Universidad Dr.

Rafael Belloso Chacín

Decanato de Investigación y Postgrado
Postgrado de Ciencias de la Comunicación

Competencias del Líder

en las Organizaciones Transcomplejas del Siglo
XXI
 Una persona es un líder cuando tiene la
capacidad de inspirar, influir y guiar a un
individuo o a un grupo de personas, para
que estas trabajen con entusiasmo en el
logro de objetivos en pro del bien común
Hunter, (1999), Koontz, (2004)

(Covey, 2005) establece que “el liderazgo

consiste en transmitir a las personas su
valía o potencial de un modo tan claro que
estas acaben viéndola en sí misma”.
 Competencia se define como:

“La característica de una

persona, ya sea innata o
adquirida, que está relacionada
con una actuación de éxito en un
puesto de trabajo”.
Ernst & Young, 1998 (citado en
Alles, M. 2000)

Es el conjunto de cualidades
necesarias para ejercer con éxito
cualquier actividad profesional,
están estrechamente ligadas a
las actividades profesionales y
específicamente a las misiones Ernst & Young, 1998 (citado en
que forman parte de un puesto. Alles, M. 2000)
Levy – Leboyer (2003)
 Rojas (2006) establece en su investigación el modelo de
la “Estrella de las cinco competencias”
Competencia
Estratégica

Competencia Competencia
Comunicacional Interpersonal

Competencia Competencia
Traductora Emocional
 Benavides (2002) manifiesta que
existen tres tipos de competencias:

•Las genéricas

•Las laborales

•Las básicas.
 Comunicación como axioma o vector
transversal dentro de todo proceso
gerencial.

Al comunicar dirigimos hacia el futuro y al

dirigir comunicamos nuestro futuro
Rojas, L y Arapé, E (1999)

En las organizaciones se produce un

cruce constante de información
proveniente de diferentes áreas o niveles
gerenciales y con diferentes
implicaciones comunicacionales; el
hombre como tal está inmerso dentro del
proceso de comunicación lo quiera o no,
lo busque o no, ya sea formando parte de
sus temas o como objeto de la misma,
Rojas, L y Arapé, E (1999).
 Dentro de la competencia Manejo de la
Información desarrollada por Hellriegel, D
y Scolum, J (2004) se explica que el líder
debe ser capaz de usar todos los medios
para transmitir, comprender y recibir
ideas, pensamientos y sentimientos, bien
sea de forma escrita, oral, no verbal, y
electrónica.
 Visión Visión
Moderna Transmoderna

Visión
Postmoderna

Lo complejo es aquello que integra varios

elementos dando claridad y precisión en el
conocimiento obtenido, lo complejo no está en
acuerdo con el establecimiento de límites
Mujica (2000)
 En la Carta de
Transdisciplinariedad (1994) Morín
describe que la complejidad
reconoce “la existencia de
diferentes niveles de realidad, Reorienta la competencia
regidos por diferentes lógicas… hostil hacia un plano de
Toda tentativa de reducir la tolerancia compartido, donde
realidad a un solo nivel… no se se resalta la condición de
sitúa en el campo de la dignidad humana y se actúa
trandisciplinariedad”. como en un solo cuerpo,
respetando la tarea de cada
La gerencia se caracteriza por quien, pero trabajando
hacer énfasis en el plano subjetivo juntos.
presente en la organización, esto
se adjudica también por la
importancia dada a lo intangible y
al capital intelectual presente en
las mismas.
En Venezuela el profesor Rigoberto Lanz es el pionero en lo
que respecta a transcomplejidad:

“Los nuevos enfoques sobre los procesos

organizacionales se sitúan expresamente por encima de
la lógica epistémica de las disciplinas. Esta óptica
trastoca los fundamentos del viejo modo de pensar la
organización”.
Sólo queda plantear la interrogante
de cómo los miembros de las
organizaciones del siglo XXI están
evaluando las competencias del
líder sobre todo las referentes a la
comunicación, sin una percepción
transcompleja y transdisciplinaria
El reto del liderazgo en las
organizaciones actuales es poder
dirigir a sus miembros desde la
perspectiva compleja , de tal
manera que en el camino
encuentren o reconozcan su
talento y lo exploten para la
consecución del bienestar común.
Sólo aquellos gerentes y
líderes que administren
responsable y
conscientemente el rol
comunicacional, tendrán
mayores probabilidades de
éxito en el manejo de los
negocios, de las situaciones
y problemas
organizacionales, que
aquellos que desconozcan o
desmeriten el alcance de la
comunicación y su influencia
en el ámbito
Rincón (2007)
 Para el líder el pensamiento
complejo y pluridimencional es el
único camino que le permitirá
conseguir una amplia variedad de
posibles soluciones a los
problemas tanto gerenciales como
humanos dentro de la
organización.

Debe estar en la capacidad de

plantear estrategias
comunicacionales que conlleven al
cumplimiento de los objetivos de
la organización para generar un
ambiente favorable para el
desarrollo de la misma y poder así
sobrevivir en esta era del
conocimiento.