¿QUÉ LE DEJÓ AL ESTUDIANTE LA EDUCACIÓN BÁSICA Y MEDIA CON

RESPECTO A SUS EXPECTATIVAS?

Juan Areiza, Joan Fuertes, Dayana Ramírez & Julián Rubio.

Noviembre del 2017.
I.E.D OEA JT.
ÁREA DE HUMANIDADES, FILOSOFÍA.
Investigación Etnográfica.
 INVESTIGACIÓN

La siguiente investigación, se encuentra dentro del marco de evaluación de la calidad de la educación,

con cinco ítems (conocimiento adquirido, experiencias enriquecedoras, desarrollo personal, ambiente
escolar y construcción de proyecto de vida), utilizando como eje de evaluación e investigación la
pregunta ¿Qué le dejó al estudiante de grado 11° la educación básica respecto a sus expectativas?

El grado once, es la cumbre del estudio bachiller, y es también el grado donde entra en acción los
entes evaluadores que activan sus mecanismos y recursos para diagnosticar la calidad de educación
brindada en los centros de formación básica. Unos de estos mecanismos de evaluación es la prueba
“Saber 11” que sólo mide el conocimiento adquirido del estudiante excluyendo otros elementos claves
que constituyen una educación de calidad, como por ejemplo el nivel de desarrollo personal, elemento
que permite al joven proyectarse como un ente transformador y productivo dentro de la sociedad.
Entonces, cuando se busca evaluar la calidad de educación ofrecida por los centros de educación
básica es necesario incluir ítems más humanos y ciudadanos que permitan desglosar información
estadística clave para generar un mapa completo de la calidad de educación.
Ampliar el radio de enfoque evaluativo en las pruebas de estado no sólo es esencial para obtener una
información mucho más relevante y significativa acerca del proceso de formación humana de los
jóvenes bachilleres, sino también es esencial en la influencia que lograría en los programas
académicos de los centros de estudio, pues estos incrementarían la atención y complejidad de las
actividades escolares enfocadas al desarrollo personal y ciudadanos de los jóvenes. Sin embargo, en
el sistema de evaluación existe una incoherencia, ¿Por qué si se busca evaluar la calidad de educación
brindada, los evaluados son los estudiantes? La respuesta es simple. Es porque se está evaluando
productos, no calidad de producción, no el proceso, ni el medio, ni el método con el que se llegó al
producto; este enfoque de evaluación provoca , en caso de existencia de problemáticas “soluciones”
que sólo maquillan el problema presentado, pues al poseer sólo los datos del producto no se sabe con
certeza dónde está la falla que generó un mal producto ;un ejemplo de las “soluciones” que ha
generado este enfoque evaluativo, es la reducción en la dificultad de las Pruebas Saber 11.
Permitir que el estudiante sea el que evalúe y no el evaluado, enfocar los diagnósticos al proceso y
no al producto y ampliar el margen de evaluación no solo ayudará a obtener información más
coherente con la realidad social, sino que también permitirá generar una discusión constante y
productiva acerca de cómo se puede educar mejor; generará una cultura estudiantil crítica y
participativa en la construcción de un país; por ello nuestra investigación ¿Qué le dejó al estudiante
de grado 11° la educación básica respecto a sus expectativas? Evalúa al sistema educativo desde
la opinión del estudiante de grado 11, y toma como margen de referencia un delta entre la realidad
educativa y lo que se esperó de ella.
OBJETIVOS
GENERAL: Conocer el nivel de satisfacción de los estudiantes de grado once con respecto a
la educación que se les ha brindado.
ESPECÍFICOS:
*Conocer el grado de satisfacción de las expectativas de los estudiantes de grado 11
respecto al conocimiento adquirido durante su vida escolar.
*Conocer el grado de satisfacción de las expectativas de los estudiantes de grado 11
respecto a la influencia del centro de educación en la construcción de un proyecto de
vida.
*Conocer el grado de satisfacción de las expectativas de los estudiantes de grado 11
respecto a la calidad y evolución del ambiente escolar, como la calidad de
infraestructura, calidad de los métodos de aprendizaje, etc…
*Conocer el grado de satisfacción de las expectativas de los estudiantes de grado 11
respecto al desarrollo personal que tenían previsto durante su vida escolar.
*Conocer el grado de satisfacción de las expectativas de los estudiantes de grado 11
respecto a las experiencias que enriquecerían la vida del estudiante.
MARCO TEÓRICO
¿Qué es una investigación?: Designa acción y efecto de investigar. Como tal, se refiere al
proceso de naturaleza intelectual y experimental que, a través de un conjunto de métodos
aplicados de modo sistemático, persigue la finalidad de indagar sobre un asunto o tema, así
como de aumentar, ampliar o desarrollar su conocimiento, sea este de interés científico,
humanístico o tecnológico.
La investigación puede tener varios objetivos: Buscar soluciones a problemas puntuales,
desentrañar las causas de una problemática social, desarrollar un nuevo componente de uso
industrial, etc., no obstante, su finalidad es siempre la misma: conocer la realidad, descubrir
algo, entender un proceso, encontrar un resultado.
¿Qué es la estadística?: La estadística podría definirse como la ciencia que se encarga de
recopilar, organizar, procesar, analizar e interpretar datos con el fin de deducir las
características de una población objetivo, pero esta sería solo una visión estrecha de lo que
comprende esta rama del saber.
Los tipos de estadística que vamos a utilizar va ser de tipo:
Estadística inferencial, analítica o deductiva: Estudia la probabilidad de éxito de las diferentes
soluciones posibles a un problema en las diferentes ciencias en las que se aplica y para ello
utiliza los datos observados en una o varias muestras de la población. Mediante la creación
de un modelo matemático infiere el comportamiento de la población total partiendo de los
resultados obtenidos en las observaciones de las muestras.
Estadística descriptiva: Se puede definir como un método para describir numéricamente
conjuntos numerosos. Por tratarse de un método de descripción numérica, utiliza el número
como medio para describir un conjunto, que debe ser numeroso, ya que las permanencias
estadísticas no se dan en los casos raros. No es posible sacar conclusiones concretas y precisas
de los datos estadísticos.
¿Qué es una encuesta?: Las encuestas son un método de investigación y recopilación de datos
utilizados para obtener información de personas sobre diversos temas. Las encuestas tienen
una variedad de propósitos y se pueden llevar a cabo de muchas maneras dependiendo de la
metodología elegida y los objetivos que se deseen alcanzar.
¿Cómo se hace y diseña una encuesta?
Como dijimos anteriormente, una encuesta por lo general tiene sus inicios cuando una
persona, empresa u organización se enfrenta a una necesidad de información y no existen
datos existentes que sean suficientes. Toma en cuenta las siguientes recomendaciones:
1. Establece los objetivos de tu investigación. Estos objetivos deben ser claros y
específicos.
2. Desarrolla una metodología. Toma en cuenta la manera en que vas a obtener a tu
muestra para disminuir el margen de error, decide la manera en que llevarás a cabo
la recolección de la información, diseña tus preguntas y realiza una prueba antes de
aplicar la encuesta. Prevé la falta de respuestas y el tiempo necesario para realizar tu
análisis de datos.
3. El diseño de tu cuestionario debe ser acorde a las necesidades de información que
requieres sea medida. Evita sesgos utilizando conceptos claros y bien definidos en
cada pregunta.
4. Evita las encuestas largas, estos pueden llegar a cansar al encuestado y hacer que
abandone la encuesta o te responda apresuradamente y con errores.
5. Dentro del diseño de encuestas también encontramos factores como, si es una
encuesta online o de campo, encuesta para alguna aplicación móvil y el tipo de
preguntas que se formularán, por ejemplo, preguntas de opción múltiple, preguntas
abiertas, de escala de valores, de clasificación gráfica, etc., los saltos de preguntas,
las casillas de verificación, en fin.
6. La manera de abordar las preguntas, tanto el orden de las mismas o la manera en
que están redactadas, por ejemplo, cuando se pregunte sobre eventos o situaciones
pasadas, o personales, es otro factor a considerar. Que no se te olvide que para tener
datos fiables y correctos debemos confiar también en la buena memoria de los
encuestados, y en la confianza que tengan al respondernos.
METODOLOGÍA
En el desarrollo de esta investigación, fue necesario recolectar información para su posterior
análisis; el método utilizado para la obtención de dicha información fue la aplicación de una
encuesta de 6 puntos a 1/3 de la población estudiantil de grado 11°, que arrojarían los
siguientes resultados:

Los conocimientos que ha

adquirido durante su vida 5% 4%
estudiantil, respecto a sus
expectativas son:
32%

59%

NO TENÍA ESPECTATIVAS POCOS

IGUAL A LO ESPERADO MÁS DE LO ESPERADO

NO TENÍA POCOS IGUAL A LO MÁS DE LO

ESPECTATIVAS ESPERADO ESPERADO
1 7 13 2

Su evolución como persona

durante la vida escolar respecto a 6%
11%
sus expectativas son:

31%
52%

NO TENÍA ESPECTATIVAS POCA

IGUAL A LO ESPERADO MÁS DE LO ESPERADO

NO TENÍA POCA IGUAL A LO MÁS DE LO

ESPECTATIVAS ESPERADO ESPERADO
2 6 10 5
Las relaciones (se lleva bien, mal,
neutral) que ha mantenido con sus 7% 5%
amigos y compañeros, con respecto
sus expectativas son: 22%

66%

NO TENÍA ESPECTATIVAS MALAS

IGUAL A LO ESPERADO MÁS DE LO ESPERADO

NO TENÍA MALAS IGUAL A LO MÁS DE LO

ESPECTATIVAS ESPERADO ESPERADO
1 4 12 6

¿Qué tanto concuerda su entorno

educativo (implementos de clase, 13%
profesores preparados, infra- 22%
estructura, clases entretenidas etc…)
con lo que esperaba del mismo?

65%

NO TENÍA ESPECTATIVAS POCO

IGUAL A LO ESPERADO MÁS DE LO ESPERADO

NO TENÍA POCO IGUAL A LO MÁS DE LO

ESPECTATIVAS ESPERADO ESPERADO
0 5 15 3

Las experiencias (momentos

especiales, salidas, partidos 9%
épicos, peleas, etc…) vivenciadas 13%
hasta la fecha, según sus
expectativas son: 26%
52%

NO TENÍA ESPECTATIVAS POCAS

IGUAL A LO ESPERADO MÁS DE LO ESPERADO

NO TENÍA POCAS IGUAL A LO MÁS DE LO

ESPECTATIVAS ESPERADO ESPERADO
2 12 6 3
¿En su proyecto de vida qué tanta
influencia ejerció la educación 4%
26%
básica y media con respecto a lo
que esperaba? 70%

NO ESPERABA NADA
POCA INFLUECIA A LO QUE ESPERABA
IGUAL A LO ESPERABA
BASTANTE A LO QUE ESPERABA

NO ESPERABA POCA INFLUECIA IGUAL A LO BASTANTE A LO

NADA A LO QUE ESPERABA QUE ESPERABA
ESPERABA
0 6 16 1

ADEMÁS:

FEMENINO MASCULINO
9 14
HETEROSEXUAL BISEXUAL INDEFINIDO PANSEXUAL HETEROSEXUAL HOMOSEXUAL
4 1 4 1 10 3

ORIENTACIÓN SEXUAL FEMENINA

BISEXUAL
4%

INDEFINIDO
MASCULINO FEMENINO 17%
61% 39%
HETEROSEXUAL
18%

ORIENTACIÓN SEXUAL MASCULINA

HETEROSEXUAL
44%
FEMENINO MASCULINO
39% 61%

PANSEXUAL
4%
HOMOSEXUAL
13%
CONCLUSIONES
Dados los resultados, se concluye que la tendencia mayoritaria se encuentra en las franjas que
reflejan coincidencia en las expectativas de los estudiantes respecto a la realidad. Sin
embargo, se observa también como la segunda opción más marcada, aquellas casillas que
exponen una mala convergencia entre lo esperado y lo vivenciado. Estos resultados reflejan
una imagen mediocre de la educación básica y media adquirida por los estudiantes de grado
11, que si bien llega a cumplir las expectativas de los pupilos, no logra superar y sorprender
a los mismos. Cabe aclarar que las expectativas de cada estudiante son diferentes, pero se
entiende que unos buenos resultados estarán en una tendencia entre “igual a lo esperado” y
“mejor de lo esperado”.

SOLUCIONES AL PROBLEMA
Antes de plantear una solución, es pertinente identificar y definir correctamente el problema,
por lo tanto es correcto que, para mejorar la calidad de educación en las instituciones
bachilleres, se opte por enriquecer la comunicación entre el plantel educativo y los estudiantes
en eje a los medios de enseñanza, expectativas en la calidad de enseñanza, entre otros; pues
para cada individuo y grupo existen problemas y soluciones específicas, siendo la
comunicación una herramienta para identificar, definir y solucionar los problemas de cada
comunidad se recomienda la aplicación de programas que incentiven la participación del
estudiantado y la comunicación continua y clara entre la comunidad estudiantil( Directivos,
secretariado, personal de servicio, profesores, padres de familia y estudiantes).
El primer paso para la solución de un problema, es aceptar que se tiene, conocerlo y discutirlo.
Conozcamos la opinión de nuestros estudiantes y de la comunidad.

BIBLIOGRAFÍA Y REFERENCIAS

https://www.questionpro.com/es/una-encuesta.html
https://www.significados.com/investigacion/
https://www.gestiopolis.com/que-es-estadistica-tipos-y-objetivos/
https://goo.gl/LwsBSy (Imagen de portada)
ANEXOS
Encuesta utilizada