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GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN

AUTORES

Jeison Ricardo Alviades Fuentes

Eduardo Murcia Prieto

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL AREA ANDINA

Facultad Ciencias Administrativas, Económicas y Financieras

4 junio de 2018

Docente Carlos Andrés Medina

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ÍNDICE

Introducción 3
1. Administración de empresas y sus teorías 4
Conclusión 11
Referencias 12
Anexos 13
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INTRODUCCIÓN

Con el firme propósito de comparar aspectos del aprendizaje, en los ambientes

organizacionales sus aplicaciones y formas prácticas, tomamos la historia fundamental de la

administración haciendo énfasis en cada una de sus teorías desde sus inicios hasta la época

moderna.

Ante tal panorama es importante compartir las prácticas organizacionales a nivel general y

poder replicar los modelos que nos ayuden a tener compañías más competitivas, con

profesionales más capacitados para dirigirlas.

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1.LA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y SUS TEORÍAS

Desde el inicio de nuestra carrera profesional se ha venido mostrando diferentes

teorías y padres de la administración, todos ellos explicando desde su experiencia en la

revolución industrial aplicada cuál teoría es la más asertiva, para cambiar ambientes,

operaciones, procesos y hasta mediciones cuantitativas y cualitativas.

En mis primeras clases de gestión administrativa me enseñan que la administración

es el proceso de diseñar y mantener un buen ambiente en el que las personas trabajan y si es

en grupo se alcancen con eficiencia las metas visionadas. Esta se aplica a todo tipo de

organizaciones bien sean pequeñas o grandes empresas; lucrativas y no lucrativas, a las

industrias manufactureras y las de servicio. En fin, la administración consiste en darle

forma de procesos de HPVA, de manera consistente y constante a las organizaciones.

Todas las empresas cuentan con personas que tienen la misión de servir y dirigir para

alcanzar las metas, llamados directores, administradores y jefes.

La administración era casi desconocida hasta el año 1900, siempre ha sido una

herramienta poderosa para los líderes, de hecho, todos los líderes verdaderamente

importantes de la historia fueron administradores ya sea dirigiendo países, conduciendo

exploraciones, guerras y manejando en fin las empresas de otros. (George, Claude S 2005)
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Los profesionales de la administración entendiendo el significado de la gestión empresarial

y basándose en la forma como se puede aplicar, surgió la administración científica como

una respuesta a la necesidad de una mejor dirección en la grande empresa privada.

Los directores actúan mediante relaciones que tienen repercusiones que involucran a

todas las partes y personas de una compañía, para bien o para mal. Los administradores son

individuos en una organización que dirigen las actividades de otros. Estos también podrán

tener algunas responsabilidades operativas. Se pueden dividir en dos grupos:

Los operativos son personas que trabajan directamente en un puesto o actividad y

tienen responsabilidad de supervisar el trabajo de otros empleados.

Los administradores dirigen las actividades del personal, los administradores convierten un

conjunto de recursos escasos como lo son los humanos, materiales, técnicos, monetarios, de

tiempo y espacio en una empresa útil y efectiva. Estos tienen la responsabilidad de realizar

acciones que permitan que las personas hagan sus mejores aportaciones a los objetivos de la

compañía.

Los profesionales de la administración entendiendo el significado de la gestión

empresarial y basándose en la forma como se puede aplicar, surgió la administración

científica como una respuesta a la necesidad de una mejor dirección en la grande empresa

privada.

Desde el proceso de la revolución industrial hasta nuestro días, la industria, las

empresas, medianas y micro empresas, finalmente la empresa educativa han desarrollado

diversos procesos administrativos muy propios y complejos que le caracterizan en su estilo

funcional, sobre todo han tenido que apropiarse de otras teorías para poder llevar a cabo los
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procesos de transformación que requieren para el funcionamiento eficiente, por esta razón

es que en la actualidad se están generando nuevos cambios en la gestión de los recursos

materiales y humanos con la finalidad de obtener mejores resultados, es por eso que la

dirección administrativa en la actualidad se basan en la capacidad de liderazgo, de las

estrategias que se deben aplicar en la resolución de conflictos, de los hábitos de los

trabajadores en su desempeño, la productividad, la organización y los aspectos de creación ,

innovación y la capacidad para generar respuestas oportunas para competir en el campo de

la globalización

“(Taylor 1903) y (Fayol 1912) documentaron sus observaciones y propusieron los

principios de Planeación, Organización, Preparación, Dirección, Control y

Ejecución, estos principios le dieron soporte a la administración”

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Fuente:https://es.slideshare.net/elsama333/teora-de-henry-fayol-13388354

Estas teorías son líneas estratégicas y orientadoras que fomentan y fortalecen la

productividad de la empresa con el objetivo de hacer más eficiente la gestión

administrativa, según

“(Izar y González 2004) señalaron que el círculo de calidad se transforma en un

proceso de mejora continua en la medida en que se utilice en forma

sistemática: una vez logrados los objetivos del primer esfuerzo, se establece

un proceso permanente de Planear, Hacer, Verificar y Actuar cuantas veces

sea necesario, hasta resolver la problemática deseada”.

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La administración de empresas es una profesión, muy variada y poco aplicada en un

campo único, ya que va a depender del nivel en el cual se ocupe el profesional en

administración. Un profesional de la administración de empresas debe conocer, a la

perfección de qué manera se elabora un presupuesto de gastos, balance general tan bien

como se maneja una planeación y presupuesto de ventas; como se establece un

organigrama, mapa de procesos con funciones claras estableciendo funciones para su grupo

y recurso humano y como se interpreta un balance contable, como se realiza un control de

tiempos y movimientos, cómo se organiza un manejo de inventarios, cómo se aplica la

tecnología en control de cumplimiento de horario, como realizar una presentación ante el

CEO de la empresa con datos y hechos, y en fin en una infinidad de procesos y

procedimientos que tiene que enfrentar en el mundo real, en los momentos de verdad, ya

que estos conocimientos, entre otros, son básicos para un buen desarrollo de la

administración de empresas.

(Rodríguez, Valencia 1996) Para el cumplimiento con eficacia y eficiencia de

distintos objetivos en un grupo de personas es imprescindible diseñar y mantener un

ambiente laboral adecuado con iluminación, y elementos de protección personal, y, cuando

hablo de eso ya estoy definiendo la administración, todo tipo de organización necesitan de

la administración, con fines de lucro o sin fines, grandes o pequeñas.

La administración de empresas en el nuevo milenio y con alcances grandes en

tecnología, cómo ha ido evolucionando nuestra forma de administrarnos y desempeñarnos

para mejorar continuamente lo mejor posible día a día. La administración es y ha sido la

base y el progreso de las naciones con economías sólidas, y por eso ha sido llamada" La

ciencia motora del desarrollo capital "; La importancia de la administración también radica
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en el hecho de que en ella se aplican y concluyen otras ciencias, que buscan proveer y

ayudar al hombre y a la sociedad de los elementos necesarios y prácticos para realizar

eficientemente su labor.

Es en la práctica donde podemos difundir y aplicar la teoría y técnicas

administrativas, como se mejora la calidad de vida humana, la productividad y eficiencia;

porque ella hace posible la aplicación de políticas y normas que ayudan en la realización de

objetivos, de los fundamentos de administración social, y el aprovechamiento de recursos

siempre escasos y medios para el desarrollo del hombre y mejoramiento empresarial.

(Hernández, A. J. C., Castaño, J. I. G., Jiménez, D. J., & Acosta, P. S. 2007). En la

actualidad existen retos para los administradores los cuales son: establecer una ventaja

competitivas en el mercado global; trata de realizar un bien o un servicio mejor que la

competencia enfrentada, donde se involucran talento humano, la calidad de materias primas

y producto terminado, flexibilidad, innovación, producción y almacenamiento entre otras,

mantener las normas éticas; causarle presión equivocada a los trabajadores de la empresa

puede causar conflictos y provocar a que actúan inmoralmente y baja productividad lo cual

afectará a la empresa.

Manejar una fuerza laboral diversa; que la empresa se enfoque también en la necesidad de

sus empleados, familias y economía ara de un cliente interno íntegro para mejorar el

servicio al cliente. Aprovechar los nuevos sistemas y tecnologías de la información; tratar

de ir actualizando a las empresas con programas tecnológicos y colaborativos nuevos para

poder tener una buena presentación y obtener mejores resultados y presentaciones.

Entonces no solo es importante la administración en las organizaciones, sino que estas nos
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podrían ayudar a realizar nuestros objetivos, fuera de una organización con experiencia en

gestión de generación de empresas y así contribuir con la generación de empleos.

Además, la administración es fundamental ya que, diseña y controla unas funciones

y procesos que ayudan a cumplir los objetivos, dando forma a la organización ayudando a

mantenerla consistente. Es sencillo ver en toda clase de empresa como poseen una

administración, cuando cambia de jefe la empresa tiende a cambiar para bien o para mal, ya

que siempre hay personas con la función de buscar cumplir las metas y los llaman

administradores, gerentes etc.

Una de las partes fundamentales de una compañía es el capital humano, y ese

entendimiento ha sido importante en la consolidación de una mejor administración al hacer

parte de todo lo que conforma la empresa incluyendo no solo al empleado sino también a su

entorno, en el presente llamados stakeholders.

Trae consigo un direccionamiento estratégico a las compañías más innovador al

mostrar cómo dirigir de una manera más fresca y más cerca de su entorno, llegando de una

forma directa a sus consumidores, esto hace a la administración una ciencia que está en

constante evolución dando herramientas para los mercados cambiantes del futuro.

Mas cerca a nuestros tiempos modernos nacen nuevas estrategias en las compañías

como lo es la ética y responsabilidad empresarial, esto ha transcendido en todas las esferas

de las compañías desde las Pymes hasta las empresas más grandes a nivel mundial. La

responsabilidad social si bien es nueva para las compañías y muchas veces es

malinterpretada como el simple hecho altruista de devolverle a la comunidad el permitirme

explotar los recursos con los que la compañía puede recibir rendimientos económicos, no lo
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es, la responsabilidad social empresarial en las empresas está más cercana a lo que puedo

explorar en la sociedad que me rodea con el fin de dedicarle a esa comunidad un poco de

beneficios que esta merece. Si bien es un esfuerzo el que la compañía debe hacer para

poder cumplir con este nuevo llamado de la administración, las compañías deben ser

capaces de incluir este en los planes estratégicos de la misma, con el fin de fortalecer su

estructura.

Las técnicas de la administración han evolucionado a partir de los procesos de la

globalización y nuevas formas de producción que incluyen una nueva perspectiva de los

clientes, del ambiente externo, de los trabajadores, y de las relaciones interempresariales.

1. La empresa busca comprender ya satisfacer las necesidades del cliente y lo

estudia en una forma sistemática.

2. El ambiente se rastrea constantemente para detectar amenazas y

oportunidades y retroalimentar la estrategia organizacional de la compañía.

3. Los trabajadores se organizan en equipos de obreros altamente calificados

que tienen funciones intercambiables y que asumen las responsabilidades de

su producción y calidad.

4. Las nuevas leyes de inversión extranjera directa y la competencia en los

mercados internacionales promueven las alianzas, fusiones, y adquisiciones

de empresas. Ante este panorama se crean intervenciones que apoyan la

planeación estratégica y la cooperación interempresarial.

Debido a la globalización se han creado estrategias de competitividad más sanas que

no afecten las relaciones interempresariales, hoy en día es muy frecuente el hecho de

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compartir tecnologías entre las empresas para hacer más sostenible la producción. Aquí

podemos hacer énfasis, en este punto la responsabilidad social empresarial juega un papel

importante en la toma de decisiones, dado que es como hoy vemos una forma de producir

ecológicamente responsable con el medio ambiente, mejorando la calidad de vida para

generaciones futuras que acompañaran el planeta haciendo más sustentable.

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CONCLUSIÓN

Evidenciamos que la administración está tan ligada a la organización que esta crece

en función personal grupal y financiera a cómo crece la empresa u organización sin ninguna

oposición, ella es el subsistema y ciencia clave dentro de un sistema organizacional y es la

fuerza vital que enlaza los demás subsistemas. Todo eso con el fin de buscar el logro a

través de las personas.

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REFERENCIAS

Bateman, T. S., Snell, S. A., Cevallos Almada, M. G., Lozano Hirschfeld, A., Franklin
Fincowsky, E. B., Nevado de Zelaya, M. R., & Velazquez Garaña, F. J. (1999).
Administracion: una ventaja competitiva. McGraw-Hill.

Chiavenato, I. (2005). Comportamento organizacional: a dinâmica do sucesso das

organizações. Editora Manole.

Chiavenato, I., Mascaro Sacristan, P., & Roa, H. (2007). Administracion de recursos
humanos: El capital humano de las organizaciones. McGraw-Hill Interamericana.

Claver, E. (1998). Manual de administración de empresas. Civitas.

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del consejo de administración sobre la actuación gerencial. Evidencia para el caso
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Cuestionarios, 120.

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de los mercados y de la administración financiera de empresas multinacionales.
McGraw-Hill Interamericana Editores, SL de CV.

MA.), J. B. C. M. F. (SEBASTIAN; (2011). Administración de empresas: un enfoque

teórico-práctico. Pearson Educación.

Mascareñas Pérez-Iñigo, J. (1993). Manual de fusiones y adquisiciones de empresas.

Rodríguez Valencia, J. (1996). Cómo administrar pequeñas y medianas empresas.

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ANEXOS

Eduardo Murcia Prieto

Jeison Alviades Fuentes

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