"AÑO DEL DIÁLOGO Y LA RECONCILIACIÓN NACIONAL"

TEMA:
Gobierno Electrónico.
MATERIA:
La TIC.

CARRERA:
Enfermería.

CICLO:
I.

PROFESOR:
Marco Aurelio Porro Chulli.

ALUMNA:
Maldonado Navarro, Nataly Aribel.
AÑO:
2018.
BAGUA GRANDE -UTCUBAMBA- AMAZONAS.

DEFINICIÓN.

 La E-government Act norteamericana de 2002 lo define como "el uso por del Gobierno de
aplicaciones basadas en Internet y otras tecnologías de la información, combinado con el
proceso que implementa estas tecnologías para desarrollar el acceso y envío de
información gubernamental y servicios; o llevar a cabo mejoras en las operaciones
gubernamentales."
 La Unión Europea caracteriza al Gobierno electrónico como "el uso de las tecnologías de
la información y comunicación en las administraciones públicas- para mejorar los servicios
y el proceso democrático y para reforzar el apoyo a las políticas públicas".

 La Carta Iberoamericana de Gobierno Electrónico "el Gobierno Electrónico es el uso de

las tecnologías de la información y de la comunicación, en los órganos de la
Administración Pública, para mejorar la información y los servicios ofrecidos a los
ciudadanos, orientar la eficacia y la eficiencia de la gestión pública e incrementar
sustantivamente la transparencia del sector público y de la activa participación de los
ciudadanos."

HISTORIA.
El gobierno electrónico o e-gobierno (en inglés e-government) también usado como
sinónimos los términos administración electrónica o e-administración, aunque hay quienes le
dan un alcance más amplio al término gobierno electrónico, "abarcando otras temáticas como
puede ser a modo de ejemplo, la democracia jurídica. Consiste en el uso de las tecnologías de
la información y la comunicación y el conocimiento en los procesos internos de gobierno, así
como en la entrega de los productos y servicios del Estado tanto a los ciudadanos como a la
industria. Muchas de las tecnologías involucradas y sus implementaciones son las mismas o
similares a aquellas correspondientes al sector privado del comercio electrónico (o e-business),
mientras que otras son específicas o únicas en relación a las necesidades del Estado.
 CARACTERÍSTICAS

a) Uso de las tecnologías de información y comunicaciones (Tics).

b) La prestación de servicios por parte del Estado en forma ágil y eficiente.

c) La participación de los ciudadanos en el proceso de toma de

decisiones (gestión pública), dentro de un marco de transparencia que
favorezca el ejercicio de la democracia deliberativa.

d) Soporte jurídico de apoyo.

VENTAJAS.

 Puede convertirse en una herramienta para combatir la corrupción. Estímulo para el

desarrollo de la cultura local y el fortalecimiento de la democracia.
 Mejor y mayor contacto con los ciudadanos, especialmente con aquellos que viven en
lugares apartados o escasamente poblados.
 Se desarrolla una constante transformación del sector público hacia la automatización
de la gestión que desarrolla, ofreciendo servicios electrónicos, surge la firma electrónica
y la encriptación de datos.
 La gestión automatizada genera una reducción en los costos de la administración.
 DESVENTAJAS.

 Aminorar la distancia entre los Estados en relación a la Brecha Digital.

 Falta de capacitación de las personas en cuanto al manejo de las tecnologías, y es por
ello que los Estados deben preocuparse de favorecer el acceso a Internet, capacitando
a las personas en el manejo de diversas TI.
 Los altos costos para la utilización de Internet.
 La falta de sistemas con una estabilidad que lo haga confiable, que tenga un servicio
constante y sin “ruido” (información o contenido innecesario), con un buen soporte
técnico.

CLASIFICACIÓN.

1. Gobierno a Ciudadano (G2C) Government to Citizen.

2. Gobierno a Empresa (G2B) Government to Business.
3. Gobierno a Empleado (G2E) Government to Employee.
4. Gobierno a Gobierno (G2G) Government to Government.
 RESUMEN.

Comercio electrónico o e - commerce es una actividad comercial que consisten en

el asesoramiento sobre la venta de productos o servicios a través de sistemas como
el Internet y específicamente las redes sociales, es por ello que el comercio
electrónico se vale de tecnologías como el m - commerce, las transferencias
electrónicas, la gestión de cadenas de suministro, la publicidad en Internet, el
procesamiento de transacciones electrónicas, el intercambio electrónico de datos,
los sistemas de gestión de inventarios y los sistemas automatizados de recolección
de datos. El comercio electrónico, en todas sus dimensiones y popularizado por
empresas como Amazon y eBay, han visto sus mejores cifras en la última década.
En términos geográficos, el pódium está reñido entre Estado Unidos y China, con
Reino Unido y Alemania como las siguientes opciones. El crecimiento de Alibaba,
una suerte de Amazon chino que acaba de batir récords de ventas, ha jugado un
papel esencial en la lucha por el primer puesto. Cuando se trata de vender
productos, el primer requisito a cumplir para una tienda Ecommerce es que el
comprador tiene que ser capaz de encontrar rápida y de forma especifica, lo que el
o ella están buscando. La experiencia del usuario en sitios de comercio electrónico
es fundamental para el éxito. Muchos negocios Ecommerce se esfuerzan por
mostrar los elementos que pueden ser de interés para los potenciales compradores.
La venta de productos en Internet es diferente de vender en una tienda física porque
el comprador no puede tocar o ver en persona el producto antes de tomar la decisión
de compra. Encontrar un producto a menor costo. Cercanía entre el vendedor y el
comprador para proceder con una queja del producto. Se pierde la capacidad de
visualización del producto en comercialización o conocimiento físico del producto.
Empresa - Empresa : Conocido como B2B ( business to business ). Empresa -
Consumidor : Conocido como B2C ( business to consumer ). Consumidor -
Consumidor : Conocido como C2C ( consumer to consumer ) y se trata de una
relación comercial entre dos personas naturales. E - Móvil : Es la compra atravez
de un dispositivo móvil, también es la posibilidad de ejecutar una transacción en
cualquier momento y lugar o la comodidad y velocidad en la compra.

SUMMARY.

Electronic commerce oe - commerce is a commercial activity that consist of advice

on the sale of products or services through systems such as the Internet and
specifically social networks, that is why electronic commerce uses technologies such
as m - commerce , electronic transfers, supply chain management, Internet
advertising, electronic transaction processing, electronic data interchange, inventory
management systems and automated data collection systems. E-commerce, in all
its dimensions and popularized by companies like Amazon and eBay, have seen
their best figures in the last decade. In geographical terms, the podium is at odds
between the United States and China, with the United Kingdom and Germany as the
next options. The growth of Alibaba, a kind of Chinese Amazon that has just broken
sales records, has played an essential role in the fight for the top spot. When it comes
to selling products, the first requirement to fulfill for an Ecommerce store is that the
buyer has to be able to find quickly and in a specific way, what he or she is looking
for. The user experience in e-commerce sites is essential for success. Many
Ecommerce businesses strive to show the elements that may be of interest to
potential buyers. The sale of products on the Internet is different from selling in a
physical store because the buyer can not touch or see the product in person before
making the purchase decision. Find a product at a lower cost. Proximity between the
seller and the buyer to proceed with a product complaint. The ability to visualize the
product in marketing or physical knowledge of the product is lost. Company -
Company: Known as B2B (business to business). Company - Consumer: Known as
B2C (business to consumer). Consumer - Consumer: Known as C2C (consumer to
consumer) and it is a commercial relationship between two natural persons. E -
Mobile: It is the purchase through a mobile device, it is also the possibility of
executing a transaction at any time and place or the convenience and speed in the
purchase.

RECOMENDACIONES.

1. Modernizar la gestión publica.

2. Información a futuros clientes.
3. Acceder a un tiempo mejor.
 CONCLUSIONES.

1. La gestión que debe estar a su compás, debe cambiar también, pues

solamente así el Estado podrá satisfacer las necesidades de los
ciudadanos y, así ganar legitimidad.

2. El cliente debe ser parte de la investigación del mercado global y debe

ser llevada a cabo con regularidad. Aunque en su investigación de
mercado se incluye a sus clientes, la competencia y la industria para
identificar cómo debe comercializar; la investigación del cliente
proporciona más información en profundidad sobre las necesidades,
deseos, expectativas y comportamientos de los clientes.

3. Nos facilita a poder ahorrar tiempo ya que ese tiempo que vamos a
utilizar lo podemos invertir en otras cosas ya como trabajar.

APRECIACIÓN CRITICA.

Me agrada este tema ya que nos permite información para poder estar
mejor informado sobre las cosas o problemas que pasan en nuestro país
y así también la nueva generación pueda estar mejor informada y puedan
venir con nuevas metas.

GLOSARIO DE TÉRMINOS.
Eficiencia: es la capacidad de disponer de alguien o de algo para conseguir
lo que queremos determinadamente.
Eficaz: es un adjetivo que significa que algo o alguien tiene eficacia, es decir,
que tiene la capacidad de alcanzar un objetivo o propósito y produce el
efecto esperado.
Confidencialidad: es la propiedad de la información, por la que se garantiza
que no está accesible únicamente a personal autorizado a acceder a dicha
información.
Jurídico: es la ciencia que está vinculada con la rama del derecho,
este derecho tiene muchas interpretaciones que se encarga de dirigir el
comportamiento y la vida común de los individuos y rige a partir de las
normas del comportamiento que existen según las funciones que tenga
debido a que podemos encontrar dos que son las y las normas morales.
Interdependientes: es un concepto que hace referencia al conjunto de
relaciones recíprocas que se establecen entre diferentes personas,
elementos, entidades o variables.
Compenetracion:acción y efecto de compenetrarse dos o más personas o
cosas Ese matrimonio es un ejemplo de compenetración.
Democracia: es una forma de organización social que atribuye la
titularidad del poder al conjunto de la ciudadanía. En sentido estricto, la
democracia es una forma de organización del Estado en la cual las
decisiones colectivas son adoptadas por el pueblo mediante mecanismos
de participación directa o indirecta que confieren legitimidad a sus
representantes.
Gubernamentales: por su parte, es un adjetivo que permite nombrar a lo
que está vinculado al gobierno como autoridad política de un Estado.
Parlamentarias: es una de las formas de gobierno democráticas existentes
en los países occidentales actuales, en la que el rey ejerce la función
de jefe de Estado bajo el control del poder legislativo.

LINKOGRAFIA.

https://es.wikipedia.org/wiki/Gobierno_electr%C3%B3nico.
http://negociegrp8.weebly.com/caracteriacutesticas-y-principios-
reguladores.html.
https://www.questionpro.com/blog/es/mercado-y-necesidades-del-cliente/.
https://es.gizmodo.com/8-herramientas-para-evitar-las-distracciones-online-y-t-
1594018971.