Teoría de Sistemas – Plan 2010 – UNDEF.

Profesor: Alejandro Ambrosini

Alumno: Andrés D. Fernández

Fecha: 22/06/2018
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Teoría de Sistemas

Video Integrador Unidad 3

Consignas:

En esta actividad obligatoria Ud. debe ver el video:

https://youtu.be/ROdDFC4eUJ8 y analizarlo, describiendo por escrito en un

archivo ".pdf, lo siguiente:

1. Dar un título al video y poner sus autores del video.

2. Describir los temas del video ordenados por orden de aparición (el
mismo video da los títulos)
3. En cada tema analizar explicando que se vió.
4. Comparar cada tema con el libro de Johansen
5. Comparar cada tema con la guía de estudio

Respuestas:

1.

Titulo:

Elementos de un Sistema de Información – Teoría General de Sistemas.

Autores:

- Institución Educativa John F. Kennedy (Centro de Servicios y Gestión

Empresarial – Grupo de Telecomunicaciones e Informática).
- SENA Regional Antioquia (Colombia – 2003. Centro de Servicio y
Gestión empresarial, Grupo de Telecomunicaciones e Informática)
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Alumno: Andrés D. Fernández

Fecha: 22/06/2018
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2.

Temas: (por orden de aparición)

- Elementos de un sistema de información.

- Teoría General de los Sistemas (L. Von Bertalanffy).
- Teoría de Redes (de Rapoport).
- Cibernética (de Wener).
- Teoría de la información (Claude Shannon y Elwood y Weaver).
- Teoría de los autómatas (Alan Touring).
- Teoría de los juegos (de Von Neuman).

La teoría general de sistemas, surge de Ludwig von Bertalanffy entre 1950 y

1968.
Conforma una manera sistemática y científica de aproximación y
representación de la realidad permitiendo un trabajo interdisciplinario.
La característica principal de esta teoría, es que considera las
interrelaciones y los conjuntos que las mismas permiten distinguir del
entorno.

3.

- Elementos de un sistema de información: aproximación general y

científica de la realidad, es un trabajo interdisciplinario con
interrelaciones y conjuntos, con distintos enfoques.

- Teoría de redes de Rapoport aplicada a estudios sociológicos.

- Cibernética de Wiener, ligado al intento por resolver un problema

específico, como por ejemplo la regulación de los cañones automáticos
durante la segunda guerra mundial.

- Teoría de la información de Claude Shannon Elwood y Weaver

Concepto de entropía: En el envió de la información existe un grado de

incertidumbre de que el mensaje llegue completo.

- Teoría de los autómatas de Alan Touring, consiste en el fundamento de

las teorías modernas para la programación de máquinas electrónicas.

- Teoría de los juegos de Von Neuman, correspondiente a los juegos de

estrategia, en los que no solo interviene el azar sino también las
decisiones que toman los participantes del mismo.
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La teoría general de sistemas busca impulsar el desarrollo de una terminología
general, que permita describir las características, funciones y comportamiento
sistémico.
Una entidad o elemento es lo que constituye la esencia de algo.
Las entidades pueden tener una existencia
- Concreta: si sus atributos pueden percibirse por los sentidos.
- Abstracta: si sus atributos están relacionados con cualidades inherentes o
propiedades de un concepto.
Los atributos determinan las propiedades de una entidad.
Las relaciones determinan la asociación natural entre dos o mas entidades o
entre sus atributos.
El ambiente es el conjunto de todas las entidades, que al determinarse un
cambio en sus atributos o relaciones pueden modificar el sistema.
El objetivo es aquella actividad proyectada o planeada que se ha seleccionado
antes de su ejecución y esta basado en asociaciones subjetivas y en
razonamientos técnicos de acuerdo a las características que posee el sistema.
En el inicio del video, nos introduce a la “teoría general de sistemas”, se refiere
a su autor y la época de elaboración de esta teoría.
Propone plantear la teoría de cinco maneras dependiendo del propósito o
finalidad de la misma, es decir que de acuerdo al planteo del problema se
ejecuta una teoría.

Características de los sistemas:

Se define a sistema como un conjunto de entidades caracterizadas por ciertos

atributos, que tienen relaciones entre si y están localizadas en un cierto
ambiente de acuerdo con un cierto objetivo.

Características de los sistemas son:

- Interrelación e interdependencia de objetos
- Totalidad
- Búsqueda de objetivos
- Insumos y productos
- Transformación
- Entropía (tendencia de los sistemas a caer en estado de desorden).
- Regulación (las partes del sistema deben ser reguladas para que los
objetivos se realicen).
- Jerarquía (implica la integración de sistemas en otros sistemas)
- Diferenciación (las unidades especializadas desempeñan funciones
especializadas)
- Equifinalidad (los resultados finales se pueden lograr de maneras y
condiciones diferentes, en un sistema cerrado existe un solo camino
óptimo para lograrlo).
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Clasificación de los sistemas

Según su naturaleza:

- Reales
- Ideales
- Modelos

Según su origen:

- Naturales
- Artificiales

Según su ambiente:

- Abiertos
- Cerrados

Sistemas de información:

Es un conjunto integrado de procesos desarrollados en un entorno usuario

computador que operando sobre un conjunto de datos estructurados, recopilan,
procesan y distribuyen selectivamente la información necesaria para la
operatividad habitual de la organización y las actividades propias de la
dirección de la misma.

Clasificación:

- Sistema de procesamiento de datos (procesa grandes volúmenes de

información para mejorar las actividades rutinarias, ejecuta procesos
bien estructurados, genera resúmenes, realiza procesos de
almacenamiento y recuperación, cálculos, clasificación y ordenamiento)
- Sistema de información gerencial (toma en cuenta la función del
procedimiento de datos, soporta una gran gama de tareas
organizacionales, incluyendo análisis, decisión y toma de decisiones y
se basa en hechos pasados)
- Sistema de apoyo a la toma de decisiones (genera reportes únicos y
procesos semi o no estructurados, los factores que afectan a la toma de
decisiones son desconocidos o poco accesibles, es interactivo, ayuda a
la toma de decisiones, no tiene base de datos y se manipula la
información según las necesidades del usuario).
- Sistemas expertos (Emplean lenguaje natural, inteligencia artificial,
utilizan la toma de decisión euristica, no tienen una base de datos sino
una base de conocimientos, responden a preguntas, piden aclaraciones,
hacen aclaraciones, pueden tomar decisiones o sugerencias y además
aprenden.
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La solución informática:

- El desarrollo de un sistema de información, parte de un análisis de

requerimientos. Esto es, la identificación del estado actual y las
necesidades para desarrollar el sistema de información.
- Luego de que se identifican penamente los procesos involucrados, es
necesario recolectar, analizar y presentar esta información en forma
resumida, clara y documentada.

- Diseño de la solución: Se puede dar inicio a la elaboración de un

prototipo de un diseño. El diseño de un sistema de información, es un
proceso altamente creativo.
- Desarrollo del software: Una vez aprobado el diseño, se procede con
el desarrollo mediante una herramienta de software. Es importante
realizar todo tipo de pruebas al sistema.
- Implantación del sistema de información: Finalmente se implanta,
instala y configura la solución informática y se capacita al usuario final.
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4. y 5.

Comparación de temas:

Teoría general de sistemas

Johansen

Según Johansen existen dos enfoques para el desarrollo de la teoría general

de sistemas.
El primer enfoque consiste en observar el universo empírico y escoger ciertos
fenómenos generales que se encuentran en las diferentes disciplinas y tratar
de construir un modelo teórico que sea relevante para los modelos.
Es decir que a partir de la observación se obtienen los datos y se modela.
En un segundo enfoque consiste en ordenar los campos empíricos en una
jerarquía de acuerdo a la complejidad de la organización de sus individuos, y
tratar de desarrollar un nivel de abstracción apropiado a cada uno de ellos.

Guía de estudio

La teoría general de sistemas, es un campo de estudio interdisciplinario que

investiga las propiedades de los sistemas que se presentan consistentemente
en los distintos campos científicos. La primera aproximación en este sentido se
atribuye al biólogo Ludwing Von Bertalanfly, quien acuño la denominación a
comienzos del siglo XXI.
Comparando los tres desarrollos, si bien el video coincide con Johansen en
algunos puntos de enfoque como lo son la teoría del juego, se concluye que la
guía de estudio concuerda con la definición planteada en el video.

Clasificación de los sistemas

Guía de estudio

Los sistemas se pueden clasificar de distintas maneras según sea el criterio de

clasificación.
Algunos criterios son: Por los niveles de complejidad, por su procedencia, por
su dinamismo, por la disciplina, etc.

Johansen no clasifica a los sistemas de manera tan rigurosa.

En la guía de estudio no es muy amplio el desarrollo en cuanto a la
clasificación de los sistemas, pero se mencionan puntos a modo de ejemplo
que coinciden con los del video.
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Objetivo de los sistemas

Johansen

Johansen plantea el objetivo a modo de ejemplo. Un director de un

departamento universitario, desea alcanzar el mayor presupuesto posible para
la operación de su unidad.
Como consecuencia debe defender su posición en diferentes comités,
comisiones o consejos que forman parte de la estructura de la unidad.
En estas ocasiones debe plantear los objetivos del departamento en la manera
más atractiva posible, ya que debe buscar el máximo prestigio y el máximo
poder político posible.

Guía de estudio:

Si se ha afirmado que los sistemas son construcciones conceptuales sobre una

realidad, estas construcciones no se realizan sin tener en cuenta que la
realidad tiene una finalidad, propósito u objetivo que puede ser explícito o
implícito.
Se plantean dos ejemplos en los cuales con una misma base (construcción de
una silla), se tienen objetivos distintos, en uno optimizar recursos, y en otro la
seguridad.
En todos los casos al parecer la orientación es similar, sin embargo se nota una
clara coincidencia entre la guía de estudio y Johansen.