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Desarrollar las propuestas de mejoramiento del sistema productivo en función de estándares de competitividad
• Generar la documentación para consignar los planes de producción de acuerdo con procedimientos
establecidos.
• Aplicar técnicas pertinentes a las actividades del sistema logístico asumiendo los criterios de preservación y
medio ambiente
• Aplicar la solución propuesta del modelo matemático estableciendo acciones de mejora a partir de la
flexibilidad del sistema
GFPI-F-019 V3
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Procedimiento de Desarrollo Curricular
GUÍA DE APRENDIZAJE
Apoyar el desarrollo y mejoramiento personal de los colaboradores, teniendo en cuenta las políticas
de la empresa
Asegurar el cumplimiento de las normas, reglamentos y programas, de acuerdo con las políticas de
la organización
Evaluar el desempeño del personal de acuerdo con políticas de la empresa.
Programar turnos de trabajo de acuerdo con las políticas de la organización y normatividad legal
vigente.
Seleccionar al personal de acuerdo con las políticas de la empresa y a los procesos de la misma.
• 2. PRESENTACION
¡Hola a todos! Bienvenidos a este espacio de interacción, disfruta esta nueva experiencia de
aprendizaje.
Estimado aprendiz esta guía de es un texto que le facilita a usted el progreso de su aprendizaje. A través de
esta se desarrollan los valores, procedimientos cognitivos y procedimientos técnicos fundamentales de la
estructura curricular.
El desarrollo de las actividades propuestas en esta guía plantea al aprendiz un aprendizaje autónomo y
cooperativo, por lo tanto, son de su entera responsabilidad, de tal manera que la motivación y creatividad
que usted señor aprendiz le impregne a esta, serán los elementos necesarios y suficientes para el logro de
los resultados de aprendizaje a alcanzar. No olvide que su instructor le orientara y asesorara durante su
desarrollo. Durante este proceso es importante consultar la opinión de los funcionarios de la planta de
producción de la empresa seleccionada.
Páginas 387 hasta la página 401. Autores Chase, Jacobs y Aquilano. Editorial Mc Graw Hill. Este material
estará cargado en la plataforma Blackboard
Conteste con su GRUPO AUTONOMO DE ESTUDIO (GAES), las preguntas de repaso y discusión de la
página 401 del mismo libro. Socialice en sesión plenaria junto con su instructor.
. Realice la lectura del documento “La importancia de la cadena de abastecimiento”. Autor José Ramón
Cerquides Bueno. Con base a éste realice un mapa conceptual de manera individual.
Conteste con su GAES, las preguntas de repaso y discusión de la página 426 del mismo libro. Socialice en
sesión plenaria junto con su instructor.
Realice con su GAES, la solución del Estudio de caso Pepe Jeans, de la página 427 del mismo libro. Socialice
en sesión plenaria junto con su instructor.
De manera individual se debe realizar lectura del libro: COMPRAS principios y aplicaciones. Capítulo 1-
Antecedentes y generalidades de las compras páginas 13 hasta la página 30 del Autor Dr. Salvador
Mercado H. Editorial Limusa.
De acuerdo con la lectura autorreguladas del anterior documento esboce claramente las generalidades de
las compras en GAES a través de un mapa mental y socialice en sesión plenaria.
Realice lectura del libro. COMPRAS Un enfoque estratégico. Autor: Leonel Cruz Mecinas. De la página 1
hasta la 48 que comprende el capítulo 1” Generalidades de las compras”, y el capítulo 2 que comprende la
“Organización del departamento de compras”.
Con su GAES, se debe realizar la lectura del caso denominado COJUTEPEQUE.LIBRO GESTION DE
APROVISIONAMIENTO. Autora: María José Escudero Serrano.
Con su GAES realice lectura activa del “CASO ZARA Un reto al pensamiento maduro”. Carlos Herreros de las
Cuevas.
• ¿Qué estrategias de abastecimiento aplicó la Empresa Zara para cumplir sus metas de ventas y ampliar su
cobertura a nivel mundial?
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Actividad 1: FABRICACIÓN DE NEVERAS Una fábrica produce neveras utilitarias y de lujo, la fábrica está
dividida en dos secciones. Montaje y acabado. Las materias primas e insumos son transportados desde una
bodega que se encuentra a 50 mt de la fábrica y el producto terminado debe ser enviado a sus clientes en
todo el continente americano, por lo tanto existen grandes cantidades de producto almacenado esperando
ser despachado. Los requerimientos de trabajo para la nevera utilitaria son de 120 minutos en montaje y
150 minutos en acabado, para la nevera de lujo, 145 minutos en montaje, y 380 en acabado. Se conoce
que existen almacenamientos temporales de producto en proceso debido a las largas esperas entre
procesos; Se cuenta con un máximo de horas disponibles diariamente para cada sección, 120 horas en
montaje y 180 en acabados, debido a limitaciones de personal. si el beneficio es de 150 dólares por una
nevera utilitaria y 210 dólares por una de lujo. ¿Cuantas neveras de cada referencia deben fabricarse para
obtener el máximo beneficio? ¿En que afecta a la empresa los largos recorridos de materiales y producto
terminado? ¿Para la empresa es beneficioso mantener un stock de producto terminado almacenado?
A partir de la lectura del caso anterior, defina usted al menos 5 soluciones al problema, que den respuesta
al mismo, teniendo en cuenta las condiciones que este tiene. No aplique ningún algoritmo; de estas posibles
soluciones, determine cuál es la mejor y porque. Recuerde que la solución debe tener producción de los dos
productos.
Considere en el caso anterior, que el beneficio de las referencias presentadas, varía debido a cambios de
divisa, como considera que afectara este hecho a la respuesta obtenida inicialmente.
Identifique los documentos que necesitaría para realizar sus actividades diarias y que características
deberían tener dichos documentos.
Actividad 3. Presentación escrita del documento y sustentación con los avances del proyecto de formación.
Mediante la reunión con su grupo proyecto haga la presentación del documento escrito con el avance del
trabajo realizado en la empresa proyecto y susténtenlo por grupos de trabajo.
4. Identifique si todos los recursos están en la misma unidad de medida, en caso de cumplir la
condición, realice la conversión.
5. En caso de que los recursos varíen en cantidad o valor que le sucede al problema?
6. Defina cuales son las alternativas que tendría la empresa para la disminución de los recorridos
en el proceso productivo
7. Establezca que tipo de almacenamiento puede utilizar la empresa en los productos terminados
Después de identificar los documentos que necesitaría para realizar sus actividades diarias y que
características deberían tener dichos documentos ,los costos directos e indirectos de fabricación y de
elaborar el plan agregado y plan maestro de producción ; con su grupo proyecto elabore las
siguientes actividades:
1. Identifique cuales documentos manejan en la empresa proyecto para identificar costos directos e
indirectos de fabricación.
2. Identifique cuales son los documentos necesarios para consignar el plan agregado.
3. Identifique cuales son los documentos necesarios para consignar el plan maestro de producción.
4. De acuerdo a su conocimiento, ¿Por qué son necesarios estos documentos?
3.3 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).
Mediante la consulta de la siguiente bibliografía usted va a apropiar conocimientos para los resultados de
aprendizaje del diagnóstico de los entornos de una organización y las etapas y variables de un proceso
productivo de la misma. Se encuentra clasificada de acuerdo con la competencia que usted esté
desarrollando.
3.3.1 Actividad de aprendizaje competencia Elaborar el plan general de producción, según el plan de ventas,
niveles de inventario y capacidad de producción:
1. .En GAES se debe presentar un informe de la empresa del proyecto formativo, donde incluyan:
• Estrategias para la gestión de proveedores de acuerdo con las necesidades del negocio.
• Caracterización de la cadena de abastecimiento de insumos, materias primas, recursos y servicios
que se necesitan en el tipo de negocio.
2. Consulte el capítulo 16 y 18 del libro Administración de Operaciones, Producción y cadena de
suministros de Richard B. Chase y F. Robert Jacobs. Editorial Mc Graw Hill. (ver figura 1), y responda
las siguientes preguntas:
a. En cuales documentos se consigna el plan agregado de producción?
b. En cuales documentos se consigna el plan maestro de producción?
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3.3.2 Actividad de aprendizaje competencia Elaborar el plan general de producción, según el plan de ventas,
niveles de inventario y capacidad de producción:
1. Por cada grupo proyecto hacen la presentación escrita del documento y sustentación con
los avances del proyecto de formación.
Aplicar técnicas pertinentes a las actividades del sistema logístico asumiendo los criterios de preservación y
medio ambiente.
Por favor consulte la siguiente página de internet y resuelva las siguientes preguntas:
https://www.arlsura.com/index.php/component/content/article?id=437
De acuerdo a la política ambiental para la gestión integral de residuos o desechos peligrosos, emitida por el
ministerio, por favor defina el manejo que se le debe proporcionar a los residuos peligrosos cuando:
1. Almacenamiento
2. Transporte
3. Aprovechamiento y Valoración
4. Tratamiento
5. Disposición final
Mediante la consulta de la siguiente bibliografía: RENDER Y HEIZER, Pearson Educación, Séptima edición
Principios de Administración, capítulo 8, explique:
1. ¿Qué es Embalaje?
2. ¿Describa tipos de embalaje?
3. ¿Qué es empaque?
4. ¿Describa los tipos de empaque?
5. ¿Usos e importancia de la calidad de los embalajes y empaques?
6. ¿Qué pruebas se le pueden realizar a los embalajes y empaques
Aplicar la solución propuesta del modelo matemático estableciendo acciones de mejora a partir de la
flexibilidad del sistema
Mediante la consulta de la siguiente bibliografía: Algebra lineal. Autor. F Soler, F. Molina, L. Rojas;
Investigación de operaciones . Autor. HANDY TAHA. usted va a apropiar conocimientos para los
resultados de aprendizaje.
1. Encontrar la solución del problema a optimizar teniendo en cuenta los indicadores de mejoramiento
establecidos por la organización.
3. Realice la lectura del capítulo 5 del libro Algebra lineal. Autor. F Soler, F. Molina, L. Rojas., en la página
337 encontrara problemas propuestos; realice la formulación de los 10 primeros problemas
planteados, y la solución de los mismos, en el software Excel, en su complemento Solver; de igual
forma resuélvalo por el Software WinQSB, por la subrutina PL(Programación lineal), y por el método
simplex; entregue un informe, que contenga la solución solicitada.
4. Realice la lectura del capítulo 4 Página 115, del tema dualidad y sensibilidad, respecto a lo
comprendido en la lectura, indique como afecta a un modelo, la dinámica del valor del coeficiente
que acompaña a las variables. Indique esto para cada ejercicio resuelto en el informe.
3.4.1 Actividad de aprendizaje competencia Elaborar el plan general de producción, según el plan de
ventas, niveles de inventario y capacidad de producción:
A partir de la apropiación de los conocimientos y mediante las visitas realizadas por su grupo proyecto
a la empresa, identifique cuales son los documentos utilizados por la empresa para consignar los
planes de producción.
• Presentación escrita del documento y sustentación con los avances del proyecto de
formación.
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Cada grupo proyecto hace la presentación escrita del documento y sustentación con los avances del
proyecto de formación.
Aplicar la solución propuesta del modelo matemático estableciendo acciones de mejora a partir de
la flexibilidad del sistema
A partir de la apropiación de los conocimientos y mediante las visitas realizadas por su grupo proyecto
a la empresa, identifique las variables del proceso productivo que afecten las especificaciones del, a
través de herramientas como la observación directa, entrevistas con el personal encargado del
sistema de gestión de calidad o sistema productivo, listas de chequeo, y de acuerdo a esta información
realice un informe el cual debe cumplir la norma técnica NTC 1486.
En todos sus informes escritos presentados deberá elaborar un resumen Abstrac en Ingles
Aplicar técnicas pertinentes a las actividades del sistema logístico asumiendo los criterios de preservación y
medio ambiente.
➢ Informe escrito sobre las condiciones actuales, al igual que sugiera propuestas en los
sistemas de almacenamiento utilizados en la empresa del proyecto.
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A partir de la apropiación de los conocimientos y mediante las visitas realizadas por su grupo
proyecto a la empresa, identifique las condiciones de almacenamiento y conservación de los
materiales en la cadena de abastecimiento a través de herramientas como la observación directa,
entrevistas con el personal encargado del sistema de gestión de calidad o sistema productivo, listas
de chequeo, y de acuerdo a esta información realice un informe el cual debe cumplir la norma técnica
NTC 1486.
A partir de la apropiación de los conocimientos y mediante las visitas realizadas por su grupo proyecto
a la empresa, identifique procedimiento para la administración y manejo de inventarios, a través de
herramientas como la observación directa, entrevistas con el personal encargado del sistema de
gestión de calidad o sistema productivo, listas de chequeo, y de acuerdo a esta información realice
un informe el cual debe cumplir la norma técnica NTC 1486.
A partir de la apropiación de los conocimientos y mediante las visitas realizadas por su grupo proyecto
a la empresa, flujo de materiales y de la información, a través de herramientas como la observación
directa, entrevistas con el personal encargado del sistema de gestión de calidad o sistema productivo,
listas de chequeo, y de acuerdo a esta información realice un informe el cual debe cumplir la norma
técnica NTC 1486.
Determinar el tipo de empaque y embalaje de acuerdo con las características de manipulación del producto y
normatividad legal vigente.
➢ Informe escrito sobre las características del producto terminado para determinar el tipo de
empaque, envase o embalaje a utilizar en la manipulación interna y para su distribución
física nacional o internacional.
A partir de la apropiación de los conocimientos y mediante las visitas realizadas por su grupo proyecto
a la empresa, identifique tipo de empaque y embalaje de acuerdo con las características de
manipulación del producto, a través de herramientas como la observación directa, entrevistas con el
personal encargado del sistema de gestión de calidad o sistema productivo, listas de chequeo, y de
acuerdo a esta información realice un informe el cual debe cumplir la norma técnica NTC 1486.
Determinar el medio de transporte para la distribución del producto de acuerdo con las necesidades de la
organización.
➢ Informe escrito con los criterios de selección del transporte y distribución del producto,
teniendo en cuenta los costos y las necesidades de la organización.
A partir de la apropiación de los conocimientos y mediante las visitas realizadas por su grupo proyecto
a la empresa, identifique el medio de transporte para la distribución del producto de acuerdo con las
necesidades de la organización l, a través de herramientas como la observación directa, entrevistas
con el personal encargado del sistema de gestión de calidad o sistema productivo, listas de chequeo,
y de acuerdo a esta información realice un informe el cual debe cumplir la norma técnica NTC 1486.
A partir de la apropiación de los conocimientos y mediante las visitas realizadas por su grupo
proyecto a la empresa, identifique la situación actual en materia de disposición de materiales
sobrantes y desechos, a través de herramientas como la observación directa, entrevistas con el
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personal encargado del sistema de gestión de calidad o sistema productivo, listas de chequeo, y de
acuerdo a esta información realice un informe el cual debe cumplir la norma técnica NTC 1486
Generar la documentación para consignar los planes de producción de acuerdo con procedimientos
establecidos.
Evidencias de Producto:
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4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN
Tome como referencia las técnicas e instrumentos de evaluación citados en la guía de Desarrollo Curricular
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AMBIENTES
Materiales de formación Materiales de DE
devolutivos: formación Talento Humano (Instructores) APRENDIZAJ
(Equipos/Herramientas) (consumibles) E
TIPIFICADOS
DURA ESCENARIO
ACTIVIDAD (Aula,
CIÓN
ES DEL Laboratorio,
(Horas
PROYECTO taller, unidad
)
Descripció Descripci productiva) y
Cantidad Cantidad Especialidad Cantidad elementos y
n ón
condiciones de
seguridad
industrial, salud
ocupacional y
medio ambiente
DESARROLLA Resma
R LAS papel
Banda
PROPUESTA oficio
transportad
S DE blanco 75
ora
MEJORAMIEN gr
Transportad
TO DEL Resma
or de
SISTEMA papel carta
26 gravedad
PRODUCTIVO blanco 75
Terminales
EN FUNCION gr
CK3
DE Block 6
Impresora
ESTANDARE papel bond 6
Portal RFID
S DE Block 2
Bancos de
COMPETITIVI papel 4 *119211110047
electroneum 2
DAD milimetrad 150 TOR-203 y 204
ática 4
o tamaño 30 Ambiente
Bancos de 3
oficio 30 especializado para
electrohidra 1
Papel 15 formación en
úlica 1
períodico 15 Producción
Tablero 3
Lapiceros 3 Industrial.
acrílico 3
tinta negra 1 *Instructor
Rack 1
Lapices 8 técnico: *119211110318
dinámico 2
negro 5 Ingeniero 2 Biblioteca
Secuenciad 1
número 2 30 industrial o de institucional, virtual
or para 1
Portamina 10 producción. o bibliored,
sistema 5
s 0.5 mm 30
Kanban 1
Minas 0.5 30 *Ambientes
Instrumental 1
mm * 12 3 virtuales de
para control 2
minas 3 aprendizaje.
de procesos 2
Marcador 30
22 Carros 6
borrable 10 *Empresas
manuales 1
Marcador 3 industriales.
Tacks
pemanent 1
recargables
e caja *10 30
Balanza
uds 1
Estantería
Marcador
producto en
sharpie
proceso
punta
Estantería
delgada
producto
Borrador
terminado
de tablero
Mesas
acrílico
Vitrina
Carpetas
oficio azúl
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Pegante
barra *40
gr
Borrador
miga de
pan
Cartulina
fondo
plano
70*50
Cinta
adhesiva
transparen
te 4,8*100
Cinta de
enmascara
r 48
mm*40m
Tabla
planillera
tamaño
oficio
Ficha
legokids
80 piezas
Cosedora
grapadora
para
oficina
Grapa 26-
6 * 5000
galvanizad
a
Cartón
paja
70*100 cm
Block iris
5. GLOSARIO DE TERMINOS
Plan agregado de operaciones Convertir los planes de negocios anuales y trimestrales en planes
de la fuerza de trabajo y producción a mediano plazo. El objetivo es minimizar el costo de los recursos
necesarios para cubrir la demanda.
Plan maestro de producción: Programa maestro de producción (MPS), Plan con fases de tiempo
que especifica cuánto y cuándo piensa crear la empresa cada pieza final.
Producción: Acto de transformar los factores de producción en los bienes y servicios que se demandan
para el consumo o la inversión
Sistema Productivo: Es aquel sistema que proporciona una estructura que agiliza la descripción, la
ejecución, y el planteamiento de un proceso industrial.
Ecuación.
Inecuación.
En estas expresiones se utilizan signos como ≤, > , ≥. Todas ellas son desigualdades a las
que llamamos inecuaciones.
La solución de cada una de estas inecuaciones es un conjunto de valores que hace que la
desigualdad sea cierta.
Almacenar. Concepto que se utiliza para hacer referencia a un acto mediante el cual se
guarda algún objeto o elemento específico con el fin de poder luego recurrir a él en el caso
que sea necesario. El almacenamiento puede ser de muy diversas cosas u objetos, que van
desde lo más simple como comida o alimento hasta elementos más complejos, como datos
en una computadora.
Inventario. Es una relación detallada, ordenada y valorada de los elementos que componen
el patrimonio de una empresa o persona en un momento determinado
ha sido una de las actividades terciarias que mayor expansión ha experimentado a lo largo
de los últimos dos siglos, debido a la industrialización; al aumento del comercio y de los
desplazamientos humanos tanto a escala nacional como internacional; y los avances
técnicos que se han producido y que han repercutido en una mayor rapidez, capacidad,
seguridad y menor coste de los transportes
VSM: es una técnica gráfica que permite visualizar todo un proceso, permite detallar y
entender completamente el flujo tanto de información como de materiales necesarios para
que un producto o servicio llegue al cliente, con esta técnica se identifican las actividades
que no agregan valor al proceso para posteriormente iniciar las actividades necesarias para
eliminarlas, VSM es una de las técnicas más utilizadas para establecer planes de mejora
siendo muy precisa debido a que enfoca las mejoras en el punto del proceso del cual se
obtienen los mejores resultados
6. REFERENTES BILBIOGRAFICOS
construya o cite documentos de apoyo para el desarrollo de la guía, según lo establecido en la guía de
desarrollo curricular
• CHASE, Richard B. Administración de Operaciones, Producción y cadena de suministros. Ed. Mc Graw Hill.
Ed.13
• SIPPER, Daniel Planeación y Control de la Producción. Ed. Mc Graw Hill. Capítulo 1. CGI No. 658.503 S
658 P
• GROOVER, Mikell P. Fundamentos de Manufactura Moderna. Materiales, Procesos y Sistemas. Ed.
Pearson Prentice Hall
• LASHERAS. Tecnología de la Organización Industrial. Ed. Cedel. CGI No. 658.5 L344
• CHASE AQUILANO, Jacobs. Administración de Producción y Operaciones. Octava ed. Ed. Mc Graw Hill.
Sección dos y Suplemento 4
• NOORI, Hamid y RADFORD, Russell. Administración de Operaciones y Producción. Ed. Mc Graw Hill.
Capítulo 6 y 9 y Suplemento del capítulo 9
• MARTINEZ ARTECHE, Ezequiel. Planeación Desarrollo e Ingeniería del Producto. Ed. Trillas. CGI No.
658.5 M 385 P
• YOJI, Akao. QFD Despliegue de Funciones de Calidad. CGI No. 658.56 D 469 d
• BOWERSOX, Donal, y otros. Administración y Logística. Editorial Mc Graw Hill
• CASANOVAS, August. Logística Empresarial. Editorial Gestión 2000. com.
• JACOBS, Robert. Y otros. Administración de la Producción y Operaciones para una Ventaja Competitiva
• ARBONES, Eduardo. LOGISTICA INDUSTRIAL. Ediciones Marcombo. Colección Productica.
• Programa PILOT. Instituto Aragonés Manual práctico de logística.
• SCHONBERGER, Richard J. Como crear la cadena cliente-proveedor: hacia una Compañía de categoría
mundial. Colombia: Grupo Editorial Norma, C1993. ISBN 958-04-1763-6
• PRIDA ROMERO, Bernardo y GUTIÉRREZ, Casa Gil, Logistica de Aprovisionamientos, Editorial
McGraw-Hill, 1995
• MONTGOMERY Douglas, Control Estadístico de la Calidad. Ed. Limusa, tercera edición, 2010 ISBN
978-968-18-6234-3
• BAZARAA, M. Programación lineal y flujo en redes. México D.F. Limusa. 1999.
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Cibergrafía
• http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/organizacion/
• http://www.elprisma.com/buscar/resultados.asp?search=tipos+de+industria
• http://pdf.rincondelvago.com/caracteristicas-y-clasificacion-de-la-empresa.html
• http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/organizacion/
• http://www.monografias.com/trabajos12/eldisen/eldisen.shtml
• http://www.elprisma.com/buscar/resultados.asp?search=procesos+industriales
• http://www.elprisma.com/apuntes/curso.asp?id=8794
• http://www.elprisma.com/buscar/resultados.asp?search=marco+legal
• http://www.elprisma.com/apuntes/curso.asp?id=12935
• http://www.micheltissot.com/academ
• http://www.uclm.es/area/ing_rural/AsignaturaProyectos/Tema5.pdf
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• http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/distriplantarodri.htm
• http://io.us.es/componentes/P.Cortes/contenidos_OP/Layout.pdf
• http://gio.uniovi.es/documentos/asignaturas/descargas/distribucionEnPlanta.pdf
• http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger1/capylocplanta.htm
• http://www.elprisma.com/apuntes/curso.asp?id=9490
• www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/distriplantarodri.htm - 53k
7. CONTROL DEL DOCUMENTO
Katherine Maestre
Autor (es)
GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL
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GFPI-F-019 V3