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FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN

SEMANA 1
Antecedentes de la administración

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CONTENIDO

ANTECEDENTES DE LA ADMINISTRACIÓN ........................................................................................... 4


APRENDIZAJES ESPERADOS....................................................................................................................... 4
INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................... 4

1. ADMINISTRACIÓN. .......................................................................................................................... 5
1.1 DEFINICIONES DE ADMINISTRACIÓN ............................................................................... 9
1.2 CARACTERÍSTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN .................................................................. 11
1.3 IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN ....................................................................... 13
1.4 FIGURA DEL ADMINISTRADOR ....................................................................................... 14
1.4.1 ROL DEL ADMINISTRADOR ............................................................................. 15
2. EMPRESA ....................................................................................................................................... 15
2.1 CARACTERÍSTICAS DE LAS EMPRESAS ............................................................................ 17
2.2 OBJETIVOS DE LAS EMPRESAS ........................................................................................ 18
2.3 RECURSOS DE LAS EMPRESAS ........................................................................................ 19
2.4 TIPOS DE EMPRESA......................................................................................................... 20
24.1 SEGÚN EL TAMAÑO QUE TIENE LA EMPRESA ................................................. 20
2.4.2 ACTIVIDAD ECONÓMICA A LA QUE SE DEDICA............................................... 20
2.4.3 SEGÚN SU CONSTITUCIÓN LEGAL .................................................................. 21

COMENTARIO FINAL.......................................................................................................................... 24
REFERENCIAS ..................................................................................................................................... 25

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ANTECEDENTES DE LA ADMINISTRACIÓN

APRENDIZAJES ESPERADOS
 Distinguir características e importancia de la administración.

 Distinguir características, objetivos, recursos y tipos de empresas.

INTRODUCCIÓN

El contexto de la sociedad, los mercados, las empresas, las culturas, los países se desarrollan y
evolucionan de una manera completamente diferente y con mayor rapidez.

Dado lo anterior, “toda organización sea de tipo comercial, industrial, político, religioso, militar o
filantrópico necesita de la administración ya que en cualquier condición existe una función
administrativa por desempeñar. La organización en sentido formal, significa orden y su objetivo es
contar con un procedimiento organizado y ordenado que facilite la gestión, que permita responder
a las características del entorno en el cual se desenvuelve”- Henry Fayol 1916.

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1. ADMINISTRACIÓN.
Los paradigmas no han llegado para quedarse, sino para desafiar a la sociedad en todos los
términos y así derribarlos. Se pueden observar nuevas y múltiples formas de hacer las cosas y de
organizarse, lo cual incluye también las empresas, instituciones, organizaciones, fundaciones,
entre otras. Los clientes se han vuelto personas informadas, poco fieles, que exigen a las empresas
que brinden productos y servicios bajo ciertos estándares de calidad. La oferta presente en el
mercado es alta, la fidelidad a las marcas ya no es algo natural, sino un espacio por el cual las
empresas deben luchar a diario a través de diferentes estrategias, el cliente no solo la valora por el
producto. Además tiene otras exigencias, como que sea responsable socialmente y que no esté
involucrada en problemas éticos.

En la actualidad ya no existen “fronteras”. Existen mayores canales de compra, las personas


pueden acceder como proveedores o usuarios a productos de diferentes países desde la
comodidad de sus hogares. Internet y las nuevas tecnologías han abierto un sinfín de
oportunidades y los mercados no han estado ajenos a ellas. Todas las innovaciones han llevado a
que el mercado en el que hoy nos enfrentamos sea cada vez más dinámico.

Hoy el que no quiere ir al supermercado puede hacer las compras por internet, al que no le gustan
los hipermercados tiene formatos exprés o minimarket cerca de su casa. Lo importante es
entender que las costumbres, gustos e intereses evolucionan de una manera más rápida y todos
los que pertenecen a algún tipo de organización, que preste algún servicio o venda algún
producto, deben tener conciencia de la importancia del análisis del entorno y a su vez de la
adecuación de los procesos a los nuevos requisitos.

Por lo anterior es que en la administración como disciplina resulta importante revisar


constantemente el entorno en que surgen, se mantienen y desaparecen las empresas,
instituciones, organizaciones, fundaciones, etc. Permitirá estar al día con las reales necesidades y
lo que ocurre en los mercados locales e internacionales, los clientes, usuarios, beneficiarios. De
esta manera se pueden tomar decisiones estratégicas que permitan ofrecer servicios o productos
acordes a las necesidades y expectativas de la demanda, además prosperar como organización.
Por otro lado el contar con una administración adecuada permite una mejor asignación de los
recursos, lo que conlleva por lo general a un mayor rendimiento. La eficiencia en los procesos
genera una ventaja y una mayor competitividad. Entendiendo los componentes, principios,
características, procesos, funciones y responsabilidades del área al tomar decisiones se podrá ser
responsable y tener una visión más amplia de la implicancia en la organización de los cambios que
se quieran realizar para adecuarse al mercado.

Con el fin de contextualizar la asignatura es relevante comprender el concepto de administración,


cuál es la importancia de su estudio, sus características, quién desempeña esta función y en qué
contexto se desenvuelve.

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¿Qué es la
administración?

Importancia del Características Dónde se


Quién es un
estudio de la de la desempeña un
administrador
administración administración administrador

Para cumplir con lo anterior resulta fundamental conocer los conceptos básicos asociados a la
administración y entender la evolución que ha tenido la ciencia administrativa:

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•Metodología de análisis que permite determinar las fortalezas,


oportunidades, debilidades y amenazas de una organización. En
Análisis FODA el entorno interno están las fortalezas y las debilidades. En el
entorno externo se ubican las oportunidades y las amenazas.

•Un producto o servicio, dadas sus características intrínsecas,


Calidad cumple a cabalidad con la satisfacción de las necesidades de un
cliente u organización.

•Es el conjunto de bienes aportados por los socios fundadores


Capital con la finalidad de, a través de estos bienes generar otros
bienes que les reporten ganancias.

•Es la persona u organización que tiene una necesidad que


Cliente satisfacer.

•Es la ciencia que estudia los procesos económicos de


Economía producción, intercambio, distribución y consumo de los bienes
y servicios.

•Indicador que permite definir cuan rentables están siendo los


Eficiencia recursos que se están utilizando en la productividad de la
empresa.

•Indicador que señala el nivel con el cual una organización está


Eficacia alcanzando sus objetivos propuestos.

Entorno de la •Es el conjunto de factores internos y externos que influyen en


la gestión de una organización.
empresa

•Es el conjunto de planes que genera una organización para la


Estrategia consecución de sus objetivos a largo plazo.

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• Clasificación según funciones, van desde el trabajo


Jerarquía operativo hasta la alta dirección, con la finalidad de
establecer funciones y tareas asociadas al cargo.

• Son pautas de orientación del proceso administrativo


Políticas dentro de una organización en la toma de decisiones.

• Es el estudio de técnicas y estrategias para mejorar la


comercialización de un producto. Esta área es la
Marketing encargada de manejar las 4P: producto (qué producir),
precio (a cuánto venderlo) , plaza (dónde vender),
promoción (como venderlo).

•Es el lugar donde se reúnen compradores y


Mercado vendedores para generar transacciones comerciales.

•Es un grupo de personas que se relacionan con la


Organización finalidad de lograr un objetivo en común.

•Es una estimación numérica de los resultados que la


Presupuesto empresa pretende obtener, generalmente a largo
plazo.

Proceso •Proceso de planificación, organización, dirección y


control que debe realizar una empresa para el logro
administrativo de sus objetivos.

Segmentación •Proceso que consiste en dividir el mercado en grupos


uniformes más pequeños que compartan ciertas
de mercado características.

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1.1 DEFINICIONES DE ADMINISTRACIÓN


De acuerdo con la definición de George R. Terry (1988, p. 20), la administración es:

“El proceso distintivo que consiste en la planeación, organización, dirección, ejecución y control,
que se efectúa para determinar y lograrlos objetivos, mediante el empleo de los recursos”.

Conjunto de acciones ordenadas que se deben


PROCESO realizar, en este caso: planificar, organizar,
dirigir y controlar.

OBJETIVOS Es lo que se quiere lograr al finalizar el proceso.

Pueden ser materiales o intangibles (una idea,


EMPLEO DE RECURSOS por ejemplo).
RECURSOS

Es importante entender que el concepto de administración se puede aplicar en todos los ámbitos
de la vida. Un ejemplo claro tiene que ver con uno de los recursos más escasos: el tiempo. El día
tiene 24 horas, los recursos son limitados, se debe identificar el objetivo. Es decir que tareas se
deben realizar, priorizar cómo se organizarán, realizarlas y evaluarlas. Es posible observar como en
la sociedad de manera constante está administrando diferentes situaciones, ya sea la dueña de
casa, el presupuesto familiar, un día de trabajo, etc.

Por otro lado, Harold Koontz y Heinz Weihrich (2008), en su libro Administración, una perspectiva
global y empresarial, señalan que la administración es fundamental, pues abarca la coordinación
de hombres y recursos materiales para el logro de ciertos objetivos.

Hablan de sus elementos básicos:

1) Dirección hacia objetivos.


2) A través de las personas.
3) Utilizando técnicas.
Dentro de una organización.

Es posible resumir que:

Administrar es guiar a un equipo de personas pertenecientes a una organización para el logro


eficiente y eficaz de objetivos establecidos, a través de procesos preestablecidos y con los
recursos con que se cuenten.

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Un ejemplo de esta definición es el de un jefe de ventas. Él trabaja en una empresa y el gerente


general le ha establecido metas de venta para el período.

Para cumplir con sus objetivos, el jefe del área de ventas ha contratado a un equipo de 5
vendedores. A cada integrante se le definió una meta. Además, con el fin de facilitar el
cumplimiento en su trabajo se ha elaborado un plan de capacitación. En primer lugar se realizará
una inducción a los productos y a la compañía, luego serán formados en temas relacionados con
estrategias de ventas y terminada esta primera fase se les enseñará a utilizar los sistemas
informáticos de gestión, con los que trabajarán a diario.

A través de este caso se puede observar cómo se ha administrado a un equipo perteneciente a


una organización para lograr los objetivos que anteriormente fueron establecidos por la gerencia,
para ser cumplidos con eficiencia y eficacia a través de diferentes procesos preestablecidos,
utilizando los recursos disponibles.

Vídeo
“¿Qué es la administración?”.

El siguiente vídeo presenta el concepto de la administración y el proceso


administrativo:

https://goo.gl/HXcLWI

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1.2 CARACTERÍSTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN


La administración como una ciencia social aplicada posee ciertas características, las que se revisan
a continuación:

• Está presente en cada organización de carácter social, ya


Universalidad sea el club deportivo como en las empresas, los centros
de apoderados o el Gobierno.

• La administración no es rígida. No existe solo un modo


de administrar, debe adecuarse a diferentes tipos de
organizaciones que persiguen objetivos tan diversos
Flexibilidad como vender toda una colección de ropa o reunir dinero
para pagar el tratamiento de alguna persona que lo
necesite.

• Se apoya en otras materias para concretar objetivos. Por


ejemplo, las finanzas, los recursos humanos, la macro y
Especificidad microeconomía, etc. Mantiene sus características
intrínsecas y se debe tener presente que son
completamente distintas.

•Hace referencia a que el proceso administrativo se


desarrolla de manera constante en una organización,
Unidad Temporal aunque se haya definido etapas, tareas y funciones con
tiempos determinados, en resumen es un ciclo que no
termina nunca, siempre se está administrando.

•Aunque existan diferentes cargos y jerarquías dentro de


Unidad Jerarquica una organización estas forman un solo cuerpo
administrativo.

•No solo se aplica en los altos niveles, es transversal a


Amplitud de Ejercicio cualquier gestión dentro de la organización en cualquier
nivel.

•El proceso administrativo se apoya en otras ciencias


Interdiscipli-nariedad como el cálculo, las estadísticas, la psicología, etc.

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Enlace de interés

En el siguiente sitio web se revisan en detalle las características que tiene la


ciencia de la Administración.

https://goo.gl/fXXL5o

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1.3 IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN


De acuerdo a lo definido por Henry Fayol, existen hechos concretos que demuestran que es
fundamental contar con la administración:

a)La administración se da donde existe un organismo social, aunque lógicamente sea


más necesaria cuanto mayor y más complejo sea.

b)El éxito de un organismo social depende, directa e indirectamente, de su buena


administración.

c) Para las grandes empresas la administración técnica o científica es indiscutible y


esencial. Por su magnitud y complejidad simplemente no podrían actuar si no fuera a
base de una administración sumamente técnica. En ellas quizás la función
administrativa puede aislarse mejor de las demás.

d) Para las empresas pequeñas y medianas también puede que su única posibilidad de
competir con otras sea el mejoramiento de su administració. Es decir, obtener una
mejor coordinación de sus elementos: maquinaria, mercado, calificación de mano de
obra, etc. renglones en los que indiscutiblemente son superadas por sus grandes
competidoras.

e) La elevación de la productividad es quizás la preocupación de mayor importancia


actualmente en el campo económico social. Depende de la adecuada administración
de las empresas, ya que si cada célula de esa vida económico social es eficiente y
productiva, la sociedad misma formada por ellas tendrá que serlo.

f)En especial para los países que están desarrollándose uno de los requisitos
sustanciales es mejorar la calidad de su administración. Por ejemplo, para crear la
capitalización o desarrollar la calificación de sus empleados y trabajadores es
indispensable la más eficiente técnica de coordinación de todos los empleados, la que
viene a ser como el punto de partida de ese desarrollo.

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1.4 FIGURA DEL ADMINISTRADOR

Un administrador es el responsable de llevar a cabo las actividades necesarias para alcanzar las
metas organizacionales. Más específicamente desempeña ciertas funciones básicas para que la
organización se encamine hacia la consecución de dichas metas (Allen y Gilmore).

Henry Fayol vio la administración a través del ejercicio del control mientras Tom Peters la visualizó
como “hacer”. Michael Porter en cambio la ha equiparado con pensar, analizar. Warren Bennis la
ha descrito como liderar, al tiempo que Herbert Simon la ve como tomar decisiones con lo cual ha
estado de acuerdo la Harvard Business Review que ha dicho en su portada durante años: “la
revista de los tomadores de decisiones”.

De acuerdo con lo expresado por Mintzberg, “un administrador es quien controla, ejecuta,
maneja, analiza, comunica, vincula, planifica, lidera, negocia, motiva y toma decisiones, entre
muchas otras actividades, dentro de una organización, un área, rama, unidad o departamento de
la misma, con el propósito de conseguir que se cumplan ciertos objetivos”.

Todos se han equivocado porque todos estaban en lo correcto. Administrar no es ninguna de


estas cosas sino todas ellas. Es controlar y hacer, es manejar y pensar, es liderar y decidir y muchas
más, no agregadas sino mezcladas. Si se quita alguna de estas actividades no se tiene completa la
labor del administrador.

Según la teoría académica establecida, la labor del administrador se podría sintetizar en las
funciones que componen el proceso administrativo: planeación, organización, dirección y control.

El administrador es la persona encargada de la planeación, organización, dirección y control de


actividades en una institución. Maneja óptimamente los recursos materiales, humanos financieros
y tecnológicos que le son confiados, con la finalidad de conseguir los objetivos que la institución
previamente se ha fijado considerando en la gestión todos aquellos factores que pueden
influenciar en el resultado de la organización.

Vídeo

“La importancia de una buena administración”.

El siguiente vídeo presenta como implementar un proceso administrativo.

https://goo.gl/c8vtWg

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1.4.1 ROL DEL ADMINISTRADOR

El administrador no solo se desempeña en un tipo de empresa con características definidas, sus


funciones pueden ser realizadas en diferentes instituciones, dependiendo de su tamaño,
constitución, tipo de producto y/o servicio que entrega.

Se revisarán tres tipos de clasificaciones, basadas en lo que señala la Sociedad de Fomento Fabril
(SOFOFA) en su página Web, pueden ser según el tamaño que tiene la empresa, actividad
económica a la que se dedica y según su constitución.

2. EMPRESA

A medida que el ser humano va desarrollando organizaciones para satisfacer sus necesidades, se
realizan distintas actividades y funciones cada vez más complejas. Se ha llegado al
convencimiento de que la mejor modalidad que puede permitir la satisfacción de sus carencias es
hacerlo junto con otros, por lo cual existen organizaciones sociales como la familia o el Estado.

El concepto de empresa puede ser interpretado como una unidad en la que trabajan personas y a
través de procesos de transformación se fabrican o producen bienes o servicios.

En la práctica, desde el punto de vista de la administración el término de empresa tiene un alcance


mucho mayor. De hecho existen diversas definiciones que son planteadas por distintos autores. Se
destaca la entregada por Idalberto Chiavenato (2001, p. 4) autor del libro Iniciación a la
Organización y Técnica Comercial, que define la empresa como “una organización social que utiliza
una gran variedad de recursos para alcanzar determinados objetivos”. Además, indica que la

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empresa “es una organización social por ser una asociación de personas para la explotación de un
negocio y que tiene por fin un determinado objetivo, que puede ser el lucro o la atención de una
necesidad social”.

Finalmente, se entenderá por empresa un organismo o institución cuyo objetivo esencial es


producir bienes y/o prestar servicios que satisfagan necesidades de una comunidad. Para efectos
de este estudio si bien las anteriores opciones son válidas, se utilizará una definición operativa de
empresa según Harold Koontz y Heinz Weihrich (2008, p.9): “Empresa es la unidad económica
básica, destinada a transformar los recursos en bienes y/o servicios para la satisfacción de una
necesidad”.

Empresa

Empresa en
Concepto Característica Objetivos Recursos Áreas Decisiones
la sociedad

En base a estas definiciones se puede señalar que la empresa se entiende como una unidad
económica básica. Indica que su preocupación se centra en la resolución del problema económico,
pues el ser humano tiene muchas necesidades que se deben jerarquizar para su satisfacción por la
escasez de recursos y de uso múltiple. Luego, su accionar se centra en transformar y entregar un
valor agregado a los recursos para generar bienes y/o servicios. De esta manera se pretende
cumplir con una finalidad especial: satisfacer una necesidad, contribuir a aumentar el bienestar
colectivo de la sociedad. Si una empresa deja de satisfacer una necesidad, su existencia no tiene
justificación.

Las empresas son organizaciones sociales y según Chiavenato (2001) existen tres razones que
explican su composición:

Social
Están integradas por personas que deben relacionarse con otras
personas para satisfacer necesidades comunes y de supervivencia.

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Material
Las personas se organizan para aumentar sus habilidades y ejecutar sus
funciones con más eficiencia que si estuviesen trabajando solas. Las
organizaciones tienen la capacidad de reducir el tiempo requerido para
lograr el objetivo con mayor rapidez. Disponen de medios para que las
personas aprovechen la experiencia y la vivencia de los demás,
permitiendo que el conocimiento producido se acumule y almacene
para lograr una comunicación efectiva con los demás miembros.

Efecto sinérgico

Las organizaciones presentan un efecto multiplicador de las actividades


de sus miembros. En consecuencia, el resultado de la tarea
organizacional es mayor que la simple suma de las tareas individuales.

Fuente: Material elaborado para este curso.

Vídeo

“¿Qué es una empresa?”.

El siguiente vídeo presenta el concepto de empresa y la diferencia entre ella y


el concepto de negocio.

https://goo.gl/eJF6eE

2.1 CARACTERÍSTICAS DE LAS EMPRESAS


Chiavenato (2001, p. 45) señala aunque las empresas son consideradas organizaciones y
comparten ciertas características -como estar formadas por personas, perseguir objetivos y
necesitar administradores- hay algunas que les son propias:

1) Están orientadas a obtener ganancias: aunque el objetivo final sea producir bienes o servicios,
su próximo inmediato es conseguir utilidades, es decir, retorno financiero que supere el costo.

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2) Asumen riesgos: implica tiempo, dinero, recursos y esfuerzo. La empresa no trabaja en


condiciones de certeza, el riesgo es inherente a los negocios. Se pueden realizar pronósticos,
conocer el mercado pero siempre hay un factor externo que no se puede manejar que puede
influir.

3) Están dirigidas por una filosofía de negocios: las empresas producen bienes y/o servicios para
atender las necesidades de la sociedad. Por tanto, no solo deben demostrar vitalidad
económica, también aceptar las responsabilidades relacionadas con los consumidores, los
empleados, los accionistas y la sociedad en conjunto.

4) Evalúan generalmente desde el punto vista contable: las inversiones y los retornos deben
registrarse, procesarse, resumirse y analizarse de manera simplificada y medirse en términos
de dinero. Sin embargo, actualmente los activos intangibles como el conocimiento y talento
también influyen en el valor de la empresa.

5) Deben ser reconocidas como negocios por las demás organizaciones y agencias
gubernamentales: las empresas son productoras de bienes y/o servicios y como tal son
requeridas por otras que les suministran entradas, consumen sus productos y/o servicios,
compiten con ellas, les cobran impuestos e intereses.

6) Constituyen propiedad privada: deben ser controladas y administradas por sus propietarios,
accionistas o administradores profesionales.

2.2 OBJETIVOS DE LAS EMPRESAS


Las empresas como cualquier organización social buscan alcanzar objetivos específicos y su razón
de ser es cumplirlos. Un objetivo es una situación deseada que pretenden alcanzar. Para ello hay
que establecer los objetivos, planificar, destinar los recursos, definir tareas y controlar las acciones
a seguir hasta lograrlos.

Según Koontz y Weihrich (2008) los objetivos de una empresa son:

1) Satisfacer las necesidades de bienes y servicios que tiene la sociedad.

2) Proporcionar empleo productivo a todos los factores de producción.

3) Aumentar el bienestar de la sociedad mediante el uso económico de los factores de


producción.

4) Proporcionar un retorno justo a los factores de entrada.

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5) Crear un ambiente en el que las personas puedan satisfacer una parte de sus necesidades
humanas normales.

2.3 RECURSOS DE LAS EMPRESAS


Según lo planteado por Chiavenato (2001, p. 52), las empresas, cuentan con diferentes 5 clases de
recursos, los que deben ser administrados de manera inteligente para que su uso sea eficiente y
poder alcanzar los objetivos de la organización

Materiales •Recursos necesarios para ejecutar las operaciones básicas de la empresa, sea para
prestar servicios o producir bienes o productos.

•Es el dinero de disponibilidad con el que cuenta la empresa para enfrentar sus

Financieros compromisos. Puede derivar de las operaciones de la empresa, inversiones de


tercero y todo efectivo que pase por tesoreria. Permite la obtención de otros
recursos

•Son las personas que ingresan, permanes y participan en la empresa independiente


Humanos del nivel jerárquico o tarea que desempeñen. Este es el recurso que toma
decisiones en torno a los demas recurso, ya que decide que hacer con ellos.

•Todas las actividades de investigación, análisis de mercado, organización de ventas,


fijación de precios, promoción, publicidad, distribución de los productos a través de
Mercadológicos los canales adecuados. Además del monitoreo constante del entorno para el
desarrollo de nuevos productos con el fin de satisfacer la demanda a través de la
generación de productos con características valoradas por el consumidor.

•Medios empleados en la planeación , organización, dirección y control de las

Administrativos actividades empresariales, incluye todos los procesos de toma de decisiones y


distribución de la información necesaria, además de los esquemas de coordinación
e integración utilizados por la empresa.

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2.4 TIPOS DE EMPRESA


Como se mencionó anteriormente, la Sofofa define distintos tipos de empresa, las que se clasifican
de acuerdo a distintos parámetros:

24.1 SEGÚN EL TAMAÑO QUE TIENE LA EMPRESA


Ventas anuales Ventas anuales Ventas anuales Ventas anuales
desde 0 hasta desde 2.400 UF desde 25.000 UF superiores a las
2.400 UF. hasta 25.000 UF. hasta 100.000 UF. 100.000 UF.
1-50 trabajadores. 51-200 trabajadores Más de 201
trabajadores.

Microempresas Pequeñas Medianas Grandes


empresas empresas empresas

2.4.2 ACTIVIDAD ECONÓMICA A LA QUE SE DEDICA


Según el Servicio de impuestos internos de Chile (SII):

a) Industriales: su actividad principal está orientada a la producción de bienes, mediante la


extracción y/o transformación de materias primas. Se pueden distinguir dos tipos:

o Extractivas: explotan los recursos naturales. Por ejemplo, en el caso de Chile está
Codelco, que se dedica a extraer cobre, y en el sur, Celulosa Arauco, que es una firma
maderera. Además, transforma estos recursos en diferentes productos como celulosa y
chips.

o Manufactureras: son las empresas que toman las materias primas y las transforman. Por
ejemplo Watts que toma la fruta como materia prima y de ella genera jugos,
mermeladas, productos en conserva, etc.

Ellas se subdividen en dos subcategorías dependiendo de si elaboran el producto final


(como Watts) o confeccionan productos que serán utilizados por otras industrias en la
fabricación de bienes finales (productos químicos para ser usados después en
laboratorios para fabricar, por ejemplo, cremas de cara).

b) Comerciales: se encuentran en el medio, entre el productor y el consumidor final. Compran


los productos ya manufacturados y los comercializan, se pueden identificar tres tipos:

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Mayoristas: empresas que


realizan compras a gran Comisionistas: se dedican a
escala, lo que les permite vender productos que las
negociar precios, a su vez empresas productoras les
venden a las empresas dan a consignación,
minoristas o al detalle a un recibiendo por esta función
precio mayor, generando una comisión.
con esto su ganancia.

Minoristas o Retail: son las


que venden el producto al
detalle o en pequeñas
cantidades al consumidor.

c) Servicio: son aquellas que brindan un servicio y pueden o no, tener fines lucrativos y se
clasifican en:

Servicios privados
como asesorías en
Instituciones diferentes
Transporte Financieras (cajas materias:
Salud
(buses o taxis) de compensación, contables,
bancos) jurídicos,
administrativos,
publicidad.

Turismo
Educación y
(Agencias de Servicios Públicos formación
viajes, turismo)
(luz, agua, gas)

2.4.3 SEGÚN SU CONSTITUCIÓN LEGAL


De acuerdo a como están constituidas legalmente, existen cuatro tipos de empresas (SII):

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• Son conocidas como sociedades ilimitadas.


Sociedades • Los socios responden no solo con el capital aportado, también
con sus bienes personales.
colectivas • Debido al riesgo que pueden presentar son escasas.

• Están conformadas por dos tipos de socios: comanditarios que


son los socios que aportan el capital y los gestores que lo
En administran.
• Existen dos clases: simples cuando se administra un fondo y por
comandita acciones cuando se administran acciones de la bolsa.
• No son muy comunes, pues los socios capitalistas siempre
quieren tener alguna injerencia en la administración de los
fondos.

• Su administración recae en un directorio elegido que se


renueva cada cierto tiempo.
• Su capital social es un fondo común dividido en acciones.
Anónima • Puede ser abiertas cuando se hace una oferta pública de las
acciones con las que se cuentan, tiene más de 500 accionistas o
al menos el 10% del capital esta suscrito a un mínimo de 100
personas. Si no se cumple con alguna de estas características se
está hablando de una sociedad anónima cerrada.

• Está conformada por un número de socios no superior a las 50


personas.
• Son responsables legalmente hasta el monto de sus aportes. Es
Limitada una de las más usadas, pues en caso de que la empresa
presente algún problema el socio no correrá el riesgo de perder
todos sus bienes, sino solo lo que aportó al capital de la
empresa.
• Por derecho propio es administrada por todos los socios, pero
como una forma de facilitar la gestión se delega generalmente a
otro socio o a un tercero.

Fuente: Material elaborado para este curso.

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Enlace de interés

En el siguiente sitio web se profundiza sobre la clasificación de las empresas


de acuerdo a su tamaño, constitución y actividad entre otras.

https://goo.gl/Xkx4aw

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COMENTARIO FINAL
La administración ha sido fundamental en el desarrollo del ser humano y de la sociedad, ya que la
colaboración entre todos es la base de la vida civilizada.

En esta semana se han estudiado los conceptos básicos asociados al proceso administrativo, su
definición, características y principios.

Se ha comprobado que su origen está ligado a la esencia misma del humano como ser social ,
donde gracias a los avances de la ciencia y las nuevas tecnologías ha ido creciendo y
entremezclándose con cada aspecto de la vida en sociedad.

Se han abordado distintas formas organizativas de la empresa, las que están relacionadas con el
tamaño, con su producción o bien con los servicios que ofrecen a los consumidores. Como se pudo
observar, los organigramas permiten establecer relaciones de dependencia y responsabilidad.

Estos conceptos conforman el inicio de lo que se entiende como administración moderna y futuros
administradores es indispensable contar con esta base y visión para comprender los avances y
evolución que ha tenido, como una ciencia viva que se va adaptando a las necesidades sociales de
cada momento.

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REFERENCIAS

Chiavenato, I. (2001), Administración, Teoría, Proceso y Práctica. Tercera Edición, Bogotá, Editorial

Mc Graw Hill.

Fayol, H. (1971), Administración industrial y general: previsión, organización, mando, coordinación,

control, Doceava Edición, Texas, Editorial Universitaria.

Koontz, H. y Weihrich, H. (2008). Administración, una perspectiva global y empresarial. 11ª

edición. México: Editorial McGraw-Hill.

Rodríguez, V. (2003).Introducción a la Administración. Cuarta Edición México. Editorial ECASA

Terry, G. (1988). Principios de la administración. 4ª edición. México: Editorial CECSA.

PARA REFERENCIAR ESTE DOCUMENTO, CONSIDERE:

IACC (2017). Antecedentes de la Administración. Fundamentos de la Administración. Semana 1.

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