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Siguiendo con los cambios más importantes que introduce la nueva versión de la Norma
ISO 14001:2015, además de los aspectos tratados en otro artículo de este blog “ISO
14001:2015 CAMBIOS MAS SIGNIFICATIVOS“, se destaca la Gestión del riesgo,
desarrollado en los capítulos 6 y 9 de la Norma ISO 14001:2015.
Lo primero que conviene aclarar es que la Norma ISO 14001:2015 establece identificar los
riesgos, pero no obliga a hacer una evaluación de riesgos como tal. Define el riesgo como el
efecto de la incertidumbre, es decir, que engloba efectos potenciales adversos (amenazas) y
efectos potenciales beneficiosos (oportunidades).
El punto principal de la gestión de riesgos en los requisitos de ISO 14001:2015 se
encuentra en el capítulo “6.1 Acciones para tratar riesgos asociados con amenazas y
oportunidades”:
6.1 Acciones para tratar riesgos asociados con amenazas y oportunidades
Para planificar el SGA, se debe tomar en consideración:
Contexto de la organización
Requisitos de las partes interesadas
Riesgos y oportunidades
Estos riesgos y oportunidades deben identificarse en relación con:
Loas Aspectos ambientales significativos
Los Requisitos legales aplicables
Las Obligaciones voluntarias
Otros riesgos y oportunidades de negocio que interfieren con el SGA
Sobre esta base se deben planificar las acciones destinadas a abordar dichos riesgos y
oportunidades, considerando:
las opciones tecnológicas,
los requisitos financieros,
los requisitos operacionales y
los requisitos de negocio;
Los propósitos que orientan la gestión de riesgos y oportunidades deben ser:
Asegurar los resultados previstos del SGA
Prevenir o reducir efectos no deseados
Lograr la mejora continua
Con el objetivo de eliminar, reducir o, si se considera aceptable, asumir dichos
riesgos. La planificación de acciones debe incluir qué acción se va a abordar, con qué
recursos, quién va a ejecutarla, cuándo, y cómo se va a evaluar su eficacia. De esta plan de
acción nacen los objetivos ambientales de la organización.
La Alta Dirección puede tratar eficazmente sus riesgos y oportunidades mediante
una integración de la Gestión Ambiental en sus procesos de negocio, dirección
estratégica y toma de decisiones, incorporando la gestión ambiental en su sistema de gestión
global, tal como se desarrolla en otro artículo del presente blog “GESTION DE RIESGOS EN
ISO 14001:2015“.
Las cuestiones vinculadas con la gestión de riesgos también se tratan en el capítulo 9, en lo
referente a la Revisión por la alta dirección, la cual tiene la responsabilidad de revisar los
eventuales cambios que se produzcan en los riesgos y oportunidades identificados.
MÉTODO PARA GESTION DE RIESGOS AMBIENTALES
Aunque se establece que los riesgos y oportunidades se deben determinar y abordar, la
norma no indica en ningún momento que sea necesario hacerlo mediante una gestión
formal de los riesgos, ni mediante un proceso de gestión documentado específico, por lo
que es la propia empresa la que deberá seleccionar el método que según sus características,
situación, dimensiones, contexto en que opere o conocimiento, mejor se adapte, pudiendo
consistir en un simple proceso cualitativo o en una evaluación cuantitativa completa.
Una herramientas metodológica para llevar adelante una efectiva GESTION DE RIESGOS
AMIBIENTALES es la Norma UNE 150008 – Análisis y evaluación del riesgo
ambiental, que describe el método para analizar y evaluar el riesgo ambiental y establecer
una eficaz gestión del mismo.
Este estándar es aplicable a emplazamientos, actividades y organizaciones de cualquier
naturaleza y sector productivo, considerados tanto en conjunto como por unidades de
proceso, y sirve además de referencia para la elaboración de informes en las fases de diseño,
construcción, puesta en marcha, operación o explotación, así como para el
desmantelamiento o demolición.
También es necesario tener en cuenta que pueden ser fuentes de peligro las actividades, los
procesos, los elementos del entorno que puedan entrañar peligro para la instalación, la
organización, la gestión de recursos humanos y los materiales, entre otros.
a. El factor humano
1. en el ámbito organizativo:
– estructura;
– sistemas de gestión;
– cultura preventiva;
– procedimientos;
– comunicación interna y externa;
– condiciones ambientales del puesto de trabajo;
– clima laboral, etc.
2. en el ámbito individual:
– formación;
– entrenamiento;
– capacitación;
– errores humanos, etc.
b. Las actividades e instalaciones
1. almacenamientos:
– materias primas;
– combustibles;
– productos terminados;
– productos intermedios, etc.
2. procesos e instalaciones productivas:
– equipos;
– trasiego y manejo de sustancias;
– disposición;
– medidas de seguridad y salvaguardia;
– condiciones del entorno;
– condiciones del proceso;
– gestión del mantenimiento, etc.
3. procesos e instalaciones auxiliares. Se incluirán en las mismas, entre otras, las siguientes:
– producción de calor;
– producción de frío;
– generación de energía eléctrica;
– protección contra incendios;
– tratamiento de agua para procesos e instalaciones;
– instalaciones de prevención y tratamiento de la contaminación:
– depuración de aguas residuales,
– tratamiento de emisiones atmosféricas,
– almacenamiento y tratamiento de residuos,
– ruidos y vibraciones, etc.
c. Los elementos externos a la instalación
1. naturales: tanto físicos (rayos, inundaciones, terremotos, etc.) como
bióticos (proliferación de animales, plagas, etc.);
2. infraestructuras y suministros: vías de transporte, agua, gas, energía, etc.;
3. socioeconómicos: vandalismo, sabotaje, terrorismo, etc.;
4. características de las instalaciones vecinas.
Una vez efectuada la Identificación de causas y peligros, la etapa siguiente consiste en
la Identificación de sucesos iniciadores. A veces esta identificación es previa a la de sus
causas.
Es esencial una buena identificación de los sucesos iniciadores, pues permite:
trabajar en la identificación y solución de sus causas
definir mejor el escenario accidental y sus consecuencias, facilitando la gestión del riesgo
Ejemplos:
• fallo humano (mezcla de sustancias no deseada)
• impacto de vehículo sobre tanque de almacenamiento
Con los sucesos iniciadores ya identificados, se debe continuar con la etapa
de Postulación de escenarios de accidentes.
A partir de los sucesos iniciadores identificados se define la secuencia de eventos
o alternativas posibles (árbol de sucesos) que, con una probabilidad conocida, pueden dar
lugar a los distintos escenarios de accidente.
Esta fase del análisis de riesgos tiene por objeto establecer, a partir de los
sucesos iniciadores identificados, la secuencia de eventos o alternativas posibles (árbol de
sucesos) que, con una probabilidad conocida, pueden dar lugar a los distintos escenarios de
accidente sobre los cuales se van a estimar las potenciales consecuencias de un determinado
suceso sobre el medio receptor.
La Norma deja libertad para que las organizaciones utilicen la metodología de estimación de
consecuencias que consideren más apropiada.
Una vez estimada la probabilidad de cada uno de los posibles escenarios de accidente, se
deben estimar los daños o las consecuencias negativas sobre el medio receptor, teniendo
en cuenta las consecuencias sobre:
– el entorno natural; y
– el entorno humano y socioeconómico.
Finalmente, se efectúa la Estimación del riesgo. Teniendo en cuenta la definición de
riesgo, y una vez identificados todos los posibles escenarios de accidente y asignadas las
probabilidades de ocurrencia de los mismos, así como las posibles consecuencias de cada
uno de ellos, se debe proceder a la estimación de los riesgos de cada suceso iniciador y,
finalmente, de la organización en su conjunto.
Riesgo = Probabilidad/Frecuencia x Gravedad de las consecuencias
A cada escenario le corresponden 3 valores de riesgo en función del entorno (natural,
humano y socioeconómico)
ADECUADA IMPLEMENTACION
Una forma simple, rápida y segura de establecer, implementar y certificar un sistema de
gestión ambiental por la norma ISO 14001 involucra una serie de pasos que son:
1. Definir las responsabilidades relativas a la gestión ambiental.
2. Establecer y comunicar la política ambiental, o sea declarar formalmente el compromiso de la
organización respecto de su desempeño ambiental. Esta política debe ser coherente y
consistente con la estrategia general de la organización.
3. Identificar todos los aspectos ambientales de sus actividades, productos y servicios.
4. Relevar el marco legal y reglamentario, así como el modo en que aplica de manera precisa.
5. Evaluar los impactos ambientales correspondientes a las actividades y reconocer los que son
significativos basados en la política ambiental adoptada.
6. Definir e implementar los procedimientos generales propios del sistema de gestión ambiental
(comunes a todas las organizaciones) y específicos (propios de la actividad desarrollada).
7. Seleccionar los indicadores clave de desempeño de los procesos así como la metodología de
medición de los mismos.
8. Implementar efectivamente todos los procesos definidos.
9. Monitorear la eficacia del sistema de gestión a través de los indicadores clave seleccionados
y la aplicación de técnicas estadísticas.
10. Aplicar acciones correctivas basados en el análisis de los resultados y acciones preventivas
basadas en la política ambiental.
Estos simples pasos deben ser realizados por personal especializado competente en
temas ambientales, o al menos con asistencia de expertos en la materia. La
implementación del sistema de gestión ambiental, en general, no determina cambios
significativos en la organización, sino que constituye un complemento importante de la
gestión general. A diferencia de lo que acontece con los sistemas de gestión de la calidad,
que impactan en el corazón del negocio o actividad de la organización, la cuestión ambiental
es en la mayoría de los casos una cuestión operativa pero significativamente importante.
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En el caso de que una parte interesada se perciba como afectada por las decisiones o
actividades de la organización relacionadas con el desempeño ambiental, la organización
considera las necesidades y expectativas pertinentes que dicha parte interesada expresa o
divulga de alguna manera a la organización.
LIDERAZGO Y COMPROMISO
Para demostrar el liderazgo y compromiso existen responsabilidades específicas relacionadas
con el sistema de gestión ambiental en las que la alta dirección debería estar involucrada
personalmente o debería dirigir. La alta dirección puede delegar la responsabilidad de estas
acciones a otros, pero conserva la responsabilidad y obligación de rendir cuentas para
asegurarse de que las acciones se llevan a cabo.
Entre estas responsabilidades de la alta dirección se encuentra la política ambiental, que
cosntituye un conjunto de principios establecidos como compromisos, en los cuales la alta
dirección establece las intenciones de la organización para apoyar y mejorar su desempeño
ambiental.
La política ambiental posibilita que la organización establezca sus objetivos ambientales,
lleve a cabo acciones para lograr los
resultados previstos del sistema de gestión ambiental, y permita la mejora continua.
En la Norma Internacional ISO 14001:2015 se especifican tres compromisos básicos
para la política ambiental:
Proteger el medio ambiente;
Cumplir con los requisitos legales y otros requisitos de la organización;
Mejorar continuamente el sistema de gestión ambiental para mejorar el desempeño
ambiental.
Estos compromisos se reflejan entonces en los procesos que una organización establece
para abordar requisitos específicos de esta Norma Internacional, para asegurar
un sistema de gestión ambiental robusto, creíble y fiable.
ACCIONES PARA ABORDAR RIESGOS Y OPORTUNIDADES
La intención general de los procesos establecidos en el apartado 6.1.1 de Planificación
de ISO 14001:2015 es asegurar que la organización esté en capacidad de lograr los
resultados previstos de su sistema de gestión ambiental, prevenir o reducir los efectos
indeseados y lograr
la mejora continua.
La organización puede asegurar esto determinando los riesgos y oportunidades que
necesita abordar, y planificando las acciones para abordarlos. Estos riesgos y oportunidades
pueden estar relacionados con los aspectos ambientales, los requisitos legales y otros
requisitos, otras cuestiones y otras necesidades y expectativas de las partes interesadas.
Los aspectos ambientales pueden crear riesgos y oportunidades asociados con impactos
ambientales adversos, impactos ambientales beneficiosos y otros efectos para la
organización. Los riesgos y oportunidades relacionados con aspectos ambientales se pueden
determinar como parte de la evaluación de la significancia, o por separado.
Los requisitos legales y otros requisitos pueden crear riesgos y oportunidades, tales como
incumplimiento (que puede afectar a la reputación de la organización o dar como resultado
una acción legal) o ir más allá de sus requisitos legales y otros requisitos (que pueden
mejorar la reputación de la organización).
ASPECTOS AMBIENTALES
Una organización determina sus aspectos ambientales y los impactos ambientales asociados,
y determina los que son significativos y que por lo tanto necesitan abordarse en su sistema
de gestión ambiental.
Los cambios en el medio ambiente, ya sean adversos o beneficiosos, que son el resultado
total o parcial de los aspectos ambientales, se denominan impactos ambientales.
Los impactos ambientales pueden ocurrir a escala local, regional y global, y también pueden
ser de naturaleza directa, indirecta o acumulativa.
La relación entre los aspectos y los impactos ambientales es una relación de causa-efecto.
NORMA ISO 14001:2015 GESTION AMBIENTAL – ESTRUCTURA DE ALTO NIVEL
Cuando se determinan los aspectos ambientales, la organización considera una
perspectiva de ciclo de vida. Esto no significa que se requiera un análisis de ciclo de vida
detallado, sino que es suficiente con reflexionar cuidadosamente acerca de las etapas del
ciclo de vida que pueden estar bajo el control o influencia de la organización.
Las etapas típicas del ciclo de vida de un producto (o servicio) incluyen:
ADECUADA IMPLEMENTACION
Una forma simple, rápida y segura de establecer, implementar y certificar un sistema de
gestión ambiental por la norma ISO 14001 involucra una serie de pasos que son:
1. Definir las responsabilidades relativas a la gestión ambiental.
2. Establecer y comunicar la política ambiental, o sea declarar formalmente el compromiso de la
organización respecto de su desempeño ambiental. Esta política debe ser coherente y
consistente con la estrategia general de la organización.
3. Identificar todos los aspectos ambientales de sus actividades, productos y servicios.
4. Relevar el marco legal y reglamentario, así como el modo en que aplica de manera precisa.
5. Evaluar los impactos ambientales correspondientes a las actividades y reconocer los que son
significativos basados en la política ambiental adoptada.
6. Definir e implementar los procedimientos generales propios del sistema de gestión ambiental
(comunes a todas las organizaciones) y específicos (propios de la actividad desarrollada).
7. Seleccionar los indicadores clave de desempeño de los procesos así como la metodología de
medición de los mismos.
8. Implementar efectivamente todos los procesos definidos.
9. Monitorear la eficacia del sistema de gestión a través de los indicadores clave seleccionados
y la aplicación de técnicas estadísticas.
10. Aplicar acciones correctivas basados en el análisis de los resultados y acciones preventivas
basadas en la política ambiental.
Estos simples pasos deben ser realizados por personal especializado competente en
temas ambientales, o al menos con asistencia de expertos en la materia. La
implementación del sistema de gestión ambiental, en general, no determina cambios
significativos en la organización, sino que constituye un complemento importante de la
gestión general. A diferencia de lo que acontece con los sistemas de gestión de la calidad,
que impactan en el corazón del negocio o actividad de la organización, la cuestión ambiental
es en la mayoría de los casos una cuestión operativa pero significativamente importante.
Bibliografía:
Revised ISO 14001 standard moves step closer – Stephen Kennett – 2degrees News (2014)
ISO 14001 Revision Receives Majority Support, Moves Forward –
http://www.environmentalleader.com – (2014)
IEMA News – http://www.iema.net/
Cómo certificar ISO 14001 – Informe, H. Gonzalez – Calidad & Gestión (2017)
ISO 14001:2015 – Requisitos para sistemas de gestión ambiental
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Siguiendo con los cambios más importantes que introduce la nueva versión de la Norma ISO
14001:2015, además de los aspectos tratados en otro artículo de este blog “ISO
14001:2015 CAMBIOS MAS SIGNIFICATIVOS“, se destaca la gestión del riesgo,
desarrollado en los capítulos 6 y 9 de la Norma ISO 14001:2015.
Lo primero que conviene aclarar es que la Norma ISO 14001:2015 establece identificar los
riesgos, pero no obliga a hacer una evaluación de riesgos como tal. Define el riesgo como el
efecto de la incertidumbre, es decir, que engloba efectos potenciales adversos (amenazas) y
efectos potenciales beneficiosos (oportunidades).
El punto principal de la gestión de riesgos en los requisitos de ISO 14001:2015 se encuentra
en el capítulo “6.1 Acciones para tratar riesgos asociados con amenazas y
oportunidades”:
6.1 Acciones para tratar riesgos asociados con amenazas y oportunidades
Para planificar el SGA, se debe tomar en consideración:
Contexto de la organización
Requisitos de las partes interesadas
Riesgos y oportunidades
Estos riesgos y oportunidades deben identificarse en relación con:
Loas Aspectos ambientales significativos
Los Requisitos legales aplicables
Las Obligaciones voluntarias
Otros riesgos y oportunidades de negocio que interfieren con el SGA
Sobre esta base se deben planificar las acciones destinadas a abordar dichos riesgos y
oportunidades, considerando:
las opciones tecnológicas,
los requisitos financieros,
los requisitos operacionales y
los requisitos de negocio;
Los propósitos que orientan la gestión de riesgos y oportunidades deben ser:
Asegurar los resultados previstos del SGA
Prevenir o reducir efectos no deseados
Lograr la mejora continua
Con el objetivo de eliminar, reducir o, si se considera aceptable, asumir dichos
riesgos. La planificación de acciones debe incluir qué acción se va a abordar, con qué
recursos, quién va a ejecutarla, cuándo, y cómo se va a evaluar su eficacia. De esta plan de
acción nacen los objetivos ambientales de la organización.
La Alta Dirección puede tratar eficazmente sus riesgos y oportunidades mediante una
integración de la Gestión Ambiental en sus procesos de negocio, dirección estratégica y toma
de decisiones, incorporando la gestión ambiental en su sistema de gestión global.
Como una guía, podrían considerarse los procesos considerados en la familia de normas
ISO 31000 y en la iniciativa del Committee of Sponsoring Organizations of the
Treadway Commission (COSO).
La familia de normas ISO 31000: conjunto de normas sobre Gestión del riesgo
codificadas por la International Organization for Standardization ISO. El propósito de la
norma ISO 31000:2009 es proporcionar principios y directrices para la gestión de riesgos y
el proceso implementado en el nivel estratégico y operativo.
GESTIÓN DE RIESGOS ISO 31000
En la actualidad, la familia ISO 31000 incluye:
ADECUADA IMPLEMENTACION
Una forma simple, rápida y segura de establecer, implementar y certificar un sistema de
gestión ambiental por la norma ISO 14001 involucra una serie de pasos que son:
1. Definir las responsabilidades relativas a la gestión ambiental.
2. Establecer y comunicar la política ambiental, o sea declarar formalmente el compromiso de la
organización respecto de su desempeño ambiental. Esta política debe ser coherente y
consistente con la estrategia general de la organización.
3. Identificar todos los aspectos ambientales de sus actividades, productos y servicios.
4. Relevar el marco legal y reglamentario, así como el modo en que aplica de manera precisa.
5. Evaluar los impactos ambientales correspondientes a las actividades y reconocer los que son
significativos basados en la política ambiental adoptada.
6. Definir e implementar los procedimientos generales propios del sistema de gestión ambiental
(comunes a todas las organizaciones) y específicos (propios de la actividad desarrollada).
7. Seleccionar los indicadores clave de desempeño de los procesos así como la metodología de
medición de los mismos.
8. Implementar efectivamente todos los procesos definidos.
9. Monitorear la eficacia del sistema de gestión a través de los indicadores clave seleccionados
y la aplicación de técnicas estadísticas.
10. Aplicar acciones correctivas basados en el análisis de los resultados y acciones preventivas
basadas en la política ambiental.
Estos simples pasos deben ser realizados por personal especializado competente en
temas ambientales, o al menos con asistencia de expertos en la materia. La
implementación del sistema de gestión ambiental, en general, no determina cambios
significativos en la organización, sino que constituye un complemento importante de la
gestión general. A diferencia de lo que acontece con los sistemas de gestión de la calidad,
que impactan en el corazón del negocio o actividad de la organización, la cuestión ambiental
es en la mayoría de los casos una cuestión operativa pero significativamente importante.
Bibliografía:
ISO 14001 Revision Receives Majority Support, Moves Forward –
http://www.environmentalleader.com – (2014)
Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission (COSO)
Cómo certificar ISO 14001 – Informe, H. Gonzalez – Calidad & Gestión (2017)
ISO 14001:2015 – Requisitos para sistemas de gestión ambiental
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Este aspecto puede observarse de forma gráfica en el cambio del modelo de sistema de
gestión en el que se sitúa el liderazgo en la zona central influyendo y siendo influenciado de
forma activa con otros aspectos como la Planificación, Mejora, Evaluación y
Desempeño, es decir, en todos los aspectos relevantes del sistema.
En el punto de Política ambiental la norma obliga a la organización a comprometerse de
forma específica con la protección del medio ambiente en su política para así asegurar la
coherencia en los documentos. A la vez se amplían los compromisos al animar a que las
empresas busquen proteger el medio ambiente de forma global y no limitarse al entorno
natural cercano y a la contaminación que pueden ocasionar sus actividades sobre éste.
De este modo, en la nueva edición de ISO 14001 cobra un mayor protagonismo la gestión
ambiental en procesos de planificación estratégica. Para ello se ha incorporado un nuevo
requisito
que sirve para entender el contexto de la organización e identificar y aprovechar
oportunidades. Esto se traduce en un beneficio para la organización y para el medio
ambiente.
En este sentido la norma se centra especialmente en problemas o cambios en las
circunstancias ligadas a las necesidades y expectativas de las partes interesadas, en
las condiciones ambientales locales, regionales o mundiales, que pudieran afectarle a la
organización.
A estos se les debe otorgar la prioridad adecuada e integrar las acciones para mitigar riesgos
y explotar oportunidades en la planificación operativa del Sistema de Gestión Ambiental.
La revisión pone especial relevancia en las necesidades y expectativas de las partes
interesadas, los requisitos legales y reglamentarios y los aspectos ambientales, tanto locales
como regionales y globales, que pueden verse afectadas por las actividades de la empresa.
De la misma manera pone especial atención en las incidencias que puedan deberse por los
cambios en las condiciones ambientales y que afectan a la organización. De esta forma se
establece un dialogo en las dos direcciones que permitirá determinar tanto las prioridades
como las acciones que se pueden llevar a cabo tanto para aprovechar las oportunidades
como para minimizar los riesgos adversos. Todo lo anterior permitirá que estos conceptos se
integren en la planificación estratégica del sistema de gestión ambiental.
La revisión también indica que la organización deberá determinar los riesgos y
oportunidades que deben ser abordados y tenidos en cuenta para garantizar los resultados
deseados a alcanzar por el sistema de gestión ambiental. Se puede destacar que esta
revisión pone una especial relevancia en la gestión del riesgo.
La organización determinará las cuestiones que desea resolver, planteará cuáles son los
impactos que genera y obtendrá los resultados esperados. Para ello este capítulo habla sobre
la necesidad de comprender la organización y su contexto, comprender las necesidades y
expectativas de las partes interesadas y determinar el ámbito de aplicación del sistema de
gestión.
La organización debe determinar las cuestiones externas e internas que son pertinentes
para su propósito y que afectan a su capacidad para lograr los resultados previstos de su
sistema de gestión ambiental. Estas cuestiones incluyen las condiciones ambientales capaces
de afectar o de verse afectadas por la organización.
Para el cumplimiento de este requisito, en Calidad & Gestion recomendamos hacerse la
pregunta de “¿qué asuntos externos e internos son necesarios y condicionan el logro de los
objetivos ambientales de la organización?”.
Para la adecuada comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas,
la organización debe determinar:
Es recomendable que para implementar este requisitos es que la organización cuente con
un mapa de procesos que establezca las relaciones o interacciones de los procesos
incluidos dentro del sistema de gestión ambiental implementado. Este mapa de procesos
además, debería incluir el contexto de la organización.
MEJORA DEL DESEMPEÑO AMBIENTAL
Con el estándar ISO 14001:2015 se da más importancia a la evidencia de la mejora del
comportamiento ambiental de las organizaciones, mediante la selección de indicadores
clave que permitan medir el logro de los objetivos y los procesos de la cadena de valor,
asegurando que tanto en condiciones normales como de emergencia potencial se puede
disponer de la información necesaria que permita conocer el correcto desempeño ambiental
de la organización.
4. Contexto de la organización
5. Liderazgo
6. Planificación
La etapa “DO”, incluye las cláusulas:
7. Soporte
8. Operación
La etapa “CHECK”, incluye la cláusula:
10. Mejora
TRANSICIÓN HACIA ISO 14001:2015 – RECOMENDACIONES
TRANSICIÓN HACIA ISO 14001:2015
Si bien se ha establecido un período de transición en el que convivirán la versión 2015 y la
anterior de la norma ISO 14001 hasta el año 2018, por ser de mucha mayor utilidad para
las organizaciones la nueva versión, desde Calidad & Gestión recomendamos que
se inicie cuanto antes la adaptación a los nuevos requisitos. Y además:
Familiarizarse con el nuevo documento
Identificar las lagunas organizativas que se deben abordar para cumplir con los nuevos
requisitos
Desarrollar un plan de implementación de los nuevos requisitos
Proporcionar formación y sensibilización a todas las partes interesadas
Contar con formación académica de alto nivel y experiencia gerencial para entender el SGA
relacionado al negocio
Hacer un Diagnóstico ISO 14001:2015 de la situación del SGA con respecto a los nuevos
requisitos
ADECUADA IMPLEMENTACION
Una forma simple, rápida y segura de establecer, implementar y certificar un sistema de
gestión ambiental por la norma ISO 14001 involucra una serie de pasos que son:
1. Definir las responsabilidades relativas a la gestión ambiental.
2. Establecer y comunicar la política ambiental, o sea declarar formalmente el compromiso de la
organización respecto de su desempeño ambiental. Esta política debe ser coherente y
consistente con la estrategia general de la organización.
3. Identificar todos los aspectos ambientales de sus actividades, productos y servicios.
4. Relevar el marco legal y reglamentario, así como el modo en que aplica de manera precisa.
5. Evaluar los impactos ambientales correspondientes a las actividades y reconocer los que son
significativos basados en la política ambiental adoptada.
6. Definir e implementar los procedimientos generales propios del sistema de gestión ambiental
(comunes a todas las organizaciones) y específicos (propios de la actividad desarrollada).
7. Seleccionar los indicadores clave de desempeño de los procesos así como la metodología de
medición de los mismos.
8. Implementar efectivamente todos los procesos definidos.
9. Monitorear la eficacia del sistema de gestión a través de los indicadores clave seleccionados
y la aplicación de técnicas estadísticas.
10. Aplicar acciones correctivas basados en el análisis de los resultados y acciones preventivas
basadas en la política ambiental.
Estos simples pasos deben ser realizados por personal especializado competente en
temas ambientales, o al menos con asistencia de expertos en la materia. La
implementación del sistema de gestión ambiental, en general, no determina cambios
significativos en la organización, sino que constituye un complemento importante de la
gestión general. A diferencia de lo que acontece con los sistemas de gestión de la calidad,
que impactan en el corazón del negocio o actividad de la organización, la cuestión ambiental
es en la mayoría de los casos una cuestión operativa pero significativamente importante.
Bibliografía:
Revised ISO 14001 standard moves step closer – Stephen Kennett – 2degrees News (2014)
ISO 14001 Revision Receives Majority Support, Moves Forward –
http://www.environmentalleader.com – (2014)
IEMA News – http://www.iema.net/
Cómo certificar ISO 14001 – Informe, H. Gonzalez – Calidad & Gestión (2017)
ISO 14001:2015 – Requisitos para sistemas de gestión ambiental
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ADECUADA IMPLEMENTACION
Una forma simple, rápida y segura de establecer, implementar y certificar un sistema de
gestión ambiental por la norma ISO 14001 involucra una serie de pasos que son:
1. Definir las responsabilidades relativas a la gestión ambiental.
2. Establecer y comunicar la política ambiental, o sea declarar formalmente el compromiso de la
organización respecto de su desempeño ambiental. Esta política debe ser coherente y
consistente con la estrategia general de la organización.
3. Identificar todos los aspectos ambientales de sus actividades, productos y servicios.
4. Relevar el marco legal y reglamentario, así como el modo en que aplica de manera precisa.
5. Evaluar los impactos ambientales correspondientes a las actividades y reconocer los que son
significativos basados en la política ambiental adoptada.
6. Definir e implementar los procedimientos generales propios del sistema de gestión ambiental
(comunes a todas las organizaciones) y específicos (propios de la actividad desarrollada).
7. Seleccionar los indicadores clave de desempeño de los procesos así como la metodología de
medición de los mismos.
8. Implementar efectivamente todos los procesos definidos.
9. Monitorear la eficacia del sistema de gestión a través de los indicadores clave seleccionados
y la aplicación de técnicas estadísticas.
10. Aplicar acciones correctivas basados en el análisis de los resultados y acciones preventivas
basadas en la política ambiental.
Estos simples pasos deben ser realizados por personal especializado competente en
temas ambientales, o al menos con asistencia de expertos en la materia. La
implementación del sistema de gestión ambiental, en general, no determina cambios
significativos en la organización, sino que constituye un complemento importante de la
gestión general. A diferencia de lo que acontece con los sistemas de gestión de la calidad,
que impactan en el corazón del negocio o actividad de la organización, la cuestión ambiental
es en la mayoría de los casos una cuestión operativa pero significativamente importante.
Bibliografía:
Revised ISO 14001 standard moves step closer – Stephen Kennett – 2degrees News (2014)
ISO 14001 Revision Receives Majority Support, Moves Forward –
http://www.environmentalleader.com – (2014)
IEMA News – http://www.iema.net/
Cómo certificar ISO 14001 – Informe, H. Gonzalez – Calidad & Gestión (2017)
ISO 14001:2015 – Requisitos para sistemas de gestión ambiental
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Los riesgos de todas estas diversas fuentes deben ser abordados en un plan de acción que el
sistema de gestión llevará adelante. Un proceso eficaz de gestión de riesgos será, pues,
fundamental para la certificación con éxito de la nueva versión.
GESTION AMBIENTAL – NUEVA ISO 14001 VERSION 2015
Liderazgo y el papel de la alta dirección
El vínculo con el contexto de la organización y la definición más amplia de riesgo tienen un
mayor efecto en cadena; también los que controlan la organización al más alto nivel (‘alta
dirección’) tienen una cláusula entera de los requisitos que se les asignan, diseñados para
asegurar que la calidad de su liderazgo es demostrable.
No sólo tienen que ser capaces de demostrar una comprensión del contexto empresarial en
general, sino que también debe tener una comprensión de las fortalezas y debilidades
internas de la organización y cómo podrían afectar a la capacidad de entregar sus objetivos y
compromisos. Esto fortalecerá la integración de la perspectiva ambiental en la gestión de
procesos de negocio; la alta dirección deberá ahora asignar responsabilidades específicas
para los procesos, y demostrar una comprensión de los principales riesgos asociados a cada
proceso y el método adoptado para gestionar, reducir o transferir el riesgo.
Dada la naturaleza cíclica de toda la planificación, esto también significa que el equipo de
alta dirección tendrá que ser capaz de demostrar un nivel similar de compromiso con el
proceso de revisión de la gestión.
Como siempre, la medida en que esto ocurre es en el control de la propia organización, por
la elección de la posibilidad de adoptar las necesidades y expectativas como una obligación
de cumplimiento en la primera instancia.
De la misma manera, las cláusulas relativas a la Comunicación (7.4.1, 7.4.2 y 7.4.3) no sólo
son más detalladas, sino que también hacen explícito el vínculo entre las comunicaciones
externas y las partes interesadas de la organización a través de sus obligaciones de
cumplimiento.
¿Qué debe hacer si actualmente cuenta con una certificación de la norma ISO
14001?
Todavía no debe hacer nada. Una vez que la norma revisada se publique en 2015, a partir
de ese momento comenzará un período de transición para ajustar el SGA a la nueva norma.
Bibliografía:
Revised ISO 14001 standard moves step closer – Stephen Kennett – 2degrees News (2014)
ISO 14001 Revision Receives Majority Support, Moves Forward –
http://www.environmentalleader.com – (2014)
IEMA News – http://www.iema.net/
Cómo certificar ISO 14001 – Informe, H. Gonzalez – Calidad & Gestión (2013)
ISO 14001:2004 – Requisitos para sistemas de gestión ambiental