2.

Conceptul de sănătate
2.1. Generalități

- sănătatea = starea completă de confort, din punct de vedere fizic, mintal și social sau absența bolii sau
a infirmității
= capacitatea unui sistem de a răspunde adaptiv provocărilor variate din mediu
- provocările → fizice, chimice, infecțioase, sociale
= procesul în care toate aspectele din viața unui individ lucrează într-un mod integrat

2.2. Dimensiunile sănătății

- sănătatea are 5 dimensiuni importante și fiecare contribuie la bunăstarea unei persoane:

1. sănătatea emoțională
- se referă la conștientizarea, acceptarea sentimentelor și abilitatea de a le exprima și
stăpâni cu succes
- permite oamenilor să facă față mai ușor stresului și să mențină relații sociale bune

2. sănătatea intelectuală
- pune accent pe cunoștințe, învățare, creativitate și rezolvarea problemelor
- în strânsă legătură cu sănătatea ocupațională

3. sănătatea fizică
- se concentrează pe prevenirea bolilor prin efort fizic, dietă sănătoasă, cunoașterea și
utilizarea corectă a sistemului de îngrijire medicală
- solicită indivizilor reducerea comportamentelor de risc

4. sănătatea socială
- se referă la capacitatea de realizare a rolului din viață, în mod eficient și confortabil, fără
a tulbura climatul de ecologie socială și de protecție al altor persoane
- în strânsă legătură cu natura, familia și semenii din comunitate

5. sănătatea spirituală
- presupune conceptul de găsire a unui rost în viață și de comportare într-un mod adecvat
valorilor și credințelor unui individ
- poate include sentimentul de venerație, credință religioasă profundă și pace lăuntrică

- dimensiunile sănătății pot fi influențate de câțiva factori:

 accesul la un sistem competent de îngrijire medicală și educație sanitară
 factorii de mediu → siguranța căminului, a vecinătății, serviciile publice adiacente
→ negativi: substanțe toxice din sol, aer, apă
 factorii ereditari (cel mai greu de controlat)
 stilul de viață (are cea mai mare influență, poate fi controlat)

- fiecare persoană conferă o anumită importanță dimensiunilor sănătății

- dimensiunile sunt interconectate, influențându-se reciproc, pentru a realiza bunăstarea unui individ

- de aceea, este important să se mențină un echilibru pe toate dimensiunile sănătății

- echilibrul este necesar pentru funcționarea normală a organismului

⩥1⩤
 2.3. Stilul de viață

- stilul de viață = modul în care trăiește un individ - atitudine, obiceiuri, comportamente

- presupune decizii, acțiuni și condiții de viață

- există 2 tipuri de elemente caracteristice stilului de viață:

▪ sanogene - promovează și fortifică sănătatea

- se cultivă din copilărie, în cadrul familiei, școlii, societății

▪ patogene - reprezintă factorii cauzali sau de risc pentru anumite îmbolnăviri

- includ: fumatul, alcoolismul, narcomania, toxicomania, alimentația excesivă, etc.

- fiecare individ este liber să își aleagă și să își dezvolte propriul stil de viață
- tot de el depinde și păstrarea acestuia (fie benefic, fie malefic pentru organism)

- componentele stilului de viață = tipologii generale de comportament

- reprezentate de:  muncă  hrănire
 recreere  soluționare de probleme

Tipuri de stiluri de viață:

1. SOCIAL - modul în care un individ își creează și menține relațiile sociale pozitive

2. DE LUCRU - modalitățile prin care un individ produce, creează și studiază

3. RECREAȚIONAL - modul în care un individ își alocă și își consumă timpul liber

4. DE CUNOAȘTERE - modalitățile în care un individ gândește, caută cunoașterea și ia decizii

5. DE RELAȚIONARE - modalitățile prin care un individ interacționează cu alte persoane

6. NUTRIȚIONAL - modalitățile unui individ de a aborda alimentele și hrana

7. DE CONSUM - modalitățile în care un individ își selectează și se folosește de produse și servicii

- stilul de viață are la bază piramida trebuințelor, conceptualizată de A. Maslow:

nevoi de
autodepășire

nevoi de recunoaștere

nevoi sociale

nevoi de siguranță

nevoi fiziologice

- principalele tipuri de nevoi de sănătate sunt:

1) nevoia percepută - ceea ce pacientul apreciază că are nevoie
2) nevoia cerută - ceea ce pacientul solicită unui furnizor de servicii de sănătate
3) nevoia normativă - ceea ce consideră un profesionist că are nevoie pacientul
4) nevoia comparativă - apare la nivelul unei populații, plecând de la nevoile observate la altele

⩥2⩤
 - nevoile clienților se pot grupa în mai multe categorii
- fiecărei categorii îi este asociat un tip de marketing corespunzător

 marketing reactiv - organizația satisface cerințele clienților, exprimate direct

 marketing anticipativ - organizația nu cunoaște nevoile clienților și le intuiește

 marketing creativ - organizația fabrică produce ce au ca finalitate noi utilizări

- stilul de viață prezintă și variabile:

- sexul - segmentarea demografică multifactorială
- clasa socială
- venitul - segmentarea psihografică

⩥3⩤