producción de comida para perros

mas dermatológicos a base de Ajenjo

Murga Quispe Milagros, Olaya Cruz Luis, Osorio Larios Jhair, Pariona Ramos Cesar, Perea Araníbar Sebastian

Asignatura: Gestión de Negocios I

Escuela Profesional de Ingeniería Industrial
Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas
Universidad Nacional de Ingeniería

RESUMEN PRESENTACIÓN DEL PROBLEMA

El presenta artículo consta de un plan de negocio
de una oportunidad identificada en el rubro de
alimentos para mascotas: alimento para perros
(tanto cachorros como adultos) elaborado a base
de ajenjo (hierba medicinal con efecto
desparasitante).
Según Carolina Pinedo, asesora de comunicación y
promoción de veterinarias, muchos problemas
dermatológicos en los perros, como la dermatitis,
son causados por parásitos externos como las
pulgas, garrapatas o ácaros; los cuales suelen
utilizar a las mascotas como huéspedes.

Este producto, además de brindar una alimentación
balanceada, cuida la piel de los canes al evitar que
estos sean atacados por pulgas, garrapatas y otros
parásitos, produciendo en el largo plazo heridas en
la piel de los animales que no son apreciables a
simple vista, comprometiendo su salud.
. al ser productos sintéticos, pueden sensibilizar o
INTRODUCCIÓN
Como parte del proceso de identificación de
problemas y oportunidades, se tuvo como solución
de negocio el “alimento para perros elaborado a
base de Ajenjo” lo cual permitiría tratar los
problemas dermatológicos de las mascotas
causados por parásitos externos.
La innovación presentada se da en la elaboración de
comida para perros hecha en base a una fórmula
que contenga Ajenjo en polvo mezclado con la masa
de los productos, de tal manera que el canino no
sienta un sabor desagradable; y así estimular el
sistema inmunológico para combatir los problemas
dermatológicos de los perros causados por los
parásitos externos
El continuo picor producido por estos parásitos
causa inflamación en la piel del animal, la cual puede
desencadenar heridas de mayor gravedad.
Asimismo. Karen Smith en su artículo “Formas no
tóxicos para proteger a su mascota”, sostiene que el
uso de productos externos para combatir los
parásitos puede presentar efectos nocivos, porque
lastimar la piel del animal y los parásitos suelen
crear resistencia a los mismos reduciendo su
efectividad.
El doctor Néstor Del Pozo, veterinario de la clínica
veterinaria Animal Planet de Los Olivos, explica que
los productos que se encuentran actualmente en el
mercado solo actúan sobre los parásitos externos
adultos, pero no sobre los huevos o parásitos
jóvenes; asimismo, la alternativa más efectiva que
son los “Sprays”, puede generar con su uso continuo
inmunidad en estos parásitos e irritación en la piel
del animal, efecto que desea evitarse.

Según estudios hechos en Cuba en el 2013 para

animales, no existe algún peligro de toxicidad por
consumo del Ajenjo. Se encontró que esta planta
posee las siguientes propiedades benéficas:

 Repelente contra pulgas, además reduce

la comezón provocada por éstas.
 Combate el virus del herpes; así como
reduce los efectos que causa.
 Ayuda a combatir la caracha.
 Cicatriza heridas.
 Reduce inflamaciones.
 Alto valor nutricional.
 OBJETIVOS
GENERAL:
Desarrollar un plan de negocios para la
elaboración de un alimento orgánico para
perros a base de Ajenjo en el mercado peruano
que sea viable desde el punto de vista
financiero y que fomente en los dueños de las
mascotas, la cultura de la alimentación
saludable en los perros, además de fomentar la
producción orgánica en el país y promover la
industria nacional.
ESPECÍFICOS:
 Analizar la industria de la fabricación de
alimentos para perros e identificar el
mercado de la misma.
 Investigar el entorno para determinar
las oportunidades y amenazas que el
negocio pueda tener dentro de nuestro
mercado. Así como los posibles
productos alternativos.
 Desarrollar estrategias de marketing
para fomentar el consumo del alimento
orgánico para perros en los
compradores.
 Desarrollar estrategias de procesos y
operaciones para una elaboración
eficiente de nuestro producto a ofrecer
 Elaborar la viabilidad financiera de la
introducción del alimento orgánico para
perros mediante un análisis financiero
para la toma de decisiones en la
rentabilidad del negocio
DESCRIPCIÓN DE LA SOLUCIÓN
No tenemos identificado claramente
comportamiento nuestro mercado meta, así como el
nivel de aceptación que podría tener nuestro
producto en el mercado. Esto limita y sesga nuestra
capacidad de realizar una adecuada formulación de
las estrategias y herramientas de marketing para
poder alcanzar dicho mercado meta.
Debido a que requerimos una recopilación de
información trabajaremos con la recopilación de
datos primarios por lo cual es necesario que elijamos
un enfoque de investigación, método de contacto,
tamaño de la muestra, así como también los
instrumentos mecánicos que usaremos.
 Enfoque
Para esta investigación se decidió escoger el
enfoque de encuesta, debido a que es uno de los
más sencillos de aplicar y se acomoda
perfectamente hacia nuestros objetivos.
Para la encuesta, nos enfocamos principalmente en
nuestros objetivos específicos claramente definidos,
también tomando en cuenta que es una
investigación descriptiva, las preguntas en nuestra
encuesta deben ser mayormente cerradas.
 . Método de contacto
El método más conveniente para esta investigación
es el “virtual”, ya que nos permite tener una mayor
cantidad de respuestas en poco tiempo,
enfocándolo en grupos que están dentro de nuestro
mercado meta.
 Tamaño de muestra
Dentro de la información recolectada, se obtuvo que
existen 2’713,165 hogares dentro de Lima
Metropolitana, de ellos 797,671 hogares (29.4%)
pertenecen al segmento A y B. De estos últimos, el
62.4% posee al menos una mascota en casa –
dejando a nuestro mercado potencial en 497,746
hogares. Consideraremos este número como la
población total, que es conocida y finita.
Definimos como parámetros para calcular la
muestra los siguientes:
el  Nivel de confianza: se establece 95%,
con un estadístico de 1.96.
 Probabilidad de éxito: se sabe que el
80.1% de hogares tienen perros, por lo
que establecemos p=0.801 y q=0.199.
 Precisón: 8%
Se utiliza la siguiente fórmula para calcular la
muestra:
Efectuando los cálculos, el tamaño de muestra para
este estudio se fija en 96 encuestas.
Instrumentos
La encuesta se hará en Google Forms y se posteará
en grupos universitarios de Facebook donde la
mayoría de sus integrantes pertenecen a los NSE A
y B (Católica, URP, Lima, Pacífico). A su vez, se
utilizará Microsoft Excel para el almacenamiento y
procesamiento de la data obtenida.
IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN DE
INVESTIGACIÓN
Recopilación de información
Como se explicó en el punto anterior, la recopilación
de información se realizó mediante post en grupos
de Facebook de universidades particulares que
pertenecen a los NSE Ay B.
Procesamiento de información
Una vez recogida la información, se pasará a una
hoja de cálculo de Excel, en el cual se elaborarán
gráficos para evaluar el comportamiento y la
distribución de los resultados obtenidos.
. ESTRATEGIAS DE MARKETING
SEGMENTACIÓN: Hemos elegido los siguientes
criterios para segmentación de la población de
Perú.
A. Segmentación Geográfica
Según la ubicación de los departamentos del Perú,
se realiza una segmentación en base a zonas
geográficas:
 Zona 1: Lima Metropolitana.
 Zona 2: Costa y sierra norte.
 Zona 3: Costa y sierra sur
 Zona 4: Sierra central.
 Zona 5: Selva
B. Segmentación Demográfica
En este punto nos enfocaremos en principalmente
en el nivel socioeconómico. Consideramos solo 2
divisiones:
 Niveles Socioeconómicos A y B
 Niveles Socioeconómicos C y D
C. Segmentación Psicográfica
En cuanto a segmentación psicográfica,
consideramos únicamente el Estilo de Vida de los
clientes, específicamente aquellas personas que
poseen al menos un perro en casa.
Teniendo en cuenta lo anterior, identificamos los
siguientes segmentos relevantes:
Segmento 1: Hogares de Lima metropolitana del
NSE A y B que poseen al menos un perro en casa.
Segmento 2: Hogares costa y sierra norte del NSE
A y B que poseen al menos un perro en casa.
Segmento 3: Hogares de Lima metropolitana del
NSE C y D que poseen al menos un perro en casa.
Segmento 4: Hogares de costa y sierra sur del NSE
A y B que poseen al menos un perro en casa.
MERCADO META
La estrategia de Cobertura de Mercado que hemos
aplicado es el Marketing Concentrado, ya que
finalmente hemos decidido enfocar nuestros
esfuerzos a un segmento pequeño de los hogares
de Perú. De igual forma, personas fuera de este
segmento seleccionado podrá adquirir asistir a
nuestra tienda, pero nuestras estrategias y
herramientas de valor estará enfocado a nuestro
mercado meta.
De los segmentos propuestos, hemos elegido como
nuestro mercado meta a los hogares de Lima
metropolitana del NSE A y B que poseen al menos
un perro en casa, ya que estos representan un
segmento con los que se puede obtener una
rentabilidad sustancial, y pueden ser atendidos por
la empresa en los primeros años de introducción de
la marca.

DIFERENCIACIÓN
Los criterios considerados para la diferenciación
de nuestra propuesta de valor son
De productos
Nuestro producto es, en esencia, alimento para
perros (tanto cachorros como adultos) elaborado a
base de ajenjo (hierba medicinal con efecto
desparasitante). Este producto, además de brindar
una alimentación balanceada, cuida la piel de los
canes al evitar que estos sean atacados por pulgas,
garrapatas y otros parásitos, produciendo en el
largo plazo heridas en la piel de los animales que
no son apreciables a simple vista, comprometiendo
su salud. Se garantizará en el producto sea de la
alta calidad, la cual se asegura desde los
proveedores (buena relación y, de ser el caso,
desarrollo de los proveedores), pasando por un
proceso que cumpla los requisitos legales exigidos
por SENASA.
La diferencia esencial en las características del
producto con los existentes en el mercado es su
componente base: el ajenjo. Al ser la materia prima
de origen vegetal, marca la diferencia con las
croquetas y alimentos a base de carne existentes
en el mercado, intentando transmitir la filosofía de
“replantear la forma en que ves el mundo” que
maneja la empresa.
A su vez, el producto se ofrecerá en las típicas
presentaciones de 5, 10 y 25 kg, introduciendo
también una presentación “portátil” de 1 kg para
que el cliente pueda transportarlo más fácilmente.
En el empaque de las diversas presentaciones
resaltarán claramente los colores que identifican a
la empresa, así como su nombre y logotipo, los
cuáles serán distribuidos de manera que
represente la filosofía de la empresa.
De servicios
Se buscará que el tiempo de entrega del producto
a los intermediarios sea corto, para evitar roturas
de stock de los mismos, sin que esto signifique que
el producto llegue en mal estado. Esto se logrará a
través del manejo de eficiente de las operaciones.
A su vez, la empresa estará en constante contacto
con los clientes a través de la página web y fan
page, comunicando también las novedades y
promociones que se presenten.
CONCLUSIONES
*La oportunidad de negocio identificada es acerca
una Empresa dedicada a la producción de comida
para perros para solucionar problemas
dermatológicos a base de Ajenjo”, la cual satisface
ría una alta necesidad del mercado, por lo que
estaría ingresando a un mercado libre de
competencia directa y que tiene un tamaño
aproximado de S/. 341’ 758 000.00 anuales de
alimento para mascota (canes).
*La empresa, por lo que para que el modelo de
negocio pueda imitarse requeriría una alta inversión
en investigación por parte de otra empresa lo que se
convierte en una fuerte barrera de entrada.
Asimismo, el nivel de competitividad alcanzado por
Food Neem le permitiría mantenerse competitiva
frente al ingreso de otras empresas al mercado,
además, al ofertar un producto innovador y carecer
de competencia directa, mantiene poder de
negociación sobre clientes y proveedores. Respecto
al mercado potencial, se tiene un mercado de 1´136
483 de hogares a nivel de Lima Metropolitana.
BIBLIOGRAFÍA
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http://www.sunat.gob.pe/legislacion/oficios/2000/ofi
cios/o0222000.htm
 ANEXOS DE GRÁFICOS Y FIGURAS

Imagen 01: Análisis Fuerzas de Porter

Imagen 2: Diagrama de procesos y operaciones