Análisis de la Empresa Familiar

1. Datos de la empresa Familiar

Nombre: Jazmín.
Giro: Tienda de autoservicio.
Tamaño: Mediana.

2. Representación de la Empresa Familiar

2.1. Genograma
El genograma de la empresa familiar es reducido pues está constituido básicamente por la primera
generación, la generación correspondiente al fundador. En el siguiente genograma los rectángulos
representan a la primera generación mientras los trapezoides representan a la segunda
generación, además el degradado rojo indica miembros mujeres.

Figura 2.1

Pedro

Ventas: Operaciones: Dirección: ERP: Contabilidad:

Mario Julio Pedro Desiderio Caro

Ventas: Ventas:
Rodrigo
Adelina Ana

Karina

Elaboración propia.

2.2. Modelo de los 3 círculos

En referencia al genograma, el modelo de los 3 círculos de la empresa familiar está concentrado
Análisis de la Empresa Familiar

en la zona 5 y 7, zona café, dado que las personas involucradas en la empresa son miembros
familiares no dueños o miembros familiares dueños, gerentes o empleados.

1. Miembros de la familia no involucrados en el negocio.

2. Gerentes y empleados no miembros de la familia.
3. Dueños y/o accionistas no miembros de la familia.
4. Propietarios y/o accionistas miembros de la familia.
5. Miembros de la familia que trabajan en el negocio pero que no son dueños.

1
 6. Empleados no miembros de la familia que son accionistas.
7. Miembros de la familia que son dueños, gerentes o empleados.

Figura 2.2

Familia
1
4 5
7

Propiedad 6 Empresa
3 2

Elaboración propia.

2.3. Modelo evolutivo de Gersick

De acuerdo al modelo evolutivo de Gersick, la empresa familiar está ubicada en las siguientes
etapas:

 Eje de la Familia: Familia joven de negocios.

 Eje de la Empresa: Expansión /formalización.
 Eje de la Propiedad : Empresario controlador.

Figura 2.3
Análisis de la Empresa Familiar

Tomado de ITESM, edx (2018).

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 3. Análisis del Modelo Estructural

3.1. Riesgo estructural

El riesgo estructural de la empresa familiar fue estimado -riesgo medio-.

Figura 3.1

Complejidad Desarrollo
Complejidad Riesgo
de la de la
de la familia estructural
empresa estructura
MEDIA MEDIO
BAJA BAJA

Elaboración propia.

 La complejidad de la familia es media porque son pocos los familiares que trabajan en la
empresa pero existe tensión entre responsables de área quienes son hermanos o esposa
del director.
 La complejidad de la empresa es baja porque es una empresa mediana con un solo centro
sin planes de internacionalización en el mediano plazo.
 El desarrollo de la estructura es bajo pues el director concentra la toma de decisiones, las
reglas y la planeación.

3.2. Tipo de empresa

El tipo de empresa familiar corresponde a la -empresa capitán- porque la empresa familiar es
mediana con pocos miembros de la familia involucrados, quienes en su mayoría corresponden a la
primera generación. Y lo más importante la empresa es administrada por el fundador.

4. Resultado del cuestionario online: Radiografía de la Empresa Familiar

Análisis de la Empresa Familiar

3
4
Análisis de la Empresa Familiar
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Análisis de la Empresa Familiar
 Análisis de la Empresa Familiar

Elaborado por Fernando Sandoval Arzaga Ph.D. Director del Centro Internacional de Familias
Emprendedoras, Tecnológico de Monterrey, Campus Estado de México

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 5. Propuestas de mejora
Dada la caracterización previa de la empresa, así como los resultados obtenidos por la radiografía
de la empresa familiar, se presentan las siguientes propuestas:

 Liderazgo. Fomentar la participación en equipo por los miembros de la empresa

previo reconocimiento de los distintos niveles.
 Estrategia. Elaborar por escrito las reglas que rigen en la empresa pues aunque las
reglas son consensuadas solo son claras en la mente del director.
 Innovación. Conocer nuevas tendencias para generar un plan a mediano plazo
que trascienda la competitividad defensiva que se ha mantenido en la empresa.
 Institucionalización. Establecer con prontitud el Consejo de familia.
 Continuidad. Es necesario identificar el tipo de sucesión viable por los miembros
involucrados y los perfiles requeridos, para así trabajar en la capacitación
necesaria.

La evolución de la empresa familiar puede dirigir a una empresa equipo familiar o a una empresa
modelo emperador. En ese sentido, si se cambia a una empresa equipo familiar la recomendación
es establecer formalmente nivel de autoridad y responsabilidades en cada puesto para disminuir la
tensión entre algunos miembros, por otro lado, si se cambia a una empresa capitán la
recomendación es formar un miembro familiar capaz de recibir la sucesión o perfilar el salto a
familia profesional, igualmente por la formación de perfiles.

Finalmente, cabe señalar la urgencia de establecer el Consejo Familiar, cualquiera que sea la
evolución de la empresa, pues ello dará más claridad a las relaciones y más orden a la estructura
de la empresa; se sugiere integrar a la familia nuclear del director así como a un miembro por área
respetando experiencia y modalidad de trabajo en la empresa.

Análisis de la Empresa Familiar