Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE

MERCADOTECNIA
NOMBRE: Pablo Villarrial
FECHA: 07/06/2018

DISEÑO DE UNA ESTRATEGIA DE MARKETING IMPULSADA POR EL

CONSUMIDOR Y MEZCLA DE MARKETING

1. ESTRATEGIA DE DESARROLLO DE MARCA, PRODUCTO Y SERVICIOS

1.1. PRODUCTO: Elemento fundamental de la oferta
1.2. SERVICIO: Consiste en actividades, beneficios que se ofrecen en venta, esencialmente
intangibles
1.3. EXPERIENCIA: Nuevo nivel de creación de valor con sus marcas o su compañía
1.4. NIVELES DE PRODUCTOS Y SERVICIOS: Valor fundamental para el cliente, ¿Qué está
adquiriendo realmente el comprador?, Producto real, Nombre de la marca, características, nivel
de calidad, empaque, diseño, Entrega y crédito, apoyo para el producto, servicio posterior a la
venta, garantía
1.5. CLASIFICACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS: De acuerdo al tipo de consumidor que utiliza
DE CONSUMO
De competencia - De conveniencia - De especialidad - No buscados
INDUSTRIALES
Materiales y refacciones - Materiales y componentes manufacturados - Bienes de capital
1.6. DECISIONES DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
Atributos del producto
Asignación de marca
Empaque
Etiquetado
Servicios de apoyo al producto
1.7. DECISIONES DE LÍNEA DE PRODUCTOS
Por relleno de líneas
Consiste en agregar más artículos al rango actual de la línea
Por estiramiento de línea
Cuando se extiende a otro segmento de mercado
1.8. DECISIONES DE MEZCLA DE PRODUCTOS
Extensión de la línea de productos
Consistencia de la mezcla de productos
Profundidad de la mezcla de productos
1.9. NATURALEZA Y CARACTERÍSTICAS DE UN SERVICIO
Intangibilidad
Inseparabilidad
Variabilidad
Caducidad
2. ESTRATEGIA DE ASIGNACIÓN DE MARCAS
2.1. CONSTRUCCIÓN DE MARCAS FUERTES
Posicionamiento de marca
Selección del nombre de la marca
Patrocinio de marca
Desarrollo de marca
2.2. SEGMENTACIÓN DE MERCADO
2.3. DIFERENCIACIÓN Y POSICIONAMIENTO
2.4. IDENTIFICACIÓN DE POSIBLES DIFERENCIAS DE VALOR Y VENTAJAS COMPARATIVAS
2.5. CADENAS DE ABASTECIMIENTO Y RED DE TRANSFERENCIA DE VALOR
Canales de marketing
 Productor-Consumidor
 Productor-Minorista-Consumidor
 Productor-Mayorista-Minorista-Consumidor
3. DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS
3.1. ESTRATEGIA DE ADQUISICIÓN
3.2. ESTRATEGIA DE ACTIVIDADES DE DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS
3.3. PROCESO DE DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS
Desarrollo y prueba de conceptos<--Depuración de ideas<--Generación de ideas
Desarrollo de la estrategia de marketing-->Análisis de negocios-->Desarrollo de productos
Mercado de pruebas<--Comercialización
3.4. CICLO DE VIDA DE LOS PRODUCTOS
Introducción
Crecimiento
Madurez
Decadencia
4. ESTRATEGIA DE FIJACIÓN DE PRECIOS
Basada en el valor para el cliente
Por buen valor
Por valor agregado
Basada en el costo
Basada en la competencia
En diferentes tipos de mercados