V TIC - Salvador, Bahia, Brasil, 4 e 5 de agosto de 2011

A CONTRIBUIÇÃO DOS SISTEMAS DE CLASSIFCAÇÃO PARA

A TECNOLOGIA BIM - UMA ABORDAGEM TEÓRICA

Julio Cesar Bastos Silva (1)

Mestrado do Programa de Pós-Graduação em Engenharia Civil, UFF
(1) jcbastos@gmail.com

Sérgio Roberto Leusin de Amorim, D.Sc. (2)

Programa de Pós-Graduação em Engenharia Civil, UFF
Grupo de pesquisa NITCON, www.uff.br/nitcon
(2) sergio.leusin@gmail.com

Resumo
A indústria da Construção Civil brasileira passou por um período de estagnação por 20 anos que causou uma
dormência em seus processos produtivos. Por volta do ano de 2005, a retomada do aquecimento da economia
brasileira em bases sólidas, além de políticas de incentivo para o setor de construção alavancaram o setor em
ritmo acelerado. Tendo em vista que o setor AEC é uma das bases da economia, o Governo Federal brasileiro
estabeleceu um plano de metas a serem alcançadas com o objetivo de modernizar a indústria estabelecendo
formas sustentáveis de financiamento, capacitação de mão-de-obra, promoção da industrialização da construção
e incentivo e difusão da tecnologia industrial. Uma das ações estabelecidas para ajudar a atingir esses objetivos
foi a intensificação do uso de tecnologias da informação e dentro desta ação, fazia-se necessária a implantação
de normas técnicas que suportassem a tecnologia BIM e a adoção de um sistema de classificação de
componentes da construção.
O objetivo deste artigo é apresentar o processo de modelagem de um sistema de classificação da informação da
construção que visa contribuir para a implantação de um novo paradigma tecnológico, o Building Information
Modeling, modernizando os processos de planejamento, projeto, construção, operação e manutenção através de
um sistema de classificação que represente a complexidade dos processos do setor. O estudo baseia-se na análise
de outros sistemas de classificação internacionais e de sistemas já utilizados no Brasil e o impacto da adaptação
de um sistema de classificação estrangeiro como base para um sistema nacional.
A conclusão deste artigo indica que a implantação de um sistema de classificação da informação da construção
pode ter impacto positivo na indústria AEC brasileira pois a padronização de referência aos componentes da
construção tem interface direta nas melhores práticas em todo o ciclo de vida do empreendimento.
Palavras-chave: BIM. Sistema. Classificação. Processo. Modelagem..

Abstract
The Brazilian construction industry has been stand still for 20 years which caused a freezing period in their
productive processes. Around year 2005, the recovering of the economy at solid basis, further encouragement
policies for the construction segment quickly increased it. As a common knowledge that the AEC industry is one
of the economy basis, the Brazilian government launched a masterplan in order to modernize construction
industry establishing sustainable financing programs, manpower training, construction industrialization
promotion and industrial technology outspreading. One of the demands to be reach was the intensified
information technology use and the approach to it was the implementation of BIM supported standards and the
adoption of a classification system for building information.
The aim of this paper is to present the modeling process of a classification system for building information
which will contribute to the implementation of a new construction paradigm, the Building Information
Modeling, modernizing the building lifecycle processes through the complex industry processes represented by
the classification system. The study was based in another international classification systems analysis and
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Brazilian systems still in use and a foreign classification system adapting impact as a model for a national
classification system.
The conclusion of this paper indicates that a classification system for building information implementation may
have a positive impact on the Brazilian AEC industry because the stardardization of construction components
directly interfere in the best practices of the building lifecycle.
Keywords: BIM. System. Classification. Process. Modeling..

1 INTRODUÇÃO
Como parte das demandas apresentadas pela Política de Desenvolvimento Produtivo do
Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior voltadas para o setor AEC
brasileiro, uma das ações pretendidas para o processo de modernização do setor AEC
brasileiro recai na adoção da tecnologia BIM. Concomitante a esta ação estratégica foram
necessárias adoções de medidas complementares que dessem suporte à tecnologia como a
implementação de um sistema internacional de classificação adaptado às demandas brasileiras
para o sucesso do cumprimento das metas estabelecidas.
O objetivo desse trabalho é apresentar as ações que foram necessárias para embasar o
processo de modelagem de um sistema de classificação da informação da construção que
venha a contribuir para a implementação do Building Information Modeling e como se
modifica a estrutura organizacional e os processos de produção de um empreendimento na
forma como são concebidos hoje em dia. O presente trabalho apresenta um fator limitador,
tendo em vista que os trabalhos do órgão normativo brasileiro ainda estão em
desenvolvimento e não é possível afirmar que a conclusão do presente trabalho venha a ser
exatamente a mesma da proposta pela comissão constituída por este órgão normativo, com
participação de outras entidades do setor construtivo nacional. Entretanto, como as diretrizes
principais já foram apresentadas para consulta pública, os riscos de insucesso foram
minimizados, mesmo que o tempo de desenvolvimento deste trabalho seja menor que o
desenvolvimento dos trabalhos relativos à comissão do órgão normativo nacional.
Para desenvolver este trabalho foram necessários os estudos dos sistemas de classificação
mais relevantes utilizados à nível mundial e os sistemas de classificação existentes no Brasil.
O resultado dessa pesquisa é a descrição de como o órgão normativo nacional e as entidades
que integram a indústria AEC brasileira propõem esse novo sistema de classificação, que tem
como missão traduzir as complexidades inerentes do setor construtivo para estabelecer uma
linguagem única, através de um modelo bem definido de operação e que venha a facilitar e
padronizar a interoperabilidade entre os instrumentos de produção e gerenciamento de
projetos.

2 SISTEMAS DE CLASSIFICAÇÃO
2.1 Definições
Segundo Lopes (2003), um sistema se propõe a ordenar e hierarquizar o objeto de estudo,
dividindo por classes e/ou princípios de especialização, agrupando-o de forma coerente e de
fácil entendimento e, evitando por parte do interlocutor desse objeto de estudo, interpretações
dúbias.
No que refere-se à classificação, para Bailey (1994), a classificação é tanto o processo quanto
o resultado da representação criteriosamente ordenada dos elementos ou casos de um
universo. Esta análise sintetiza o processo descrito por esse trabalho, onde as análises das
estruturas de outros sistemas e suas adaptações à realidade nacional, em si, se tornavam um
processo de classificação de terminologias que foram utilizadas para a construção de um novo
sistema.
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2.2 SISTEMAS INTERNACIONAIS

 OMNICLASS
A OMNICLASS pode ser definida de maneira simplificada, como um padrão de toda a
informação para a construção. (OMNICLASS, 2011). Sua abordagem vai desde a organização
do conjunto de materiais e produtos até os descritivos de projeto. Sua estrutura mescla a
classificação facetada e a classificação hierárquica, constituída de 15 tabelas representativas
das diferentes facetas de informação dos objetos construtivos, que podem ser utilizadas de
forma independente ou combinadas.

 Masterformat
MasterFormat é a lista principal das terminologias e codificações usados para organizar as
especificações e outras informações de projeto para a maioria dos projetos de edifícios
comerciais, desde a concepção até a construção na América do Norte para organizar dados
sobre os requisitos de construção, produtos e atividades e ao padronizar essas informações,
facilita a comunicação entre arquitetos, especificadores, empreiteiros e fornecedores,
colaborando com o cumprimento dos requisitos de construção dos proprietários, cronogramas
e orçamentos.

 Uniformat;
UniFormat é um método de organização de informações de construção com base em
elementos funcionais ou partes de uma instalação, caracterizados por suas funções, sem levar
em conta os materiais e métodos utilizados para alcançá-las. Estes elementos são muitas vezes
referidos como sistemas ou conjuntos. A abordagem do UniFormat para a organização de
dados também é importante para o desenvolvimento contínuo da modelagem da informação
da construção (BIM), pois com a sua organização do sistema, permite que objetos sejam
inseridos antes que suas propriedades sejam definidas.

 EUROCODES;
Os EuroCódigos Estruturais (conhecidos como EuroCódigos) são um conjunto de dez normas
européias que contêm regras comuns para o projeto estrutural de edifícios e estruturas de
engenharia civil. Os EuroCódigos são aplicáveis às estruturas de conjunto e aos elementos
individuais de estruturas e servem para o uso de todos os principais materiais de construção
como cimento, aço, madeira, alvenaria e alumínio.

 SICAE;
O SICAE – Sistema Informação da Classificação Portuguesa de Atividades Econômicas - é
um departamento do Ficheiro Central de Pessoas Coletivas (FCPC), que integra, numa única
base de dados, a informação sobre o código da Classificação Portuguesa das Atividades
Econômicas (CAE) das empresas e entidades de classe. O SICAE, localiza-se na Internet
(www.sicae.pt), para obter informação atualizada sobre o código CAE de qualquer empresa,
associação, fundação e demais pessoas jurídicas e entidades de classe, evitando as não-
conformidades nos códigos CAE atribuídos a essas entidades por diferentes serviços do
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Estado. A classificação Portuguesa de Atividades Econômicas (CAE), interrelacionada em

termos estruturais e conceituais com a Nomenclatura das Atividades Econômicas da União
Européia (CAE-Rev.3) e com a Classificação das Atividades das Nações Unidas (CITA-
Rev.4), estabelece o conjunto das atividades econômicas que podem ser prosseguidas por
agentes econômicos, ajustado às necessidades nacionais. Nesta medida, a CAE permite
prosseguir diferentes objetivos, quer ao nível da análise estatística, quer ao nível da
regulamentação de atividades econômicas.

 JCCS;
Segundo Terai (2008), o Sistema de Classificação para informação da Construção Japonesa
(Construction information Classification System in Japan) foi baseado na ISO/ PAS 12.006-2
com o objetivo de desenvolvimento de um sistema padronizado de classificação baseado em
estrutura orientada a objeto para ser usado como tradução intermediária / sistema de
mapeamento para os sistemas existentes continuarem sendo utilizados, sem interferir nas
rotinas culturais do setor de construção.

2.3 Sistemas Existentes Nacionais

 SISMICAT;
O SISMICAT - Sistema Militar de Catalogação foi criado em 1982 em um processo que se
iniciou em 1968 com a criação da Comissão Permanente de Catalogação de Material pelo
EMFA. O objetivo do SISMICAT é o de identificar, classificar e codificar os itens de
suprimentos das Forças Armadas brasileiras. Visando manter uma interface aos padrões do
bloco militar a que o Brasil pertence, em 1997 o Estado Maior das Forças Armadas assina
acordo com a Agência de Abastecimento e Manutenção da OTAN, adotando o Sistema
OTAN de Catalogação.
O Governo Federal adotou o sistema como padrão de classificação, e apesar possuir de uma
estrutura coerente à sua função sistêmica, o SISMICAT não atendeu o setor da Construção
como padrão.

 SINAPI;
O Sistema Nacional de Pesquisa de Custos e Índices da Construção Civil – SINAPI – é
responsável pela realização de pesquisas mensais que informam os custos e índices da
construção civil. Implantado em 1969, o sistema calcula custos para projetos residenciais,
comerciais, equipamentos comunitários, saneamento básico e emprego e renda urbana e rural.
A Caixa Econômica Federal (CEF) e o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE)
são os órgãos responsáveis pela publicação desses resultados e também pela manutenção,
atualização e aperfeiçoamento dos cadastros técnicos, métodos de cálculo e controle de
qualidade das informações. Mensalmente, a rede de coleta do IBGE avalia em todas as
capitais brasileiras os preços de materiais e equipamentos de construção, além dos salários das
categorias profissionais em estabelecimentos comerciais, industriais e sindicatos da
construção civil.
A CEF é responsável pela manutenção da base técnica de engenharia, base cadastral de coleta
e métodos de produção.
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 SEAP;
A Secretaria de Estado de Administração e Patrimônio estabeleceu as normas sobre Práticas
de Projeto, Práticas de Construção e Práticas de Manutenção, hoje vigentes na Administração
Pública Federal, e que foram atualizadas considerando os avanços tecnológicos ocorridos nos
últimos anos a respeito de projeto, construção, manutenção e demolição de edifícios públicos,
constituindo precioso material de consulta para os profissionais e empresas do setor. Os três
módulos específicos em que se estruturam as mencionadas normas agrupam disposições sobre
as atividades de manutenção, com vistas à preservação do desempenho, prolongamento da
vida útil, redução do desperdício e dos investimentos na recuperação dos edifícios públicos.
Constituem, também, motivo de permanente preocupação, os aspectos inerentes a garantia e
controle de qualidade, preservação do meio ambiente, segurança e saúde do trabalhador,
conservação de energia e eliminação de barreiras arquitetônicas ao acesso de deficientes
físicos, entre outros.

3. A PROPOSTA DE CLASSIFICAÇÃO NACIONAL

3.1 Processo de Normalização do Sistema de Classificação Brasileiro

Desde o ano 2000, os sistemas de classificação são estudados dentro da academia brasileira
através de projetos de pesquisa. O CDCON – Desenvolvimento de Terminologia e
Codificação de Materiais e Serviços para a Construção, ANTAC (2006) propunha uma
contribuição para o desenvolvimento de terminologias e de um sistema de classificação com
base na norma ISO PAS 12006-2, além de pesquisas bibliográficas, dados públicos e privados
e consultorias com especialistas. De acordo com Marchiori (2009), sua estrutura não
conseguiu atingir o mercado da construção como um todo nem se tornou uma norma
brasileira de codificação e classificação, em virtude de dois fatores preponderantes: a ausência
da ABNT no processo de normalização à época contribuiu para o esvaziamento do processo
por parte das entidades representativas do setor e apesar de terem demonstrado interesse pelos
resultados, as instituições não se motivaram a dispender recursos humanos e financeiros de
modo que o projeto pudesse ser viabilizado (HABITARE, 2006, vol.6, p.215).
Com a adoção da tecnologia BIM pelas empresas do setor de construção, fez-se necessário um
processo de criação de um sistema de classificação nacional que desse suporte a indústria, de
maneira a consolidar a tecnologia para o setor, dentro de parâmetros eficazes, seguros e de
fácil aplicação.

3.2 O Papel da ABNT e da Comissão de Estudos Especiais 134

No ano de 2009, o Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior estabeleceu
uma agenda de ações denominada Política de Desenvolvimento Produtivo - PDP - setorial da
Construção Civil, com o objetivo de aumentar a competitividade e melhoria da produtividade
através de uso mais intenso de ferramentas de Tecnologia da Informação.
Uma das metas estabelecidas para alcançar os objetivos firmados no PDP, a difusão da
tecnologia BIM – Building Information Modeling (Modelagem da Informação da Construção)
foi um dos caminhos encontrados como forma de impulsionar esse processo de modernização.
Observando o cenário do setor àquela época, o MDIC destacou a importância da definição de
um padrão nacional e seu respectivo sistema de classificação de componentes da construção,
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tendo em vista a necessidade de suprir esta lacuna de falta de padrões de referência nacionais
para os arquivos BIM., A Associação Brasileira de Normas Técnicas – ABNT – foi convidada
para direcionar o desenvolvimento dos trabalhos, de forma a organizar e mediar o plano de
ação para atender as demandas do MDIC. Foi então criada a Comissão de Estudo Especial
134, reunindo agentes fornecedores, consumidores e neutros do setor AEC (público e
privado), que passou a ter como objetivos normativos a simplificação, voluntariedade,
atualização, representatividade, paridade, transparência e consenso de forma a conferir
credibilidade a todo o processo. Para que esse princípios sejam atingidos, os textos pré-
aprovados são submetidos à consulta pública, que é divulgada através de publicação no Diário
Oficial para que toda a sociedade possa opinar e levantar questões que possam enriquecer o
processo de normalização como um todo.

3.3 PROPOSTA ESTRUTURAL DAS CLASSIFICAÇÕES

Para que o sistema de classificação da informação da construção atendesse de forma
satisfatória os diversos agentes AEC, fez-se necessária a análise da estrutura que melhor
servisse aos interesses da indústria brasileira, levando-se em conta suas peculiaridades
regionais. Obviamente, um país de dimensões continentais como o Brasil e culturalmente
diversificado, impunha obstáculos claros no que se referia ao atendimento de todas essas
peculiaridades e essas adaptações foram retiradas do escopo de análise. De acordo com o
CDCON (2003) o desenvolvimento de normas para a estrutura de codificação, padronizando
conteúdos e terminologias mas deixando aberta possibilidades de inclusão de facetas
pertinentes a cada etapa do processo de construção foi a ação mais viável para a organização
de um sistema nacional. Outra ação pertinente foi a integração, através dessa estrutura de
classificação, da indústria de materiais e componentes aos profissionais do setor de projetos,
pelos conjuntos de objetos paramétricos associados aos descritivos fornecidos, criando assim,
as bibliotecas BIM. A partir do momento em que esses processos de formação de conteúdos
fossem normalizados, automaticamente os processos de projeto e especificações ganhariam
respaldo jurídico, pois a plataforma BIM oferece a possibilidade da rastreabilidade do
processo de produção e da tomada de decisão baseada na aplicação das melhores práticas
dentro do processo.
Em virtude da necessidade de estar em concomitância com os padrões adotados
internacionalmente, uma das decisões naturais seria a da tradução da norma internacional
ISO/PAS 12006-2 como base para o estudo de uma estrutura normativa nacional, além de
outros sistemas de classificação internacionais. Baseando-se na estrutura da ISO/ PAS
12.006-2, chegou-se a conclusão que subdividir a estrutura em seis níveis básicos de
classificação da informação da construção era a melhor forma de organizar as terminologias
de acordo com seus níveis macro de especialização que foram divididos da seguinte maneira:

1. Características dos Objetos;

2. Processos da Construção;
3. Recursos da Construção;
4. Resultados da Construção;
5. Unidades da Construção e Espaços da Construção;
6. Informação da Construção;

Essa subdivisão foi confrontada com a estrutura proposta pela OMNICLASS de forma a
estabelecer um modelo de correlação de tabelas onde fossem estabelecidas a nomenclatura
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das fases de acordo com seus princípos de especialização, conforme é apresentado na figura 1,
onde, na coluna da esquerda, apresenta-se o código da tabela e o princípio de especialização e
na coluna da direita, apresenta-se a que se refere cada fase e a sua referida inicial:

Característica dos Materiais M

0
Objetos Propriedades P

Fases F
1 Processos Serviços S
Disciplinas D

Funções O
2 Recursos Equipamentos Q
Componentes C

Elementos E
3 Resultados
Resultados R

Unidades da Unidades U
4
Construção e Espaços Espaços A

Informação da
5 Informação I
Construção

Figura 1 - Terminologias dos princípios de especialização

Fonte: ABNT CEE-134, 2010

4. DISCUSSÃO DOS IMPACTOS POTENCIAIS

4.1 A Importância da Norma Técnica NBR-ISO 12.006-2:2010 Construção de Edificação

– Organização de Informação da Construção – Parte 2: Estrutura para Classificação de
Informação

De acordo com ABNT (2009), as classificações mais utilizadas são de serviços

(especialmente para especificações) e de elementos (principalmente para análise de custos).
Estas também são as que apresentam maior grau de variação, não apenas em sua itemização e
estrutura, mas também no âmbito de outros propósitos para as quais elas são aplicadas.

Com a pluralização da informação sobre o BIM, o foco sobre produtos e propriedades dos
objetos da construção, externou ainda mais a necessidade de uma norma técnica que fosse um
dos suportes da tecnologia.
O Building Information Modeling é uma tecnologia que processa dados de diferentes
características. Geometria, custos, informações técnicas, cronogramas, especificações são
alguns dos dados processados e necessitam de uma organização simples e direta para que
sejam utilizados de maneira adequada junto aos aplicativos operacionais. Para a ABNT
(2009), o objetivo da Parte 2 da NBR 12.006 é definir a estrutura e o conjunto de títulos
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recomendados de tabelas apoiados por definições, em que se destina o uso por organizações
que desenvolvem e publicam sistemas de classificação e tabelas em âmbito nacional ou
regional, identificando as classes para a organização da informação e indicando a interrelação
entre elas. Apesar de não definir um sistema para classificação completo, definiu a base que a
proposta da norma que estabelece o sistema de classificação da informação da construção
brasileiro fosse consolidada, apesar de não oferecer uma classificação hieráquica e facetada
como o OMNICLASS. Essa flexibilização da produção das tabelas constitutivas do sistema
que está em proposição pelo órgão normativo nacional e embasado na NBR ISO 12006-
2:2010, desde que fossem utilizados os princípios de especialização aplicados à classe dos
objetos, é que conferiram ao processo de normalização a confiabilidade de que o sistema de
classificação da informação brasileiro precisava para atender de maneira satisfatória a
indústria AEC.
A NBR 12.006-2:2010 estabeleceu que o escopo das tabelas apresentassem o tema, a classe, o
princípio de especialização e a tabela de referência como forma de organizar o sistema, vide
figura 2 a seguir:

Temas Classe Princípio de especialização Tabela de referência

Forma A.1
Unidade de construção
Atividade ou função de usuário A.2, A.6
Complexo de construções Atividade ou função de usuário A.3, A.6
Resultado da Construção

Grau de fechamento A.4

Espaço A.5, A.6
Atividade ou função de usuário

Classificada pelas tabelas relacionadas de

Parte de unidade de construção elementos, elementos projetados e A.7, A.8, A.9
resultados de serviço de construção

Função característica predominante da

Elemento A.7
unidade de construção
Elemento projetado Elemento por tipo de serviço A.8
Resultado de serviço de construção Tipo de serviço A.9
Processo de gerenciamento Tipo de processo A.10
Classificado por tabela relacionada de
Processo de construção A.9
Processo

resultados de construção
Etapa do ciclo de vida de unidade de
Caráter geral dos processos durante a etapa A.11
construção

Etapa de projeto Caráter geral dos processos durante a etapa A.12

Produto de construção Função A.13

Recursos

Apoio à construção
Função A.14
Agente da construção Disciplina A.15
Informação da construção Tipo de mídia A.16
Propriedade Propriedade/característica Tipo A.17
Figura 2 – Princípios de especialização aplicados às classes de objetos
Fonte: ABNT CEE-134, 2010

4.2 Para que Serve o Sistema de Classificação e seu Impacto na Interoperabilidade

Segundo Fraga e Amorim (2007) a carência de uma padronização de terminologias no setor

de AEC dificulta a comunicação e a integração entre sistemas operacionais, gerenciais e
administrativos, prejudicando a uniformização e contextualização da linguagem textual e
conceitos e, consequentemente, a interoperabilidade e adequada utilização das NTI´s existente
no mercado atual. Os sistemas de classificação têm na sua essência, a capacidade de criar
classes de objetos e relacioná-las aos objetos em si. Esse relacionamento entre as classes dos
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objetos construtivos permite a criação de ontologias que ordenam todo um ambiente de

terminologias específicas de modo que sejam acessadas de maneira facilitada por todos os
agentes da cadeia de produção. Essa padronização de nomenclaturas se tornará a base para a
organização e gerenciamento das informações, facilitando a gestão de projetos e a
interoperabilidade entre sistemas dando suporte ao BIM na aplicação prática desses processos.
Em face da utilização da extensão *.ifc para a intercambialidade entre aplicativos BIM, o
sistema de classificação atua como interlocutor na leitura desta extensão em relação ao
contexto brasileiro para designação dos componentes construtivos.
Sendo assim, podemos afirmar que a importância do sistema de classificação reside no fato
que a interoperabilidade entre sistemas, dentro da indústria AEC, decorrente dele, ocasiona:
diminuição de perdas, diminuição do re-trabalho, melhora a produtividade e eleva os ganhos
reais do empreendimento.

5. CONCLUSÃO

O tempo de desenvolvimento deste trabalho foi menor que o tempo de desenvolvimento dos
trabalhos da ABNT CEE-134, que ainda estão em andamento. Entretanto, em virtude da
ABNT CEE-134 já ter aprovado a NBR-ISO 12.006-2:2010, a estrutura do escopo da Norma
Técnica do Sistema de Classificação e já ter colocado em consulta nacional a primeira parte
desta nova Norma Técnica, o resultado esperado pelos autores é que esse trabalho venha a
contribuir para que o sistema de classificação seja plenamente difundido e seja relevante para
a indústria AEC brasileira e que a tecnologia BIM tenha um suporte significativo a partir do
momento em que parâmetros de codificação e nomenclatura consistentes para sua utilização
estejam normalizados
Espera-se também que, futuramente, após a implantação das normas técnicas regulando a
tecnologia BIM, seja possível integrar as terminologias e codificações das classes de objetos e
os descritivos de especificação do SINAPI com essas normas, envolvendo cerca de 7200
componentes da construção, de forma a facilitar e agilizar assim a análise de projetos
habitacionais pela Caixa Econômica Federal e os demais agentes de financiamento
imobiliário.

REFERÊNCIAS
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