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Informe final
Tabla de contenido
1. Introducción. ................................................................................ 1
2. Metodología. ................................................................................. 2
3. Resultados. .................................................................................. 3
3.1. Plan de trabajo: ................................................................................................................... 4
3.2. Bitácora de campo: ............................................................................................................. 4
3.3. Entrevista: ........................................................................................................................... 5
3.4. Encuesta: ............................................................................................................................. 5
3.5. Graficas................................................................................................................................ 5
4. Conclusiones y recomendaciones. ............................................ 6
4.1. Conclusiones: ...................................................................................................................... 6
4.2. Recomendaciones: .............................................................................................................. 6
5. Referencias y fuentes de consulta. ............................................ 7
5.1. Fuentes Primarias ................................................................................................................ 7
5.1.1. Libros: .......................................................................................................................... 7
5.1.2. Revistas: ...................................................................................................................... 7
5.1.3. Informa técnico de institución pública:....................................................................... 7
5.2. Fuentes Secundarias ........................................................................................................... 7
5.2.1. Web: ............................................................................................................................ 7
6. Anexos. ......................................................................................... 8
6.1. Anexo 1 Plan de trabajo ........................................................................................................... 8
6.2. Anexo 2 Bitácora de campo ..................................................................................................... 8
6.3. Anexo 3 Entrevista ................................................................................................................... 9
6.4. Anexo 4 Encuesta ................................................................................................................... 10
6.5. Anexo 5 Graficas..................................................................................................................... 14
1. Introducción.
Al realizar este trabajo se cumplió con los objetivos específicos propuestos ya que
se llego a los resultados deseados, se identificó la finalidad del transportes en las
empresas, se visitaron las áreas donde el transporte y la logística son aplicadas, vi
como es importante el transporte para llegar a ser mas competitivo a la empresa en
los diferentes mercados, vimos como interviene la cadena de suministros en este
ciclo y que tan importante es, y se vieron los distintos tipos de transportes con los
que las diferentes empresas trabajan.
1
2. Metodología.
(Ver anexo 2
Bitácora de campo)
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3. Resultados.
El transporte es uno de los elementos más críticos, de los más importantes, pero de
los menos entendidos en la cadena de suministro. Se podría decir que son varios
los aspectos que se tienen que tomar en cuenta para optimizar la cadena de
suministro, entre ellos: crear relaciones con los proveedores y clientes, agilizar los
procesos en la toma de decisiones, fomentar la comunicación, coordinación y
colaboración. uso adecuado de la tecnología de la información y reconocer la
importancia del transporte. (Lugo,2007)
La logística se puede definir como la ciencia que estudia las mercancías, las
personas o la información superan el tiempo y la distancia de forma eficiente. Así la
logística se contempla como envolvente natural del transporte, y es posible aplicar
principios comunes a la concepción de un sistema de transporte colectivo en una
ciudad, a la definición de una red de carreteras o en el sistema de distribución de
una empresa fabricante de productos.
(Antón, 2005, pág. 13)
3
La importancia de la logística radica en la necesidad de mejorar el servicio a un
cliente, optimizando la fase de mercadeo y transporte al menor costo posible.
La evolución del concepto Logística al de Cadena de Suministros y más allá En la
actualidad, se observa que ninguna empresa privada puede darse el lujo de
“mantener” su logística dentro los marcos tradicionales. Las empresas han
incorporado en las descripciones de cargos de responsabilidad logística, metas
como reducción de costos de almacenaje y de distribución, reducción de errores,
logística enfocada al cliente, etc. (Nickl, 2005, pág. 15)
Una vez que agende la visita con el encargado del área de embarques de la
empresa con la cual se desarrollo el presente documento, lleve un control de los
tiempos y situaciones que estuve llevando durante la visita realizada, así como
plasme los puntos de vista personales e ideas que comprendí y dudas que me
quedaron.
4
3.3. Entrevista:
3.4. Encuesta:
3.5. Graficas.
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4. Conclusiones y recomendaciones.
4.1. Conclusiones:
A pesar de que el transporte es considerado un medio independiente para
cualquier empresa, se identifico que en realidad no es así, ya que necesita
de la logística para un buen funcionamiento y de la cadena de suministros
para reabastecerse.
El transporte, la logística y la cadena de suministros tiene la misma
importancia.
El conjunto de transporte, logística y suministros forman un perfecto ciclo de
recepción-entrega.
La importancia de el transporte, la logística y la cadena de suministros en
una empresa es fundamental ya que sin ellos tendrían un mercado muy
limitado.
La importancia de los almacenes y el funcionamiento de la logística en los
mismos para el perfecto funcionamiento de el transporte y entrega de los
productos.
Se obtuvo el conocimiento en concreto acerca del papel que tiene el
transporte en las empresas.
Se visito y se identificaron las diferentes ares de una empresa donde se
aplica la logística y el transporte.
Con la entrevista realizada al Ing. Salinas se identificó el papel importante
que tiene el transporte en los mercados donde compite la empresa.
Se identifico la importancia de la cadena de suministros en las empresas y
se vio parte de su ciclo como lo fuel la recepción de mercancía, mercancía
expuesta al cliente, almacenaje de mercancía y transporte de las mismas.
Se vieron los distintos tipos de transportes que las empresas utilizan, a pesar
que la empresa que se visitó solo manejaba transporte terrestre, se investigo
independientemente de las demás.
4.2. Recomendaciones:
Ya que solo busque información en libros, revistas, artículos digitales y
páginas web, seria buscar más información a la alguna biblioteca para tener
información mas fiable de autores reconocidos.
Al realizar la entrevista seria conveniente entrevistar a mas de una persona
en el área de embarques.
Visitar mas de una empresa para ver las distintas formas de trabajar y
aplicación de la logística.
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5. Referencias y fuentes de consulta.
5.1. Fuentes Primarias
5.1.1. Libros:
Francesc Robussté Antón. (2005). Logística del transporte. Catalunya España:
Universitat Politecnica de Catalunya. Iniciativa Digital Politecnica. (13)
Ballou Ronald.(2004). La logística administración de la cadena de suministros.
Monterrey Mexico: Pearson educación de Mexico. (2)
Andres Castellanos Ramires. (2009). Manual de la gestión logística del
transporte y distribución de mercancías. Barranquilla colombia: uninorte.
Diego Cabeza. (2012). Logística inversa en la gestión de la cadena de
suministro. Barcelona: Marge Books.
Federico Savria. (2016). La cadena de suministros. Barcelona, España: Marge
Book.
5.1.2. Revistas:
González Cancelas, Nicoletta. (2016). Presentación: transporte y logística.
Transporte y Territorio, 14, 4.
Michael Nickl. (2005). La evolución del concepto Logística al de “Cadena de
Suministros y más allá. Compras y Existencias, 140, 19.
5.1.3. Informa técnico de institución pública:
José Elías Jiménez Sánchez. (2002). marco conceptual de la cadena de
suministro: un nuevo enfoque logístico, secretaría de comunicaciones y
transportes instituto mexicano del transporte. Queretaro,México: Sanfandila.
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6. Anexos.
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6.3. Anexo 3 Entrevista
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6.4. Anexo 4 Encuesta
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Esta encuesta fue realizada a 10 personas de las cuales 5 fueros personas de la empresa donde realice la entrevista,
personas que sabían acerca del tema a realizar ya que trabajaban en el área de embarques, y 5 fueron personas que
no conocían acerca del tema o tenían conocimiento limitado del mismo como amigos y familiares, consta de 11
preguntas de las cuales son importantes ya que con ellas llegue al resultado expuesto.
11
Al realizar esta pregunta a las 10 personas
antes mencionadas identificamos que 9 de
cada 10 tiene conocimientos de lo
importante del transporte en las empresas,
solo 1 de cada 10 no conoce la importancia
del transporte.
12
Considerando el porcentaje de esta
pregunta 10 de cada 10 personas
entrevistadas consideran importante la
unión de la logística y el transporte.
13
Identificamos que 9 de cada 10 personas
consideran que el transporte tiene que ver
con la satisfacción del cliente al momento de
la venta del producto, mientras que solo 1
de cada 10 que no tiene algo que ver.
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