MINERIA

Y
METALURGIA

INFORME DE COMUNICACIÓN
La comunicación para la interacción social

NOMBRE: Patricio Cofré

CARRERA: Ingeniería en Minas
ASIGNATURA: Comunicación Efectiva
PROFESOR: Ana Luisa Aguilera
FECHA: 01-06-2018
Introducción
Mediante el análisis del video “Problemas de Comunicación” analizaremos los distintos
problemas y dificultades en el proceso de comunicación particular de este video.

Además se responderán preguntas en relación a la “Comunicación para la interacción

social”.

Desarrollo

¿Cómo impacta el lenguaje que utiliza el personaje?

Por distintas razones (incapacidad y cultura), ambos personajes deben utilizar otras
formas de comunicarse. El lenguaje utilizado por ambas mujeres impacta en la forma de
poder comunicarse, y para ello deben utilizar otros recursos que permitan, poder
comunicar o entender lo que la otra persona quiere decir.

¿Cómo afecta el lenguaje que utiliza el personaje?

Afecta en la emisión y recepción de los mensajes. Para una persona sordo muda existen
diferentes maneras de comunicarse como lo son; el lenguaje de señas, lectura de labios,
textos, etc., pero cuando la otra persona no es capas de entender o emitir este tipo de
mensajes ocurre lo que muestra el video, una falta de entendimiento.

¿Cuáles son los aspectos personales que afectan la relación entre los involucrados en el
video trabajado?

Principalmente no existe un nivel cognitivo simétrico, ambas tienes formas distintas de

comunicarse que limita el entendimiento del mensaje. Además existe un aspecto afectivo
que no puede ser entendido ya que no existe la posibilidad de escuchar el tono de voz y
en el caso de la mujer que no es sordomuda no poder ver sus expresiones faciales también
afecta en la emisión del mensaje.

¿Cuál sería la estrategia para que el personaje mejore sus mensajes?

Una buena estrategia es saber como preguntar, el personaje que utiliza el Nikab, debe
considerar que utilizar este accesorio dificulta la comunicación oral, quizás podría utilizar
una libreta donde poder redactar sus preguntas así como la mujer sordomuda poseía un
aparato que repetía lo que ella escribía. También podría ser un poco más empatía y
entender que para su receptor es difícil entender su mensaje .
Según la guía de aprendizaje de esta unidad:

¿cómo afectan los niveles de habla a la comunicación?

Los distintos niveles del habla afectan en la manera en como nos damos a enter y
también en como entendemos un mensaje. La correcta manera de comunicarnos
así mismo depende del contexto en que nos encontremos. No es lo mismo una
disertación, donde se necesita un lenguaje más técnico acorde al tema a desarrollar
que por ejemplo contar una anécdota a nuestros amigos en una fiesta.

¿qué tan efectivos son los factores de la comunicación?

Su efectividad depende del contexto en el que las utilizamos, pero nos ayudan de
buena manera en la forma que nos comunicamos. Tenemos que ser capaces de
utilizarlos de manera correcta para que nuestro mensaje sea entendido. La forma
oral, corporal nos permiten entregar un mensaje y también entenderlo de forma
clara.

¿qué barreras interfieren el proceso comunicativo?

Existen distintas barreras en la comunicación como lo son: el ambiente y esto

considera el ruido visibilidad,etc. También el idioma, la cultura, y el dominio del
lenguaje.

Conclusión

Existen distintos factores que dificultan el proceso de comunicación, y esto va desde

barreras ambientales a factores de comunicación. Podemo entender luego de este trabajo
que es muy importante la manera en como nos damos a enter y como entendemos los
mensajes. Es importante tener claro el contexto en el que desarrollamos el proceso de
comunicación.