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Falso
Verdadero
Pregunta 2
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¿Qué es BPD?
Es un “Flow Chart”
Pregunta 3
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En la etapa de modelamiento de procesos de negocio ¿Cuáles son las fases?
Formulación y Modelamiento
Diseño
Diseño e Implementación
Diseño y Modelamiento
Pregunta 4
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Una definición de un proceso Misional puede ser: “Son los procesos mediante
los cuales se responde a la razón de ser de la empresa”. Esta afirmación se
considera:
Verdadero
Falso
Pregunta 5
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¿Qué es Workflow?
Pregunta 6
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esta metodología constituye un incesante esfuerzo por descubrir y eliminar las
causas de los problemas en el rendimiento de los procesos de negocio y
aumentar la creación de valor y la productividad.
CRM
DMAIC
EAI
CPI
Pregunta 7
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¿Qué es Workflow?
Pregunta 8
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se puede definir como un conjunto de metodologías, herramientas y tecnologías
utilizados para diseñar, representar, analizar y controlar procesos de negocio
KPI
BPM
BAM
TQM
Pregunta 9
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En la etapa de modelamiento de procesos de negocio ¿Cuáles son las fases?
Diseño e Implementación
Formulación y Modelamiento
Diseño
Diseño y Modelamiento
Pregunta 10
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La coreografía en un proceso de negocio es:
Pregunta 11
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¿Por qué se caracteriza BPMN?
Pregunta 12
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¿Qué es un proceso Core?
Pregunta 14
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Las etapas del ciclo de vida de BPM son:
Pregunta 15
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Las dimensiones de la metodología BPM son:
Modelamiento, Monitoreo, Optimización
Pregunta 16
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¿Cuáles son las categorías de los elementos gráficos en la notación BPMN?
Datos y eventos
Pregunta 17
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¿Cuál es el objetivo del modelo de procesos de negocio?
Pregunta 18
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Las categorías de los procesos de negocio son:
Orquestación y Workflow
Orquestación y Coreografía
Pregunta 19
3.75 / 3.75 ptos.
Las categorías de los procesos de negocio son:
Orquestación y Coreografía
Orquestación y Workflow