EL ESPEJO DEL LIDER Trabajo

FACULTAD DE CIENCIAS
JURÍDICAS Y EMPRESARIALES
3 AÑO
5 CICLO
ESCUELA ACADEMICO
PROFESIONAL DE
INGENIERÍA
COMERCIAL
EL ESPEJO
DEL LIDER ANALISIS
CRÍTICO
DAVID FISCHMAN
INTEGRANTES:
Jhony Ortiz de Orue Llanos 2016-106043
Esthefani Mullo Limachi 2016-106031
Esthefany Corina Salazar Chambilla 2016-106023
Diana Quispe Mamani 2016-106008
Judith Maribel Quispe Condori 2016-106020
UNIVERSIDAD NACIONAL JORGE BASADRE GROHMANN
EL ESPEJO
LIDERAZGO EN LOS NEGOCIOS
DEL LIDER
LIDERAZGO EN LOS
NEGOCIOS
DOCENTE: MGR. NICOLAS CALDERON
FACULTAD DE CIENCIAS JURIDICAS Y EMPRESARIALES

ESCUELA ACADEMICA PROFESIONAL DE INGENIERIA COMERCIAL
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EL ESPEJO
DEL LIDER
TABLA DE CONTENIDO
AUTOR .................................................................................................................................. 4
INTRODUCCION ................................................................................................................ 6
I. CONTROL DEL EGO ........................................................................................ 7
1. Una vacuna para el ego.......................................................................... 7
2. Los errores y el ego ............................................................................... 8
3. La batalla de la vida entre dos pilotos ................................................... 8
4. ¿Saber valorar lo que tiene? .................................................................. 9
5. Cuando el cliente no tiene la razón........................................................ 9
6. La verdadera riqueza ........................................................................... 10
7. ¿Son los negocios una guerra? ............................................................ 10
II. EQUILIBRIO .................................................................................................... 11
1. La contabilidad de la vida.................................................................... 11
2. La respiración y la empresa ................................................................. 12
3. Cuando queremos encontrar el equilibrio............................................ 13
4. Hay drogas no prohibidas que también perjudican ............................. 14
5. Planificación estratégica personal ....................................................... 15
III. DESAPEGO ...................................................................................................... 16
1. ¡Qué bueno, que bueno, que bueno! .................................................... 16
2. ¿Realmente queremos perseguir a la liebre? ....................................... 17
3. Problemas: oportunidades para crecer ................................................. 17
IV. RESPONSABILIDAD ...................................................................................... 18
1. La tercera ley de newton en la empresa y en la vida ........................... 18
2. La lealtad y la empresa ........................................................................ 19
3. Que piensas y quién eres ..................................................................... 19

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EL ESPEJO
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4. De tal padre, tal ejecutivo .................................................................... 20

5. No hay que dejarse arrastrar por los remolinos negativos ................... 20
V. TRABAJO EN EQUIPO ................................................................................... 21
1. Gerencia de conflictos ......................................................................... 21
2. ¿Por qué fallan los equipos? ................................................................ 22
3. Recuerde: trabaja con personas y no con robots ................................. 23
4. El verdadero líder forma líderes y no seguidores ................................ 23
5. Cuando no escuchamos, comunicamos ............................................... 24
6. A presión de grupo, oídos sordos ........................................................ 24
VI. DESTREZAS GERENCIALES ........................................................................ 25
1. Presentaciones de alto impacto ............................................................ 25
2. El gerente entrenador ........................................................................... 25
3. Motivando de adentro hacia afuera ..................................................... 26
4. Como dar una crítica constructiva ....................................................... 26
5. Anatomía del poder ............................................................................. 27
6. ¿Usted lidera o administra? ................................................................. 28
7. Integridad ............................................................................................. 28
RECOMENDACIONES .................................................................................................... 29
CONCLUSION ................................................................................................................... 30

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EL ESPEJO
DEL LIDER
AUTOR
DAVID FICHMAN
David Fischman (1958), Escritor, columnista y consultor internacional, quien

ha dedicado los últimos años a la investigación y enseñanza de temas de
liderazgo y de recursos humanos.
Ha dictado conferencias y seminarios en Argentina, Brasil, Colombia, Chile,
Ecuador, Estados Unidos, México, Panamá, y Perú. Ha sido ponente en diversos
congresos internacionales de liderazgo.
Es autor de libros de liderazgo: “La alta rentabilidad de la felicidad”, “El espejo

líder”, Cuaderno de felicidad”, “El camino del líder”, “El espejo del Líder”, “El
secreto de las siete semillas”, “El líder transformador”, “El Líder interior”, que
a la fecha se han vendido más de 260,000 ejemplares en Latinoamérica,
Norteamérica y España.
En junio del 2006 lanzó al mercado norteamericano su libro “El Secreto de las
siete Semillas” traducido al inglés”, el cual ha sido traducido ya a 7 idiomas. En
diciembre del 2006 ocupó el primer puesto en el ranking de Best Seller en
Liderazgo y Negocios en Amazon.com.

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EL ESPEJO
DEL LIDER
Ha dictado conferencias sobre este tema en importantes universidades

norteamericanas incluyendo Harvard University y ha sido entrevistado por los
principales medios de comunicación norteamericanos entre ellos la cadena
NBC. David Fischman se recibió como Ingeniero Civil graduado como Summa
Cum Laude en el Georgia Institute of Technology y obtuvo su Maestría en
Administración de Empresas en la Universidad de Boston con altos honores.
Se desempeña como Vicerrector de Innovación y Desarrollo de la Universidad

Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), de la cuales miembro fundador. También
es director de varias empresas y fundaciones de ayuda social.

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EL ESPEJO
DEL LIDER
INTRODUCCION
El siguiente trabajo bibliográfico consiste en un análisis sobre la lectura del

libro de David Fischman “EL ESPEJO DEL LIDER”, quien mediante leyendas,
historias, vivencias personales y pruebas prácticas nos da la información
necesaria para preparar una revisión personal para así valorar nuestras actitudes,
tomar conciencia de cómo somos, que hacemos, de cómo vivimos en el mundo
y así aprender a ser líder.
El autor nos dice que “EL ESPEJO DEL LIDER” es un libro para aquellas
personas que tienen el coraje de verse en su espejo interior, quiere que
aprendamos a valorizarnos y a valorizar a quienes nos rodean, a acaudillar a
otros y a entregarles conseguir, a trabajar en equipo y servir a nuestros
seguidores, el valor más importante es enfocarnos a pensar en positivo y no
llenarnos en acciones negativas.
Este libro profundiza los conceptos de liderazgo personal e interpersonal. No es

posible dirigir a otras personas si primero no nos podemos dirigir a nosotros
mismos. Conceptos de Liderazgo Personal: Control del Ego, Equilibrio,
Desapego y Responsabilidad. Conceptos de Liderazgo Interpersonal o
habilidades para manejarse en el mundo de las organizaciones: Trabajo en
equipo y Destrezas Gerenciales.

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EL ESPEJO
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I. CONTROL DEL EGO
El ego es una personalidad inferior que se crea a raíz de una baja autoestima,
la persona con alto ego siempre tratará de ser el mejor en lo que haga tan solo
para recibir reconocimientos y así sentirse superior a los demás. Es una
máscara que llevamos puesta desde hace muchos años y estamos fundidos en
ella. No sabemos diferenciar que es lo que hacemos por nosotros mismos y
lo que hacemos por la manipulación del ego. Cuando se vive de esa manera
no se logra ser feliz por uno mismo, ya que se vuelve dependiente de terceras
personas para serlo, en este sentido el ego resulta negativo y lo más lógico es
saber controlarlo.
1. UNA VACUNA PARA EL EGO
Una droga adictiva que se engancha a nuestro ego y nos es difícil dejarla es
el poder; había personas que fueron empresarios exitosos; pero que sus
empresas fracasaron entonces estas personas ya no tiene poder y es frecuente
verlos deprimidos, porque han perdido su poder y con él su sensación de valía
y competencia personal (ya no tienen la droga y no saben cómo encontrarla).
No olvidar lo que nos hace feliz y reconocer que nos llevó al éxito; Nuestra
propia capacidad.

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EL ESPEJO
DEL LIDER
2. LOS ERRORES Y EL EGO
Muchas las personas no logramos ver y aceptar nuestros errores puesto que
el ego se encarga de camuflarlo, entonces ponemos una barrera que nos
impide aprender ya que el primer paso es tomar conciencia de nuestra
realidad, si nuestro ego nos hace creer lo que no somos es difícil escuchar a
terceras personas, este caso se amplifica basándonos en el jefe de una
empresa con alto ego que pasara por incertidumbres al no escuchar a los
colaboradores dejándose manipular por su ego.
3. LA BATALLA DE LA VIDA ENTRE DOS PILOTOS
En nuestra mente existen dos adversarios muy poderosos el ego y el espíritu.

Nuestro cuerpo es como un auto que tiene dos pilotos: el ego y el espíritu. El
ego quiere ganar la carrera a toda costa, para que el resto lo admire como el
mejor; al espíritu, en cambio le interesa disfrutar el camino, conducir en paz,
servir y ayudar a las personas con las que se cruce. Ambos tienen objetivos
muy distintos en la vida; y es el espíritu quien nos conduzca a nuestra
verdadera felicidad.

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EL ESPEJO
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4. ¿SABER VALORAR LO QUE TIENE?
La falta de autoestima es uno de los motivos más importante por lo cual no

valoramos lo que tenemos y vemos todo lo negativo de las cosas que suceden.
Cuando una persona no se siente competente o valorada, busca lo negativo
en los demás, se realza así mismo y se siente superior; siente que nada es
suficiente para él ocultando su inseguridad; y no ve lo increíble y bueno que
tiene.
5. CUANDO EL CLIENTE NO TIENE LA RAZÓN
En muchos cursos, libros de gestión se dice que el cliente siempre tiene la

razón; pero hay situaciones en las que servir a un cliente puede ser destructivo
para la organización. Hoy en día se trata de hacer lo imposible para que el
cliente se sienta satisfecho; sin embargo, ante un cliente agresivo lo peor que
puede hacer la empresa es hacerle caso. El necesita sentirse poderoso
pidiendo lo imposible y nunca quedará satisfecho; él que no está buscando
realmente servicio o producto, sino únicamente elevar su ego.

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EL ESPEJO
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6. LA VERDADERA RIQUEZA
La verdadera riqueza la encontramos sólo cundo somos felices. La única

forma de encontrar la felicidad es viviendo y disfrutando el presente; la
felicidad está en las cosas que hacemos y no en las que tenemos; cuando
ayudamos a otros de forma desinteresada, cuando compartimos momentos
con nuestra pareja, hijos y amigos o cuando cultivamos nuestra
espiritualidad.
7. ¿SON LOS NEGOCIOS UNA GUERRA?
El mundo empresarial ha sido comparado con la guerra; las empresas utilizan

tácticas para combatir en su mercado, en el mundo empresaria los ejecutivos
inmersos en la competencia saben de qué están peleando una cruel batalla;
están combatiendo por su mercado, defendiendo sus posiciones y tratando de
capturar nuevas. Usan todo tipo de tácticas para ganar, están en una carrera
contra el tiempo para crear nuevos productos, para poder penetrar en el
mercado y tener más crecimiento. Están concentrados en lograr sus propias
metas, destacar y hacer crecer su empresa. Si nuestra competencia saca un
mejor producto, no nos aterroricemos por el miedo de perder el mercado; en
cambio debemos concentrarnos en como servir mejor al cliente y como crear
nuevos productos que le den más felicidad y satisfacción al cliente.

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EL ESPEJO
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II. EQUILIBRIO
1. LA CONTABILIDAD DE LA VIDA
Así como una empresa con sus activos tangibles cumple con sus objetivos,
nuestra vida también es igual el activo tangible es nuestro cuerpo y atreves
de ella lograremos nuestros objetivos. Por ley los activos tangibles de un
balance se deprecian según un tiempo establecido y el tipo de activo, nuestro
cuerpo tiene una depreciación que nos es establecido pues la decidimos a
través de nuestros actos y pensamientos. Debemos analizar qué tan
depreciado esta nuestro cuerpo, viendo nuestra edad biológica y no la
cronológica pues si llevamos una vida acelerada nuestro cuerpo deteriora más
rápido siendo la salud irreversible. Los activos intangibles en la vida son: La
credibilidad donde nuestros actos deben concordar con nuestras acciones. La
seguridad en nosotros mismos Una actitud positiva hacia la vida Nuestros
conocimientos, hábitos positivos Nuestras relaciones interpersonales Los
pasivos en la vida son todos aquellos hábitos y actitudes negativos que
cargamos con nosotros como la flojera, la irresponsabilidad, el alcoholismo,
creencias limitantes, pensamientos negativos, etc.

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2. LA RESPIRACION Y LA EMPRESA
Actualmente las empresas están como en un mar abierto con las olas de a
cambio en todas las direcciones y con este entorno solo pensamos en
salvarnos nosotros y no en los demás esto provoca que las relaciones
interpersonales sean más difíciles. Una persona con estrés es como una
persona que esta armada con una honda y piedra y que está alerta ante una
situación difícil en la cual empleara su honda y piedra sin pensar que estas
acciones pueden afectar a otras personas. Según el Dr. Herbert Ben son, el
estrés genera que nuestro metabolismo se acelere, aumente la presión arterial
perjudicando la salud y ala ves impide analizar los problemas detenidamente.
Cuando nuestra mente tiene muchas emociones negativas (estrés) debemos
enfriarla con la respiración para relajarnos esto hace que nuestro cuerpo se
calme se tranquilice viendo las cosas positivamente. La respiración debe ser
profunda y lenta concentrándonos solo en ella, limitando nuestra mente a
un solo pensamiento: la respiración, esto provocara paz y conectarse consigo
mismo. Esta técnica funcionara cuando lo practiquemos constantemente y
así cuando nos enfrentemos a los problemas se tendrá una perspectiva
diferente y podremos tomar decisiones acertadas, haciendo que el50% se
concentre en la respiración y el otro 50% en el problema.

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EL ESPEJO
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3. CUANDO QUEREMOS ENCONTRAR EL EQUILIBRIO
En la vida cada vez es más difícil de obtener equilibrio porque estamos

rodeados de estrés, inseguridades, y miedo entre las personas. Para romper
este círculo vicioso debemos disminuir nuestra pendiente de pensamientos y
encontrar la calma dentro de nosotros mismos. Así como la planta tienes sus
raíces que son las que no cambian, en nuestra vida debemos encontrar
nuestras raíces ya que esta nos ayudara a retomar nuestro equilibrio. En ser
humano con el transcurrir de sus días se llena de muchos pensamientos
impuros como de culpas, preocupaciones, angustias, etc. Cuando nos
calmamos, dejamos de pensar y entramos en silencio todas las impurezas
emergen y sale lo mejor de nosotros. Una forma de lograr esto es
concentrándonos en la respiración sin dejar que en nuestra mente pase ningún
pensamiento solo debe estar concentrado en la entrada y salida del aire así
lograremos relajarnos y encontraremos más calma, tranquilidad, paz y
felicidad. Es muy importante no pensar porque el ser humano está
acostumbrado a buscarla felicidad en el exterior acostumbrados en el
movimiento para que se sienta útil, en cada momento piensa en una y otra
cosa dejando de lado su verdadero interior. Dejemos de buscar la felicidad
afuera de nosotros dándonos tiempo para entrar en silencio y disfrutar de
nuestra paz y felicidad que todos tenemos dentro.

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4. HAY DROGAS NO PROHIBIDAS QUE TAMBIEN

PERJUDICAN
La urgencia es una adicción común en las empresas, pero esta trae muchas
consecuencias negativas como estrés desequilibrio y angustia y se hace
cotidiano
como también trae gratificaciones de ser importantes útiles dejando de lado

conflictos personales y familiares. La televisión también es una adicción pues
ver televisión destruye nuestra creatividad, imaginación acostumbrándonos a
que la información llegue. Habitualmente transmite violencia y miedo. Los
juegos electrónicos, los niños se preparan para ya que estos juegos son cada
vez más realistas. Refuerzan la violencia y el miedo. El internet una adicción
de moda donde los sitios más visitados son las de entretenimiento y
pornografía. En la vida también tenemos otras adicciones, pero todas tratan
de buscar la felicidad porque pensamos que necesitamos de terceras personas
y terceras cosas que eso no podríamos movernos. Pero la verdad es que
nosotros podemos caminar y encontrar la felicidad sin depender de objetos
externos. Estamos amarrados siendo muy dependientes de una serie de
adicciones destructivas tenemos que romper estas ataduras mentales y buscar
en el interior de cada uno la verdadera felicidad.

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5. PLANIFICACION ESTRATEGICA PERSONAL
Es común ver que cualquier empresa al culminar un año analiza sus planes
estratégicos y las vuelve hacer para el próximo año. Las personas no
realizamos esto en nuestra vida personal porque estamos ocupados más en
otras cosas y nonos da tiempo para nosotros una manera de encontrar
equilibrio es saber que tenemos el control de nuestra vida. Esto lograremos
analizando primero todo lo que sucedió en el año como que objetivos
planteados se cumplieron y que no, los momentos más gratificantes y
difíciles, ver cuáles son sus actuales debilidades y fortalezas, su
comportamiento, como esta su salud es decir analizar todos los aspectos de
nuestra vida personal, familiar, laboral, social. Después debemos de realizar
un planeamiento del año que viene proponiendo metas en todo aspecto como
ver que oportunidades se presentaran y de qué manera reaccionar, que
debilidades se debe superar y cómo, que actividades realizar para mejorar
como persona esto se debe realizar analizando lo personal, familiar, laboral,
social. Al planificar nuestra vida debemos de recordar que la verdadera
riqueza esta en nuestro interior y cuanto más nos desarrollemos como
personas seremos más libres de los problemas alcanzando la paz y la
tranquilidad.

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DEL LIDER
III. DESAPEGO
Fischman menciona en su libro una cualidad que es muy común en líderes de
hoy en día, el “Desapego”.
Apegarse a un problema es preocuparse, angustiarse o culparse

excesivamente por él. El desapego implica tomar distancia de las cosas y
entender que nuestra existencia es cíclica, comprendiendo que los problemas
son parte de la metodología de aprendizaje de la vida. El apego a las metas,
es frecuente en personas cuyo ego es muy fuerte y necesitan probarse así
mismo que sí son capaces, por lo que en el fondo no se lo creen. Reembarcan
en la búsqueda de metas imposibles, se ponen a prueba todo el tiempo y no
disfrutan el camino. Lo increíble es que son esclavas de sí mismas, puesto
que una vez que logran la meta se imponen una nueva para seguir el círculo
vicioso.
1. ¿QUE BUENO?
Las circunstancias de la vida se presentan ante nosotros como un juego de

dados sobre una mesa de vidrio. No importa como los lancemos, si
variamos nuestras perspectivas podremos Ver cualquier número. En la
vida hay personas que solo ven los números bajos que son los aspectos
negativos, y otras que siempre ven los altos.

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2. ¿RELAMENTE QUEREMOS PERSEGUIR A LA LIEBRE?
Todos venimos a esta vida con un propósito que ésta por encima de
nuestras metas egocéntricas. Aquel que tiene más ego, más afán de
dominio, que más trata de ser protagonista, es el que más sufre. La única
manera que uno tiene deño sufrir es desapegarse. Pero esto puede ser mal
entendido. Desapegarse o no necesitar, no significa no preocuparse por el
otro, sino tener más tiempo para dar.
3. PROBLEMAS, OPORTUNIDADES PARA ACCEDER
Los problemas son parte de la vida. Nosotros no tenemos la capacidad de

impedir que los problemas ocurran, pues son parte de la ley de la vida. Lo
que si podemos definir es cómo reaccionamos ante ellos.
Los problemas son parte de la vida. Nosotros no tenemos la capacidad de
impedir que los problemas ocurran, pues son parte de la ley de la vida. Lo
que si podemos definir es cómo reaccionamos ante ellos.

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IV. RESPONSABILIDAD
La palabra responsabilidad proviene del latín responsan, que es una forma
latina del verbo responder. Por eso decimos que responsabilidad es ¨la
habilidad de responder¨. Responsable es aquel que conscientemente es la
causa directa o indirecta de un hecho y que, por lo tanto, es imputable por las
consecuencias de ese hecho (es decir, una acumulación de significados
previos de responsabilidad), termina por configurarse un significado
complejo: el de responsabilidad como virtud por excelencia de los seres
humanos libres.
1. LA TERCERA LEY DE NEWTON EN LA EMPRESA Y LA
VIDA
Esta ley no solo nos ayuda a entender la fisca mecánica; sino también nos
permite entender y comprender su aplicación en la empresa y en la vida. Esta
ley nos menciona que para cada acción que realizamos existe una reaccionen
sentido opuesto con igual fuerza y magnitud. Esta equivale en la filosofía
oriental a LA LEY DEL KARMA. La cual menciona que para cada acción
que realizamos en nuestra vida existe una reacción que nos afecta. En la vida
real tenemos que ser conscientes y responsables de nuestras actitudes frente
a lo que hacemos y pensamos ya que dependerá de estos los resultados y/o
recompensas que recibamos.

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2. LA LEALTAD Y LA EMPRESA
La lealtad es la capacidad de reconocer lo que las personas o instituciones

hacen por uno. Hoy en día este valor se cumple con menos frecuencia e
intensidad; esto debido a las exigencias que día a día se dan en nuestro
entorno social y/o laboral; tenemos que ser competitivos, diferenciables
frente a los demás, pero lamentablemente para cumplir todo este requisito
acarreamos paralelamente el egoísmo y a despertar más nuestro ego.
Entonces la lealtad significa pensar por encima de nosotros mismos y valorar
las contribuciones de las personas o instituciones que realizaron para
nosotros.
3. DE TAL PADRE TAL EJECUTIVO
La responsabilidad de los padres frente a los hijos es sumamente importante,

yaqué dependerá de este si sus hijos gocen el éxito o el fracaso de sus vidas.
Esto debido a que los padres moldean el comportamiento, los valores,
virtudes, etc. A sus hijos.

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4. NO HAY QUE DEJARNOS ARRASTRAR POR

REMOLINOS NEGATIVOS
Los seres humanos estamos acostumbrados a pensar negativamente sobre las

acciones que realizamos o vamos a realizar es por ello que frecuentemente
nos llenamos de negatividad y es nuestra responsabilidad dejar que aquello
influya uno en nuestras decisiones y actitudes. La solución para esta
negatividad es trabajar todos en equipo, no menospreciar almenas o inferior;
muy por el contrario, todos unidos, con una sola dirección venceremos esa
atmosfera maliciosa y crearemos una apropiada para cumplir nuestros
objetivos.
5. EL PODER DE UNA VISION
Una visión de vida es un sueño retador de lo que realmente es importante

para nosotros. Una visión nos da fuerzas ayudándonos a superar obstáculos
y a mantenernos en la dirección correcta.
Nuestra visión se construye en base a valores de lo que es importante para

nosotros, sin esto lamentablemente no tendremos retos que vencer ni
obstáculos que superar.

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EL ESPEJO
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V. TRABAJO EN EQUIPO
Para que los equipos de trabajo tengan unión y compromiso lo primero que
se debería hacer es invertir capacitando a los miembros del equipo hasta que
logren un liderazgo personal, luego recién capacitarlos en equipo, también se
requiere una buena comunicación abierta y sincera donde poder expresar
nuestros diferentes puntos de vista, y dejar de lado nuestra soberbia y
orientarnos al servicio de sus miembros con humildad.
1. GERENCIA DE CONFLICTOS
Un conflicto es un desacuerdo de opiniones que bien manejado enriquece el

trabajo en la empresa. Algunas causas de conflicto: EL PREJUICIO, es
pensar mal de los demás solo porque piensan o son diferentes a nosotros.
MALA COMUNICACIÓN, no permite resolver conflictos por eso es
necesario buscar un momento adecuado para comunicarse asertivamente,
desapegándose de las emociones negativas generadas por nuestras
expectativas y deseos incumplidos.

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2. ¿PORQUE FALLAN LOS EQUIPOS?
Principales causas por el cual un equipo falla: METAS NO CLARAS, es

decir no saben exactamente a donde se dirigen, por lo cual los equipos no se
cohesionan ni canalizan los aportes Nila energía en una sola dirección. Un
equipo se establece cuando existe una meta concreta y compartida. FALTA
DE SOPORTE DE LAS GERENCIAS, es decir el gerente tiene la razón y
no el equipo. El gerente que están acostumbrados a trabajar verticalmente se
siente invadidos por un equipo que analiza sus problemas y toman decisiones
sobre temas que antes él decidía solo. Trabajar en equipo significa eliminar
fronteras. LIDERAZGO NO EFECTIVO DE EQUIPOS, el líder no sabe unir
al equipo. Los miembros de un equipo recién formado están acostumbrados
a trabajar solos, por lo cual el líder debe ser directivo (fuerzas para resolver
conflictos, trazar metas iníciales y capacitar al equipo). A medida que los
miembros van adquiriendo confianza entre sí, el líder debe coger el estilo
participativo. INADECUADA ASIGNACIÓN DE PRIORIDADES DE
SUSMIEMBROS, es decir darles responsabilidades no acordes a sus
conocimientos. Se debe evaluar a la persona por su desempeño en el equipo
y considerar esto para definir ascensos y amentos de sueldo.
INDIVIDUALIDAD, se refiere a las personas que trabajan únicamente por
su beneficio sin importarles el trabajo en equipo.

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3. RECUERDE TRABAJAR CON PERSONAS Y NO CON

ROBOTTS
Es cuando los lideres o gerentes se concentran en alcanzar solo las metas y

dejando lado los sentimientos y necesidades de los miembros del equipo. Para
cohesionar los equipos se requieren: Acciones orientadas hacia la tarea,
buscando el logro de objetivos cuantitativos, y Acciones orientadas hacia
mejorar la interrelación de los participantes: saber escuchar las palabras y
emociones de los miembros del equipo o preocuparse por su motivación y
sentimientos. Para alcanzar el cumplimiento de metas organizacionales en el
largo plazo se debería formar equipos con miembros que hayan alcanzado la
felicidad y la realización personal.
4. EL VERDADERO LIDER FORMA LIDERES Y NO

SEGUIDORES
El líder debe hacer que cada miembro de su equipo aprenda a dirigirse solo
y descubran otros rumbos que ayuden a la empresa a ser más competitiva. La
mayoría de los gerentes no son conscientes de sus actos, para la cual hay
alternativas para cambiar al gerente: Realizar una encuesta para medir el
clima interno del personal (en ella evaluar los estilos de liderazgo del
personal directivo). Grabar en video las reuniones del gerente con su personal
y luego evaluar la grabación con un asesor externo.

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5. CUANDO NO ESCUCHAMOS COMUNICAMOS
Cuando nos relacionamos con otras personas, tenemos dos posibilidades:

hablar antes de escuchar para sentirnos importantes, inteligentes y que
nuestro ego se gratifique o escuchar con amor y respeto.
6. A PRESION DE GRUPOS OIDOS SORDOS
Debemos tener el coraje de expresar nuestras opiniones ya que pueda ser la

mejor alternativa que se puede seguir. Motivos por el cual no podemos
expresar lo que pensamos: BAJA AUTOESTIMA, no confiamos en nosotros
mismos y no nos sentirnos valorados.
LA RESPONSABILIDAD, preferimos no asumir responsabilidades y dejar

que otros se encarguen.
Debemos dejar de lado el paradigma de que “el bueno equipo no tiene

desacuerdos”.

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VI. DESTREZAS GERENCIALES

Lo que mueve a las personas son sus sentimientos y emociones, pero muchas
veces se vuelven fríos e incapaces de analizar su ángulo emocional y
espiritual, esto conlleva a tener un clima frio que desmotiva a los
trabajadores.
1. PRESENTACIONES DE ALTO IMPACTO
Dentro de una empresa existen constantes capacitaciones, pero lo que debe

prevalecer es el dinamismo dentro de ellas, es decir saber llegar al personal
de manera óptima y no aburrirlos o cansarlos.
Influye mucho el nivel de comunicación que utilicemos para referirnos al

personal puesto que de ello dependerá el nivel de desempeño que obtengan.
2. EL GERENTE ENTRENADOR
Dentro de un entorno laboral se tiene que formar responsabilidades a través

del entrenamiento del personal por medio del líder. Este tendrá que ir
soltando responsabilidades conforme le progreso se vaya dando, siempre y
cuando el cambio se vaya dando gradualmente.

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Siempre hay que estar motivado a una constante retroalimentación de

habilidades, haciendo notar los errores del personal, sin dejar que el ego vaya
por delante con la finalidad de hundir a una persona o hacerla quedar mal, sin
dejar también que el “miedo” de que haya alguien mejor haga que el espíritu
de superioridad se desvanezca dentro del líder.
3. MOTIVACIÓN DE ADENTRO HACIA AFUERA
En una organización la motivación juega un papel importante, pero hay que

saber usarlo de manera positiva y que brinde al personal el énfasis por lograr
su meta.
Tal como lo vimos en el video “liderazgo en práctica”, la motivación va más

allá de lo transaccional, puesto que no siempre es el adecuado en caso de
problemas en la empresa, debemos tratar de motivar con el ejemplo dejando
de lado las recompensas dando a conocer el bien que haremos con nuestros
actos y dar la convicción de que hacemos lo correcto.
4. COMO DAR UNA CRÍTICA CONSTRUCTIVA
Cuando lanzamos una crítica debemos de hacer prevalecer que la intención

de la comunicación este por delante. Uno como jefe tiene que hacer notar al
subordinado que puede confiar en el cuándo se cometió algún error. Tratar

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de reprimir cualquier impulso que cierre una posible convivencia de

opiniones en el entorno laboral.
Muchos jefes no toman en cuenta esto ya que se dejan llevar por la ironía del
momento, actuando de manera impulsiva y violenta que lo único que provoca
es que el subordinado se bloquee en medio de poder solucionar cualquier
error suyo. Lo más recomendable es dar críticas constructivas que fortalezcan
la relación jefe-subordinado.
5. ANATOMÍA DEL PODER
En la mayoría de empresas se trabaja por medio de objetivos y recompensas,

muchas de ella no son las indicadas puesto que no conllevan a nada bueno.
Existen varias fuentes para influir tales como: El poder del premio, una
motivación frecuente basada en recompensas materiales, no es considerada
adecuada ya que cualquiera la puede proporcionar.
Poder legítimo, aquel basado en cargos de jerarquía y deriva del puesto.
Poder experto, se genera cuando la persona posee amplios conocimientos

para la organización.
Poder referente es el más eficaz dentro de una organización ya que se basa

en una cualidad que posee el líder para llegar hacia los colaboradores, por
medio del ejemplo y admiración que posee.

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EL ESPEJO
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6. ¿USTED LIDERA O ADMINISTRA?
El tener líderes orienta a la empresa hacia la creatividad, a cambiar las reglas,

salirse de los paradigmas y enfrentase sin miedo hacia lo desconocido, este
tipo de personalidad suele ser necesario en la organización sin embargo la
otra posición es la de ser administrador, el mantener el orden en cada cosa,
planificar, analizar.
Estos dos tipos de personalidades benefician a la empresa y son

imprescindibles el uno del otro para que su desarrollo sea optimo y eficiente.
7. INTEGRIDAD
El aplicar y desarrollar valores en nuestra persona no siempre nos trae

beneficios inmediatos, implica sacrificios y pocas recompensas.
Sin embargo, es necesario dejar de lado lo que la gente opine de nosotros por
el simple hecho de no satisfacerlos en hacer actos ilícitos que van contra
nuestra persona, convirtiéndonos en seres inescrupulosos con el único afán
de satisfacer a los demás y quedar bien ante ellos para evitar la crítica.

TACNA – 2018
28
EL ESPEJO
DEL LIDER
RECOMENDACIONES
 Alcanzar nuestros logros y objetivos, planteados día a día requiriendo la

motivación que en esta obra nos trasmite.
 Conocerse a sí mismo: Si se quiere liderar a personas, se debe conocer

las zonas explosivas para poder controlarlas.
 Saber que existe la ceguera de atención: Esta puede arrastrarnos a

enfocarnos solo en metas y objetivos, pero no en ver a las personas.
 Saber autorregularse: Tener esa capacidad es muy importante para poder

ser un líder emocional de primera.
 Aprender a leer las señales: Los líderes que están bien emocionalmente
se dan cuenta del momento en que cometen una acción inoportuna.
 Ser agradecido con la vida: Esto ayuda a ser un mejor líder emocional,
porque la sensación de agradecimiento te conecta con las personas.

TACNA – 2018
29
EL ESPEJO
DEL LIDER
CONCLUSIONES
El espejo del líder nos da un gran mensaje de reflexión ante la situación que se
da en nuestra sociedad y ámbito laboral, como enfocarnos en nuestros propios
conceptos para alcanzar nuestros objetivos.
Desarrollar nuestras cualidades de líder, reconociendo nuestros defectos y

virtudes para poder cambiar nosotros mismos y ser ejemplo a seguir de los
demás, reflejando nuestra personalidad innata.
Para la administración es un eje principal que conlleva hacia el mejor desarrollo

interpersonal mediante la motivación, el trabajo en equipo y el liderazgo que
emane de las cualidades de cada uno. para conocernos y luego entender a los
demás y reflejar lo que se quiere lograr en nuestro futuro y en nuestra vida
diaria.

TACNA – 2018
30

EL ESPEJO DEL LIDER Trabajo

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