PLAN DE CRECIMIENTO DEL NEGOCIO

CAPÍTULO I

1.- GENERALIDADES

1.1.- Idea de Negocio

Distribuidora “El gasero e.i.r.l”

1.2.- Descripción del Negocio

Es un establecimiento que comercializa gas licuado de

petróleo para cocina y que contribuye a la satisfacción de los
clientes ofreciendo un servicio delivery

CAPÍTULO II

PLANEACIÓN

2.1.- VISIÓN

Ser una empresa reconocida por brindar múltiples ofertas y

un servicio de calidad a la población pisqueña

2.2.- MISIÓN

Somos una empresa dedicada a la venta y distribución de gas

licuado de petróleo a domicilio, ofreciendo un servicio
rápido, eficiente, seguro y económico

2.3.- VALORES

Igualdad
Honestidad
Seguridad
Responsabilidad social
 2.4.- OBJETIVOS

1) Crecer un 30% en ventas durante un periodo de 6 meses.

-Colocando en la presentación del balón stickers con
referencia de la empresa
-Ofreciendo un precio menor a la competencia

2) Realizar campañas de promoción 1 vez cada 6 meses

-Crear cuentas en las redes sociales para que nuestros
clientes se informen y nos contacten al momento,
ofreciendo, calendarios, llaveros, polos, etc.
-Propaganda en las radios informando la promoción

CAPÍTULO III

ORGANIZACIÓN

3.1.- ESTRUCTURA ORGÁNICA

ORGANO DE DIRECCIÓN

Administrador

ORGANO DE APOYO

Asistente

ORGANO OPERATIVO

Vendedores
3.2.- ORGANIGRAMA

ADMINISTRADOR

ASISTENTE

VENDEDORES

CAPITULO IV

INTEGRACIÓN DE PERSONAL

4.1 REQUERIMIENTO DE PERSONAL

distribuidora de “El gasero e.i.r.l” se encuentra en búsqueda
de jóvenes emprendedores, con vocación de servicio que
quieran crecer con nosotros y ser parte de esta gran familia
 DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO
AREA DE COMERCIALIZACION PUESTO
FUNCIONES:
.Lleva el producto a los clientes
.Asesorar a los clientes
.Reportar la cantidad de
productos vendidos
.Planificar y ordenar su territorio
.Recoge información sobre el
producto
.Reportar las quejas
.Realiza las cobranzas
.Descubrir nuevos clientes
COMPETENCIA
.negociar con los clientes
.asesorar e informar a los
clientes sobre el producto
.serenidad y comprensión ante
VENDEDOR
las quejas de los clientes

HABILIDADES
Habilidad Social
Habilidad humana
Habilidad de diseño
ACTITUDES
Responsable
Honesto
Respetuoso
Carismático
OTROS REQUISITOS
Experiencia mínima de 6 meses
en ventas
Edad entre 18 a 30 años
ESTUDIOS
Educación secundaria
4.2 RECLUTAMIENTO DE PERSONAL
Computrabajo
Facebook
4.3 SELECCIÓN DE PERSONAL

Test de personalidad
Responda las siguientes preguntas marcando una “x” a su
respuesta

DISTRIBUIDORA EL GASERO E.I.R.L

Nombre:
Edad: Fecha:
Dirección:

Marque la respuesta si no
1. ¿Se te hace difícil presentarte ante otras personas
2. ¿Sueles iniciar conversaciones?
3. ¿Te sientes superior a otras personas?
4. ¿Ser organizado es más importante, que ser versátil
5. ¿Tu casa y tus entornos de trabajo están bastante ordenados?
6. ¿Te consideras más práctico que creativo?
7. ¿Tus emociones te controlan más de lo que tú a ellas?
8) ¿Extravías tus cosas con frecuencia?
9. ¿Te preocupas demasiado por lo que piensen los demás
10. ¿Te gusta hacer amigos?
11. ¿Te consideras soñador?
12. ¿Has sentido envidia alguna vez?
13. ¿Te molesta perder en algún juego?
14. ¿En ocasiones dejas para mañana lo que puedes hacer hoy?
15. ¿Prefieres trabajar solo?
4.4 EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

DISTRIBUIDORA EL GASERO E.I.R.L

FICHA DE EVALUACION DE DESEMPEÑO LABORAL

para el personal de ventas

DATOS DEL PERSONAL A EVALUAR

Apellidos:………………………………………………………………………….
Nombre:…………………………………………………………………………..
Nº de DNI:……………………………………………………………………….

instrucciones

. Marque una "x" la respuesta que considere adecuada

INDICADORES SIEMPRE AVECES NUNCA

He culminado las tareas que me

dio el administrador
Aprovecho mis errores para
mejorar mis trabajos
Persisto en los intentos a pesar
de los obstáculos
Soy amable y respetuoso con
los clientes

soy empático ante los clientes

 4.5 CAPACITACIÓN Y DESARROLLO

PROGRAMA FECHA
Taller de motivación para vendedores 18-feb-18
taller para incrementar las ventas 18-jul-18
taller de cómo responder ante una queja 18-nov-18

CAPITULO V

DIRECCIÓN

ESTRATEGIAS DE MOTIVACIÓN:

1) Hacer participar a los vendedores en toma de decisiones

2) Brindar oportunidades de desarrollo
3) Incentivos por cumplimientos de metas
4) Compartir los objetivos con los trabajadores y hacerles parte
de los triunfos

CAPÍTULO VI

CONTROL

MECANISMOS DE CONTROL:

1) Informe diario
-Gestión de cobros realizada.
-Clientes nuevos conseguidos.
-Productos vendidos.
-La actividad diaria del vendedor.
2)Nota de gastos
-Rutas seguidas
-kilómetros recorridos
-Factura de llenado de combustible

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Todos tenemos grandes sueños eh ideas pero al realizarlo

fracasamos por no tener un plan de negocio, por eso
renuncian a sus sueños y se dedican a trabajar duro para
que se cumplan los sueños de otros

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Ficha de evaluación de desempeño

http://jec.perueduca.pe/?p=1741

test de personalidad

https://www.16personalities.com/es/test-de-personalidad
 FODA

FORTALEZA DEBILIDADES
-Buena organización. -Productos con
-Bajos costos. problemas de
-Personal comprometida fabricación.
con la empresa. -Una empresa que
-Confianza y buen recién empieza.
servicio para mis -Un único punto de
clientes. ventas.

OPORTUNIDADES AMENAZAS
-Debilitamiento de -Problemas técnicos
competidores. de la envasadora de
-Nos aprueban un crédito GLP.
para implementar la -Nuevos competidores
empresa. en el mercado.
-Facilidad de ingreso al -Desconfianza en el
mercado. producto novedoso.