UNIVERSIDAD ESAN

DIPLOMADO EN GESTIÓN ESCOLAR Y SEGUNDA

ESPECIALIDAD EN GESTIÓN ESCOLAR CON LIDERAZGO
PEDAGÓGICO

MÓDULO 3: PARTICIPACIÓN Y CLIMA INSTITUCIONAL PARA LA

ORGANIZACIÓN ESCOLAR

FORMADOR: JAIME HORACIO VELARDE WIES

TÍTULO TRABAJO: INFORME DEL DIAGNOSTICO

El presente trabajo ha sido realizado de acuerdo a los

Reglamentos de ESAN por:

(ROCIO JACKELINE SIU ANTEZANA)

(Firma)

Arequipa, 5 de mayo 2017

1
1. Problema identificado
El problema identificado es:
Limitado desarrollo del pensamiento crítico reflexivo por parte de los estudiantes de la I.E
“Cristo Morado” de Ciudad Municipal, Arequipa 2017

2. Árbol de problemas

ARBOL DE PROBLEMAS

Estudiantes que no desarrollan habilidades del pensamiento

Estudiantes Estudiantes con actitudes impulsivas, Estudiantes

Pasivos, receptivos y sin ofuscados, despreocupados e Poco proactivos y
aspiraciones irreflexivos, poco analíticos y juiciosos resilientes

Limitado desarrollo del pensamiento crítico reflexivo, de los estudiantes de la

Institución Educativa “Cristo Morado, Ciudad Municipal 2017.

Causa directa 1 Causa directa 2 Causa directa 3

Desconocimiento de manejo de Inadecuado acompañamiento Escasa promoción de

metodologías alternativas por pedagógico de la Dirección habilidades de interacción social
parte del docente Escolar interesantes en la vida cotidiana
escolar

Causa Causa Causa Causa Causa

indirecta 1.1 indirecta 1.2 indirecta 2.1 indirecta 2.2 indirecta 3.1

Escasa auto Limitada Deficiente Insuficientes Ausencia de

seguimiento al jornadas de
capacitación capacitación un programa
plan de reflexión
del docente al docente en de
asesoramiento pedagógica para
en metodologías competencia
pedagógico por analizar el
metodologías alternativas social para los
parte de la rendimiento estudiantes
alternativas Dirección académico

2
3. Contextualización del problema
La principal tarea de la educación y las escuelas debe ser enseñar a pensar a sus estudiantes
y no, simplemente, transmitirles información, hacer que memoricen o apliquen reglas
mecánicamente.

A nivel internacional observamos que existe escasa preocupación por los gobiernos de
desarrollar en los ciudadanos, el pensamiento crítico y reflexivo, que incluye conceptos de
indagación, deducción, inducción y juicio, descuidando en gran parte que los países
democráticos necesitan ciudadanos que piensen y tomen decisiones por sí mismos, posean
herramientas que les permitan defenderse de los embates de los medios masivos de
comunicación, la propaganda y la publicidad, sean capaces de enfrentar los grandes problemas
de la paz internacional y el deterioro ecológico, ya que en muchas partes del mundo estamos en
guerra y la tierra se está deteriorando a causa del hombre.

A nivel nacional encontramos que hay un inadecuado desarrollo del pensamiento crítico
reflexivo ya que en muchos casos se ha visto que no hay en nuestros gobernantes la capacidad
de analizar su realidad y auto orientarse hacia respuestas que le permitan su desarrollo personal,
hay mucha corrupción en nuestro país y atravesamos por ello una crisis de valores, no medimos
las consecuencias de las cosas que hacemos.

A nivel local también notamos que hay un limitado desarrollo de habilidades de interacción
social entre los miembros que conviven en las diferentes organizaciones es decir los
trabajadores no poseen las conductas necesarias para interactuar y relacionarse de forma
efectiva y mutuamente satisfactoria; autores como Caballo 1(1987, 1991, p. 88) y Kelly (1987,
p. 17), consideran que las habilidades de interacción social se aprenden de la misma forma que
otros tipos de conductas, a través de los siguientes mecanismos: aprendizajes por experiencia
directa, por observación, verbal o instruccional e interpersonal, sino veamos cómo se encuentran
las empresas privadas como SEDAPAR, TELEFÖNICA etc. Al igual que las empresas del
Estado: PNP, PODER JUDICIAL, MINEDU frente a la opinión pública, con un alto grado de
insatisfacción por los servicios prestados y el trato hacia el público usuario.

A nivel de las escuelas y en la misma I.E que laboro observamos que la aula ya “no es
considerada” como el espacio ideal para que el docente trabaje sus sesiones de aprendizaje con
apoyo de metodologías alternativas innovadoras, encaminadas y orientadas al desarrollo de
habilidades de pensamiento crítico y reflexivo; sino son espacios de rutinas, donde las
metodologías tradicionales se practican, dentro del marco de un inadecuado asesoramiento por
parte de la dirección cuya gestión escolar es ineficiente; donde el impacto final y/o
consecuencia es el Bajo Rendimiento Escolar que actualmente se percibe al interior de la
Institución educativa Cristo Morado ubicado en la Asociación de vivienda Ciudad Municipal del
distrito de Cerro Colorado; por ello es importante que a través de un Programa dirigido al
desarrollo de la Competencia Social, el personal docente conozca que la formación de
habilidades sociales debe hacerse en estrecha relación con el trabajo correctivo-educativo para
la superación de particularidades negativas de su actividad; y erradicar que la aula sea un
espacio rutinario y convertirla en un espacio donde el estudiante desarrolle su pensamiento
crítico reflexivo a través de las habilidades de interpretar, analizar, evaluar, inferir, explicar y la
meta habilidad del autocontrol sumándose a estas 6 habilidades la habilidad de “comunicarse”
relacionada a las habilidades de interacción social que son fundamentales para una convivencia
escolar favorable al aprendizaje.
4. Relación del problema con los compromisos de gestión escolar y el Marco de buen
desempeño directivo.
1
Caballo, V. (1987). Las habilidades sociales en niños y adolescentes. Su importancia en la prevención de trastornos
psicopatológicos. Universidad Nacional de San Luis, Argentina

3
 El problema identificado como Limitado desarrollo del pensamiento crítico reflexivo del
estudiante Moradito; se relaciona con el compromiso de gestión escolar 3. Acompañamiento y
monitoreo de la práctica pedagógica y 5° Gestión de la convivencia escolar y con el Marco del
Buen Desempeño Directivo, Dominio 2. Orientación de los procesos pedagógicas para la
mejora de los aprendizajes, competencia 6 Gestiona la calidad de los procesos pedagógicos al
interior de su I.E. a través del acompañamiento sistemático a las y los docentes y la reflexión
conjunta con el fin de alcanzar las metas de aprendizaje y con el desempeño 20. Monitorea y
orienta el uso de estrategias y recursos metodológicos, así como el uso efectivo del tiempo y los
materiales educativos en función del logro de las metas de aprendizaje de los estudiantes y
considerando la atención de sus necesidades específicos
5. Propuestas o alternativas de solución

ARBOL DE OBJETIVOS

Estudiantes que desarrollan habilidades del pensamiento

Estudiantes Estudiantes con actitudes positivas, Estudiantes

Activos, participativos y con preocupados, reflexivos, analíticos y Proactivos y resilientes
aspiraciones juiciosos

Desarrollo del pensamiento crítico reflexivo, de los estudiantes de la Institución

Educativa “Cristo Morado, Ciudad Municipal 2017.

Categoría 1 Categoría 2 Categoría 3

Promoción de habilidades de
Conocimiento de manejo de Adecuado acompañamiento interacción social interesantes
metodologías alternativas por pedagógico de la Dirección en la vida cotidiana escolar
parte del docente Escolar

Sub categoría Sub categoría Sub Sub Sub

1.1 1.2 Categoría 2.1 Categoría 2.2 Categoría 3.1

Auto Capacitación Seguimiento al Jornadas de Programa de

capacitación al docente en plan de reflexión desarrollo de la
del docente acompañamient pedagógica para competencia
metodologías o pedagógico
en analizar el social para los
alternativas por parte de la rendimiento estudiantes de
metodologías Dirección académico secundaria
alternativas

ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN

4
 Causas Objetivos específicos Alternativas de solución

Capacitación al Fortalecimiento
Limitada capacitación al
docente en de las capacidades docentes a través de un
docente en metodologías
metodologías programa de capacitación en metodologías
alternativas
alternativas alternativas propuestas por la JEC
considerando el MBDD y MBDDir
Insuficientes jornadas de Seguimiento al plan de
reflexión pedagógica para acompañamiento Implementación
analizar el rendimiento pedagógico por parte de De protocolos para el acompañamiento,
académico la Dirección considerando rúbricas de desempeño

Ausencia de un Programa Programa de enseñanza Implementación de un Programa dirigido al

de enseñanza de de Habilidades de desarrollo de la Competencia Social en los
Habilidades de Interacción Interacción social para estudiantes de nivel secundario de la I.E
social para los estudiantes los estudiantes “Cristo Morado”

6. Relación de las alternativas de solución con los procesos de gestión de la IE.

MAPEO GRÁFICO ALTERNATIVA 1

DESCRIPCIÓN
En el mapa de procesos se identifica la alternativa “Fortalecimiento de las capacidades
docentes a través de un programa de capacitación en metodologías alternativas propuestas
por la JEC considerando el MBDD y MBDDir”. El proceso se inicia en el PE01.3 Formular el
Plan Anual de Trabajo – PAT y en la Matriz de actividades debe estar incorporado este programa
de capacitación en metodologías alternativas dirigido a los docentes; luego continua en el
PEO2.2 promover alianzas institucionales para que a través de una ONG se proyecte este curso
de capacitación, luego continúa en el PO03.3 realizar acompañamiento pedagógico al docente
capacitado en la aplicación de las nuevas metodologías de trabajo con los estudiantes, continúa
con el PS01.3 fortalecer las capacidades y termina con el PO04.5 certificar aprendizajes luego
de la culminación del programa de capacitación.

MAPEO GRÁFICO ALTERNATIVA 2

5
 1

DESCRIPCIÓN
En el mapa de procesos se identifica la alternativa “Implementación de protocolos de
acompañamiento crítico y colaborativo, considerando rúbricas de desempeño”. El proceso se
inicia en el PE01.2 formulando el Proyecto curricular, el incorporar en la evaluación el uso de
las rúbricas, para autoevaluar el trabajo que desarrolla el equipo directivo, luego continúa con el
PO03.1 desarrollar trabajo colegiado para fortalecer con los docentes, el trabajo del proceso de
monitoreo, continúa con el PS04.1l programar y ejecutar los gastos logísticos que demanda la
implementación del plan de asesoramiento y culminar con PO05.2 prevenir y resolver
conflictos, ya que puede darse casos de incumplimiento de funciones, luego del monitoreo.

MAPEO GRÁFICO ALTERNATIVA 3

5
3

DESCRIPCIÓN

6
En el mapa de procesos se identifica la alternativa “Implementación de un Programa dirigido
al desarrollo de la Competencia social en los estudiantes de nivel secundario de la I.E “Cristo
Morado”. El proceso se inicia en el PE01.1 formulando el Proyecto Educativo Institucional con
la finalidad de incorporar este PEHIS, luego continúa con el PO02.1 realizar la programación de
tutoría incorporado temas sobre Habilidades de interacción: saber iniciar una conversación,
aprender a sonreír y reír, saludar, pedir favor, la cortesía y amabilidad y termina en el PO05.1
promover la convivencia escolar de manera que contribuyan al éxito de las interacciones que el
adolescente tiene con sus pares y aprenda a manejarse y desenvolverse en su entorno social;
continúa con el PE03.4 rendir cuentas de lo realizado durante la implementación del PEHIS y
termina con el PO05.4 vincular la I.E con la familia.

7. Caracterización del problema

CATEGORÍAS FUENTES DE INFORMACIÓN Y TÉCNICAS E INSTRUMENTOS

N° Aspectos o categorías Técnicas e instrumentos de
Fuentes de información
a conocer recojo de información
Técnicas Instrumentos
Manejo de
metodologías Sesiones de  Ficha de
1 alternativas del aprendizaje observación
docente Anecdotario de Visitas Observación  Lista de cotejo
al aula  El diario de
campo
Filmación de la clase
Ficha de observación
modelo
Acompañamiento del Desempeño
2 Encuesta Guía de entrevista del
crítico y colaborativo docente
desempeño docente
al docente Fichas de entrevista al
docente
 Archivos en los
Cuaderno de
diarios y/o Cuaderno
incidencias de los
de incidencias
auxiliares, tutores,
director y docentes de
 Fichas de
aula.
entrevista
Hojas de entrevistas
Habilidades para el del Dpto. de psicología
desarrollo de la por casos de Bullying
Observación
3 competencia social en entre estudiantes
documental  Registro de
la vida cotidiana Actas de conciliación
actas
escolar de la Dirección para
solucionar conflictos
Equipo directivo de la
IE, CONEI
 Preguntas
Orientadoras
Guía de entrevista y
Guía de discusión

7
8. Cuadros de categorización
Los cuadros de categorización son:

GRUPO DE DISCUSIÓN
Pregunta 1: Pregunta de entrevista
¿Qué estrategias metodológicas están aplicando los docentes en las diferentes áreas?
Respuestas Subcategorías Categorías
Docente 1. Uso de Estrategias
estrategias metodológicas
En todas las áreas curriculares, se aplica la lluvia de ideas
metodológicas
porque está incluida como primer requisito en la secuencia
en el aula
de una sesión de aprendizaje, que dice extraer los saberes
previos de los estudiantes sobre el tema a desarrollar y para
ello utilizamos esta estrategia metodológica.
Docente 2. Uso de
En todas las áreas curriculares, los estudiantes como estrategias
resultado de la estrategia trabajo guiado en el aula, logran metodológicas
exponer a través de mapas conceptuales, la síntesis de un en el aula
tema considerando la estructura correspondiente de su
elaboración, como resultado de lo aprendido en el aula.
Docente 3. Uso de
En las áreas curriculares de Ciencias Sociales los docentes estrategias
aplicamos la estrategia del estudio de casos, para desarrollar metodológicas
la capacidad de análisis de los estudiantes sobre temas en el aula
actuales y controversiales para despertar en ellos el juicio de
valor.
Docente 4. Uso de
En el área curricular de Comunicación y Ciencias Sociales estrategias
utilizamos la estrategia de la Mesa redonda, para poder metodológicas
desarrollar en los estudiantes habilidades comunicativas y en el aula
construyan sus aprendizajes al comparar sus diferentes
puntos de vista sobre una determinada problemática.
Docente 5. Uso de
En las áreas curriculares de matemática, Ciencias Sociales y estrategias
Ciencia tecnología y ambiente aplicamos el Aprendizaje por metodológicas
indagación; pues las sesiones de aprendizaje actuales parten en el aula
de una situación problemática y a partir de esta el estudiante
deberá proponer hipótesis que deben ser validadas o
refutadas mediante la observación, la búsqueda de
bibliografía para proponer respuestas y exponerlas de forma
argumentativa: Ejm : En las actividades de los días de logro
se da a conocer esta metodología y en la Feria de Ciencias.

GRUPO DE DISCUSIÓN
Pregunta 2: Pregunta de discusión

8
¿Consideramos que metodologías y/o estrategias son efectivas para desarrollar el pensamiento
crítico del estudiante? ¿Conocemos otras denominadas alternativas?
Respuestas Subcategorías Categorías
Docente 1. Estrategias Estrategias
tradicionales metodológicas
En su mayoría son estrategias tradicionales, donde el
VS estrategias alternativas
profesor participa guiando el aprendizaje, como es el caso de
alternativas
lluvia de ideas y mapas conceptuales. He oído hablar de la
metodología ABP y del ABS que propone la JEC
Docente 2. Estrategias
tradicionales
Si considero que algunas estrategias como el aprendizaje por
indagación permite el desarrollo del pensamiento crítico
porque hace investigación científica. No conozco otras.
Docente 3. Estrategias
tradicionales y
Si considero que la estrategia del estudio de casos propicia el
alternativas
desarrollo del pensamiento crítico y es parte de las
metodologías alternativas el estudio de casos.
Docente 4. Estrategias
tradicionales
Si considero que la estrategia de la mesa redonda propicia el
desarrollo del pensamiento crítico porque permite que el
estudiante participe activamente en la construcción del
aprendizaje, desarrollando su capacidad de análisis y síntesis.
No conozco otras
Docente 5. Estrategias
tradicionales
Si considero que la estrategia Aprendizaje por indagación
VS estrategias
permite el desarrollo del pensamiento crítico así como la
alternativas
investigación por tópicos y el método de proyectos son otras
alternativas metodológicas propuestas por la JEC.

GRUPO DE DISCUSIÓN
Pregunta 3: Pregunta de discusión
¿De qué manera el proceso de monitoreo realizado a los docentes por parte del equipo directivo,
favorecen el desarrollo del pensamiento crítico del estudiante?
Respuestas Subcategorías Categorías
Proceso de Acompañamiento
Docente 1. supervisión crítico y
No favorece, pues es solo un proceso de supervisión de colaborativo
cumple o no cumple el docente en tener carpeta
pedagógica al día.
Proceso de
Docente 2.
Si favorece, pues el equipo de coordinadores nos monitoreo
actualiza en la elaboración de nuestras programaciones
donde el aprendizaje esperado y/o el propósito se
adecuan a los procesos cognitivos que debe desarrollar el
estudiante.

9
 Proceso de
Docente 3.
acompañamiento
Si favorece, pues la Dirección en las Redes internas nos
capacitó sobre metodologías alternativas y realizó el y monitoreo
acompañamiento y seguimiento de la aplicación de éstas.
Docente 4. Proceso de
No favorece, ya que el equipo directivo solamente hace monitoreo
su monitoreo en forma opinada no recoge información
real.
Docente 5. Proceso de
Si favorece, pues el equipo de coordinadores y directivo monitoreo
nos motiva a desarrollar el pensamiento crítico lo que se
demuestra en el día del logro e histórico de notas por el
incremento del nivel de logro de aprendizaje de 14 a 17
en algunas áreas.

GRUPO DE DISCUSIÓN
Pregunta 4: Pregunta de entrevista
¿Ha observado usted conductas o acciones agresivas entre los estudiantes, entre estudiantes y
docentes, entre docentes y directivos? ¿Qué conductas?
Respuestas Subcategorías Categorías
Docente 1. Bullying Habilidades de
interacción
Si, entre estudiantes. Conductas de Bullying
social
Docente 2. Normas de
convivencia
Si, entre estudiantes y docentes faltas de respeto y buen
trato al docente
Docente 3. Bullying
Si, entre estudiantes. Conductas de Bullying
Docente 4. Bullying
Si, entre estudiantes. Conductas de Bullying
Docente 5. Normas de
convivencia
Si, entre estudiantes y docentes faltas de respeto y buen
trato al docente

GRUPO DE DISCUSIÓN
Pregunta 5: Pregunta de discusión
¿Cómo hemos venido resolviendo los conflictos ocasionados por la falta de enseñanza del
manejo de las habilidades de interacción social?
Respuestas Subcategorías Categorías
Docente 1. PAT de convivencia Programa
dirigido al
A través del Plan de Trabajo institucional de
desarrollo de la
convivencia escolar, elaborado por la comisión.

10
 Docente 2. Charlas competencia
social
A través de charlas en Escuela para Padres
Docente 3. Sesiones tutoría
A través de los tutores en la hora de tutoría
Docente 4. Actividades
curriculares y
A través de actividades permanentes en el aula y en las
extracurriculares
actuaciones mensuales de acuerdo al calendario
escolar.
Docente 5. Proyecto de
innovación
A través del PIN: Cultivemos valores.

9. Conclusiones generales
Conclusiones
Categorías y
Referentes teóricos (puntos críticos y
subcategorías
potencialidades)
Categoría MINEDU (2015) “Guía de metodologías Los docentes
Estrategias alternativas”. consideran que los
metodológicas “… Las metodologías alternativas diversos estilos de
alternativas pueden ser definidas como un conjunto Enseñanza y
de actividades o estrategias que permiten metodologías
Sub categorías desarrollar los aprendizajes de una alternativas aplicadas
 Uso de estrategias manera más dinámica y significativa. Por conjuntamente con la
metodológicas en su naturaleza. Estas metodologías empatía que
el aula. forman parte del repertorio de demuestran con sus
 Estrategias estrategias que hacen posible una estudiantes; inciden
metodológicas enseñanza situada que atiende los en el desarrollo de la
tradicionales VS problemas y necesidades del contexto y competencia social
estrategias que permiten al estudiante aprender del estudiantado y el
metodológicas haciendo”. Son: suyo propio.
alternativas en el  Aprendizaje basado en el servicio
aula.
 Aprendizaje basado en problemas
 Estudio de casos
 Investigación de tópicos
 Exhibiciones educativas
 Exploración de campo
 Simulaciones
 Método de proyectos
 Talleres
 Trabajo colaborativo
Categoría
MINEDU (2014) “Protocolo de Los directivos
Acompañamiento
acompañamiento pedagógico” consideran que el
crítico y colaborativo.
“…Acompañamiento crítico y colaborativo acompañamiento
Sub categorías es un proceso sistemático y permanente, pedagógico crítico y
 Supervisión. con el objeto de interactuar con el docente colaborativo, es una
 Monitoreo. para promover la reflexión sobre su estrategia que da
 Acompañamiento. práctica; es decir, para incentivar tanto el soporte pedagógico a
descubrimiento de los supuestos que están los docentes
detrás de dicha práctica como la toma de contribuyendo de esta

11
 decisiones para realizar los cambios manera al logro de
necesarios. Esta reflexión debe servir para los aprendizajes de
iniciar un proceso de transformación y los estudiantes y al
mejora de la práctica pedagógica de modo fortalecimiento de la
que se garantice el logro de aprendizajes gestión pedagógica
desde una perspectiva integral” de la IIEE.
El Programa
Categoría Trianes y cols. (1999, 18), definen la
Programa dirigido al dirigido al desarrollo
competencia social como un conjunto de:
desarrollo de la de la competencia
«…Procesos cognitivos, socioafectivos y
competencia social. social basado en
emocionales que sustentan
comportamientos que son evaluados Goldstein, está
Sub categorías
como hábiles o adecuados por agentes destinado a promover
 Plan de Trabajo de
convivencia. sociales, teniendo en cuenta las las competencias
 Charlas a los demandas y restricciones de los interpersonales en los
PP.FF. distintos contextos». adolescentes. Se
 Sesiones de pretende que las
tutoría. chicas y chicos
 Actividades aprendan a
curriculares y relacionarse positiva
extracurriculares y satisfactoriamente
 Proyecto de con las otras
innovación personas, ya sean sus
iguales o los adultos.

10. Anexos
Anexo A: Uso de Metodologías alternativas en las sesiones de aprendizaje
Anexo B: Acompañamiento del equipo de Coordinadoras a los docentes.
Anexo C: Participación en el Programa de desarrollo de la Competencia social en las actividades
curriculares y extracurriculares.

12
 Anexo A: Uso de Metodologías alternativas.

Aprendizaje basado en simulaciones Aprendizaje basado en exhibiciones Aprendizaje basado en Proyectos

Aprendizaje basado en trabajo en grupo

Aprendizaje basado en dramatizaciones

Aprendizaje basado en
Aprendizaje enestudio
talleresde casos
Aprendizaje mapas conceptuales
royectos
13
 Anexo B: Acompañamiento a los docentes.

Personal Directivo Personal Docente Personal Estudiantil

Docentes
Directora y estudiantes
y Docentes

Anexo C: Desarrollo
de Competencias sociales.

Estudiantes y estudiantes

Convivencia escolar

11.

Bibliografía

Ministerio de
Educación del Perú
(2015). Guía de
metodología

14
 alternativas. Lima. Recuperado de https://es.slideshare.net/abish43/gua-de-metodologas-
alternativas.
Ministerio de Educación del Perú (2004). Protocolo de Acompañamiento Pedagógico. Lima.
Recuperado de
www.minedu.gob.pe/.../Protocolodeintervencionseguneltipodeinstitucioneducativatip..
Trianes, M. V., de la Morena, M. L. y Muñoz, A. M. (1999). Relaciones sociales y prevención de
la inadaptación social y escolar (Archidona, Aljibe). Recuperado de
www.jornadasconvivenciamurcia.com/.../trianes_torres_ma_victoria-educacion_de_c..

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16
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