DEFINICIONES

SIG: Un sistema de información geográfica (también conocido con los acrónimos

SIG en español o GIS en inglés) es un conjunto de herramientas que integra y
relaciona diversos componentes (usuarios, hardware, software, procesos) que
permiten la organización, almacenamiento, manipulación, análisis y modelización
de grandes cantidades de datos procedentes del mundo real que están vinculados
a una referencia espacial, facilitando la incorporación de aspectos sociales-
culturales, económicos y ambientales que conducen a la toma de decisiones de una
manera más eficaz.
PHVA: El ciclo de Deming (de Edwards Deming), también conocido como círculo
PDCA (del inglés plan-do-check-act, esto es, planificar-hacer-verificar-actuar) o
espiral de mejora continua, es una estrategia de mejora continua de la calidad en
cuatro pasos, basada en un concepto ideado por Walter A. Shewhart. Es muy
utilizado por los sistemas de gestión de la calidad (SGC) y los sistemas de gestión
de la seguridad de la información (SGSI). Los resultados de la implementación de
este ciclo permiten a las empresas una mejora integral de la competitividad, de los
productos y servicios, mejorando continuamente la calidad, reduciendo los costos,
optimizando la productividad, reduciendo los precios, incrementando la participación
del mercado y aumentando la rentabilidad de la empresa u organización.
GD: La gestión documental o gestión de documentos, es el conjunto de normas
técnicas y prácticas usadas para administrar los documentos de todo tipo, recibidos
y creados en una organización, facilitar la recuperación de información desde ellos,
determinar el tiempo que los documentos deben guardarse, eliminar los que ya no
sirven y asegurar la conservación a largo plazo de los documentos más valiosos,
aplicando principios de racionalización y economía.
CL: al cliente, aquella persona natural o jurídica que realiza la transacción comercial
denominada compra; al cliente, equipo o proceso que consume recursos y servicios
brindados por otro llamado servidor, generalmente de forma remota; al cliente de
videojuego, un programa para jugar a un videojuego en línea; ambién puede
referirse en la antigua Roma, a un cliente, alguien que dependía de un benefactor,
lo cual resultaba necesario para quien no podía en forma legal alcanzar la
ciudadanía, un derecho reservado inicialmente a los Patricios; en política, al cliente,
quien recibe recompensas a cambio de votos u otro tipo de favores políticos; en
psicología, la denominada terapia centrada en el cliente o terapia centrada en la
persona un tipo de terapia no directiva o, más en general, un enfoque de
interrelaciones humanas.
DC: un documento es un testimonio material de un hecho o acto realizado en
funciones por instituciones o personas físicas, jurídicas, públicas o privadas,
registrado en una unidad de información en cualquier tipo de soporte (papel, cintas,
discos magnéticos, fotografías, etc.) en lengua natural o convencional. Es el
testimonio de una actividad humana fijada en un soporte, dando lugar a una fuente
archivística, arqueológica, audiovisual, etc.
DC EXT INTER: existen dos tipos básicos de documentos que se producen en un
sistema contable Documentos Externos y Documentos Internos. Los documentos
externos como ser facturas, comprobantes de pago, informes impositivos y
descargos impositivos, son creados porque algún ente externo a tu empresa los
necesita. Todo esto se denomina 'Documentos' en HansaWorld Enterprise. Por otro
lado, los documentos internos son aquellos utilizados dentro de tu empresa y sirven
para tomar ciertas decisiones. Estos documentos tienen que ver con precios,
estadísticas de venta, límites de crédito, pronósticos de pago, etc. y el nombre que
reciben en HansaWorld Enterprise es 'Informes'
ELABORACIÓN: para comprender el significado del término 'elaboración' podemos
decir que tal es el proceso de trabajo, construcción y preparación de materiales,
objetos u cosas para transformarlas en elementos de mayor complejidad. La
elaboración puede darse sobre materias primas y otros objetos materiales, como
también en espacios teóricos como cuando se habla de elaboración de hipótesis,
discursos o teorías. La elaboración es entonces la primera instancia de construcción
de cualquier tipo de producto humano ya que es en ella en la cual se da forma a lo
que posteriormente se transformará en el resultado de la operación.
PU: la publicación (del latín publicare ‘hacer público’), en el origen designa la acción
que consiste en llevar cierta información al conocimiento del público, o sea, «a
publicarla». De esta manera, se hace usual decir que se publica una ley, o las cifras
de desocupados, o los resultados del balance de una organización.
Por extensión, el término también adquirió el sentido de impresión, o sea de
aparición o de puesta en venta de una obra impresa (periódico, libro, etcétera). En
el lenguaje corriente, se le da el nombre de publicación a la obra efectivamente
publicada (libro, artículo, revista, documento). También se habla de publicaciones
científicas, de publicaciones clandestinas, de publicaciones especializadas,
etcétera.
DIS: La distribución, en este caso, es el proceso que consiste en hacer llegar
físicamente el producto al consumidor. Para que la distribución sea exitosa, el
producto debe estar a disposición del potencial comprador en el momento y en el
lugar indicado. Por ejemplo, la distribución de una bebida refrescante debe
reforzarse durante el verano ya que aumenta su demanda. En dicha temporada, la
bebida tiene que llegar a los centros turísticos y a los destinos de veraneo, entre
otros lugares de concentración masiva de gente.
MODI: La de la modificación es una acción que utilizamos con frecuencia los seres
humanos y que consiste en transformar, reformar, cambiar, alterar determinadas
condiciones o características de las cosas, pero sin por ello atentar contra el alma,
la esencia que distingue a esa cosa.
DOC OB: Documento obsoleto Son todos aquellos documentos internos que han
sido corregidos y que tienen versiones anteriores y se consideran desactualizados
al interior de la organización.
DOCUMENTO NO VIGENTE: Cuando, por razones legales o de compromiso con
el cliente, haya que archivar un documento que hayan perdido su vigencia, se debe
resguardar en una carpeta identificada como “Archivo de no vigentes” y cada
documento estará sellado con la inscripción “No vigente”
COPIA CONTROLADA: son las copias que se publican a través de la INTRANET
(link SIG: listado Maestro de Documentos) y las que en medio físico autorice el
responsable del proceso en los eventos en que se justifique, para garantizar el uso
de la versión vigente del documento y prevenir el uso no intencionado de
documentos obsoletos. Las copias físicas autorizadas por el responsable del
proceso y las correspondientes a la Lista de Destinatarios, se le agregará el sello
de “COPIA CONTROLADA”.
COPIA NO CONTROLADA: son copias de los “Documentos del Sistema Integrado
de Gestión” que no cumplen con las características de copias controladas, no
autorizados por el responsable del proceso.
PIRÁMIDE DOCUMENTAL DEL SGC: el SGC de UEaD- Exactas, adopta como
soporte documental la estructura piramidal propuesta por la norma ISO 9001, en
ella los documentos más genéricos se encuentran en la parte superior y los más
operativos en la parte inferior.
TABLA DE RETENCIÓN DOCUMENTAL: listado de series, con sus
correspondientes tipos documentales, a las cuales se asigna el tiempo de
permanencia en cada etapa del ciclo vital de los documentos
POLÍTICA: (latín politicus griego antiguo pt politikós, masculino de pt politik, que
significa «de, para o relacionado con los ciudadanos») es el proceso de tomar
decisiones que se aplican a todos los miembros de un grupo. También es el arte,
doctrina u opinión referente al gobierno de los Estados.1 La ciencia política
constituye una rama de las ciencias sociales que se ocupa de la actividad, en virtud
de la cual una sociedad libre, compuesta por personas libres, resuelve los
problemas que le plantea su convivencia colectiva. Es un quehacer ordenado al bien
común. Es la ciencia social que estudia el poder público o del Estado. Promueve la
participación ciudadana al poseer la capacidad de distribuir y ejecutar el poder
según sea necesario para garantizar el bien común en la sociedad.
Plan estratégico es una herramienta que recoge lo que la organización quiere
conseguir para cumplir su misión y alcanzar su propia visión (imagen futura).
Entonces ofrece el diseño y la construcción del futuro para una organización,
aunque éste futuro sea imprevisible.
PLAN DE ACCIÓN: es un tipo de plan que prioriza las iniciativas más importantes
para cumplir con ciertos objetivos y metas. De esta manera, un plan de acción se
constituye como una especie de guía que brinda un marco o una estructura a la
hora de llevar a cabo un proyecto.
OB SEC: La planificación estratégica es un proceso sistemático de desarrollo e
implementación de planes para alcanzar propósitos u objetivos. La planificación
estratégica, se aplica sobre todo en los asuntos militares (donde se llamaría
estrategia militar), y en actividades de negocios. Dentro de los negocios se usa para
proporcionar una dirección general a una compañía (llamada Estrategia
empresarial) en estrategias financieras, estrategias de desarrollo de recursos
humanos u organizativas, en desarrollos de tecnología de la información y crear
estrategias de marketing para enumerar tan solo algunas aplicaciones. Pero
también puede ser utilizada en una amplia variedad de actividades desde las
campañas electorales a competiciones deportivas y juegos de estrategia como el
ajedrez.
OBJETIVO INSTITUCIONALES: Son aquellos propósitos establecidos por el Titular
del Pliego para cada Año Fiscal, en base a los cuales se elaboran los Presupuestos
Institucionales. Dichos Propósitos se traducen en Objetivos Institucionales de
carácter General, Parcial y específico, los cuales expresan los lineamientos de la
política sectorial a la que responderá cada entidad durante el período.
POLÍTICA DE CALIDAD: es un breve documento de una extensión no mayor a una
hoja que se integra en el manual de calidad y que demuestra el compromiso de la
dirección de implantar un sistema de gestión de la calidad orientado a la atención
del cliente y a la mejora continua.
OBJETIVOS DE CALIDAD: son metas, retos que se definen a partir de la
planificación estratégica de la empresa y de su política de calidad. Se deben
escoger aquellos objetivos de calidad que van más en el avance de las políticas de
calidad.
PROCESO: presenta origen latino, del vocablo processus, de procederé, que viene
de pro (para adelante) y cero (caer, caminar), lo cual significa progreso, avance,
marchar, ir adelante, ir hacia un fin determinado. Por ende, proceso está definido
como la sucesión de actos o acciones realizados con cierto orden.
FORMATO: es el conjunto de las características técnicas y de presentación de un
texto, objeto o documento en distintos ámbitos, tanto reales como virtuales. Se le
llama formato a la colección de aspectos de forma y apariencia que se emplean
para distinguir a una entidad de otra, en escenarios analógicos y digitales.
EL LISTADO MAESTRO: es un formato que relaciona toda la documentación
existente en el Sistema de Gestión de Calidad de la Institución Educativa Pedro
Estrada; utilizando una codificación y estructura específica para su identificación
SUBPROCESO: es un conjunto de actividades que tienen una secuencia lógica
para cumplir un propósito. Un Subproceso es un Proceso por sí mismo, cuya
finalidad hace parte de un Proceso más grande. El proceso más grande se conoce
como proceso Padre y el Subproceso como proceso hijo.
PROGRAMA: (término derivado del latín programa que, a su vez, tiene su origen
en un vocablo griego) posee múltiples acepciones. Puede ser entendido como el
anticipo de lo que se planea realizar en algún ámbito o circunstancia; el temario que
se ofrece para un discurso; la presentación y organización.
FECHA DE ELABORACIÓN: indicación escrita del día, mes y año en que sucede
una cosa
FECHA DE ACTUALIZACIÓN: tiempo especificado por el día, el mes y el año en
que tiene lugar un suceso
ELABORADO POR: se refiere a una persona que la cual lo hac, que está pensado
y trabajado de manera minuciosa.
REVISADO POR: someter una cosa a examen para corregir sus errores.
RESPONSABLE: Que tiene a su cargo a una persona o una cosa persona que tiene
capacidad y autoridad para tomar decisiones o dirigir una actividad o el trabajo de
un grupo.
VERSION: Modo particular de narrar un suceso.
Adaptación de una obra intelectual para presentarla de forma distinta de la original
u ofrecerla a otro destinatario
PAGINA: una página designa cada lado de una hoja de un libro. La página puede
abreviarse como «Pág.» tanto para singular como para plural, aunque para el plural,
a veces se utiliza «Págs.». La página del lado izquierdo se llama verso y la página
del lado derecho se llama recto.
APROBO: Declarar a una persona apta o competente asentir a una doctrina u
opinión.
FORMATO: tamaño y modo de presentación de una cosa, especialmente de un
libro o publicación semejante.
LA CARACTERIZACIÓN DE PROCESOS: consiste en identificar condiciones yo
elementos que hacen parte del proceso, tales como ¿quién lo hace, ¿Para quién o
quienes se hace, ¿Por qué se hace, ¿Cómo se hace, ¿Cuándo se hace, ¿Qué se
requiere para hacerlo
UN MAPA DE RIESGOS: es una herramienta, basada en los distintos sistemas de
información, que pretende identificar las actividades o procesos sujetos a riesgo,
cuantificar la probabilidad de estos eventos y medir el daño potencial asociado a su
ocurrencia.
INDICADORES: Dato o información que sirve para conocer o valorar las
características y la intensidad de un hecho o para determinar su evolución futura
PROCEDIMIENTO: método o modo de tramitar o ejecutar una cosa actuación que
se sigue mediante trámites judiciales o administrativos
PLAN: idea del modo de llevar a cabo una acción.
Programa: proyecto o planificación ordenada de las distintas partes o actividades
que componen algo que se va a realizar.
INSTRUCTIVO: que instruye o sirve para instruir.
GUIA: diversas opiniones son las que se establecen entorno al origen etimológico
de la palabra guía, sin embargo, una de las más sólidas y aceptadas es que dicho
término proviene en concreto del gótico vitan que puede traducirse como “vigilar u
observar”. Persona que guía o conduce a otra por el camino que ha de seguir.
ANEXOS: Que va unido a otra cosa de la cual depende o con la que está muy
relacionado, que va unido a otro o está junto a él.