Diferenciación de las opciones estratégicas

Victoria

Marketing Estratégico

Instituto IACC

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 Desarrollo

De acuerdo con el estudio sobre el mercado financiero de Chile (en Panorama de la

industria bancaria al tercer trimestre de 2013), identifique qué empresa utiliza el rol de líder y

por qué, señale además dos opciones estratégicas aplicadas que podría desarrollar para

mantener su posición.

Al analizar el contenido referente al panorama de la industria bancaria al tercer trimestre de 2013

podemos identificar claramente a la empresa Corp banca como una empresa que podemos considerar

que utiliza el rol de líder, por qué? Pienso y además lo dice el texto que debido a que ha tomado la

delantera en varios ítems relevantes para la industria bancaria, podemos mencionar entre algunas las

utilidades, probablemente gracias a al margen de intereses y al mayor resultado de sus operaciones

financieras, por lo tanto manifiesta un rentabilidad superior y que ha venido en alza, junto con esto

presenta alto estándares de eficiencia registrados en sus ingresos operacionales, manifestados en sus

indicadores los cuales presentan destacables mejorías respecto a trimestres anteriores.

Justamente es en el año 2013 donde se manifiestan exitosos eventos, como el aumento de capital y

la colocación de bonos en el mercado internacional, realizando la inversión de Corp banca Colombia

con motivo de la adquisición de las operaciones de Banco Helm, logrando así superar las espectativas

superando los miedos que significaba la primera gran incursión de un banco chileno en el mercado

internacional.

Este rápido y positivo posicionamiento se debe en base a las estrategias implementadas por l

organización, esto tiene que ver directamente con tratar de consolidar una cultura organizacional que

distinga a los colaboradores de Corp Banca en el mercado y los identifique en su manera de hacer y
lograr las cosas, crear una especie de cultura organizacional, lo que rebunda directamente en la

relación con los clientes.

Este pensamiento traspasado a uno de los ejes fundamentales planteados por el banco es la cultura

base de su alto desempeño y aparte de ser una estrategia se ha transformado en su principal ventaja

competitiva.

Otra estrategia muy importante y que cualquier empresa que se diga líder de desarrollar, aplicar y

mantener, es la de la responsabilidad social empresarial, esto tiene directamente que ver con asumir

un compromiso con la comunidad, en éste caso quizás se un poco difícil lograr posicionarse a través

de este pilar , pero esta entidad bancaria ha basado la cooperación en éste ítem en base al apoyo

constante fomentando la cultura y buscando la mejor manera de apoyar a lo que es la inclusión de

personas con capacidades diferentes. Po esta razón se han creado alianzas estratégicas con

fundaciones, buscando la promoción de actividades artísticas y culturales, buscando también apoyar

la industria cinematográfica nacional, con esto el banco gana prescencia y logra mejorar su imagen.

Otro aspecto con la responsabilidad social es mantener una política de medio ambiente , la que

permita reflejar el compromiso por parte del banco con el cumplimiento de los aspectos sociales y

ambientales necesarios. De esta manera este banco también se ha hecho acreedor de recibir grandes

reconocimientos de organizaciones externas, reconocimientos que respaldan un trabajo y le otorga

una mayor valoración externa, todo esto se suma y se resume según sus cuentas con altos resultado

financieros con un aumento de casi el treinta por ciento en sus utilidades a calificarla como una

empresa líder en su mercado diferenciándose de sus competidores al poseer o intentar practicar y

mantener una cultura bancaria diferente.

 Bibliografía

Contenido semana 6

Informe sectorial Telecomunicaciones en Chile

Panorama de la industria bancaria al 3er trimestre 2013

www.corpbanca.cl