Universidad de Concepción

Análisis: “Responsabilidad
Social Empresarial”

María Alejandra Galdames

Profesor: Jaime Saavedra

Asignatura: Inversión Social Estratégica

26.Julio.2018
Durante el pasar de los años, el concepto de Responsabilidad Social Empresarial ha ido
evolucionando hasta lo que es hoy en día, donde se tiene una acción social, acción económica
y acción medioambiental. Aquí es donde las empresas se deben implicar en estos hábitos,
generar impactos positivos y restar los impactos negativos.
Socialmente se establece que deben ser las empresas quienes se autorregulen y
voluntariamente vayan implementando criterios de RSE. Por otro lado, se necesita que la
sociedad, a través de sus representantes públicos decidan los limites básicos de RSC y deben
garantizarse desde los poderes públicos. Es sustancial que exista una información accesible
que permita tomar decisiones, que se incentiven a las empresas que implementan la RSC,
homogenizar la información y regulaciones a empresas y eliminar externalidades negativas
para lograr el bien común.
Actualmente un gran porcentaje de consumidores son sensibles a estas prácticas, además, un
gran porcentaje de los consumidores, a la hora de realizar una compra, se fijan en las
responsabilidades de la empresa ya que lo considera fundamental. De esta forma penaliza a
las compañías que aún no presentan un avance en este ámbito.
Surgen dos tipos de institucionalidades:
 Las que dictan principios básicos y generales sobre el correcto desempeño de las
compañías en su vinculación con la sociedad y el medioambiente. Un ejemplo de ella
es la OCDE, que es una organización que trabaja de forma conjunta por los nuevos
desafíos económicos, sociales y medioambientales.
 Aquellas que parten de esos principios o los complementan con otros y crean los
procedimientos para la implementación y el reporte de resultados de las empresas.
Una de las instituciones más destacadas dentro de este marco es el instituto Ethos, este
instituto propone ampliar el movimiento de la RSE. Posee diversas propuestas, donde
resaltan los indicadores creados para el diagnóstico y la evaluación del comportamiento
corporativo. Estos indicadores son de ayuda debido a que dirige a la empresa hacia donde
quieren llegar y su organización. Consiste en un cuestionario que la empresa debe enviar al
instituto ETHOS y cuyas respuestas son transformadas en puntajes y calificaciones que se
enviar en un informe diagnóstico sobre el estado de RS dentro de la firma que contiene tablas
y gráficos para ser comparada y además sugerencias para establecer políticas y futuras
acciones a desarrollar, todo esto dentro de un marco de confidencialidad y altos estándares
de calidad.
Ser responsable es ser sostenible, siempre que se mantenga el equilibrio entre equidad
económica, justicia social y seguridad ambiental.
Es importante para la empresa, que sus consumidores o posibles consumidores la vean con
una buena reputación debido a que aporta a la creación de valor.
Debido a la alta exigencia y a los requerimientos de las empresas, es que se propusieron
ciertos estándares y normas de ámbitos a considerar en la Responsabilidad Social y que se
pueden tomar como guía para implementarlos en la empresa. A continuación, se mencionan
algunos:
 Objetivos de Desarrollo del Milenio: Se generaron distintos objetivos en el marco del
desarrollo sustentable. Estos se basan en metas cuantificables para poner medir
avance y cumplimientos de los plazos.
 Series AA1000: estás orientadas primeramente a verificar y garantizar la calidad a
través del compromiso voluntario de los grupos de interés y la coherencia
organizacional. Es recomendable que se utilice en conjunto con otros métodos para
asegurar la sostenibilidad, porque requiere un compromiso significativo de gestión y
depende directamente de la calidad del proceso empresarial y cuanto se involucre la
organización en este proceso.
 OHSAS18001: establece los requerimientos necesarios para implementar un sistema
de gestión que identifique y controle los peligros y riesgos de Seguridad y salud
ocupacional a los que se exponen los trabajadores en su lugar de trabajo.