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Catedrático:
Master Isela Fajardo
Alumno:
Marvin Lenyn Peña 201210010268
29-10-2017
Introducción
2
Descripción breve del conflicto laboral
En muchos de los uno de los principales problemas en las empresas en la
comunicación entre los mismos compañeros, en mi caso me toca compartir
actividades con varios de mis compañeros los cuales trabajan en el mismo
departamento con la diferencia que en la zona norte soy el único y ellos que son
de Tegucigalpa. Frecuentemente tenemos varios roces o conflictos de trabajo
esto con respecto a la distribución de trabajo entre nosotros, recientemente hubo
un problema en el cual yo salía afectado, todo por un informe de daños generado
en mi contra.
En primer lugar me aboque con mi superior a platicar lo que sucedía esto con el
fin de dar solución y poder explicar lo sucedido, luego y tomando en cuenta las
cuatro etapas para la resolución de conflictos se procedió a;
Cuando se afronte un problema hay que tratar de adoptar una actitud profesional
y madura. Comportarse de una manera educada, sincera y franca. Tratar de
mantener las emociones bajo control, no responder de manera impulsiva ni
dejarse llevar por estallidos emocionales. Centrarse en mejorar nuestra relación
y resolver las diferencias para poder trabajar en paz.