PLAN DE

DEZVOLTARE
PERSONALA

0
1.Evaluarea situaţiei actuale(analiza SWOT)

Puncte tari:
 Capacitate sporită de asimilare a informaţiilor noi
 Eficienţă în gestionarea timpului
 Adaptabilitate, flexibilitate
 Abilităţi de comunicare, analiză, proiectare
 Perseverenţă, creativitate
 Dornic de a mă autodepăşi şi de a mă perfecţiona
 Creativitate, gândire analitică
 Foarte bine motivat
 Bun organizator, energic, răbdător, prietenos
 Aspect fizic plăcut
 Capacitate de a lucra bine în condiţii ridicate de stres
 Persuasiune
 Abilitatea de a mă adapta foarte uşor lucrului într-o ehipă

Puncte slabe:

 Lipsă de punctualitate
 Faptul că mă plictisesc relativ repede de munca monotonă, de birou,
fără a intra în contact direct cu oamenii si a sta foarte mult timp după
birou în faţa calculatorului
 Încăpăţânare
 Iritabilitate dacă intru în contact direct cu copiii

Oportunităţi:

1
  În Romania după Integrarea în UE adică atunci când voi termina eu
facultatea, dar şi acum datorită integrării în NATO în ţară vor veni tot
mai mulţi investitori care îşi vor deschide diverse firme şi de aici vor
apărea diverse oportunităţi pentru mine mai ales în domeniul în care
mă specializez în timpul facultăţii
 Ca student în timpul facultăţii mi se oferă şansa de a-mi deschide
propria mea afacere beneficiind de diverse reduceri
 În 2007 am oportunitatea de a pleca în străinătate, mai exact in
America pentru a munci dar şi de a călători alături de prietenii mei
 Exploatarea pieţelor externe
 Acces mai uşor la serviciile de pe Internet-dezvoltarea informaţiei pe
web
 Dezvoltarea de noi produse
 Dezvoltarea accesibilităţii noilor destinaţii turistice
 Apariţia de noi filiale ale companiilor multinaţionale
 Apariţia cursurilor de calificare şi formare profesională

Puncte slabe:
 Lipsă de experienţă datorată în principiu angajatorilor
 După ce ieşi de pe băncile facultăţii angajatorii nu prea te iau in
serios iar veniturile rezultate nu sunt pe măsura muncii pe care o faci
 Lipsa flexibilităţii
 Recesiunea economică
 Insuficienţa investiţiilor în domeniu

2. Strategii de dezvoltare personală

2.1. Obiective de cariera(3-5 ani)

În următorii 3 ani mi-ar plăcea să lucrez într-o companie
multinaţională, în special în domeniul în care mă specializez în timpul
facultăţii, mai ales în turism şi să am şansa ca pe parcursul activării mele in
cadrul firmei să pot promova. Visul meu este să lucrez într-un domeniu în
care să am contact direct cu oamenii şi să pot călători în jurul lumii. Ştiu că
sunt vise de copil, dar lucrând în turism am foarte multe şanse să îmi
transform visul în realitate. Peste 5 ani aş vrea să lucrez ca asistent manager

2
asta pentru că se îmbină mai multe meserii într-una singură si nu prea ai
timp ca să te plictiseşti, asta datorită faptului că nu există prea multe
activităţi de rutină în care munca să fie repetabilă. În ceea ce priveşte
calităţile sau cunoştinţele pe care aş vrea să mi le îmbunătăţesc peste ani mi-
ar plăcea să mai învăţ încă două limbi străine.

A. Obiective pe termen scurt (1-2 ani)

A1. Să urmez cursul Amadeus (15 iulie-15 septembrie 2007) susţinut
de compania Milenium Grup din Bucureşţi pentru specializare în ticketing şi
să obţin diploma cu notă onorifică până la data de 20 septembrie 2007.
A2. Să obţin postul de agent ticketing în cadrul firmei Amadeus Tour
din Bucureşti până la data de 10 Decembrie 2007.

B. Obiective pe termen mediu (2-3 ani)

B1. Să urmez cursul de bază susţinut de Asociaţia Ghidelor si Ghizilor
din România (în Bucureşti) până la data de 20 Decembrie 2008.
B2. Să promovez în cadrul firmei Amadeus Tour în funcţia de agent
de turism până la data de 1 Martie 2009.

C. Obiective pe termen lung (3-5 ani)

C1. Să obţin Diploma IATA în cadrul Institutului Român de Cercetări
Economico-Sociale şi Sondaje - IRECSON S.R.L. , autorizat de către -
Aviation Training and Development Institute - IATA / UFTAA Montreal
Canada ca centru de învăţământ - Authorised Training Centre - în vederea
organizării cursurilor internaţionale pentru călătorii , turism şi ticketing :
IATA/UFTAA FOUNDATION- până la data de 25 Octombrie 2011.
C2. Să obţin postul de director de filială (pe Bucureşti) al firmei
Amadeus Tour până la data de 1 Noiembrie 2011.

Identificarea nevoilor de dezvoltare:

 cunoştinţe foarte bune de limbă germană
 cunoştinţe bune de limbă engleză
 cunoştinţe PC necesare pentru a putea opera în sistemul de rezervări
online
 curs agent turism
 curs IATA

3
  curs ghizi interni/externi
 cursuri tehnici de vânzări
 cunoaşterea formalităţilor vamale şi de trecere a frontierei (spaţiul
Schengen)
 cunoştinţe de istorie
 cunoaşterea traseelor turistice interne şi a destinaţiilor turistice externe
(cunoştinţe de geografie)
 cunoştinţe de cultură generală
 Aptitudini pentru lucrul cu clienţii.

2.2. Obiective de învăţare:

 Să învăţ limba germană la nivel de începător (scris, citit, vorbit) până
la data de 10 decembrie 2007.
 Să citesc şi să asimilez legislaţia în domeniul vamal până la data de 15
aprilie 2008.
 Să învăţ traseele turistice interne şi principalele trasee turistice externe
până la data de 20 decembrie 2008.
 Să-mi lărgesc cunoştinţele de geografie, istorie şi cultură generală cu
10% până la data de 25 Decembrie 2008.

Identificarea nevoilor de dezvoltare:

Sunt conştient că pentru a avea o carieră de succes şi pentru a avansa
în cadrul companiei unde voi lucra într-un viitor mai mult sau mai puţin
apropiat voi avea nevoie să-mi dezvolt, să-mi îmbunătăţesc aptitudinile sau
chiar să îmi lărgesc aria curiculară. În primul rând intenţionez ca în 2007,
mai precis în vacanţa de vară, să învăţ limba spaniolă şi să îmi iau pemisul
de conducere pentru categoria B, pentru că în ziua de azi lumea este în
mişcare şi permisul de conducere constituie un avantaj real .În plus după ce
termin masterul la aceasta facultate, vreau să mai fac înca una, cea pe care
doresc să o fac din clasa a 8-a, adică Comunicare şi relaţii publice. Deşi
stăpânesc destul de bine lucrul cu PC-ul mi-ar plăcea ca să fac şi nişte
cursuri de web-design dar acest obiectiv este unul pe termen mai lung decât
celelalte.

Identificarea opţiunilor de învăţare:

4
  Internetul (motoare de căutare, link-uri, site-uri, etc) - acasă şi la
facultate (gratuit)
 Cursurile la distanţă (prin poştă) - pentru limba germană prin
Milenium Grup, on-line (gratuit)
 Cd-uri, casete, caiete, manuale, cărţi de specialitate (pe o perioadă de
3 luni)
 De la prieteni cu experienţă în domeniul turismului
 De la profesori în cadrul facultăţii, seminarii, cursuri
 Din reviste de turism publicate pe plan local sau extern
 Prin intermediul stagiunii de practică realizată la firma de turism Net-
Iaşi (din propria experienţă)
 Prin participarea la workshop-uri, dezbateri şi seminarii susţinute de
agenţiile de turism sau instituţiile delegate (2006- Informaţii despre
probleme de gen/rol social pentru tineri: în cadrul acestui proiect a
avut loc un stagiu pentru formarea instructorilor şi două tabere de
formare pentru tineri)

2.3. Monitorizarea progresului

Voi realiza un plan de acţiune zilnic, structurat pe fiecare activitate în
parte şi pe interval orar, cuprinzând resursele de care dispun şi abilităţile pe
care le pot folosi.
Monitorizarea progresului se reflectă în rezultatele pe care le voi
obţine la testele finale ale cursurilor. Voi susţine teste săptamânale pentru
revizuirea cunoştinţelor asimilate (germană, istorie, geografie). Voi susţine
discuţii on-line (chat) cu vorbitorii nativi de limba germană.
Daca îmi voi atinge obiectivele în ordine cronologică şi în timpul pe
care mi l-am propus, ţinând cont de rezultatele cantitative si calitative
obţinute, atunci voi putea spune ca am progresat.

2.4. Revizuirea si actualizarea planului.

Voi încerca să-mi dezvolt abilităţi şi competenţe pentru marketing în
turism, pentru ca tranzacţia să se poată face în timp relativ scurt şi cu resurse
limitate. Când voi ajunge director de agenţie de turism, marketingul va fi o
latură importantă a activităţii mele, astfel încât voi încerca să o dezvolt din

5
momentul angajării mele la Amadeus Tour prin asimilarea, în prima etapă, a
tehnicilor de vânzare (ticketing).