UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA

DE MÉXICO
UnADM

INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL Y DE CAMPO

INFORME FINAL

“ENSEÑANZA EN MATEMÁTICAS PARA EL NIVEL

MEDIO SUPERIOR ENFOCADO EN LA MODALIDAD
NO ESCOLARIZADA”

Valadez Delgado Susana Itzel

Junio del 2018

ÍNDICE DINÁMICO
Introducción.............................................................................................................3
Metodología..............................................................................................................4
Plan de trabajo........................................................................................................4
Resultados................................................................................................................5
Investigación de campo..........................................................................................5
Entrevista y vista a un lugar específico..................................................................6
Realización de encuesta.........................................................................................7
Análisis de resultados............................................................................................10
Conclusiones y recomendaciones.......................................................................11
Referencias y fuentes de consultas....................................................................12

Anexos....................................................................................................................13
Antecedentes del tema.........................................................................................13
Bases teóricas......................................................................................................14
Elementos de la educación virtual........................................................................15
Estrategias de enseñanza y aprendizaje en la educación virtual........................16
Introducción
El aprendizaje de las matemáticas supone, junto a la lectura y escritura uno de los
aprendizajes fundamentales de la educación elemental, dado el carácter
instrumental de estos contenidos. De ahí que entender las dificultades en el
aprendizaje de las matemáticas se haya convertido en una preocupación
manifiesta por parte de los profesionales dedicados al mundo de la educación,
especialmente si consideramos el alto porcentaje de fracaso que presentan en
estos contenidos los alumnos y alumnas que terminan la escolaridad obligatoria. A
esto hay que añadir que la sociedad actual, cada vez más desarrollada
tecnológicamente, demanda con insistencia niveles altos de competencia en el
área de matemáticas.
Las principales dificultades pueden ser por un el lenguaje, y la inadecuada
enseñanza y transmisión de conocimiento utilizado por el docente que llevan al
individuo a no poder interpretar fácilmente los planteamientos matemáticos,
influyendo en las ciertas alteraciones de la atención perdiendo de vista conceptos
importantes para aprender matemáticas. Otro factor determinante en los
problemas de aprendizaje es la inadecuada enseñanza y transmisión de
conocimiento, puesto que muchas veces no se acomoda a las necesidades de los
alumnos y por ello es difícil que los estudiantes capten tales conocimientos.
La tecnología ha estado avanzando y con ella el aprendizaje puesto que hoy en
día cualquier persona puede mostrar un desempeño académico en internet,
llamándole a esta modalidad no escolarizada. Al principio los individuos que
practicaban esta actividad eran muy escasos, pero al pasar el tiempo es una
actividad que se ha vuelto muy cotidiana en la vida del ser humano. Es por eso
que la importancia de la enseñanza de las matemáticas en línea.
En este contexto el objetivo de esta investigación es proponer ideas para el
funcionamiento del aprendizaje especifico derivado de las matemáticas. Para ello,
antes es necesario acotar lo que vamos a entender por dificultades en el
aprendizaje de las matemáticas, conocer cómo funciona el sistema en línea,
desde la parte del instructor, proponer ideas para el funcionamiento del
aprendizaje especifico derivado de las matemáticas, crear alternativas de
aprendizaje para la mejora del sistema educativo en línea e identificar las
eficiencias de la pedagogía en línea, específicamente de las matemáticas.
Hablando de manera personal de ninguna manera objetiva, la enseñanza se
vuelve más importante en el nivel medio superior, es decir el bachillerato, ya que
por el interés que algunos de los estudiantes muestran es más probable que la
autonomía en este punto se vuelva más fuerte; además de que en este punto se
aprenden las bases de lo que llevará por un gran proyecto, es decir la universidad.
Por eso es que el tema se enfoca a la enseñanza de las matemáticas a nivel
medio superior.
Metodología
Está investigación fue realizada de forma documental y de campo, para la
realización de esta investigación se utilizaron fuentes de información de:
- Documentos pdf de la página.
- Citas de internet.
- Se realizó una encuesta.
- Se realizó una entrevista.
- tipo de campo ya que se llevaron preguntas a cabo.
Plan de trabajo
En el siguiente plan de trabajo se muestra el tiempo que se planeó para realizar
este trabajo de investigación.

Plan de trabajo
2018
MAYO
Domingo Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31
JUNIO
Domingo Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado
1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30

Sesión 5. Investigación documental Duración: Semana 14 al 20 de mayo de 2018

Sesión 6. Investigación de campo Duración: Semana del 21 al 27 de mayo de 2018

Sesión 7. Análisis e interpretación de la información Duración: Semana, del 30 de mayo al 3

de junio de 2018

Sesión 8. Comunicación oral y escrita Duración: Semana del 4 al 12 de junio de 2018

Resultados
Investigación de campo
CECyT 7 “CUAUHTEMOC”
El CECYT 7 Cuauhtémoc se encuentra ubicado en Calz. Ermita Iztapalapa 3241,
Santa María Aztahuacan, 09500 Iztapalapa, CDMX.
Para entrar es todo un lio, debido a la seguridad
que emplean, la entrada y salida deben ser
administradas por los oficiales y personal
administrativo, siendo de esta forma para mí,
muy complicado entrar.
En el interior del CECyT en la explanada nos
encontramos con un busto del último emperador azteca del cual nuestra escuela
orgullosamente revive su nombre “CUAUHTEMOC”.
De lado poniente se localiza el
edificio de gobierno en el primer
piso se encuentra la dirección,
Subdirecciones y oficinas de
departamentos; e la planta baja
se ubica el auditorio Tlatelolco, La a
Biblioteca Dr. Héctor Mayagoitía
Domínguez y el aula de computo
siglo XXI.
En el lado oriente se localiza el
edificio de Laboratorios donde se ubica el Centro de Apoyo a Estudiantes (CAE),
el cual cuenta con servicio de computadora, fotocopiadora, papelería, entre otros;
todo este edificio está dedicado a el área de laboratorios. Un edificio en forma
paralela a este tiene un área de computo en donde cuentan con 7 salones llenos
de computadoras, disponibles para el uso de los estudiantes.
En la parte norte se encuentra el edificio de Aulas donde se imparten todas las
materias teóricas, más al fondo se encuentran
las oficinas de Gestión Escolar y por la parte
oriente en la planta baja se encuentra la
academia de Matemáticas y Orientación. Ya
afuera del edificio se encuentra un CELEX;
siendo por este camino nos encontramos con
el Hangar donde se ubican los talleres de
Aeronáutica y Automotriz.
Mas al norte podemos ubicar al taller de Construcción, en la
parte baja se encuentra el taller de instalaciones y
mantenimiento Eléctrico, de forma opuesta se encuentra el
taller de Soldadura Industrial.
Esta escuela imparte carreras técnicas las cuales son:
- Instalaciones y Mantenimiento Eléctrico
- Soldadura Industrial
- Aeronáutica
- Automotriz
- Mantenimiento Industrial
- Construcción
Cuenta con una cancha de futbol americano, con una alberca de natación con 5
canchas de futbol, con otras 5 de basquetbol, con una de tenis, con otras de Pul
voy, con un gimnasio de lucha libre, tae kwon do, etc.
Para poder informarme sobre la modalidad
no escolarizada recurrí a las oficias de
Gestión escolar, en donde me Explicaron
cómo funciona y como las imparten.
La modalidad en línea en esta escuela es
semipresencial; debido a que el
conocimiento teórico debe ir a la par del
práctico, pues están creando Técnicos

Entrevista y vista a un lugar específico

Mi nombre es Susana Itzel Valadez Delgado a continuación realizare una

entrevista a una mujer que practica la modalidad escolarizada en línea,
nos platicara sobre su experiencia.
1.- ¿Cuál es tu nombre?
R= Mi nombre es María Alejandra Delgado Hernández
2.- ¿Qué nivel escolar estudias?
R= Estudio en quinto semestre en el nivel medio superior
3.- ¿En qué plantel ejerces esta etapa?
R= En el CECyT 7
4.- ¿Qué carrera estudias?
R= Técnico en Soldadura Industrial
¿Qué modalidad estudias?
R= En semipresencial
5.- Háblanos de tu experiencia estudiando en línea
R= Pues es una experiencia muy reconfortante por lo que uno tiene que investigar
y que mover sus tiempos, para poder cumplir con todas las asignaturas. Los
maestros en línea son muy diferentes, a veces uno tiene dudas y ellos no están al
pendiente al cien por ciento.
6.- ¿Porque elegiste esta carrera?
R= Porque ya he trabajado de eso, me gusto y quiero elevar mi nivel de
conocimiento
7.- ¿Que deficiencias notas de estudiar en línea?
R= Que los maestros no están tanto al pendiente, a veces es muy complicado que
contesten dudas. Además, en ocasiones la información que te proporcionan no se
encuentra tan fácilmente en Internet, y uno no cuenta con libros a la mano para
informarse.
8.- Respecto a la asignatura de las matemáticas ¿Con cuales dificultades te has
enfrentado?
R= Que a veces manejan lenguaje muy técnico y uno no le entiende, álgebra me
costó porque estas asignaturas es cosa de practicarlas y es complicado. Pero
siempre tienes que estar investigando constantemente, además de que el algún
parte tiene un nombre diferente.

Realización de encuesta
Planteado la encuesta, basándonos en el objetivo de la investigación previa ya
realizada. Enfocamos nuestras preguntas en las siguientes áreas: Dificultades
para aprender matemáticas, en que modalidad estudiar y de qué tipo, y por último
lo más importante el interés para estudiar matemáticas.
Indicaciones: Coloca una paloma en la opción de tu preferencia.
1.- ¿Sabes en qué consta la modalidad en línea?

Si No

2.- ¿Estudias en línea?

Si No
3.- ¿Crees que son importantes las matemáticas?

Si No

4.- ¿Qué se te dificulta más de las matemáticas?

Todo Nada Trabajo Algebraico

5.- ¿Alguna vez has realizado diversas actividades matemáticas por tu propia cuenta para
poder mejorar?
Si No
6.- ¿Crees que si usas algún tipo de programa informático podrás aprender más
fácilmente?
Si No Porque

7.- Respecto a las matemáticas; prefieres la educación tipo:

Presencial Semi-Presencial En línea

8.- Crees que las matemáticas consisten en:

Resolver problemas No lo se
Hacer ejercicios
9.- Consideras que entiendes las matemáticas de forma:
Muy fácil Difícil Maso menos

10.- ¿Qué crees que te frena para aprender matemáticas?

Apoyo Interés Los profesores que
he tenido
Apoyo

Realizando la encuesta a 10 personas aleatoria mente los resultados que

arrojaron fueron:
Opción a Opción b Opción c
Pregunta 1 8 2
Pregunta 2 2 8
Pregunta 3 10 0
Pregunta 4 1 2 7
Pregunta 5 6 4
Pregunta 6 7 3
Pregunta 7 9 1 0
Pregunta 8 0 10 0
Pregunta 9 0 2 8
Pregunta 10 1 7 2

Graficando los resultados tenemos:

 Resultado de la encuesta por pregunta
10
9
8
7
Número de pers onas

6
5 Opci on a
4 Opci ón b
3 Opci ón c
2
1
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
a a a a a a ta a a
nt nt nt nt nt nt nt nt ta
gu gu gu gu gu gu un gu gu un
Pr
e
Pr
e
Pr
e
Pr
e
Pr
e
Pr
e eg Pr
e
Pr
e eg
Pr Pr
Pegunta s

Realizando una regla de porcentaje conforme los resultados, dependiendo de las

áreas en la que nos enfocamos, tenemos que:

Res ultados de área de enfoque de encuesta

100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
Pocentaje de personas

d a
ca
s s er
ca d
ri za á ti
áti en Sí
a em em pr
ol at at
a Otro
e sc m m de
no en la
s ón
je ci
ad en ec
lid i za El
a d os
od re
n ej
m ap pl
m
la de Co
e
br rm
a
so Fo
i ón
ac
rm
fo
In
Área de enfoque de la encuesta

Análisis de resultados.
El tema a tratar habla sobre la enseñanza de matemáticas en el nivel medio
superior, las preguntas más importantes se enfocan en la opinión del individuo
para poder mejorar las tácticas para la enseñanza. Me enfoque en las dificultades
que los individuos tiene para prender matemáticas ya que partiendo de esa
premisa se puede verificar que tanto se les dificulta, aunque la más importante de
todas es que si querían aprender por su cuenta propia o no para esas preguntas
se basa principalmente esta investigación “el querer es poder”, mientras que se
cuente con la disposición del otro individuo el resto será solo cuestión de mejorar.
La mayoría de mis fuentes no fueron confiables ya que se basaban en estudios
hechos en otros lugares y yo principalmente en México es diferente, y en la CDMX
aún más, ya que aquí es más común escuchar que alguien estudia en línea que
en otros estados. Los conceptos más importantes de los que he investigado se
basan en las principales dificultades y un estudio para la modalidad no
escolarizada, creo que la información con la que conté fue muy poca ya que
necesito que personas que estudian en el nivel medio superior realicen la
encuesta de todos a los que les realice la encuesta solo 3 eran estudiantes en
línea y solo2 de nivel medio superior por lo tanto el porcentaje de error de mi
encuesta se eleva en un 80%. Aun así las personas prefieren aprender en persona
debido a la facilidad de manejar las cosas, hacer matemáticas implica una
imaginación espacial y en línea implica el doble de imaginación mientras que en
personas es mucho más sencillo.

Conclusiones y Recomendaciones.
Conforme los resultados podemos deducir que 8 de cada diez personas
están informadas acerca de la modalidad no escolarizada. Además de que El
mismo número de personas prefieren estudiar en la forma presencial debido a sus
dificultades de aprender las matemáticas de las cuelas; según la encuesta nos
arroja un resultado de que a los individuos no se les hace tan complicado estudiar
las matemáticas, es solo que en su mayoría consiste en falta de interés y por lo
consiguiente no emplean nuevas técnicas de estudio, sin mencionar que algunos
se justifican con los profesores designados para enseñarles esta asignatura.
Pero sorprendente mente solo una persona contesto que prefiere la modalidad en
línea debido a que puede investigas por su cuenta propia y, aunque admite que es
un poco más complicado, la prefiere debido a que todo lo que aprende no lo olvida
tan fácilmente debido a lo que le costó adquirir ese nuevo conocimiento. Aunque el
porcentaje de personas que piensan y aprenden de este modo es muy poco, es
más factible fomentar este tipo de aprendizaje ya que el interés que muestran es
mucho más elevado a comparación de los que prefieren la enseñanza de tipo
presencial.

Referencias y fuentes de consultas.

Bibliografía Digital.
 Ziegler, M. M. (Agosto de 2016). Teachlr Blog. Obtenido de
https://blog.teachlr.com/por-que-ensenar-en-linea/
 Santos, B. (18 de Abril de 2017). Hotmart Blog. Obtenido de
https://blog.hotmart.com/es/profesor-online-guia-completa/
 Gan, N. (Septiembre de 2014). Teachlr Blog. Obtenido de
https://blog.teachlr.com/5-razones-para-ensenar-online/

 Perdomo, Y. (Septiembre de 2014).Universidad de Guadalajara. Obtenido de

http://www.udgvirtual.udg.mx/apertura/index.php/apertura/article/view/215/230
/

 Forbes. (14 de mayo de 2014). Obtenido de https://www.forbes.com.mx/las-5-

tendencias-del-aprendizaje-en-linea/
 Katssifli, D. (13 de Marzo de 2017). Blackboard. Obtenido de
https://blog.blackboard.com/motivos-para-interesarse-en-el-aprendizaje-en-linea-
adaptativo/?lang=uki
Anexos.
ANTECEDENTES DEL TEMA
Enseñar y aprender desde la virtualidad hoy día requiere docentes capaces de
transformar su forma de enseñar utilizando las nuevas tecnologías de la
información y la comunicación (TIC) para atender a sus estudiantes y enfrentar los
desafíos culturales y técnicos que lleven a un cambio dinámico y complejo en el
que enseñar, cómo enseñar y para qué enseñar. Estas condiciones propician un
proceso de aprendizaje personalizado y colaborativo y una acción docente que
busca satisfacer las necesidades e intereses de los estudiantes para el desarrollo
de sus capacidades mediante la interacción con el contexto virtual. En tal sentido,
el propósito de este ensayo es reflexionar sobre el proceso de enseñar y aprender
desde la virtualidad considerando los elementos teóricos educativos involucrados
en este proceso. Para ello, se abordó la educación virtual y sus elementos, el
aprendizaje colaborativo, las estrategias de enseñanza virtual y las competencias
del docente en esta modalidad educativa. Se espera que los docentes en su
práctica propicien una educación pedagógica transformadora que pueda despertar
en el grupo de estudiantes la motivación por aprender de manera activa y según
los avances que la sociedad presenta.
Los beneficios del aprendizaje personalizado se conocen y aplican desde hace
cientos de años. Si bien no es un enfoque que se haya originado recientemente, la
personalización resulta cada vez más importante. ¿Por qué ahora? En primer
lugar, se debe a que el número de alumnos en una clase, física o virtual está
aumentando, por lo que es común tener cientos de alumnos siguiendo una
conferencia en cualquier momento. Y con este aumento, la diversidad de los
antecedentes de los alumnos y las necesidades de estos también se amplían.
En segundo lugar, se debe a que la educación cada vez se centra más en los
alumnos. La enseñanza generalizada no se adecua a todos los alumnos, por lo
que la enseñanza (y, a su vez, el aprendizaje) debe adaptarse al alumno de forma
individual, no a la inversa.

BASES TEÓRICAS

Actualmente, el mundo está enfrentando una serie de cambios históricos de tipo

político, social, económico y tecnológico, que, si se saben afrontar, se puede sacar
el mejor provecho de ellos para el bienestar y progreso de los pueblos; no
obstante, esto requiere tiempo para analizarlos, entenderlos y hacerles frente. La
educación como factor de desarrollo social no ha escapado a estos procesos, por
lo que, según Tedesco (2009), se hace necesario que la educación evolucione y
se transforme para que las naciones puedan asimilar esos cambios y transitar
junto a ellos, y no detrás.

Así, el autor en referencia expone que la educación tradicional no está dando

respuesta a las demandas económicas actuales, por lo que, según Polanco
(2011), esta educación, también llamada educación presencial tradicional, trata al
estudiante como un mero espectador, en la cual el acto didáctico se convierte en
una ilusión; de ahí la urgencia de reformarla y consolidar un nuevo compromiso
educativo, que propicie la formación de un individuo con mejores capacidades
humanas, intelectuales y sociales, con interés en la experimentación, creatividad,
autonomía en las decisiones, responsabilidad y cooperación en el trabajo que
realiza. Salinas (2004) señala que, para adaptarse y transformar esta realidad de
la sociedad actual, las instituciones educativas deben flexibilizarse y desarrollar
vías de integración y enseñanza virtual que incluya las TIC en los procesos de
formación educativa. Por su parte, Barriga (2009) indica que las nuevas exigencias
dirigidas a la profesión docente demandan que sean los profesores los
responsables de la alfabetización tecnológica de sus estudiantes y del dominio de
una diversidad de competencias requeridas en el contexto de las exigencias de la
sociedad del conocimiento.

Al respecto, Lagos (2010) expresa que las TIC se han vuelto una herramienta
indispensable para la mayoría de las actividades del docente; ofrecen una
variedad de recursos para utilizar en las aulas y enriquecer el proceso de
enseñanza-aprendizaje. El mundo digital se va incorporando poco a poco a las
instituciones educativas, pero la tecnología por sí sola no mejora la calidad del
proceso de enseñanza-aprendizaje; es necesario un cambio en la forma de
enseñar y aprender porque si no se caería en los mismos errores de la educación
tradicional; por ello, es importante conocer los elementos que permiten que la
educación virtual se lleve a cabo de manera fructífera; no se puede seguir
enseñando a las generaciones del futuro con los medios del pasado.

Las plataformas educativas virtuales son una herramienta que introducen al

docente en la creación de cursos y talleres, de forma sencilla y rápida, que
permiten administrar y organizar contenidos a medida del usuario. Como buenos
ejemplos y entre las más conocidas se encuentran Dokeos y Moodle, las cuales se
han desarrollado en torno al ámbito educativo y otorgan a este tipo de formación
un gran interés pedagógico que genera una educación personalizada y diversidad
de cursos adaptados a todos los perfiles y demandas. La incorporación de estas
plataformas en el ámbito educacional no sólo debe centrarse en la inclusión de los
materiales educativos, sino también en el trabajo colaborativo que fomentan estos
entornos, así como las habilidades didácticas que puedan generar con su
aplicación. Estos espacios disponen de diferentes tipos de herramientas: de
contenidos, comunicación y evaluación y seguimiento. Todas ellas son
imprescindibles para el aprendizaje educativo y didáctico de los estudiantes y
permiten crear contenidos adaptados a objetivos, procedimientos y resultados
definidos, así como colaborar con otros usuarios que nos ayuden a profundizar en
el concepto de formación colectiva.

ELEMENTOS DE LA EDUCACIÓN VIRTUAL

Camacho (2010) expresa que la educación virtual, aunque parezca contradictorio,

sí permite un contacto personal entre el profesor y el estudiante: el intercambio de
mensajes escritos y la posibilidad de seguimiento detallado del progreso
proporciona al profesor un conocimiento del aprendiz muchas veces mayor que en
cursos presenciales; también la información puede adaptarse a los usuarios
debido al modularidad de los contenidos. Por ello, para operar dentro de la
educación virtual es indispensable conocer los elementos para impartir el
aprendizaje con el uso de la tecnología:

Exploración: el uso de internet o, con más precisión, la Word Wide Web como una
herramienta de exploración les abre al profesor y al estudiante las puertas de una
fuente inagotable de información y recursos.

Experiencia: el estudiante virtual se ve involucrado en una nueva experiencia

social y de aprendizaje que puede incluir comunicaciones directas con su profesor,
discusiones con sus compañeros de curso o estudio individual de contenidos a su
propio ritmo.

Actualidad: los profesores tienen la oportunidad de actualizar sus materiales y

temas de discusión instantáneamente, lo que hace que los cursos se mantengan
frescos y consistentes con la actualidad. Lo anterior supone que el docente, al
utilizar las TIC como herramientas en el acto didáctico, enfrente desafíos
culturales y técnicos que lleven a un cambio dinámico y complejo en el que
enseñar, cómo enseñar y para qué enseñar. Por ello, la educación virtual apoya a
la pedagogía a través de estrategias innovadoras para desarrollar el proceso de
aprendizaje al flexibilizar las grandes barreras y bloqueos cognitivos que surgen
con la educación tradicional.

ESTRATEGIAS DE ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE EN LA EDUCACIÓN

VIRTUAL

Esteban (2009) explica que las estrategias de enseñanza y aprendizaje utilizadas

en la educación virtual suelen clasificarse, por lo general, en función de las
actividades cognitivas. Atendiendo ese criterio, se catalogan desde las
operaciones más elementales a las más elaboradas en asociativas, de
elaboración, organización y apoyo. Las asociativas son las más simples e implican
operaciones básicas que no promueven en sí mismas relaciones entre
conocimientos, pero pueden ser el fundamento para su posterior elaboración, ya
que incrementan la probabilidad de recordar literalmente la información sin
introducir cambios estructurales en ella. Un ejemplo en un aula virtual son los foros
utilizados en el bloque 0, los cuales contienen y dan a conocer al estudiante toda
la información del curso, los recursos, las actividades y la rúbrica de evaluación
para cada módulo que contiene el curso de estudio.

Las estrategias de elaboración, según el autor en referencia, constituyen un paso

intermedio entre las estrictamente asociativas, que no trabajan la información en sí
misma, y las de organización, que promueven nuevas estructuras de
conocimiento. En la elaboración se pueden producir operaciones más simples en
las que se establecen algunas relaciones, en general extrínsecas, entre elementos
de la información que pueden servir de "andamiaje" al aprendizaje mediante
elaboración de significados y otras, más complejas, cuando se produce una
elaboración basada en la significación de los elementos de la información. Ejemplo
de ellas es la sección de construcción que se coloca en el bloque académico del
aula virtual; allí el estudiante encuentra la verdad por sus propios medios y el
apoyo de sus compañeros; el tutor en esa sección no interactúa, por lo que se
busca que el estudiante demuestre que su postura es correcta y, si es errada,
aprender para corregir y superarse.

Las estrategias de organización consisten en establecer, de un modo explícito,

relaciones internas entre los elementos que componen los materiales de
aprendizaje y con los conocimientos previos que posea el sujeto; un ejemplo de su
utilización en el aula virtual es la sección de exposición perteneciente al bloque
académico, en la cual se expone toda la información necesaria que el estudiante
deba conocer con ayuda de videos, archivos, enlaces de páginas web, entre otras.

Por último, las estrategias de apoyo son las que, según el autor citado, en lugar de
dirigirse al aprendizaje de los materiales, tienen como misión incrementar la
eficacia de ese aprendizaje al mejorar las condiciones en que se produce; un
ejemplo es la sección de rebote colocada en el bloque académico; su finalidad es
que el aprendiz asimile y establezca relaciones entre lo que ya conoce y el nuevo
aprendizaje presentado con ayuda y colaboración de sus pares; entre las
actividades sugeridas se encuentran foros, wikis, chats, videoconferencias y blogs,
en los que se comparte el conocimiento y se generan confrontaciones respecto a
la información suministrada por el tutor.
Estas concepciones de las diferentes estrategias llevan a reflexionar sobre el
cómo, con qué y para qué enseñar en el acto educativo virtual, de tal manera que,
para dar respuesta a dichas interrogantes y tomando en consideración la
clasificación de las estrategias del autor antes mencionado, se puede deducir que
los elementos implícitos en cada una de ellos serían los siguientes: en las
estrategias de organización, el docente representa el establecimiento de la
estructura necesaria para la sistematización racional del contenido, los recursos
de interacción, espacios de consulta y las actividades de interacción, mediante la
determinación de jerarquías, disposición, correlación y agrupación de actividades
a fin de poder realizar y simplificar las funciones en la educación virtual.

En las asociativas y de elaboración, el docente promueve la comunicación, que

comprende el tiempo para ofrecer tutorías, interactuar y evaluar directamente; esta
acción se relaciona con la personalización de la educación, ya que se atiende a
los estudiantes en la misma medida en que se busca vincularse con ellos para que
los métodos y técnicas empleados sean comprendidos e internalizados y se
obtenga el éxito que se espera en el proceso de enseñar y aprender. Lo anterior
se logra mediante la interacción entre los usuarios y el docente, fundamentada en
el aprendizaje y trabajo colaborativo para que el proceso de evaluación sea una
retroalimentación clara y concreta, que fomente la comparación y criticidad,
permita la negociación y apoye la recuperación. De esta última, se generan las
estrategias de apoyo en las cuales la motivación abierta, individual y grupal
propicia la confianza y el amor para que el docente pueda intervenir con
oportunidad y manejar de modo adecuado el conflicto que se presenta en el acto
didáctico.

Por su parte, Álvarez (2008) expone que una de las ventajas principales de la
enseñanza virtual es que facilita una interacción sincrónica y asincrónica, es decir,
no está sujeta a restricciones espaciales o temporales. Estas condiciones
propician la autorregulación del aprendizaje, definido por Zimmerman (1990) como
aquellos aspectos que contribuyen, de manera cognitiva-metacognitiva, de
motivación y conductual, a que el estudiante sea promotor activo de sus propios
procesos de aprendizaje. En el aspecto cognitivo-metacognitivo, cuando son
capaces de tomar decisiones que regulan la selección y uso de las diferentes
formas de conocimiento: planificando, organizando, instruyendo, controlando y
evaluando; en el de motivación, cuando son capaces de tener gran autoeficacia,
auto atribuciones y gran interés intrínseco en la tarea, destacando un
extraordinario esfuerzo y persistencia durante el aprendizaje; y en lo conductual,
cuando son capaces de seleccionar, estructurar y crear entornos para optimizar el
aprendizaje, buscando consejos, información y lugares donde puedan ver
favorecido su aprendizaje; ello se logra, igualmente, mediante el fomento del
aprendizaje colaborativo. Las fortalezas de este tipo de aprendizaje se sustentan
en el uso de las estrategias antes mencionadas.

Ahora bien, ¿cómo se logra este proceso en un aula virtual? Una manera de
favorecer los procesos de enseñar y aprender en la virtualidad es la metodología
PACIE, la cual, de acuerdo con Oñate (2009), es utilizada en la educación virtual
para el uso y aplicación de las herramientas virtuales. PACIE significa: P,
presencia (institucional en el mundo de internet); A, alcance (tanto en lo
académico, experimental y tutorial); C, capacitación (motivando y preparando a los
docentes en el uso de herramientas tecnológicas que refuercen las cátedras
impartidas); I, interacción (que permita al docente y estudiante alcanzar los
procesos comunicacionales de participación abierta, permanente y colaborativa);
E, e-learning (facilita la inclusión e-learning apoyada en las nuevas tecnologías,
como Web 2.0, c-learning).

Esta metodología incentiva al docente a estructurar su aula tomando en

consideración los siguientes bloques: bloque O, que incluye tres foros virtuales: el
primero para la sección de información (información general sobre el curso,
objetivos y metas, presentación del tutor y procesos de evaluación); el segundo
para la sección de comunicación (explica el inicio de cada unidad, qué trabajos se
realizarán en la semana, fija fechas de evaluaciones, aclaraciones y pautas para el
trabajo estudiantil); y el tercero presenta una sección de interacción para generar
espacios de apoyo y experiencias positivas; es la base del aprendizaje
colaborativo.

El segundo bloque es conocido como el académico, que contiene la sección de

exposición para la presentación de las unidades y contenidos de aprendizaje; la
sección de rebote para crear actividades necesarias para que el estudiante lea y
asimile los documentos, videos y enlaces web utilizados en la sección de
exposición; la sección de construcción, en la cual el estudiante debe justificar y
defender las posibles soluciones de las temáticas planteadas en el curso; y la
sección de comprobación, también denominada de evaluación; en ella se
presentan actividades que permiten conocer si el estudiante aprendió, asimiló y
comprendió los contenidos expuestos.