Ingeniería en Prevención de Riegos

Auditoría Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional 2018

TAREA I. REVISIÓN NORMA ISO 9001:2015

CARRERA INGENIERIA EN PREVENCIÓN DE RIESGOS

EMPRESA ASEXMIN
FECHA 29-03-2018

NOMBRE ANA GUERRA OLIVARES

 1.- Para ISO 9001:2015 entregue al menos una exigencia normativa (debe) por cada punto de la
norma
 La satisfacción de nuestros Clientes, tanto internos como externos.

Punto Normativo: 4.2 Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas
Exigencia: Debido a su efecto o efecto potencial en la capacidad de la organización de
proporcionar regularmente productos y servicios que satisfagan los requisitos del cliente y los
legales y reglamentarios aplicables, la organización debe determinar:

a) las partes interesadas que son pertinentes al sistema de gestión de la calidad;

b) los requisitos pertinentes de estas partes interesadas para el sistema de gestión de la calidad.

La organización debe realizar el seguimiento y la revisión de la información sobre estas partes

interesadas y sus requisitos pertinentes.

 La profesionalidad y cualificación de las personas que forman NOVAEXIM

Punto Normativo: 7.2 Competencias

Exigencia: La organización debe:
a) determinar la competencia necesaria de las personas que realizan, bajo su control, un trabajo que

afecta al desempeño y eficacia del sistema de gestión de la calidad;

b) asegurarse de que estas personas sean competentes, basándose en la educación, formación o

experiencia apropiadas;

c) cuando sea aplicable, tomar acciones para adquirir la competencia necesaria y evaluar la eficacia

de las acciones tomadas;

d) conservar la información documentada apropiada como evidencia de la competencia.

 La incorporación de nuevas tecnologías aplicables a los productos y servicios que

ofrecemos
 Punto Normativo: 7.1.3 Infraestructura
Exigencia: La organización debe determinar, proporcionar y mantener la infraestructura necesaria
para la operación de sus procesos y lograr la conformidad de los productos y servicios.

NOTA La infraestructura puede incluir:

a) edificios y servicios asociados;

b) equipo, incluyendo hardware y software;

c) recursos de transporte;

d) tecnología de la información y la comunicación

 La mejora continua
Punto Normativo: 10.3 Mejora continua
Exigencia: La organización debe mejorar continuamente la conveniencia, adecuación y eficacia del
sistema de gestión de la calidad.
La organización debe considerar los resultados del análisis y la evaluación, y las salidas de la
revisión por la dirección, para determinar si hay necesidades u oportunidades que deben
considerarse como parte de la mejora continua.
 El respeto con la sociedad y con el medio ambiente, cumpliendo estrictamente la
legislación aplicable.
Punto Normativo: 7.1.2 Personas
Exigencia: La organización debe determinar y proporcionar las personas necesarias para la
implementación eficaz de su sistema de gestión de la calidad y control de sus procesos.

 La identificación de las necesidades y expectativas de las partes interesadas en nuestra

empresa

Punto Normativo: 4.2 Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas
Exigencia: Debido a su efecto o efecto potencial en la capacidad de la organización de
proporcionar regularmente productos y servicios que satisfagan los requisitos del cliente y los
 legales y reglamentarios aplicables, la organización debe determinar:

c) las partes interesadas que son pertinentes al sistema de gestión de la calidad;

d) los requisitos pertinentes de estas partes interesadas para el sistema de gestión de la calidad.

La organización debe realizar el seguimiento y la revisión de la información sobre estas partes

interesadas y sus requisitos pertinentes.

2. Según la política de la Empresa ASEXMIN

Se cumple lo siguiente en relación al punto 5.2.1

 Sea apropiada al propósito y contexto de la organización y apoye su dirección

POLITICA EMPRESA ASEXMIN

La profesionalidad y cualificación de las personas que forman NOVAEXIM. La incorporación de

nuevas tecnologías aplicables a los productos y servicios
que ofrecemos.

 Proporcione un marco de referencia para el establecimiento de los objetivo de localidad

 Incluya un compromiso de cumplir requisitos aplicables

Política Empresa ASEXMIN

El respeto con la sociedad y con el medio ambiente, cumpliendo estrictamente
la legislación aplicable. La identificación de las necesidades y expectativas de las partes
interesadas
  Incluya un compromiso de mejora continua del sistema de gestión de calidad

Política Empresa ASEXMIN

La satisfacción de nuestros Clientes, tanto internos como externos
en nuestra empresa. La identificación de los riesgos y oportunidades, así como el establecimiento
de acciones de mejora para su minimización o aprovechamiento.
De acuerdo con esta política, los objetivos a desarrollar por la empresa, estarán
encaminados a: La mejora permanente de la calidad y del servicio. La adaptación a los
requerimientos del Cliente, para que ASEXMIN sea percibida como una organización flexible y
eficaz. La consecución de la plena satisfacción del Cliente, con el fin de afianzar
relaciones comerciales a largo plazo. Potenciar la competencia de las personas que trabajan en
ASEXMIN, de manera que desarrollen un sentimiento de pertenencia a una empresa que
persigue la excelencia, tanto en sus relaciones externas como internas.
Queremos responder oportunamente a las distintas demandas de nuestros Clientes,
en plazo y con la máxima calidad, comprometiéndonos con cada obra e intervención.
Queremos compartir con los Clientes nuestra pasión por el equipamiento suministrado,
asegurando su funcionalidad, y cumpliendo con los más exigentes parámetros de

3.-

1. 7.5.2 Creación y actualización

Al crear y actualizar la información documentada, la organización debe asegurarse de que lo
siguiente sea apropiado:
a) la identificación y descripción (por ejemplo, titulo, fecha, autor o número de referencia);
b) el formato (por ejemplo, idioma, versión del software, gráficos) y los medios de soporte (por
ejemplo, papel, electrónico);
c) la revisión y aprobación con respecto a la conveniencia y adecuación.

Hallazgo 1: 7.1.4 Ambiente para la operación de los procesos

La organización debe determinar, proporcionar y mantener el ambiente necesario para la
operación de sus procesos y para lograr la conformidad de los productos y servicios.
 7.1.5 Recursos de seguimiento y medición
7.1.5.1 Generalidades
La organización debe determinar y proporcionarlos recursos necesarios para asegurarse de la
validez y fiabilidad de los resultados cuando se realice el seguimiento o la medición para verificar la
conformidad de los productos y servicios con los requisitos.

La organización debe asegurarse de que los recursos proporcionados:

a) son apropiados para el tipo específico de actividades de seguimiento y medición realizadas;

b) se mantienen para asegurarse de la idoneidad continua para su propósito.

La organización debe conservar la información documentada apropiada como evidencia de que los
recursos de seguimiento y medición son idóneos para su propósito
Hallazgo 2:
7.5.2: Nos dice que al crear y actualizar la información documenta la organización debe
asegurarse de que lo siguiente sea apropiado:
a) la identificación y descripción (por ejemplo, titulo, fecha, autor o número de referencia);
b) el formato (por ejemplo, idioma, versión del software, gráficos) y los medios de soporte
(por ejemplo, papel, electrónico);

c) la revisión y aprobación con respecto a la conveniencia y adecuación.

7.5.3, 7.5.3.1 y 7.5.3.2

La información documentada requerida por el sistema de gestión de la calidad y por esta Norma
Internacional se debe controlar para asegurarse.
Para el control de la información documentada, la organización debe abordar las siguientes
actividades, según corresponda:

a) distribución, acceso, recuperación y uso;

b) almacenamiento y preservación, incluida la preservación de la legibilidad;

c) control de cambios (por ejemplo, control de versión);

d) conservación y disposición.
La información documentada de origen externo, que la organización determina como necesaria
para la planificación y operación del sistema de gestión de la calidad, se debe identificar, según sea
apropiado, y controlar.
La información documentada conservada como evidencia de la conformidad debe protegerse
contra modificaciones no intencionadas.