DEFINICIONES

El grado de satisfacción de las madres con respecto a la consejería o atención

en el Centro de Salud materno infantil Manuel Barreto se refiere a las medidas
que hace el centro de salud para que ellas, se sienta conforme y que a su vez
se haya cumplido con las expectativas que tenía con respecto a la resolución de
su problema; es decir haber llegado a la persona mediante el uso de términos
entendibles, el uso de instrumentos que ayuden al aprendizaje y captación de la
anemia o los micronutrientes.

Se definió “haber recibido la consejería que brinda el personal de la salud sobre

la suplementación para prevenir y/o tratar la anemia” si la madre refería haber
recibido los volantes sobre la anemia o si declara haber recibido las chispitas en
el centro de salud.

La calidad de satisfacción de las madres con respecto a la atención del personal

del Centro de salud fue evaluada a través de las preguntas relacionadas al
confort y condiciones de comodidad que se ofrecen durante la atención en
conjunto con aspectos y circunstancias que permiten al paciente sentirse a gusto,
se consideró como satisfacción alta si la puntuación es alta entre (15-21 puntos),
se consideró como satisfacción baja si la puntuación es baja entre (0-8puntos).
Se midió el grado de instrucción de las madres, el estado civil y la edad, seguro
del niño, la frecuencia de consumo de los micronutrientes o sulfato ferroso y
evaluar el motivo por el cual dejo de consumirlo, si el niño actualmente abandono
la terapia de los micronutrientes.

ASPECTOS ETICOS

El estudio tuvo el consentimiento del Centro de salud Materno Infantil Manuel

Barreto. A todos los responsables de los niños, se les explico el objetivo del
estudio y no se forzó a ninguna madre para el llenado de la encuesta.
Po otro lado la encuesta asegura la absoluta discreción sobre los datos e
información personal. Las madres encuestas fueron tratadas como entes
autónomos sin influir en sus respuestas. Los resultados serán entregados al
Centro de Salud Materno Infantil Manuel Barreto para que estén al tanto de la
atención brindada por el CRED.
ANALISIS DE DATOS

La base de datos fue generada por digitación en el programa de Excel, utilizando

las herramientas de media, moda, mediana y el uso de gráficos estadísticos para
determinar el promedio de edad de las madres que van al CRED por atención o
consulta sobre los micronutrientes, nivel de instrucción, situación, estado civil,
tipo de seguro de su hijo y evaluar el consumo actual de micronutrientes o sulfato
ferroso.
Se usó la digitación en Excel y las tabulaciones en SPPS para determinar el nivel
de satisfacción de las madres en relación a la atención brindada por el CRED
sobre los micronutrientes.