología de
Información a través de auditorías internas al ambiente de TI y al control interno en
las aplicaciones de negocio. Lo anterior con el acompañamiento de la firma Ernst
& Young especializada en este aspecto..
3. ESTRATEGIAS EMPRESARIALES
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servicio y del transporte y deben tener idoneidad demostrada en su oficio. Así lo
explica la gerente de compras de la Alquería, Diana Parra.
“Queremos un aporte a la generación de sinergias con los clientes, de la postventa y del valor
agregado”, comenta. Así mismo, resalta que la compañía quiere generar un compromiso de
sus compradores y fortalecerlos como aliados a largo plazo. ¿Qué espera Alquería
de sus proveedores?· Que conozcan bien La Alquería y su entorno· La oferta debe
ser clara, concisa y transparente.
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de manufactura. De la misma manera, los proveedores tienen que estar
acreditados con certificaciones y normas de estandarización.
4. ESTRATEGIAS PROPUESTAS
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permisos, publicidad, Evaluación de la inversión,
Evaluación del costo del producto.
3. Emisión de bonos:
Nombre de la estrategia: Alquería somos todos
Tiempo de implementación : 6 meses
Recursos necesarios para la implementación:
A. Reunión directiva para ver qué nivel de bonos o accione pueden salir al
mercado nacional y cuales al internacional
B. Impacto televisivo y radial para acercar a la empresa a la comunidad general
C. Concientización de las garantías de pago y el buen nombre a quien decida
adquirir el bono que lo hace partícipe de Alquería.
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5. CUATRO POSIBLES ESCENARIOS SOCIOECONÓMICOS EN
COLOMBIA PARA LOS PRÓXIMOS CINCO AÑOS.
PRIMER ESCENARIO
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denominan de trópico alto y los segundos, de trópico bajo . En los hatos de trópico
alto el negocio de la leche equivale al 50% del sistema productivo, en los de
trópico bajo apenas al 20% porque allí prevalece el quehacer del ganado y el
negocio de la carne.
SEGUNDO ESCENARIO
La mayor parte de las actividades que el ser humano desempeña son generadoras
de residuos. Esto provoca un gran inconveniente a la creciente población mundial
debido al grave daño ecológico y ambiental.
TERCER ESCENARIO
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CUARTO ESCENARIO
Los flujos de energía están dirigidos a las actividades productivas, así como al
consumo final de las familias que integran el sistema socioeconómico, donde los
precios y las tarifas de estos, determinan variaciones y estructuras de consumo o
cambios en sus niveles relativos, con gran incidencia en los agregados
macroeconómicos tanto en el corto como en el largo plazo. En consecuencia, una
variación en los precios de la energía puede influir en los precios absolutos y
relativos de los demás bienes y servicios, según el contenido indirecto o directo
del uso de la energía, afectando principalmente la competitividad de productos
exportables y por consiguiente la balanza comercial del país.
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7. ESCENARIO MÁS FACTIBLE
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CONCLUSIONES
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BIBLIOGRAFIA
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