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Alumna: Eymi Lizeth Javier Sandoval

Carrera: Ingeniería de la producción

Asignatura: Diseño de la Producción

Tema: Responsabilidad del producto

Lugar: La Lima, Cortes

Fecha: 08-junio- 2018


Responsabilidad del Producto

La responsabilidad del producto es el arma más efectiva que tiene el consumidor

contra los productos peligrosos. Esta responsabilidad puede ocurrir en cualquier

punto en el proceso de fabricación o distribución de un producto.

Consecuentemente, el fabricante, el mayorista y el vendedor del producto

pueden compartir la responsabilidad de los daños causados por un producto

peligroso o defectuoso.

Defectos que causan lesiones

Una persona lesionada por un producto peligroso tiene la obligación de

comprobar que el producto es defectuoso. Existen tres tipos de defectos que le

imponen responsabilidad a los fabricantes y distribuidores de un producto:

Diseño: Una imperfección o un error en el diseño del producto lo hizo

inherentemente peligroso. Esta imperfección existía antes de fabricar el

producto.

Fabricación: Una falta en el proceso de fabricación causó que algunos

productos sean defectuosos.

Marketing: Faltaron las advertencias o instrucciones necesarias para usar

un producto correctamente.

Los distintos casos de responsabilidad de producto:

Responsabilidad estricta: Un demandante puede recuperarse

completamente de una lesión sin tener que comprobar mala conducta por

parte del demandado. El demandante solo tiene que comprobar que la


lesión fue causada por un producto defectuoso que fue fabricado o

vendido por el demandado. Este tipo de caso es el más común.

Incumplimiento de garantía: El demandado fue negligente en no advertir

al demandante sobre los peligros del producto. Las garantías pueden ser

explicitas o tacitas. Una garantía se rompe cuando un demandante

compra un producto con la intención de usarlo seguramente y confía que

el fabricante tuvo el conocimiento para crear un producto seguro. Esta

garantía implica que el fabricante o vendedor presento al producto de una

manera para que el cliente confié en el producto.

Negligencia: Es más difícil para el demandante comprobar un caso de

negligencia. Para hacerlo, el demandante debe de establecer:

 Una relación entre el fabricante y el demandado en la cual el

fabricante tuvo la obligación de proteger al comprador del producto.

 La falta de cumplimiento de esa obligación.

 Una relación que causó una lesión o daño al demandante.

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